La vente par Internet, faut-il s'en méfier ?
Dissertation - 15 pages - Brand management
Depuis l'apparition des nouvelles technologies de l'information et de la communication et plus précisément depuis le développement d'Internet ces dix dernières années, est apparu un nouveau mode de consommation qui est surnommé le e-commerce.
Le marketing des services : le cadre de référence
Cours - 11 pages - Marketing des services
Les services sont de plus en plus développés dans les pays occidentaux car 70 % du Produit Intérieur Brut (PIB) est constitué des services. Plus de 90 % des emplois crées sont dans les services, c'est le moteur de l'économie.
Les téléopérateurs : une stratégie de développement et de fidélisation
Fiche - 21 pages - Brand management
Faire entendre le sourire dans sa voix tout au long de l'entretien. Le climat de l'appel est déterminé dans les premières secondes de la conversation. Par conséquent votre amabilité, votre gentillesse détendront immédiatement votre interlocuteur, le mettront dans de bonnes conditions pour...
La publicité et les médias - publié le 30/04/2009
Cours - 108 pages - Théories et stratégies marketing
La publicité est définie comme étant un message à but promotionnel inséré à titre onéreux dans l'un des 6 grands médias en contrepartie d'une audience et dont la présentation se démarque clairement du contenu rédactionnel du média. Est considérée comme publicité tout publi-rédactionnel...
e-Commerce en Afrique du Nord
Présentation - 32 pages - Digital & e-marketing
Document: e-Commerce en Afrique du Nord, étude de marché de 32 slides powerpoint réalisée mi 2007 Extrait: « Le commerce électronique désigne la production, la distribution, le marketing, la vente ou la livraison des marchandises et la présentation de services par voie électronique ». [OMC...
Zipcar, wheels when you want them
Étude de cas - 18 pages - Marketing automobile
Introduction Our subject is a growing company which is developing in the face of global competition. This company uses new technologies and the internet to be more successful and to have a sustained growth in the future. We chose this company because we are very interested by environmental...
Le marché des boissons en France
Analyse sectorielle - 13 pages - Marketing distribution
Document: Le marché des boissons en France, exposé de 13 pages. Etude de marché Extrait: Les boissons gazeuses sans alcool, famille des produits à laquelle appartiennent les boissons de marque, sont fabriquées par addition d'eau, de sirop et de gaz carbonique. Leur production ne requiert...
Stratégie de l'entreprise : l'analyse concurrentielle, la segmentation stratégique, l'effet d'expérience, le portefeuille d'actions, la stratégie et la technologie, et l'analyse de la valeur
Cours - 68 pages - Brand management
La croissance d'une entreprise repose sur une multitude de décisions (s'implanter sur un nouveau marché, ...). Elles mettent en jeu des niveaux de ressources différents mais sont le fait de différentes personnes. Les décisions fondamentales relevaient dans les années 50 de la politique...
Etudes de marché : methodes, étapes, objectifs et techniques
Fiche - 2 pages - Brand management
- Les données secondaires sont déjà collectées, traitées et analysées. Ces informations doivent juste être adaptées à l'étude. - Etude primaire : spécifiquement recueilli pour l'étude. Ces informations nécessitent un traitement particulier (test de Khideux). - Domaine qualitatif :...
Le plan de marchéage - publié le 23/04/2009
Fiche - 3 pages - Brand management
On parle également de marketing mix, il s'agit d'un plan d'action mettant en oeuvre les principaux moyens marketing maitrisables par l'entreprise. L'approche la plus répandue est celle de McCarthy mettant en oeuvre les quatre variables marketing appelées également « 4 P », il...
L'analyse du marché - publié le 23/04/2009
Fiche - 5 pages - Brand management
Il existe plusieurs définitions du marché, d'un point de vue économique le marché est le lieu de rencontre de l'offre et de la demande, au sens commercial large le marché comprend tout l'environnement d'un produit ou d'une entreprise (fournisseurs, clients,...). Au sens...
La publicité : impact et évolution
Fiche - 5 pages - Brand management
La publicité est une activité consistant à faire connaître un nouveau produit, le service d'une entreprise, afin d'inciter les consommateurs à l'acheter et l'utiliser. Elle cherche également à augmenter la consommation d'un produit déjà commercialisé, à fidéliser la clientèle...
Le merchandising : étude du rayon petit déjeuner
Fiche - 8 pages - Brand management
Nous pouvons définir le marchandisage (ou merchandising) comme étant un ensemble des techniques assurant la meilleure distribution commerciale des produits ou services grâce à une stratégie commerciale et une présentation adaptées aux besoins des consommateurs. Elles visent à la présentation et à...
Lettre de candidature : comment proposer ses services ?
Lettre type - 1 pages - Brand management
La réalisation de la lettre de candidature pose des problèmes difficiles à résoudre pour la majorité des étudiants. La grande majorité des lettres se ressemblent dans l'imperfection. Voici de manière à peine caricaturée la structure que les recruteurs rencontrent : « vous êtes les leaders »,...
