Transformation digitale des entreprises et des marchés

Thèmes abordés

Transformation digitale, entreprise, technologie digitale, création de valeur, modèle économique, écosystème d'affaires

Résumé du document

Le terme « digital » va au-delà de son équivalent français numérique dans la mesure où il renvoie aussi à l'action tactile sur les écrans. En d'autres termes, la transformation digitale fait référence à une dimension expérientielle, référentielle, tactile et d'usage. Dans le terme « numérique », on va mettre uniquement la dimension immatérielle.
La transformation digitale s'inscrit dans la continuité de la révolution Internet initiée dans les années 60, mais elle s'en distingue par des caractéristiques qui lui sont propres.

Extraits

[...] Contenu qui date de la fin des années 2000 avec, historiquement, des tutoriels de maquillage. Diversification aujourd'hui avec des produits liés à la beauté et à la mode. Les youtubeuses vont s'adresser à une audience dans un style plutôt amical tout en évoquant leur vie privée. Stratégie de placement de produit assez simple. On se rapproche davantage du deuxième modèle et moins du premier parce que celui-ci repose essentiellement sur du placement de produit. Les youtubeuses vont citer la marque, le produit font appel au sponsoring. [...]

[...] Des composants physiques (objets), des composants intelligents et des composants de connectivité. Les composants physiques comprennent les pièces mécaniques et électroniques d'un produit (exemple pour une bagnole : les pneus). Deuxième type : composants intelligents, ils comprennent les capteurs, les microprocesseurs, le stockage des données, les logiciels et au final l'interface utilisateur. Qu'est-ce que ça va être sur une voiture ? Un pare-brise avec détection de pluie et essuie-glaces automatiques. Pour que cette fonctionnalité fonctionne, faut des capteurs qui analysent. 3ème type : ça correspond aux composants de connectivité. [...]

[...] C'est pour cette raison qu'aujourd'hui, de nombreux DSI investissent en priorité sur des axes cloud dans leur transformation digitale. Dit autrement, on ne raisonne pas en matière du nombre de logiciels par poste du travail, mais en matière d'usage et de volume. L'idée de ces technologies, c'est de réduire les coûts et de rationaliser les ressources informatiques en fonction de l'activité de l'entreprise et de sa politique, ainsi que de la stratégie des données. Cela pose toute une série de questions. Questions de sécurité? En 2012, l'État français a officialisé un cloud souverain au niveau national. [...]

[...] La construction de nouvelles relations avec de nouvelles plateformes. Les réseaux sociaux captent le flux informationnel produit par les médias traditionnels sans proposer un modèle de rémunération à ces entreprises, faut éviter ça. Les Échos ont compris que la bonne stratégie n'est pas d'entrer en concurrence avec ces plateformes, mais de coopérer avec. 3 vagues d'informatisation dans le temps. Les auteurs indiquent une première vague qui date des années 1960-70, une 2ème (1980-2000) et une 3ème datant des années 2000. Lun fév. [...]

[...] La stratégie est de dématérialiser les dispositifs marketing du type bons de réduction, et de les intégrer au portefeuille mobile. On est sur une stratégie mobile d'optimisation de l'engagement des consommateurs. On peut envoyer des informations personnalisées à travers cette application. On est sur un engagement à long terme. Dans les deux leviers qu'on a vus, on est donc sur des stratégies qui seront impactées au niveau de la relation client. - A : stratégies induites par le recours au big data. [...]