L'influence du e-commerce sur les performances financières des entreprises du luxe : le cas Christian Dior Couture
Mémoire de 33 pages - Digital & e-marketing
Ce présent mémoire de fin d'études vise à traiter une question relative à l'influence du e-commerce sur les performances des entreprises du luxe en se penchant sur le cas de l'entreprise Christian Dior Couture. Dénommé "L'influence du e-commerce sur les performances financières des entreprises du...
Asta coffee study on the French market
Étude de marché de 10 pages - Brand management
Sahara coffee leader in the import of green coffee Sahara cafes created in June 1998 its unit located in Casablanca in Morocco, which integrates the entire production cycle for the quality and efficiency of over 10,000 tons. Sahara coffee has an equipment of 6 modern roasters, which allows it to...
Sponsoring sportif et marketing
Cours de 1 pages - Marketing sportif
Le sponsoring correspond à l'aide financière, matérielle ou substantielle apportée par une entité en échange d'une action de visibilité de la part de l'individu ou de l'événement soutenu. Aujourd'hui, le sponsoring a une visée sur le long terme, en général il dure de 3 à 5 ans. On ne parle plus...
Analyse de l'entreprise Apple en 2013
Étude de cas de 5 pages - Digital & e-marketing
Apple est une entreprise majeure créée le 1er avril 1976 à Cupertino en Californie par Steve Jobs (1955-2011, Directeur Général de 1997 à 2011), Steve Wozniak et Ronald Wayne, trois mordus de l'informatique. En bidouillant des systèmes informatiques déjà existants, les fondateurs d'Apple mettent...
Les cinq phases du marketing
Cours de 2 pages - Théories et stratégies marketing
Pour décrire un marketing efficace, on peut recourir à la notion des cinq phases du marketing. En clair, établir un marketing potentiellement efficace pour une entreprise ou une organisation, c'est suivre le cheminement suivant. Afin de prendre des décisions adaptées en matière d'études de marché.
Introduction au marketing digital
Cours de 13 pages - Digital & e-marketing
Le produit dans le digital est relié au lieu de distribution puisque le digital est un canal de distribution. Le produit est majoritairement pareil que dans le physique sauf dans les prestations de services (abonnements…). La communication dans le digital est l'enjeu le plus important dans...
Élaborer un plan marketing
Fiche de 14 pages - Théories et stratégies marketing
Le plan marketing reprend l'ensemble des éléments d'analyse et de décision pour ensuite développer la stratégie choisie. Cette étape d'analyse des faits est nécessaire pour appuyer sa stratégie sur des bases rationnelles. Le plan marketing n'est pas fondé sur l'intuition mais sur la recherche...
Dossier de conception, création d'une startup : business plan, marketing stratégique, étude de marché, gestion de projet, user experience design
Dissertation de 14 pages - Théories et stratégies marketing
Une étude a montré que le voyage est l'une des priorités des Français en 2019. Pour réaliser leurs rêves de voyage, ils comptent dépenser en moyenne 2234 euros. Depuis plusieurs années, le voyage est au cœur des ambitions et des préoccupations du voyage. Voyager est rentré dans les...
L'industrie ferroviaire : un secteur qui se réinvente
Fiche de 33 pages - Marketing des services
La machine à vapeur a rendu possible techniquement la locomotive à vapeur et créée un besoin de transports qui va propulser le chemin de fer. - En premier lieu d'initiative de compagnies minières, le chemin de fer va devenir l'affaire de compagnies consacrées à l'exploitation des voies et du...
Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) - La Papéthèque à Toulouse - Améliorer les performances du point de vente grâce au réseaux sociaux ?
TD de 21 pages - Marketing distribution
Fiche d'identité : - Sas au capital de 150 000€ - Ouvert de 9h30 à 19h du lundi au vendredi et 10h a 19h le samedi - Ca annuel : 800 000€ - Panier moyen : 13€ - Clientèle par an : 61 538 clients - Clientèle moyenne par jour : 198...
Épreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale - Fiche d'activités professionnelles - Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commercial
Fiche de 2 pages - Marketing des services
L'enseigne La Papéthèque se situe dans l'hyper centre de Toulouse ou les concurrents directs et indirects sont de plus en plus nombreux. Puis de plus en plus d'enseignes intègrent un rayon papeterie. Il est donc important de faire régulièrement des études de prix et de marchandisage de la...
Épreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale - Fiche d'activités professionnelles - Dynamiser l'offre de produits et de services
Fiche de 3 pages - Marketing des services
Je travaille dans les rayons expéditions ainsi que celui du papier imprimante. Tous les 3 mois, le magasin met en place une promotion. Durant ce mois de juin, les nouveaux gérants avec l'aide de l'équipe ont mis en place la promotion post-it qui a duré tout le mois de juin. La...
Épreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale - Fiche d'activités professionnelles - Assurer la qualité de service à la clientèle
Fiche de 3 pages - Marketing des services
L'entreprise La Papéthèque Toulouse a de nombreuses références produits (environ 14000), mais malheureusement tous les produits ne peuvent pas se trouver en magasin. Cependant nous pouvons commander le produit a nos différents fournisseurs ou magasins du réseau pour répondre au mieux aux...
Épreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale - Fiche d'activités professionnelles - Vendre en magasin
Fiche de 3 pages - Marketing des services
L'entreprise est spécialisée dans la papeterie. Je suis apprenti vendeur. Ma période d'intervention s'est faite le 7 décembre 2015. Le personnel de l'enseigne est polyvalent. En effet ils se complètent tous et personne n'a de rôle fixe. Nous avons un chiffre d'affaires à réaliser par jour.
BTS Management des unités commerciales - Fiche d'activités professionnelles - Vendre
TD de 2 pages - Marketing des services
Vente d'un cartable Tann's Dans le cadre de la rentrée scolaire, la papeterie Plein Ciel possède toute une gamme de sacs et cartables pour la rentrée scolaire. Cette période commence en juin et se termine en septembre. C'est dans cette période que nous effectuons les ventes les plus...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) - Le réseau La Papéthèque
Étude de cas de 24 pages - Brand management
Il y a 25 La Papéthèque en France. Le chiffre d'affaire de l'enseigne est de 16 millions d'euros. En 2010, le groupe Lyreco a annoncé la fin du réseau. Aujourd'hui tous les magasin portant le nom de La Papéthèque sont des réseaux indépendants.
Modèle de lettre de négociation pour un client mécontent dont la pose de sa cuisine n'est pas finalisée
Lettre type de 1 pages - Théories et stratégies marketing
Madame, Monsieur, Selon votre réclamation, vous dites que l'installation de votre cuisine n'a toujours pas été finalisée. Et ce pour diverses raisons : vous avez tout d'abord reçu une livraison tardive et incomplète, de plus, les travaux ont démarré avec du retard et celui-ci s'est accumulé avec...
Modèle de lettre de négociation pour un client mécontent de la pose de sa cuisine et du manque d'éléments la composant
Lettre type de 1 pages - Théories et stratégies marketing
Madame, Monsieur, Si je comprends bien et selon votre lettre, votre cuisine n'a toujours pas été pleinement installée, vous avez rencontré un retard de livraison, de plus, celle-ci était incomplète. Vous déplorez également le fait que le chantier ait commencé extrêmement tardivement, par...
Introduction au marketing
Cours de 28 pages - Théories et stratégies marketing
Définition péjorative: comme technique de vente agressive : de la vente forcée, de la publicité, une technique pour faire plus de profit, des outils qui permettent de mieux vendre, mieux connaître ses clients, inciter les consommateurs.. Définitions plus réalistes mais trop restreintes : comme un...
La mercatique - Marché et entreprise
Cours de 5 pages - Théories et stratégies marketing
Un marché est un ensemble de consommateurs, individus ou entreprises qui expriment des désirs et des besoins en achetant des produits, des services. La segmentation des marchés est une méthode de découpage du marché total en plusieurs groupes d'individus ayant le même comportement d'achat, et...