Lettre de motivation intégration d'une école de Communication
Lettre type - 1 pages - Brand management
Je sollicite aujourd'hui votre école afin qu'elle puisse me donner le meilleur enseignement possible pour être formée à un niveau d'étude supérieur, me permettant d'obtenir un Master (...)
Indian Beer Market 2008
Étude de marché - 5 pages - Marketing international
Currently, the Indian spirit market is the most attractive market in the world. Many multinational companies are entering the marke. The growth for the beer, wine and spirit is amazing in a market over than a billion people. The Indian culture still strong doesn't recommend the consumption of...
Demande de stage en Marketing
Lettre type - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Madame, Monsieur, Actuellement étudiant à l'INSEEC Business School Paris, Grande Ecole de Commerce, en 2e année (Master 1) à Paris, je suis à la recherche d'un stage à l'étranger dans le cadre de ma formation. Ayant acquis durant ces dernières années, un certain niveau de connaissances, il est...
Cover letter: How to apply for internship in International Marketing
Lettre type - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Cover letter for an internship Extract: "As a second year student at INSEEC Business School in Paris, I am looking for an internship abroad. Having acquired a certain amount of academic knowledge over the last couple of years, it is important for me to apply this knowledge in real life situations...
Les réseaux de distribution
Fiche - 17 pages - Brand management
Les techniques de merchandising La présentation du magasin : l'enseigne, le parking, les chariots, l'espace d'accueil, l'éclairage, la musique, l'entrée, les allées et les rayons (...)
La politique de produit - publié le 15/04/2009
Cours - 4 pages - Brand management
Document: La politique de produit, fiche de marketing de 5 pages Extrait: Tout produit comporte 3 dimensions -dim physique (poids, taille, composition) -dim fonctionnelle (utilité pour le client) -dim symbolique (contenu imaginaire véhiculé notamment par la communication) Le marketing met...
Introduction au marketing: notions
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Introduction au marketing: notions, fiche de 5 pages Extrait: Apparition du marketing aux USA vers 1905 (« mercatique » en français). Racine latine (merx,mercis) signifiant marchandise. Base, objectif : offrir un produit adapté au client (innovant, pratique, esthétique,...
L'importance de la mise en relation sémio-contextuelle dans la consommation d'événements sportifs
Dissertation - 17 pages - Marketing sportif
Le marché de l'événement sportif occupe aujourd'hui une place importante dans notre société. De ce constat, nous avons cherché à modéliser par l'analyse sémio-contextuelle les facteurs justifiant cette consommation. L'approche nouvelle de l'événement sportif par la notion du sens et de...
Evaluation des systèmes d'information : analyse du site Internet du club de football GF 38
Dissertation - 66 pages - Brand management
La gestion du site Internet est assurée par 3 personnes (2 français et un japonais), mais aucune d'elles n'y travaille à plein temps. Par ailleurs, le personnel administratif du GF 38 qui compte 12 personnes, donne des impulsions pour le site. Toutefois, il n'y a pas de vraie ligne...
Grille de collecte d'informations concernant une unité commerciale
Fiche - 2 pages - Brand management
Modèle de grille permettant de collecter toutes les informations lors d'une visite d'un point de vente.
Grille d'observation et d'évaluation d'un site Web marchand
Fiche - 1 pages - Brand management
Modèle de grille permettant d'observer et d'évaluer un site Web marchand.
Etude du secteur de l'aviation d'affaires
Analyse sectorielle - 21 pages - Marketing luxe
Document: Etude du secteur de l'aviation d'affaires, 28 pages Extrait: Le secteur de l'aviation d'affaires représente un segment très important de l'aviation en général. Apparue au début des années 60, aujourd'hui cette activité de nature commerciale permet de...
TD sur l'évolution du comportement du consommateur ces dernières années
TD - Exercice - 17 pages - Comportement des consommateurs et clients
A l'aide d'exemples précis, citer des marques ou des firmes qui ont engagé des programmes pour modifier/inverser des croyances et des attitudes. Quels sont les grands changements de société, les évolutions sociales, économiques, politiques, etc. qui ont entraîné des...
La mercatique d'après-vente
Fiche - 4 pages - Brand management
Cours semi-rédigé de Gestion de la Relation Client sur la mercatique d'après-vente.
Shoes innovation: a new opportunity for the shoes' market
Étude de marché - 15 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
After conducting some researches we decided to work on the sportswear shoes sector as we found that there were real opportunities to innovate in this sector along with the other reasons which we will explain further in this report. We could define our product as a new product line since we want...
The US declaration of independance in a world context - publié le 13/04/2009
Étude de marché - 6 pages - Comportement des consommateurs et clients
Soya is a vegetable which has a number if benefits. Scientifics argue that soya has little fat content and cholesterol, good for weight control or for heart disease prevention. Moreover, it reduces the risk of cancer and it is also nutritious and good for menopause. Despite all of the benefits it...
