La gestion des conflits : formes de conflits, origines, etc.
Fiche - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Est-ce que le conflit est normal ? naturel ? Il y a quelque chose de vivant dans le conflit. Pour bien gérer un conflit, il ne faut pas avoir une vision trop négative du conflit. Il y a des situations assez tendues (exemple : sous-marins). Le conflit existe dans l'entreprise et n'est pas...
La gestion du stress
Cours - 6 pages - Ressources humaines - GRH
En 2000, 57% des salariés avaient l'impression de vivre une tension permanente. Une étude aux USA disait que les femmes à 58% étaient plus stressées que les hommes (42%). Les origines du stress : - associé aux réorganisations du travail (poste, tâches à faire, outils, responsable...) -...
Le sport dans l'entreprise pour souder une équipe
Dissertation - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Étant cadre d'une entreprise et ayant sous ma responsabilité une équipe de 30 collaborateurs, je vais tenter, à travers un séminaire de 4 jours, de mettre en place un programme concret ayant pour but la stimulation de leur esprit d'engagement et d'équipe. Pour ce faire, un cadre dépaysant est...
L'homme comme richesse pour l'entreprise - l'émergence des ressources humaines
Dissertation - 4 pages - Ressources humaines - GRH
De nombreux changements au fil des années, des siècles, sont venus bouleverser et modifier les organisations du travail. Les nouvelles sources d'énergie révolutionnèrent le monde marquant ainsi le passage de l'ère de l'outil à l'ère de la machine, communément nommée par révolution industrielle....
Gestion et motivation des équipes
Cours - 188 pages - Ressources humaines - GRH
Les nouvelles tendances dans les organisations 1. Déclin des structures de commandement classique 2. Prépondérance de l'informatique 3. Prépondérance des équipes 4. Prépondérance de la responsabilisation (accountability) 5. (...)
Harcèlement moral au travail
Dissertation - 7 pages - Ressources humaines - GRH
Le harcèlement moral est une souffrance qui s'inscrit parmi d'autres souffrances au travail. Celui-ci a été défini comme "un ensemble d'agissements répétés qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte aux droits du salarié et à dignité,...
Employee retention
Dissertation - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Employee retention is a delicate objective. An employee's decision will depend on numerous factors that are hard to identify precisely. Those issues that are related to the private or personal sphere are some areas which the company cannot influence. For others, the evaluation process is an...
L'employé est-il créateur de valeur ?
Dissertation - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Quelles que soient les stratégies RH déployées, il demeure au final que l'employé est le seul qui peut décider de la quantité de talent qu'il déploie. En effet, un employé peut être physiquement présent sur les lieux de travail et montrer une productivité si faible qu'elle équivaut à une absence....
L'apprentissage organisationnel : notions, approches et déterminants
Dissertation - 24 pages - Ressources humaines - GRH
Envisagée de façon statique, l'organisation se conçoit aujourd'hui en termes dynamiques : processus, projets, circulation d'information etc. Ainsi, l'apprentissage organisationnel répond au souci actuel des managers pour la gestion des ressources immatérielles telles que le...
La fonction Ressources Humaines au sein des entreprises, des années 1950 jusqu'à nos jours
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
La gestion des ressources humaines est un ensemble de composantes qui ont pour but de mobiliser et de développer les ressources du personnel pour une plus grande efficacité et efficience en soutien de la stratégie de l'entreprise. Elle couvre de nombreux domaines, intervenant à tous les stades de...
The management of human resources in Europe
Étude de marché - 12 pages - Ressources humaines - GRH
Since the second part of the 20th century, employees are playing a more important in the company. As compared to being a mere worker or a "tool? in 1900, they are now a real resource that generates an advertisement value for companies. Thus, the area of Human Resource management takes importance...
"Le temps de l'activité de la caissière : entre logique productive et logique de service", Sophie Bernard (2005)
Commentaire de texte - 4 pages - Ressources humaines - GRH
L'activité de la caissière apparaît comme une tâche continue et répétitive. Le caissier ou l'hôte de caisse est celui qui enregistre et totalise les versements de la clientèle. Il effectue la saisie des prix à l'aide d'un clavier, d'un lecteur optique ou d'un lecteur de cartes. C'est lui qui...
Lettre de motivation en espagnol - publié le 15/03/2010
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Como puede verlo en el curriculum ajunto, he vivido ya experiencias en España, y he estudiado el español por 6 anos, los que me dieron (...)
Les formations professionnelles
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Tous les salariés en CDI, à temps complet et avec un an d'ancienneté ont droit à 20 heures de formation par an. Pour les salariés à temps partiel, ce droit est calculé au prorata. On peut calculer ces heures pendant 6 ans au plus, et permet ainsi d'obtenir un droit à 120 heures de formation. Ce...
Le management japonais - publié le 13/03/2010
Fiche - 24 pages - Ressources humaines - GRH
Document: Exposé de Ressources Humaines: Le management japonais (24 diapositives) Extrait: Des relations de longue durée entre l'employeur et l'employé, emploi à vie. Des réseaux denses entre entreprises et sous traitants (keiretsu). Des relations gouvernement (MITI) ? entreprise....
