Consulte plus de 199274 documents en illimité sans engagement de durée. nos formules d'abonnement

Marketing du tourisme

Filtrer par :

Voir tous les documents

258 résultats

14 Oct. 2021
ppt

Mettre l'innovation au coeur de la démarche mercatique - AccorHotels - JO&JOE

Présentation - 4 pages - Marketing tourisme

Pourquoi et comment l'innovation permet-elle de rester compétitif ? Elle permet d'améliorer les ventes et les relations clients : si les offres et les services restent inchangés, vous risquez de perdre des clients au profit de concurrents plus dynamiques. C'est ce...

14 Oct. 2021
ppt

Quel sont les outils de marketing utilisés par groupe hôtelier InterContinental pour à la fois attirer et fidéliser les clients ? Projet mercatique oral

Présentation - 15 pages - Marketing tourisme

InterContinental est le plus grand groupe hôtelier du monde. Quelques chiffres pour illustrer l'empire bâti par le groupe : - 3600 hôtels situés sur toute la planète?; - Un total de 539 000 chambres?; - Date de création : 2003 au Royaume-Uni.

21 août 2021
ppt

Etude de cas marketing sur Airbnb

Présentation - 25 pages - Marketing tourisme

Airbnb est une plateforme communautaire fondée en 2008 par les Américains Brian Chesky, Joe Gebbia et Nathan Blecharczyk. Il s'agit du leader mondial de l'hébergement ("économie de partage"). Dans chaque pays dans lequel Airbnb est implanté se trouvent des bureaux ayant pour unique...

19 juil. 2021

Modèle de lettre de motivation pour une candidature au poste de chargée de mission développement touristique local

Lettre type - 1 pages - Marketing tourisme

Après ma récente acceptation au sein de XXXX, en Master Tourisme, je suis à la recherche d'une opportunité d'alternance au sein de votre structure en tant que chargée de mission développement dans le domaine touristique local. Si notre collaboration se concrétisait, cela suivrait le...

22 Mars 2021
doc

La politique d'aménagement touristique en France : le littoral Languedoc-Roussillon

Dissertation - 8 pages - Marketing tourisme

Durant les années d'après-guerre, fin des années 1950, début des années 1960, les littoraux vont connaître un regain d'intérêt et sont convoités pour différents objectifs que ce soit industriel portuaire (début de la mondialisation, maritimisation des économies - ZIP à Dunkerque,...

11 févr. 2021
doc

L'Afrique du Sud : des vignes au paradis - Wiv France (15 février 2018) - Paysages culturels et culture du paysage

Commentaire d'oeuvre - 2 pages - Marketing tourisme

La photo provient d'un article du site Wiv France publié le 15 février 2018. L'article s'intitule "L'Afrique du Sud : des vignes au paradis !!!" Le groupe WIV Wein International AG "est l'ambassadeur de la culture viticole et de la vente directe de vin". Il est...

23 Nov. 2020
doc

Penser la diversité des pratiques touristiques

Dissertation - 2 pages - Marketing tourisme

Pour cela, il faut se doter d'une typologie, c'est-à-dire, on croise deux critères indépendants : - Le degré de participation du touriste à son expérience touristique : soit il fait les choses lui-même (autonomie), soit il laisse faire (hétéronomie). - Le degré...

19 juin 2020
doc

Les espaces du tourisme en Afrique

Étude de cas - 7 pages - Marketing tourisme

Le tourisme suppose la mobilité, le déplacement. Les imaginaires touristiques sahariens sont faits : de paysages dunaires et de sable de nomades : les hommes bleus (…) ont toujours enflammé les imaginations selon Patrick Pesnot Le tourisme est donc un système d'acteurs,...

16 mai 2020
doc

Le métier de chef de produit touristique

Dissertation - 7 pages - Marketing tourisme

Pour la réalisation de mon Projet professionnel de l'étudiant, j'ai choisi de faire des recherches sur le métier de chef de produit touristique. J'aurais pu choisir un sujet plus large comme le secteur du tourisme, mais, ayant déjà fait quelques investigations personnelles auparavant, je sais que...

24 Mars 2020
doc

Comment l'écotourisme peut-il protéger l'environnement dans les pays en développement ?

