ACHAT PRESTATION GRAPHIQUE
Étude de cas - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Partie 1 : Évaluation des connaissances Partie 2 : Mise en situation professionnelle Partie 3 : Mise en situation professionnelle
la gestion de la relation client à l ere du digital
Étude de cas - 21 pages - Digital & e-marketing
Je souhaite partagé mon expérience sur la création d un crm d entreprise
The efficiency of sports sponsorship as a communication tool
Thèse - 14 pages - Théories et stratégies marketing
My many researches related to the documents provided led to the realization of a literature review. The subject of sponsorship going back to former times, I could find a very rich documentation with sometimes very different points of view.
La refonte d'un site vitrine dans l'immobilier - Horizon AM
Dissertation - 12 pages - Marketing des services
Horizon AM possède plusieurs sites et notamment une vitrine. Venant d'obtenir son agrément de société de gestion, il est nécessaire d'en réaliser la refonte. En effet, deux sites distincts doivent être créé afin de séparer les activités d'asset management des autres. Ce qu'il est...
Nestlé et le développement durable
Dissertation - 3 pages - Marketing distribution
D'ici 2025, accroître considérablement l'efficacité de l'utilisation de l'eau dans tous les secteurs et assurer des prélèvements et un approvisionnement en eau douce durables pour lutter contre la pénurie d'eau et réduire considérablement le nombre de personnes souffrant de...
Business plan and creation strategy - Easy Med, Ez Med Singapore
Business plan - 14 pages - Marketing des services
In Singapore, many hospitals and pharmacies such as the Tan Tock Seng Hospital, are facing a great challenge because of their very high volume of patients: 1,400 patients per day. In fact, the main problem is they have limited space and limited manpower to satisfy every patient on time. The...
Neo Factory - Renovate the image of music
Étude de cas - 12 pages - Marketing international
Architecture is the major art of designing spaces and building buildings, respecting building rules, as well as aesthetic concepts by including the social and environmental aspects related to the function of the building and its integration into its environment.
Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) - Analyse diagnostic La Papéthèque à Toulouse
TD - Exercice - 15 pages - Marketing distribution
Les chiffres et dates clés : - 1986 : création de la première enseigne La Papéthèque par le groupe Lyreco. - 1991 : première franchise La Papéthèque. - 2010 : rachat des enseignes La Papéthèque par leurs gérants au groupe Lyreco pour devenir des réseaux indépendants. - On comptabilise...
Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) - La Papéthèque à Toulouse - Améliorer les performances du point de vente grâce au réseaux sociaux ?
TD - Exercice - 21 pages - Marketing distribution
Fiche d'identité : - Sas au capital de 150 000€ - Ouvert de 9h30 à 19h du lundi au vendredi et 10h a 19h le samedi - Ca annuel : 800 000€ - Panier moyen : 13€ - Clientèle par an : 61 538 clients - Clientèle moyenne par jour : 198...
Épreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale - Fiche d'activités professionnelles - Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commercial
Fiche - 2 pages - Marketing des services
L'enseigne La Papéthèque se situe dans l'hyper centre de Toulouse ou les concurrents directs et indirects sont de plus en plus nombreux. Puis de plus en plus d'enseignes intègrent un rayon papeterie. Il est donc important de faire régulièrement des études de prix et de marchandisage de la...
Dynamiser l'offre de produits et de services - Épreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale - Fiche d'activités professionnelles
Fiche - 3 pages - Marketing des services
Je travaille dans les rayons expéditions ainsi que celui du papier imprimante. Tous les 3 mois, le magasin met en place une promotion. Durant ce mois de juin, les nouveaux gérants avec l'aide de l'équipe ont mis en place la promotion post-it qui a duré tout le mois de juin. La...
Assurer la qualité de service à la clientèle - Épreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale - Fiche d'activités professionnelles
Fiche - 3 pages - Marketing des services
L'entreprise La Papéthèque Toulouse a de nombreuses références produits (environ 14000), mais malheureusement tous les produits ne peuvent pas se trouver en magasin. Cependant nous pouvons commander le produit a nos différents fournisseurs ou magasins du réseau pour répondre au mieux aux...
Vendre en magasin - Épreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale - Fiche d'activités professionnelles
Fiche - 3 pages - Marketing des services
L'entreprise est spécialisée dans la papeterie. Je suis apprenti vendeur. Ma période d'intervention s'est faite le 7 décembre 2015. Le personnel de l'enseigne est polyvalent. En effet ils se complètent tous et personne n'a de rôle fixe. Nous avons un chiffre d'affaires à...
BTS Management des unités commerciales - Fiche d'activités professionnelles - Vendre
TD - Exercice - 2 pages - Marketing des services
Vente d'un cartable Tann's Dans le cadre de la rentrée scolaire, la papeterie Plein Ciel possède toute une gamme de sacs et cartables pour la rentrée scolaire. Cette période commence en juin et se termine en septembre. C'est dans cette période que nous effectuons les ventes les plus...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) - Le réseau La Papéthèque
Étude de cas - 24 pages - Brand management
Il y a 25 La Papéthèque en France. Le chiffre d'affaire de l'enseigne est de 16 millions d'euros. En 2010, le groupe Lyreco a annoncé la fin du réseau. Aujourd'hui tous les magasin portant le nom de La Papéthèque sont des réseaux indépendants.
