Penser la diversité des pratiques touristiques
Dissertation - 2 pages - Marketing tourisme
Pour cela, il faut se doter d'une typologie, c'est-à-dire, on croise deux critères indépendants : - Le degré de participation du touriste à son expérience touristique : soit il fait les choses lui-même (autonomie), soit il laisse faire (hétéronomie). - Le degré de...
Organiser la prospection
Cours - 10 pages - Théories et stratégies marketing
la mercatique ou le marketing peut se définir comme l'ensemble des moyens qui permet à l'entreprise de conquérir, fidéliser et développer une clientèle. Il repose sur une démarche mercatique qui consiste à détecter les besoins des clients pour élaborer une offre. (En gros pour proposer aux...
La différenciation des produits
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
La mondialisation des économies a entraîné une forte compétitivité entre les entreprises notamment entre celles fabriquant les mêmes types de produits. Pour survivre, les entreprises doivent donc stimuler la demande en influençant les préférences des consommateurs. Elles vont pour cela se créer...
Les espaces du tourisme en Afrique
Étude de cas - 7 pages - Marketing tourisme
Le tourisme suppose la mobilité, le déplacement. Les imaginaires touristiques sahariens sont faits : de paysages dunaires et de sable de nomades : les hommes bleus (…) ont toujours enflammé les imaginations selon Patrick Pesnot Le tourisme est donc un système d'acteurs,...
Le marketing d'influence
Cours - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing d'influence est un type de marketing qui vise à utiliser des personnes influentes pour amplifier le message d'une marque et le projeter à un public donné. En d'autres termes, au lieu de commercialiser directement auprès de votre public, vous embaucheriez, paieriez ou inciteriez une...
Étude de marché: spécificité en BtoB
Cours - 13 pages - Théories et stratégies marketing
L'étude de marché BtoB porte sur un nombre d'entreprises plus faible que l'étude consommateur. Le recours à l'étude qualitative (entretiens en profondeurs notamment) et quantitative (sondage par questionnaire) est donc moins fréquent. Toutefois on peut pratiquer des entretiens collectifs...
Étude de faisabilité d'un projet de société de courses à Casablanca
Étude de cas - 51 pages - Marketing des services
Il est devenu difficile voire impossible pour certain de se libérer ou de trouver un petit temps libre pour faire les courses, prendre un McDo, aller récupère son linge. Maintenant avec "votre coursier" c'est devenu possible, un simple appel de 2 min et vous serez livré dans les plus brefs...
Fondamentaux du marketing
Cours - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing n'a pas toujours été ce qu'il est actuellement. En effet, il a évolué puisque le marché a lui-même évolué. Le marketing est d'abord né aux États-Unis, et en Europe occidentale avant de s'étendre plus largement. Il n'a pas toujours été nécessaire et est lié au...
La FoodTech en France
Étude de cas - 19 pages - Marketing des services
La FoodTech est un écosystème d'entreprises innovantes (start-ups) se développant dans le domaine de l'alimentaire au niveau de la production et de la distribution. Il y a : - les marketplaces (ou agrégateurs) qui s'occupent de la mise en relation entre les restaurateurs et le...
Étude de cas : la qualité chez Kendec
Étude de cas - 31 pages - Brand management
Nous pouvons d'abord expliciter la méthodologie de travail explicitée : - Une lecture individuelle de l'étude de cas - Utilisation du BRAINSTORMING et QQOQCP - Un recensement de toutes les propositions - Reformulation et combinaison des idées - Établir le diagnostic...
Le métier de chef de produit touristique
Dissertation - 7 pages - Marketing tourisme
Pour la réalisation de mon Projet professionnel de l'étudiant, j'ai choisi de faire des recherches sur le métier de chef de produit touristique. J'aurais pu choisir un sujet plus large comme le secteur du tourisme, mais, ayant déjà fait quelques investigations personnelles auparavant, je sais que...
Le marché des glaces
Étude de marché - 24 pages - Brand management
80 % des Français sont consommateurs de glaces. Le dessert préféré des Français. 345 millions de litres de glaces sont fabriqués chaque année en France selon Businesscoot dont : - 55 % cônes et bâtonnets, - 36 % en vrac (bac de glace), - 9 % sous...
Les montres moyenne gamme : cas de Solios
Étude de cas - 27 pages - Marketing luxe
À quoi servent les montres ? Donner l'heure, mais c'est aussi un accessoire de mode, cela a des fonctions extra (chronomètre…). Elles ont aussi certaines fonctions d'un cellulaire (montres connectées). Le haut de gamme peut aller par exemple de 1000$ à 100k de dollars.
Marketing digital : enjeux, e-réputation, référencement web et emailing
Cours - 8 pages - Digital & e-marketing
La communication a littéralement changé depuis l'arrivée d'Internet. Ce mode de communication permet de diffuser à une large cible et permet l'interaction entre internautes et entreprises. C'est durant la Guerre froide que le Département Américain de la Défense a créé le tout premier réseau de...
Analyse du business model de YouTube
Étude de cas - 8 pages - Digital & e-marketing
Créé en 2005, YouTube est un site de partage de vidéos. Le site permet aux utilisateurs de visualiser, télécharger, partager, noter, ajouter aux listes de lecture, commenter, signaler et s'abonner à d'autres vidéos. YouTube est l'une des applications les plus populaires et les plus...
