Développement personnel : savoir se présenter efficacement
Cours - 9 pages - Ressources humaines - GRH
En entretien de recrutement ou de réseau, individuel ou de groupe, au téléphone, lors d'un déjeuner..., se présenter efficacement, « faire bonne impression » rapidement est une des clés de réussite de la recherche d'emploi. En effet, il ne s'agit pas de se présenter. Mais...
Les instances représentatives du personnel (2009) - stratégie des syndicats et moyens d'action
Fiche - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Le terme syndicalisme vient du grec sun (ce qui veut dire « ensemble »), et dikê (ce qui veut dire « justice »). Ce retour étymologique permet de mieux saisir les objectifs des syndicats, toujours liés à la défense des intérêts communs et d'équité des travailleurs. La définition du terme «...
Métier opérationnel : le manager de rayons dans la grande distribution
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Personnage clé de la grande distribution, le manager de rayons est responsable d'une famille de produits. Il coordonne l'ensemble des activités de ses rayons. Si l'on doit résumer le métier de manager de rayons en quelques mots : organisation, vente, anticipation, théâtralisation,...
Extrait de "handbook of action research : participative inquiry and practice" (manuel de la recherche-action : enquête participative et pratique) d'Ann W. Martin
Commentaire de texte - 2 pages - Ressources humaines - GRH
L'article que nous allons étudier est extrait du livre "Handbook of Action Research : Participative Inquiry and Practice" paru en 2006 sous la direction de Peter Reason et Hilary Bradbury ; il s'intitule "Large-group Processes as Action Research" et a été rédigé par Ann W. Martin. Dans...
Les tickets restaurant
Dissertation - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Le ticket repas a été créé en 1962 par Jacques Borel. Il s'appelait alors Crédit Repas. En 1968, il devient Ticket Restaurant. Les tickets repas font partie des éléments annexes au salaire de base et constituent des avantages en nature. Ils sont donc considérés par les employés comme des...
Développement personnel : préparer l'entretien de recrutement
Cours - 12 pages - Ressources humaines - GRH
Se trouver en entretien face à un recruteur signifie en général que l'on a su ouvrir de nombreuses portes dans sa recherche d'emploi. C'est pourquoi se donner le maximum de chances de réussir l'entretien est important. Or, comment se préparer à ce jeu relationnel tellement peu...
Economie et management des Ressources humaines
Cours - 60 pages - Ressources humaines - GRH
L'Etat, un Actionnaire atypique : l'Etat propriétaire de l'E/se se comporte en actionnaire particulier. Dans des cas extrêmes, il peut subventionner l'E/se et même accepter de financer ses déficits. Il peut aussi ne pas exiger de rémunération pour les capitaux apportés même...
Formation professionnelle et dialogue social en entreprise : un couple étroitement lié - publié le 20/03/2009
Cours - 16 pages - Ressources humaines - GRH
Formation professionnelle et dialogue social en entreprise : la loi du 4 mai 2004 intitulée « loi relative à la formation professionnelle tout au long de la vie et au dialogue social », inspirée de la négociation collective, suggère un lien entre ces deux. Pourtant, les nombreuses analyses sur ce...
La rémunération est-elle le seul facteur de motivation du personnel dans l'entreprise ?
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Actuellement, nous assistons à une relative stabilité des salaires dans un contexte où l'offre de travail est inférieure à la demande des employeurs. Bien que les dirigeants d'entreprise aient toujours pris conscience de l'importance du capital humain dans la recherche de la...
Les enjeux de la gestion des ressources humaines pour l'entreprise
Dissertation - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Les enjeux du recrutement sont importants puisqu'ils vont conditionner le potentiel humain de l'entreprise. Le recrutement constitue un acte de gestion qui va engager l'entreprise sur une longue période à travers un investissement humain qui se trouve à la base de sa performance. Le...
Quelles sont, en fonction des dernières avancées législatives de 2004, les enjeux de la formation pour les salariés ?
Dissertation - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Afin de répondre à cette problématique, nous pouvons nous poser les questions suivantes ; Quels sont les impacts de la formation sur le salarié en tant qu'individu, mais également en tant qu'acteur de son parcours professionnel ? Les avancés législatives du 4 mai 2004 seront-elles...
Grille d'évaluation des compétences des salariés
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Grille d'évaluation des compétences d'un salarié permettant de vérifier que les objectifs fixés ont été atteints ou non avant d'en fixer de nouveaux. Elle est complétée par un exemple sur un poste de vente.
Cours de gestion des ressources humaines - publié le 19/03/2009
Cours - 60 pages - Ressources humaines - GRH
La GRH est une discipline des sciences sociales qui consiste à mobiliser des savoirs utiles aux acteurs, pour comprendre et tenter de résoudre les problèmes liés à la régulation du travail dans les organisations. Les notions : - Les acteurs. - L'utilité : idée d'actions donc il faut...
Les missions et les compétences du responsable formation
Dissertation - 6 pages - Ressources humaines - GRH
La fonction formation est inégalement organisée au sein des entreprises. Si les grosses entreprises disposent bien souvent d'un service formation, organisé autour d'un responsable formation et d'un réseau de formateurs, les PME ne créent pas de poste distinct, et c'est alors le...