Définir son concept de création de marque cosmétique
Dissertation de 20 pages - Marketing luxe
Une marque émergente est une nouvelle marque sur le marché de la beauté Une marque qui offre une alternative créative et qualitative aux marques institutionnelles. Une future star de la beauté !
Marques alternatives : mode d'emploi - Du concept au développement commercial
Étude de cas de 12 pages - Brand management
Qu'est-ce qu'une marque alternative ? C'est une nouvelle marque sur le marché de la beauté. Une marque qui offre une "alternative" créative et qualitative aux marques institutionnelles. Quelques exemples de marques alternatives qui ne sont plus alternatives : Oenobiol, Nuxe, Caudalie,...
Rédaction d'une charte graphique : cas de Natural Caps (création d'entreprise)
Étude de cas de 2 pages - Green marketing
Le nom de notre société, Natural Caps, est une association de deux mots : naturel et capsules, littéralement "Capsules naturelles", d'où Natural Caps en anglais. Un nom anglophone nous permettra de nous implanter plus facilement à l'international pour le futur. Il a donc été mûrement...
Étude économique : la transformation bio en pleine croissance - Natexbio (2016)
Fiche de lecture de 2 pages - Green marketing
Le document étudié ici s'appelle "Étude économique : la transformation bio en pleine croissance". Il s'agit d'un article de l'association NATEXBIO (https://www.natexbio.com/transformation-bio-pleine-croissance/). Nous n'avons aucune information sur l'auteur, l'article...
Des produits moins verts qu'ils en ont l'air - Magazine télévisé France 5 (2015)
Fiche de lecture de 2 pages - Green marketing
Le titre du document étudié est "Des produits moins verts qu'ils en ont l'air !". Il s'agit d'un magazine télévisé de France 5 spécialisé dans la consommation (https://www.youtube.com/watch?v=kSlNdtYVJfQ). Les auteurs/intervenants sont Julien KAIBECK invité par Fabien BORDU, Maya LAUQUE,...
Le merchandising Ferrero chez Géant Casino
Étude de cas de 19 pages - Marketing distribution
Dès l'entrée, les promotions sont bien visibles afin d'attirer le consommateur au premier regard. Les marques Ferrero sont citées en premier sur le panneau. Le tout étant à la hauteur des enfants, la cible privilégiée la marque...
Tourisme et territoire : le camp d'Auschwitz
Dissertation de 1 pages - Marketing tourisme
Auschwitz est le principal camp d'extermination créé par l'Allemagne durant la Seconde Guerre mondiale. Construit en Pologne, le camp a longtemps servi pour l'extermination des juifs d'Europe, de Roms, de Sinti et d'autres nationalités. Les deux vestiges d'Auschwitz I et...
Lettre type pour la présentation d'un devis pour un seminaire
Lettre type de 2 pages - Marketing tourisme
Cher Monsieur XXX Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à Terra Botanica pour la conception et l'organisation de votre séjour d'affaires à Angers. Suite à notre conversation du 19 mars 2018 nous vous avons préparé un séjour sur mesure qui tient compte de vos demandes et de vos...
Les différentes techniques d'enquêtes marketing
Cours de 19 pages - Théories et stratégies marketing
Généralement, quand on parle de sondage ou d'enquête, on parle de sondage politique. Il existe des instituts (BVA, Mediapart, ifop) qui vont faire ou développer des sondages d'opinion au niveau politique. On peut prendre pour exemple les chiffres clés des intentions de vote. Le nombre de...
Quelles actions sont à conduire afin de réduire les impacts environnementaux des activités de mise en propreté ?
Étude de cas de 21 pages - Green marketing
Ce document est une présentation PowerPoint dont le but est de définir quelles sont les actions à conduire afin de réduire les impacts environnementaux des activités de mise en propreté. L'entreprise TRADIPLUS a été créée en avril 2013 et a une existence conjointe avec la société mère POLY 3000.
