L'industrie du luxe peut-elle devenir un exemple de business éthique ?
Dissertation - 14 pages - Marketing luxe
Le concept du luxe est la concrétisation des désirs inconscients de l'homme caractérisé par une constante : la rareté (Dictionnaire Larousse). L'éthique représente toutes les actions en faveur de l'environnement d'un point de vue productif et moral mais également toutes les mesures qui défendent...
Marketing plan of Spash & Co
Étude de cas - 24 pages - Brand management
Our company was invented in 1986 by Samuel Jackson, a commercial in the field of the paper mill. It is a commercial company, specialized in school stationeries for children imported by China. Due to a down-turn in our sales, we decided to launch a new fancy product, owing to an innovative and...
Le concept de marque
Cours - 31 pages - Théories et stratégies marketing
La marque est une notion complexe et multidimensionnelle. Elle ne peut pas, par conséquent, être cernée par une définition unique. Les différentes approches discutées, ci-après, privilégient chacune une dimension particulière. Une approche globale qui intègre ces différentes approches présente...
Impact d'Internet sur la marque et l'attitude du consommateur
Cours - 20 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'émergence d'Internet, en tant que nouveau média, a soulevé un nouveau débat pour le marketing de la marque et a ajouté un autre élément de complexité dans la gestion des marques. Dans ce contexte, la compréhension des spécificités de l'Internet, en tant que média et l'étude de son impact sur la...
Online - und Gratiszeitungen in Deutschland und die Motive ihrer Herausgeber - publié le 11/04/2009
Présentation - 29 pages - Marketing des médias & communication
Die Zeitungsbranche befindet sich im Wandel - Rückläufige Auflagen - Wettbewerb auf dem Werbemarkt mit dem Internet - Umsatzverluste - Informationszeitalter - neue Angebote der Verlage (Gratiszeitungen, Onlinezeitungen) Welches Potenzial steckt hinter Gratiszeitungen im allgemeinen und...
La mercatique de A à Z
Fiche - 18 pages - Brand management
Au cours du 20ème siècle on a pu distinguer deux situations environnementales : La 1ère phase est présente jusque dans les années 70. L'environnement de cette période est caractérisé par une très forte industrialisation, un très fort développement économique et une très forte croissance qui...
Analyse de la publicité de l'Union Financière de France (UFF)
Dissertation - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Le passage à l'an deux mil fût pour beaucoup de monde un événement important. Un siècle s'est écoulé, un siècle qui a vu naître le capitalisme industriel, un siècle rempli d'évènements politiques. Cette période d'histoire passée nous a amenés à nous interroger quant à l'avenir...
Les stratégies de différenciation : définition, différents types, voies de sophistication, etc
Fiche - 22 pages - Brand management
L'offre de l'entreprise est multidimensionnelle, c'est-à-dire qu'elle résulte d'un ensemble de différentes caractéristiques : qualité, localisation, image, sophistication, prix... Parmi toutes les combinaisons possibles de ces caractéristiques, nous avons l'offre de...
Le paiement en ligne est-il alors un frein au développement du e-commerce ?
Dissertation - 5 pages - Digital & e-marketing
Au cours de l'année 2008, le chiffre d'affaires du e-commerce français a augmenté de 25 %, pour atteindre 4 milliards d'euros. Ces chiffres confirment l'énorme progression de la vente en ligne ces dernières années. On assiste à une multiplication des sites marchands, qui...
La gestion des réclamations clients : exemple de Maroc Telecom
Fiche - 28 pages - Brand management
La réclamation est un des outils de mesure de la qualité et de la satisfaction client. Même s'il est incomplet, c'est un outil à ne pas négliger dans tout plan d'amélioration de la qualité. Il sert également de base à toute recherche sur l'amélioration des processus.
La stratégie de spécialisation : objectifs, caractéristiques, limites, etc
Discours - 18 pages - Brand management
Dans chacun des domaines d'activité où elle est présente, l'entreprise doit chercher à se constituer un avantage concurrentiel décisif, durable et défendable. De ce fait, elle est amenée à opter pour un des différents types de stratégie, à savoir : « stratégies de développement,...
La stratégie de croissance externe : définition, motifs de croissance, etc
Cours - 20 pages - Brand management
La croissance externe consiste à rechercher ou à s'allier à d'autres entreprises, soit concurrentes dans le cas d'une stratégie de spécialisation, soit appartenant à d'autres domaines d'activités dans le cas d'une stratégie de diversification (Strategor) (...)
La gestion de vente et de distribution
Fiche - 25 pages - Brand management
Les institutions de commerce peuvent être classées soit selon leurs formes d'organisation (commerce indépendant, intégré, associé) soit selon leurs fonctions (fonction de gros, de détail). Les différentes formes de commerce : la forme de commerce correspond au statut juridique de...
Exposé complet sur la stratégie de distribution de H&M
Dissertation - 7 pages - Marketing distribution
Exposé de Marketing complet sur la stratégie de distribution de l'entreprise H&M. Le premier point traite de la stratégie globale sous l'aspect éthique, l'aspect de la communication, des produits, des cibles, du slogan. La stratégie de distribution est abordé par les fournisseurs, le...
Quels sont les impacts sur l'entreprise et sur les consommateurs d'un label, sigle de qualité agroalimentaire ?