Culture and management
Dissertation - 7 pages - Ressources humaines - GRH
Hofstede?s contribution concerning "Culture differences" is so important that his main theories must be presented in this essay. Geert Hofstede?s work resulted from a large scale research program (through questionnaires) involving 160 000 employees from the IBM Corporation in 40 countries. The...
Le plafond de verre : l'accès des femmes aux positions hiérarchiques supérieures
Cours - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis toujours, la femme, pour travailler, a dû surmonter de nombreux obstacles. Aujourd'hui, force est de constater que malgré une progression certaine (certes accrue au niveau législatif depuis le début du XXIe siècle) les femmes restent cantonnées sous un « plafond de verre ». A travers...
Le rôle du management en Ressources humaines
Cours - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Analyses et diagnostics grâce auxquels on va identifier les problèmes. 6 catégories : 1. Conditions de travail. L'intérêt pour le travail, la charge de travail, l'agencement organisationnelle (locaux), l'ambiance, le climat social, etc. 2. Organisation du travail. Répartition des...
Compared human resources management models: China and France
Étude de cas - 6 pages - Ressources humaines - GRH
This report is an analysis by comparison of two countries through their management of their Human Resources. Those two subjects of this essay are France and China. This choice is not just a coincidence but the result of my home country (France) and China where I have been for an internship two...
Le contrôleur de gestion
Cours - 23 pages - Ressources humaines - GRH
Les facteurs psychologiques sont dominants dans la réussite du contrôle de gestion. Le processus étant à base de dialogue et de communication, on peut éviter, sous peine de générer des conflits inutiles, de s'entendre sur un langage, des définitions, des règles de procédure et des unités de...
Le feedback 360° : technique d'évaluation à plusieurs niveaux
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Le 360° est une technique d'évaluation apparue aux Etats-Unis et appliquée en France depuis une quinzaine d'années. Elle est également connue sous le nom de « retour d'informations à 360° », « 360° feedback », « perception managériale à 360° » ou « évaluation multi-perspectives ». Elle peut...
Les comportements à risques dans les entreprises : les risques psychosociaux
Dissertation - 30 pages - Ressources humaines - GRH
Nous parlons de plus en plus de comportements à risque dans les entreprises. Ayant comme vocation de faire carrière dans les ressources humaines, nous nous interrogeons sur ses causes et plus exactement sur les facteurs psychosociaux qui pourraient les engendrer. Chaque année, nous dénombrons un...
La gestion des salariés vieillissants
Dissertation - 17 pages - Ressources humaines - GRH
Le cas des salariés vieillissants est un problème dans notre société depuis quelques dizaines d'années. Ce problème se situe à plusieurs niveaux : - Un niveau éthique : il faut faire travailler les seniors, ils n'ont pas à être rejetés. - Un niveau social : nous ne pouvons pas permettre...
Les différences interculturelles au sein d'un groupe professionnel
Dissertation - 12 pages - Ressources humaines - GRH
Chaque culture propose et porte des modèles de comportements et de pensées qui lui sont propres. Cet ensemble d'usages, de normes, de comportements, de valeurs et de croyances partagés par une communauté la différencie des autres communautés. L'accélération de la mondialisation a conduit à une...
Importance de l'apparence lors d'un entretien d'embauche, d'après les interviews de 2 responsables des ressources humaines
Dissertation - 9 pages - Ressources humaines - GRH
Voulant moi-même travailler dans les ressources humaines, je me suis tout naturellement dirigée vers ce milieu pour faire mon entretien et plus particulièrement dans le recrutement. Ainsi je pouvais rencontrer des professionnels et avoir des informations sur le métier directement à la source....
Les pratiques salariales : quel mode de rémunération choisir pour motiver les salariés ?
Dissertation - 12 pages - Ressources humaines - GRH
Définie en accord avec la politique de l'entreprise, la rémunération accordée aux salariés doit être à la fois stimulante, motivante, adaptée à l'environnement de travail et au contexte économique. Un salarié motivé est un salarié qui fait gagner toute l'entreprise. Cependant, il existe...
Les missions du comité d'entreprise
Cours - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Le comité d'entreprise étant une personne morale, dotée d'une mission légale et de moyens notamment financiers, il faut des personnes physiques pour exercer au quotidien ses attributions et gérer les budgets à bon escient. Certains élus peuvent aussi accepter des fonctions qui les...
Le bilan de compétences
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Le bilan de compétences a pour but de définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation. Pour atteindre ce but, les actions de bilans de compétences mises en oeuvre doivent permettre l'analyse des compétences professionnelles et personnelles de l'intéressé ainsi...
Oticon case study
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines - GRH
The Human Resources course we had taken enabled us to wonder about the best way to deal with employees, how to improve their efficiency, how to increase their motivation and provide them with the best work environment possible. We also saw that the answers to these questions depended on the type...
Violences, santé au travail et relations pofessionnelles
Présentation - 32 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis les années 1980, les changements dans l'organisation (production, distribution) ont conduit de manière générale à une détérioration des conditions de travail. Le capitalisme industriel : conditions de travail pénible. Le développement du salariat : amélioration des conditions de...
Conjuger diversité et éthique au sein de l'entreprise
Présentation - 33 pages - Ressources humaines - GRH
Les facteurs de discrimination - Refuser d'embaucher en raison de l'origine. - Privilégier une certaine catégorie de personne. - Disqualifier les personnes de nationalité étrangère. - Différencier le contrat de travail (...)