Le burn-out ou l'épuisement professionnel
Dissertation - 7 pages - Ressources humaines - GRH
Le burn-out est un syndrome d'épuisement qui fait partie des risques psychosociaux professionnels consécutifs à l'exposition à un stress permanent et prolongé. Il est défini comme une maladie de surinvestissement dans les tâches. En électronique le burn-out est une sorte de surcharge de...
L'analyse de poste en gestion des ressources humaines
Cours - 8 pages - Ressources humaines - GRH
La gestion des ressources humaines permet de mobiliser les personnes au service de la stratégie d'entreprise. Alors qu'il n'y a aucune obligation légale de réaliser une analyse de poste et de concevoir des fiches de poste et des profils de poste, il s'agit de pratiques récurrentes dans les...
25 questions générales en premier entretien d'embauche (français-anglais)
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
1. Why did you choose the course you did at University? 2. Pourquoi avoir choisi le cursus que vous avez suivi ? 3. Which aspects of it have you found most enjoyable, which least enjoyable, difficult and why? 4. Quels sont les aspects de votre cursus que vous avez retenus comme étant les plus...
Tableau de polyvalence de chaque salarié d'une entreprise
TD - Exercice - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Tableau de polyvalence de chaque salarié d'une entreprise présentant plusieurs entrées avec liste déroulante qui permet de noter chaque salarié d'une entreprise en fonction de chaque tâche réalisable dans l'entreprise. Ce système de notation permet à la fois de juger le degré de...
Fiches d'évaluation en entreprise : personnel d'exécution, personnel maîtrise et personnel cadre
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Modèle de fiches d'évaluation en entreprise sur le personnel d'exécution, le personnel maîtrise et le personnel cadre.
La théorie de l'agence et les incitations dans le travail
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Une organisation dispose de deux moyens principaux pour coordonner le système d'information qu'elle est obligée de mettre en place afin de maximiser les résultats de ses objectifs : la hiérarchie et les contrats. Elle dispose donc des moyens de coordination et il ne lui reste plus qu'à inciter...
Simulateur automatique du coût des absences en entreprise
TD - Exercice - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Programme au format Excel sur le calcul automatique du coût engendré par l'absentéisme dans une entreprise.
Modèle d'accord d'entreprise pour 35h RTT
Lettre type - 11 pages - Ressources humaines - GRH
Modèle d'accord d'entreprise sur la réduction et l'aménagement du temps de travail en entreprise, selon la loi N°2000-37 du 19 janvier 2000. Cet accord est collectif et permet d'engager un projet de temps de travail propre à son activité.
Lettre d'adhésion à l'Urssaf : salariés régime général
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Modèle de lettre de demande d'adhésion à l'Urssaf pour un employeur qui souhaite embaucher un salarié, en vue de payer les cotisations Urssaf du Régime Général relatives à cette emploi.
La fin du Contrat Nouvelles Embauches (CNE)
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Le contrat nouvelles embauches (CNE) est un type spécifique de contrat a durée indéterminée (CDI) réservé aux entreprises d'au-plus 20 salariés, qui a pour caractéristique principale de prévoir une période dite de « consolidation » de 2 ans pendant laquelle l'employeur peut interrompre le...
Quel est l'impact d'une fusion d'entreprises sur les ressources humaines, et plus particulièrement sur l'ambiance au travail ?
Dissertation - 15 pages - Ressources humaines - GRH
Divers obstacles sont susceptibles d'inciter les dirigeants à ne pas accorder l'importance qu'ils devraient aux facteurs organisationnels et humains lors d'une fusion-acquisition. En effet, les responsables adoptent souvent une approche fondamentalement rationnelle et technique qui...
Le personnel, sa structure et la gestion prévisionnelle de l'emploi
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Si de tout temps la gestion du personnel a existé dans l'entreprise, elle n'a toutefois acquis son autonomie sous la forme d'un service du personnel qu'à partir de 1930. Le chef du service du personnel est alors soit un ancien militaire, soit un comptable, soit encore un agent de maîtrise...
Lettre type de démission remise en mains propres
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Civilité (exemple Madame, Monsieur, Monsieur le Directeur), Par la présente, je vous informe de ma décision de démissionner du poste de (indiquer le poste occupé dans la société) que j'occupe depuis le (date d'entrée en fonction dans votre société). Comme l'indique la convention...
GRH et motivation des salariés en période de crise
Dissertation - 13 pages - Ressources humaines - GRH
Dans un contexte économique particulièrement morose, le risque de voir le pessimisme et la démotivation s'installer au sein des équipes est très élevé. En effet, cette situation est d'autant plus préoccupante pour les entreprises qu'elles ont plus que jamais besoin de toutes les...
"La raison d'être d'une organisation est de permettre à des gens ordinaires de faire des choses extraordinaires", Peter Drucker
Dissertation - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Face à une société qui évolue de plus en plus vite, et dans ce contexte de crise actuelle, dans lequel un système de rentabilisation des effectifs est mis en place, les hommes compétents et capables de mener les changements au sein de leur organisation deviennent rares et précieux à la fois. Le...