Dissertation - 3 pages - Marketing tourisme

Tourisme solidaire, responsable, vert, et aujourd'hui l'écotourisme. Ce nouveau concept plus centré sur la découverte de la nature est un hybride du tourisme durable. Né il y a une trentaine d'années, il a parcouru un sacré chemin qui la amené à répondre aux enjeux écologiques que traversent...

17 Mars 2020
doc

Research Done Hong Kong on the Tourism Carrying Capacity

Dissertation - 4 pages - Marketing tourisme

Since the year 2012 Hong Kong could not always allow more visitors on several dimensions. It has been worrying ever since Hong Kong's tourist appeal has always been stronger than its capacity to hold more tourists. The four different dimensions that have always determined the tourism carrying...

30 Oct. 2019
doc

Tourisme et territoire : le camp d'Auschwitz

Dissertation - 1 pages - Marketing tourisme

Auschwitz est le principal camp d'extermination créé par l'Allemagne durant la Seconde Guerre mondiale. Construit en Pologne, le camp a longtemps servi pour l'extermination des juifs d'Europe, de Roms, de Sinti et d'autres nationalités. Les deux vestiges d'Auschwitz I et...

28 Oct. 2019
doc

Lettre type pour la présentation d'un devis pour un seminaire

Lettre type - 2 pages - Marketing tourisme

Cher Monsieur XXX Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à Terra Botanica pour la conception et l'organisation de votre séjour d'affaires à Angers. Suite à notre conversation du 19 mars 2018 nous vous avons préparé un séjour sur mesure qui tient compte de vos demandes et de vos...

28 Oct. 2019
doc

Quelles sont les innovations mises en place par les stations thermales pour attirer une nouvelle clientèle ?

Dissertation - 18 pages - Marketing tourisme

Lors d'un cours de Tourisme et Territoire, mon professeur a évoqué le sujet des baisses de curistes dans les stations thermales sur certaines destinations étrangères. Il nous a expliqué que certaines stations souffrent ou ont souffert de la baisse du nombre de curistes. De là, j'ai...

28 Oct. 2019
doc

Comment l'agence Simplon Voyages peut-elle améliorer son image auprès de la population afin d'attirer plus de clients ? Étude Personnalisée et Encadrée (EPE) BTS Tourisme

Dissertation - 5 pages - Marketing tourisme

La Société SIMPLON est créée en 1937 avec comme activités commerce et "garage du centre". Au fil du temps s'ajoutent aux cars de ligne des cars d'excursion qui permettent d'effectuer les voyages d'associations et de pèlerinages. En 1965, l'entreprise décide de se développer dans...

01 Mars 2019
doc

Le tourisme aux Caraïbes

Étude de marché - 2 pages - Marketing tourisme

Les Caraïbes sont le plus grand espace de croisière du globe. Il est donc important d'être informé sur cet espace. L'espace Caraïbes dispose de beaucoup d'atouts touristiques : la proximité d'un centre émetteur comme les États-Unis, le climat tropical, l'absence...

03 mai 2018
doc

Présentation des différents quartiers de Jérusalem et d'Israël

Cours - 4 pages - Marketing tourisme

Jérusalem, surnommée la "ville sainte", est le lieu fondateur des trois religions monothéistes : judaïsme, christianisme (Trinité : père, fils et Saint-Esprit) et Islam (Allah). L'autre nom de Jérusalem est Sion, sa population est de 760 000 habitants. Elle comte huit portes,...

03 mai 2018
doc

L'essor du tourisme 100% halal - Reportage France 4 (2014)

Fiche - 1 pages - Marketing tourisme

Depuis 30 ans, une foire musulmane au Bourget, à Paris, existe. L'origine de cette manifestation vient de l'UOIF, une organisation musulmane d'islam rigoriste. Cette foire est avant tout un rassemblement religieux, mais c'est aussi l'occasion pour les 400 exposants, de faire du business avec les...

24 Mars 2018
ppt

Organisation d'un séminaire sur le thème de la corrida pour un hôtel spécialisé

Cours - 7 pages - Marketing tourisme

Un hôtel souhaite organiser un séminaire pour promouvoir sa notoriété. Le but est d'organiser une rencontre intellectuelle et artistique élitiste autour des enjeux de la corrida. En termes de crédibilité, les invités et le thème du séminaire correspondent exactement à cette définition. En...

