Les enjeux que doit relever le système bancaire français
Étude de cas - 14 pages - Marketing des services
Bonjour,Ce document présente les enjeux que doit relever le système bancaire français.PLANQuelques chiffres Différents enjeux :1. Enjeux sécuritaires 2. Enjeux face à la digitalisation 3. Enjeux concurrentiels (banques en ligne etc.)4. Enjeux légaux 5. Enjeux sociaux Conclusion
Système bancaire Espagnol et Italien
Étude de cas - 19 pages - Marketing des services
Présentation document systèmes bancaires étrangers (italien et espagnole)Problématique : Quel est le fonctionnement du système bancaire espagnol et italien?PLANSystème bancaire espagnol :Histoire FonctionnementQuelques banques et chiffresSystème bancaire italien :HistoireFonctionnementQuelques...
Marketing des services financiers
Étude de cas - 9 pages - Marketing des services
Bonjour, Ce document présente le détail du marketing des produits financiers en banque.PLANI - Etude du marché des seniors et de leurs comportements en matièred'acquisition de produits et de services financiersII - Identification de la segmentation de la demande le plus porteurs pour uneoffre de...
Les enjeux pour réussir la transformation du secteur bancaire
Étude de cas - 14 pages - Marketing des services
Bonjour,Ce document porte sur les enjeux de réussite de la transformation du secteur bancaire.PLAN Banque et fintech La relation client au coeur de la transformation digitale La question de la sécurité de la banque en ligne L'identification de clients à risques L'intelligence artificielle comme...
Étude de cas : la qualité chez Kendec
Étude de cas - 31 pages - Brand management
Nous pouvons d'abord expliciter la méthodologie de travail explicitée : - Une lecture individuelle de l'étude de cas - Utilisation du BRAINSTORMING et QQOQCP - Un recensement de toutes les propositions - Reformulation et combinaison des idées - Établir le diagnostic selon les lignes...
Le métier de chef de produit touristique
Dissertation - 7 pages - Marketing tourisme
Pour la réalisation de mon Projet professionnel de l'étudiant, j'ai choisi de faire des recherches sur le métier de chef de produit touristique. J'aurais pu choisir un sujet plus large comme le secteur du tourisme, mais, ayant déjà fait quelques investigations personnelles auparavant, je sais que...
Le marché des glaces
Étude de marché - 24 pages - Brand management
80 % des Français sont consommateurs de glaces. Le dessert préféré des Français. 345 millions de litres de glaces sont fabriqués chaque année en France selon Businesscoot dont : - 55 % cônes et bâtonnets, - 36 % en vrac (bac de glace), - 9 % sous forme de bûches de Noël. C'est une étude...
Les montres moyenne gamme : cas de Solios
Étude de cas - 27 pages - Marketing luxe
À quoi servent les montres ? Donner l'heure, mais c'est aussi un accessoire de mode, cela a des fonctions extra (chronomètre…). Elles ont aussi certaines fonctions d'un cellulaire (montres connectées). Le haut de gamme peut aller par exemple de 1000$ à 100k de dollars.
Marketing Business to Business : Le Slip Français
Étude de cas - 18 pages - Théories et stratégies marketing
Dossier : Présentation de l'entreprise Le Slip Francais et de son environnement (général et méso/micro-environnement) ainsi que d'une stratégie marketing Business to Business. Etude de nouveaux prospects. Analyse PESTEL et mix marketing.
Marketing digital : enjeux, e-réputation, référencement web et emailing
Cours - 8 pages - Digital & e-marketing
La communication a littéralement changé depuis l'arrivée d'Internet. Ce mode de communication permet de diffuser à une large cible et permet l'interaction entre internautes et entreprises. C'est durant la Guerre froide que le Département Américain de la Défense a créé le tout premier réseau de...
Le comportement du consommateur - publié le 02/05/2020
Fiche - 16 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les objectifs sont de présenter le comportement du consommateur dans sa complémentarité avec le marketing. Il faut aussi montrer ses liens avec les différentes disciplines des sciences sociales, tout en développant des thématiques spécifiques.
La perception du consommateur
Cours - 20 pages - Comportement des consommateurs et clients
La perception est le processus par lequel un individu sélectionne, organise, et interprète des stimuli en une image cohérente et signifiante. Le seuil minimum est le plus petit niveau à partir duquel un individu peut expérimenter une sensation.
La digitalisation dans le monde bancaire et l'accueil physique en banque - Ami ou ennemi ?
Dissertation - 11 pages - Marketing bancaire
L'accueil en agence joue un rôle prépondérant dans le maillage de la relation client. Première étape du parcours client, il est le point d'ancrage dans la réponse aux besoins et dans la satisfaction client. Pour autant l'accueil en agence physique souffre de changements structuraux intervenus...
Généralités sur le merchandising
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le merchandising est la promotion de la vente de biens qui peut utiliser des prix, des offres spéciales, des présentoirs et d'autres techniques conçues pour influencer les décisions d'achat des consommateurs. Le concept de merchandising est basé sur la présentation de produits au bon...
QCM sur le thème du marketing et stratégie d'entreprise
Cours - 14 pages - Théories et stratégies marketing
1. Parmi les affirmations suivantes sur la définition de la stratégie d'entreprise, lesquelles sont vérifiées ? a. La stratégie d'entreprise est l'art de réfléchir aux voies et aux moyens nécessaires pour égaler ses concurrents b. La stratégie concerne les orientations de l'entreprise à court...