Dissertation - 7 pages - Brand management
On ne cesse de l'entendre, le français n'est plus aujourd'hui un simple consommateur, il est maintenant devenu un "consomacteur". Il cherche de plus en plus à maximiser son bien-être, tout en maîtrisant toutes les étapes de son acte d'achat. Ce dernier est devenu une véritable...
La communication commerciale : mix-communication, parrainage, sponsoring, etc
Fiche - 19 pages - Brand management
L'activité marketing ne se limite pas seulement à l'élaboration d'un produit et au choix d'un prix et d'un courant de vente spontané. Elle conçoit et transmet également de l'information persuasive sur ces produits, de par sa nature même ; donc toute entreprise doit...
L'analyse interne : chaîne de valeur, ressources et compétences
Fiche - 13 pages - Brand management
Le diagnostic stratégique est une démarche qui a pour objectif l'obtention d'une compréhension synthétique de l'entreprise dans son environnement et de son évolution future afin de modifier éventuellement le cours des événements en choisissant une stratégie (...)
Analyse stratégique : diagnostic externe et interne
Présentation - 20 pages - Brand management
Un diagnostic a pour objectif de faire un bilan d'une situation pour en repérer les points forts et les points faibles et de proposer des actions pour améliorer les seconds en consolidant les premiers. Un diagnostic peut concerner l'entreprise dans son ensemble et dans ses relations avec...
La norme sociale : Social Accountability 8000
Dissertation - 15 pages - Brand management
A partir de la fin des années 80, la question éthique est entrée dans le champ d'actualité. Cette tendance même si elle n'échappe pas aux phénomènes de mode ne relève pas du hasard, elle s'explique par les nécessités du moment.
L'email marketing : usages, avantages, inconvénients, etc
Fiche - 8 pages - Brand management
Grâce à Internet, les entreprises peuvent aujourd'hui conduire leurs activités de manière plus rapide, plus précise et à moindre coût, tout en personnalisant leurs offres et en élargissant leur horizon temporel et spatial. Le marketing direct, avec l'arrivée de l'Internet et des...
The "Orsol" case
Étude de cas - 54 pages - Brand management
This study aims at confirming the timeless of the strategic choice of wooden swimming pools and being able to offer a range of products adapted to the market. The problem revolves around the following queston: Is it relevant for SUD Piscine to enter the market of above-ground swimming pool and...
Le marketing écologique : consommateur vert, perspective sociale, perspective corporate, etc
Présentation - 10 pages - Brand management
La crise écologique globale est due à notre système de production et notre rythme de consommation. La responsabilité retombe souvent sur l'entreprise et au sein de celle-ci, sur le marketing. C'est le marketing qui cherche à augmenter les ventes. Il s'agit d'ici de définir le...
Le mix marketing
Cours - 25 pages - Théories et stratégies marketing
Souvent restreint pour mémoire à la règle dite des « 4P », c'est la « boîte à outils » du marketing ; c'est en résumé l'offre qui sera faite au consommateur en termes de : - Produit - Prix - Distribution - Communication Il sera déterminé dans un premier temps à la suite des décisions...
The e-economy: the end of traditional business?
Cours - 6 pages - Digital & e-marketing
With the development of media, particularly with the Internet, exchanges have been developing all over the world. It has been accentuated by the globalization that drives companies to intensify their exchanges at the international level. Slowly, new modes of trade have appeared, like the...
The Irish surfer's journal : a feasibility study
Étude de marché - 8 pages - Brand management
The term culture refers to "the meanings that people learn from and share with each other" (MacPherson, Curtis & Loy 1989 p249). Basically, surf culture can be described as the people, language, fashion and sporting life. For the last few years the surfers population is growing all around...
Business plan for serenity center company
Business plan - 42 pages - Marketing des services
Our modern society privileges from many technological dimensions. Consequently, for institutions such as nursing homes, it becomes paramount to control this last and to have great adaptabilities concerning the environmental changes. The project of medico-social establishments falls under a...
For a less restraining senior care center : a feasibility study
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
The ageing of the French population and the strong increase of old people has become a business prospect. In France, more than one million people are more than 85 years and this is expected to be doubled by 2020. My entrepreneurial project is to create an old people home business and develop my...
La valeur de la marque (2006)
Dissertation - 25 pages - Théories et stratégies marketing
Dans la perspective de l'accroissement du marché européen, les grands groupes essaient d'asseoir leurs légitimités grâce à de grandes marques. Le marché oppose désormais de grands groupes désireux d'augmenter leurs portefeuilles de marques pour s'approprier de nouveaux segments et d'accroître...
Fondamentaux du Marketing
TD - Exercice - 9 pages - Théories et stratégies marketing
1- En vous appuyant sur des exemples concrets, citez 3 firmes qui ont à votre avis une approche plutôt produit et non besoins/attentes - Expliquez 2- A votre avis, à quels besoins répondent ces offres/enseignes : 3- Citez les 2 produits ou services qui sont à votre avis les plus pertinents ces...
La gamme de produits
Fiche - 3 pages - Brand management
Une gamme est un ensemble de produits proposés par une entreprise et qui ont un lien entre eux : - S'adressent au même marché - Et/ou partagent les mêmes fonctions principales - Et/ou partagent la même technologie - Et/ou sont vendus par le même canal de distribution Une entreprise peut fabriquer...