Le comportement du consommateur - publié le 02/05/2020
Fiche - 16 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les objectifs sont de présenter le comportement du consommateur dans sa complémentarité avec le marketing. Il faut aussi montrer ses liens avec les différentes disciplines des sciences sociales, tout en développant des thématiques spécifiques.
La perception du consommateur
Cours - 20 pages - Comportement des consommateurs et clients
La perception est le processus par lequel un individu sélectionne, organise, et interprète des stimuli en une image cohérente et signifiante. Le seuil minimum est le plus petit niveau à partir duquel un individu peut expérimenter une sensation.
La digitalisation dans le monde bancaire et l'accueil physique en banque - Ami ou ennemi ?
Dissertation - 11 pages - Marketing bancaire
L'accueil en agence joue un rôle prépondérant dans le maillage de la relation client. Première étape du parcours client, il est le point d'ancrage dans la réponse aux besoins et dans la satisfaction client. Pour autant l'accueil en agence physique souffre de changements structuraux intervenus...
Généralités sur le merchandising
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le merchandising est la promotion de la vente de biens qui peut utiliser des prix, des offres spéciales, des présentoirs et d'autres techniques conçues pour influencer les décisions d'achat des consommateurs. Le concept de merchandising est basé sur la présentation de produits au bon...
Le marketing sensoriel
Cours - 4 pages - Marketing sensoriel
Selon une étude, le tempo des chansons dans un supermarché peut affecter le comportement d'achat d'un client. Une expérience de musique lente a permis d'augmenter les recettes de 38 % dans un supermarché et de 41 % dans un restaurant. Des chansons plus rapides ont également entraîné...
QCM sur le thème du marketing et stratégie d'entreprise
Cours - 14 pages - Théories et stratégies marketing
1. Parmi les affirmations suivantes sur la définition de la stratégie d'entreprise, lesquelles sont vérifiées ? a. La stratégie d'entreprise est l'art de réfléchir aux voies et aux moyens nécessaires pour égaler ses concurrents b. La stratégie concerne les orientations de l'entreprise à...
Analyse stratégique - Michel et Augustin - Stratégie de globalisation
Dissertation - 15 pages - Marketing distribution
L'entreprise M & A est tournée vers le monde. Il n'y a ni dominance du siège La Bananeraie, ni une autonomie des filiales étrangères et les décisions sont prises sur un mode coopératif. Approche : Filiales au niveau multinational et mondial (Île-de-France, Lyon, filiale du groupe...
Campagne marketing pour les clients potentiels du livre d'art History of Florence
Étude de cas - 26 pages - Marketing distribution
Avec le développement du marketing client, la satisfaction du client devient un levier de fidélisation et de réputation des entreprises. Cette satisfaction passe par un marketing direct qui touche directement la cible, en diffusant des messages personnalisés et incitatifs dans le but d'avoir une...
Samsung Business Report in UK Market
Étude de cas - 7 pages - Marketing NTIC
This report, written in the framework of a Marketing module at the University of Warwick, is a market analysis of the famous worldwide company Samsung in the United Kingdom. It is a review of the UK mobile phone industry, a growing industry that is taking more and more space every year. In 2017,...
Marketing in Japan - Create a buzz and retain Japanese customers for 7-ELEVEN by using Social Networks Site
Étude de cas - 6 pages - Marketing international
Japanese convenience stores offer drinks, food and daily products every day 24 hours a day. The 3 major convenience stores in Japan, also called Konbini, are 7-ELEVEN, Lawson and Family Mart... The mission statement of the company is to provide a complete range of products to the conscious...
L'influence du e-commerce sur les performances financières des entreprises du luxe : le cas Christian Dior Couture
Mémoire - 33 pages - Digital & e-marketing
Ce présent mémoire de fin d'études vise à traiter une question relative à l'influence du e-commerce sur les performances des entreprises du luxe en se penchant sur le cas de l'entreprise Christian Dior Couture. Dénommé "L'influence du e-commerce sur les performances financières des entreprises du...
Relevance and Usage of Relationship-Based Marketing
Dissertation - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Relationship designs the connection between two people. The link resolves from interaction they have, from how they behave with each other. A relationship can be friendly, romantic, between co-workers. Marketing designs the management process through which goods and services move from...
Asta coffee study on the French market
Étude de marché - 10 pages - Brand management
Sahara coffee leader in the import of green coffee Sahara cafes created in June 1998 its unit located in Casablanca in Morocco, which integrates the entire production cycle for the quality and efficiency of over 10,000 tons. Sahara coffee has an equipment of 6 modern roasters, which allows it to...
Comment l'écotourisme peut-il protéger l'environnement dans les pays en développement ?
Dissertation - 3 pages - Marketing tourisme
Tourisme solidaire, responsable, vert, et aujourd'hui l'écotourisme. Ce nouveau concept plus centré sur la découverte de la nature est un hybride du tourisme durable. Né il y a une trentaine d'années, il a parcouru un sacré chemin qui la amené à répondre aux enjeux écologiques que traversent...
Rédiger le rapport de synthèse d'une enquête par questionnaire
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Vous avez réalisé une enquête par questionnaire, c'est-à-dire : - défini les objectifs de votre enquête, - déterminé les informations recherchées, - rédigé votre questionnaire, - administré votre questionnaire selon les modalités que vous avez préalablement définies, - dépouillé le...