Analyse stratégique - Michel et Augustin - Stratégie de globalisation
Présentation - 15 pages - Marketing distribution
L'entreprise M & A est tournée vers le monde. Il n'y a ni dominance du siège La Bananeraie, ni une autonomie des filiales étrangères et les décisions sont prises sur un mode coopératif. Approche : Filiales au niveau multinational et mondial (Île-de-France, Lyon, filiale du groupe Pinault aux...
Campagne marketing pour les clients potentiels du livre d'art History of Florence
Étude de cas - 26 pages - Marketing distribution
Avec le développement du marketing client, la satisfaction du client devient un levier de fidélisation et de réputation des entreprises. Cette satisfaction passe par un marketing direct qui touche directement la cible, en diffusant des messages personnalisés et incitatifs dans le but d'avoir une...
L'influence du e-commerce sur les performances financières des entreprises du luxe : le cas Christian Dior Couture
Mémoire - 33 pages - Digital & e-marketing
Ce présent mémoire de fin d'études vise à traiter une question relative à l'influence du e-commerce sur les performances des entreprises du luxe en se penchant sur le cas de l'entreprise Christian Dior Couture. Dénommé "L'influence du e-commerce sur les performances financières des entreprises du...
Relevance and Usage of Relationship-Based Marketing
Dissertation - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Relationship designs the connection between two people. The link resolves from interaction they have, from how they behave with each other. A relationship can be friendly, romantic, between co-workers. Marketing designs the management process through which goods and services move from concept to...
Asta coffee study on the French market
Étude de marché - 10 pages - Brand management
Sahara coffee leader in the import of green coffee Sahara cafes created in June 1998 its unit located in Casablanca in Morocco, which integrates the entire production cycle for the quality and efficiency of over 10,000 tons. Sahara coffee has an equipment of 6 modern roasters, which allows it to...
Comment l'écotourisme peut-il protéger l'environnement dans les pays en développement ?
Dissertation - 3 pages - Marketing tourisme
Tourisme solidaire, responsable, vert, et aujourd'hui l'écotourisme. Ce nouveau concept plus centré sur la découverte de la nature est un hybride du tourisme durable. Né il y a une trentaine d'années, il a parcouru un sacré chemin qui la amené à répondre aux enjeux écologiques que traversent...
Rédiger le rapport de synthèse d'une enquête par questionnaire
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Vous avez réalisé une enquête par questionnaire, c'est-à-dire : - défini les objectifs de votre enquête, - déterminé les informations recherchées, - rédigé votre questionnaire, - administré votre questionnaire selon les modalités que vous avez préalablement définies, - dépouillé le questionnaire...
Analyse de l'entreprise Apple en 2013
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Apple est une entreprise majeure créée le 1er avril 1976 à Cupertino en Californie par Steve Jobs (1955-2011, Directeur Général de 1997 à 2011), Steve Wozniak et Ronald Wayne, trois mordus de l'informatique. En bidouillant des systèmes informatiques déjà existants, les fondateurs d'Apple mettent...
Research Done Hong Kong on the Tourism Carrying Capacity
Dissertation - 4 pages - Marketing tourisme
Since the year 2012 Hong Kong could not always allow more visitors on several dimensions. It has been worrying ever since Hong Kong's tourist appeal has always been stronger than its capacity to hold more tourists. The four different dimensions that have always determined the tourism carrying...
Les cinq phases du marketing
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Pour décrire un marketing efficace, on peut recourir à la notion des cinq phases du marketing. En clair, établir un marketing potentiellement efficace pour une entreprise ou une organisation, c'est suivre le cheminement suivant. Afin de prendre des décisions adaptées en matière d'études de marché.
Introduction au marketing digital
Cours - 13 pages - Digital & e-marketing
Le produit dans le digital est relié au lieu de distribution puisque le digital est un canal de distribution. Le produit est majoritairement pareil que dans le physique sauf dans les prestations de services (abonnements…). La communication dans le digital est l'enjeu le plus important dans...
Lettre de motivation pour une entrée en école de prépa ECS
Lettre type - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Il s'agit d'une lettre de motivation utilisée pour la candidature en vue de l'intégration une prépa ECS. Cette lettre permet de montrer la motivation, la capacité de travail de l'étudiant et aborde quelques aspects de sa personnalité. La prépa ECS est l'un des tremplins pour...
Le marketing Mix : les 10P
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Ce document présente une extension des 4P du marketing : les 10P applicables notamment au marketing des services
Élaborer un plan marketing
Fiche - 14 pages - Théories et stratégies marketing
Le plan marketing reprend l'ensemble des éléments d'analyse et de décision pour ensuite développer la stratégie choisie. Cette étape d'analyse des faits est nécessaire pour appuyer sa stratégie sur des bases rationnelles. Le plan marketing n'est pas fondé sur l'intuition mais sur la recherche...
L'industrie ferroviaire : un secteur qui se réinvente
Fiche - 33 pages - Marketing des services
La machine à vapeur a rendu possible techniquement la locomotive à vapeur et créée un besoin de transports qui va propulser le chemin de fer. - En premier lieu d'initiative de compagnies minières, le chemin de fer va devenir l'affaire de compagnies consacrées à l'exploitation des voies et du...