Client mécontent dont la pose de sa cuisine n'est pas finalisée : Modèle de lettre de négociation
Lettre type - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Madame, Monsieur, Selon votre réclamation, vous dites que l'installation de votre cuisine n'a toujours pas été finalisée. Et ce pour diverses raisons : vous avez tout d'abord reçu une livraison tardive et incomplète, de plus, les travaux ont démarré avec du retard et celui-ci s'est accumulé avec...
Modèle de lettre de négociation : Pose de cuisine, client mécontent, manque d'éléments la composant
Lettre type - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Madame, Monsieur, Si je comprends bien et selon votre lettre, votre cuisine n'a toujours pas été pleinement installée, vous avez rencontré un retard de livraison, de plus, celle-ci était incomplète. Vous déplorez également le fait que le chantier ait commencé extrêmement tardivement, par...
Introduction au marketing - publié le 21/12/2019
Cours - 28 pages - Théories et stratégies marketing
Définition péjorative: comme technique de vente agressive : de la vente forcée, de la publicité, une technique pour faire plus de profit, des outils qui permettent de mieux vendre, mieux connaître ses clients, inciter les consommateurs.. Définitions plus réalistes mais trop restreintes : comme un...
BIBLIOGRAPHIE INDICATIVE BTS TOURISME
Présentation - 1 pages - Théories et stratégies marketing
BIOGRAPHIE INDICATIVE POUR LES ETUDIANTS EN BTS TOURISME ET TERTIAIRES.
Diagnostic stratégique de l'entreprise
Cours - 16 pages - Théories et stratégies marketing
Cours sur le diagnostic stratégique. Utilisé en BTS tourisme. Peut aussi être utilisé sur les bts tertiaires.
Les différentes phases du lancement d'un nouveau produit
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Une entreprise qui se veut prospère, présente et toujours compétitive sur le marché doit régulièrement renouveler ses produits et les introduire sur le marché pour faire face à ses concurrents d'une part et répondre aux différentes nouvelles attentes de ses clients d'autre part. Le...
La mercatique - Marché et entreprise
Cours - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Un marché est un ensemble de consommateurs, individus ou entreprises qui expriment des désirs et des besoins en achetant des produits, des services. La segmentation des marchés est une méthode de découpage du marché total en plusieurs groupes d'individus ayant le même comportement d'achat, et...
Définir son concept de création de marque cosmétique
Dissertation - 20 pages - Marketing luxe
Une marque émergente est une nouvelle marque sur le marché de la beauté Une marque qui offre une alternative créative et qualitative aux marques institutionnelles. Une future star de la beauté !
Marques alternatives : mode d'emploi - Du concept au développement commercial
Étude de cas - 12 pages - Brand management
Qu'est-ce qu'une marque alternative ? C'est une nouvelle marque sur le marché de la beauté. Une marque qui offre une "alternative" créative et qualitative aux marques institutionnelles. Quelques exemples de marques alternatives qui ne sont plus alternatives : Oenobiol, Nuxe, Caudalie,...
Rédaction d'une charte graphique : cas de Natural Caps (création d'entreprise)
Étude de cas - 2 pages - Green marketing
Le nom de notre société, Natural Caps, est une association de deux mots : naturel et capsules, littéralement "Capsules naturelles", d'où Natural Caps en anglais. Un nom anglophone nous permettra de nous implanter plus facilement à l'international pour le futur. Il a donc été mûrement...
Examen de management corrigé de 2011 sur Léa Nature - Publié sur le CRCF Grenoble le 2 avril 2014
Fiche de lecture - 3 pages - Green marketing
Le document que nous allons ici présenter s'intitule "management entreprises et organisations - Préparation 9 DCG7 Management : 2011 avec pistes de corrigé cas Léa Nature - diagnostic interne, ressources et compétences, stratégie générique, mode de croissance, rôle de manager de H. Mintzberg...
Interviews vidéos de Charles Kloboukoff - itinéraire d'un entrepreneur engagé (2014) et Interview de Charles Kloboukoff, PDG de Léa Nature (2016)
Fiche de lecture - 3 pages - Green marketing
Sont étudiées ici deux interviews vidéos intitulées "Charles Kloboukoff - itinéraire d'un entrepreneur engagé" et "Interview de Charles Kloboukoff, PDG de Léa Nature" (https://www.youtube.com/watch?v=JXMwOS1YmDA et https://www.youtube.com/watch?v=UDJ7OLWDYUM), parues respectivement en 2014 et...
L'essor des cosmétiques bio, opportunité ou menace pour les entreprises déjà présentes sur le marché - Étude universitaire Skema Business School (2013)
Fiche de lecture - 3 pages - Green marketing
Le document étudié ici s'intitule "L'essor des cosmétiques bio, opportunité ou menace pour les entreprises déjà présentes sur le marché". Il s'agit d'une étude universitaire de la Skema Business School, campus de Paris. Les auteurs sont un groupe d'étudiants : Demnate AMROUNI,...
Étude économique : la transformation bio en pleine croissance - Natexbio (2016)
Fiche de lecture - 2 pages - Green marketing
Le document étudié ici s'appelle "Étude économique : la transformation bio en pleine croissance". Il s'agit d'un article de l'association NATEXBIO (https://www.natexbio.com/transformation-bio-pleine-croissance/). Nous n'avons aucune information sur l'auteur, l'article...
Les cosmétiques bio, antidotes à la méfiance du consommateur - Astrid Gouzik (2017)
Fiche de lecture - 2 pages - Green marketing
Le document étudié s'appelle "Les cosmétiques bio, antidotes à la méfiance du consommateur". Il s'agit d'un article du magazine hebdomadaire L'Usine nouvelle consacré à l'économie et nouvelles technologies de l'industrie...