16 Mars 2018
pdf

Agadir, une station balnéaire méditerranéenne

Cours - 2 pages - Marketing tourisme

Quels sont les acteurs qui sont intervenus dans la mise en tourisme d'Agadir ? Quelle est la chronologie de leur intervention et en quoi ces interventions illustrent le développement touristique du bassin méditerranéen ? Le premier acteur est l'État français par l'intermédiaire...

25 févr. 2018
doc

En quoi le tourisme en Croatie illustre-t-il le tourisme dans le bassin méditerranéen ?

Dissertation - 2 pages - Marketing tourisme

La guerre entre 1991 et 1998 a interrompu les flux anciens qui existaient vers la Yougoslavie qui a été mise en tourisme dès le XIXe siècle. Son entrée dans l'Union européenne est prometteuse. La Croatie appartient à la rive nord de la Méditerranée. L'histoire du tourisme rejoint celle des pays...

13 Janv. 2018
ppt

La stratégie Customer Relationship Management (CRM) de la compagnie Beachcomber

Étude de cas - 13 pages - Marketing tourisme

Le marché de l'industrie hôtelière et des tours opérateurs est un marché en crise tendu et ultra compétitif, les marges commerciales sont rognées et on fait la course à la promotion. On constate une hausse des parts de marché des e-voyagistes ainsi qu'une hausse de 15% des voyages sur...

30 juin 2017
ppt

Marketing des destination touristiques

Cours - 23 pages - Marketing tourisme

Le tourisme est l'activité d'une personne qui voyage pour son agrément, visite une région, un pays, un continent autre que le sien, pour satisfaire sa curiosité, son goût de l'aventure et de la découverte, son désir d'enrichir son expérience et sa culture.

30 Janv. 2017
doc

Exemple de livret d'accueil client - Hôtel ELISABETH STUART

TD - 7 pages - Marketing tourisme

Cher client, Bienvenue à l'hôtel Elisabeth Stuart ! Notre équipe et moi-même sommes très heureux de vous accueillir au sein de notre hôtel. Que vous veniez pour la première fois ou que vous soyez un visiteur fréquent, nous aurons toujours à coeur de vous proposer le...

07 déc. 2016
doc

Analyse d'un site touristique : le Museum des sciences naturelles d'Angers

TD - 10 pages - Marketing tourisme

Construction d'une grille touristique : pour construire cette grille, j'ai dans un premier temps listé tous les éléments qui me sont venus en tête en pensant à un site touristique non défini : accessibilité, histoire, salles, date de construction, date d'ouverture, adresse,...

22 Sept. 2016
doc

Les nouveaux produits d'accueil (approfondissement CRAP)

Fiche - 2 pages - Marketing tourisme

Autrefois, les produits d'accueil dans les hôtels étaient essentiellement des produits de premières nécessités comme le savon, le shampooing, les mouchoirs, du linge très simple, pour permettre au client d'avoir uniquement ce dont il aurait besoin au cas où il aurait oublié quelque chose....

22 Sept. 2016
doc

L'hôtel Stratosphère (approfondissement CRAP)

Fiche - 2 pages - Marketing tourisme

« Las Vegas » qui signifie Les Vallées en espagnol est aussi appelé « Sin City » (ville des péchés) par les Américains. C'est l'une des plus grandes villes américaines et l'une des plus grandes destinations mondiales. Cette ville a été fondée par les Mormons en...

22 Sept. 2016
doc

Les hôtels insolites (approfondissement CRAP)

Fiche - 1 pages - Marketing tourisme

L'hôtel peut paraitre tout à fait normal, mais c'est la forme, l'emplacement ou la décoration qui peuvent aussi créer l'effet insolite de ces établissements. Comme dormir dans un château fort, ou de simples chambres d'hôtels décorés autour du thème « Alice au pays des...

22 Sept. 2016
doc

Les chambres d'hôtes (approfondissement CRAP)

Fiche - 2 pages - Marketing tourisme

Le terme « chambre d'hôtes » qui se définissait à l'époque, comme une pièce à coucher disponible pour les voyageurs accueillis par le maître de maison, est apparu en 817. Le roi Louis 1er demande aux monastères de réserver au moins une chambre de leurs dépendances, réservée à...

07 Janv. 2016
pdf

Kimpton Hotels & Restaurants

Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme

The hotel chain "Kimpton Hotel" was created in 1981 by William Bill Kimpton with the first hotel in San Francisco. That year he invented the concept of boutique hotel in order to provide an unique and exceptional customer experience. Each hotel reflects the energy and personality of each...