L'entretien individuel annuel
Mémoire - 15 pages - Ressources humaines - GRH
Aussi appelé entretien «d'évaluation» dans certaines entreprises, l'entretien individuel annuel est avant tout un dialogue qui permet à chaque collaborateur de mieux connaître sa contribution aux résultats de l'entreprise. C'est aussi un moment privilégiés d'échanges, en dehors des...
Human Resources Management
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines - GRH
One of the main problems that contribute to the heavy turnover among GOs in North America is the village chief. Indeed, they have full authority to fire a GO, or to send her/him to another Club Med. Therefore the relationship between the village chiefs and the GOs is very important and is...
Lettre type : requête auprès d'une proviseure
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Bien conscients des difficultés posées par les contraintes de la réforme nous déplorons, cependant, la dégradation de nos conditions de travail.
La mise en place d'un entretien individuel
Cours - 1 pages - Ressources humaines - GRH
L'enjeu global du projet est de développer la communication interne au sein de l'entreprise. Pour cela étant en charge de mener à bien ce projet, la mise en place d'un entretien individuel m'a parut importante. L'enjeu de ce travail et donc de proposer des informations sur la procédure globale...
Cover letter: Human Resources Officer job position
Analyse financière - 1 pages - Ressources humaines - GRH
This document is a cover letter to apply for the position of Human Resource Officer (part time) in iAgora.com. I am writing to you to apply to the Human Resources position in London's region, whose job description was published and advertised on iAgora.com. My professional experience...
Rôle des différentes IRP (Institutions représentatives du personnel): tableau récapitulatif
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Présenter à l'employeur les réclamations individuelles ou collectives relatives aux salaires, et à l'application des dispositions légales et conventionnelles concernant les salariés de l'entreprise. Saisir l'inspection du travail en cas de non-application des dispositions légales et...
La gestion de l'évolution professionnelle
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
LA MOBILITE : UN CHANGEMENT DE POSTE La mobilité professionnelle consiste soit à changer d'employeur en externe, soit à changer de poste en interne. La mobilité interne peut s'effectuer de 2 façons ; - La mobilité verticale : Un salarié obtient un poste nécessitant des qualifications,...
Les enjeux des conditions de travail
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
I. Les conditions de travail ou qualités de vie au travail La prise en compte des conditions de travail à une incidence forte sur la santé et la sécurité au travail ainsi que sur la motivation des salariés. La qualité de vie au travail c'est tout ce qui peut donner envie à un salarié...
La rémunération du salarié - publié le 26/10/2011
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
La rémunération constitue un facteur majeur des conditions de travail. Les niveaux et l'évolution de la rémunération dépendent de la politique salariale ; celle-ci relève de choix stratégiques qui résultent d'arbitrages entre différentes contraintes. DES ENJEUX ECONOMIQUES ; La masse...
Qu'est-ce que la Gestion des Ressources Humaines ? - publié le 26/10/2011
Fiche - 4 pages - Ressources humaines - GRH
I) Le salarié : de la notion de qualification à celle de compétence La qualification et la compétence désigne l'aptitude, la capacité à réaliser un travail. 1. La qualification a) Une reconnaissance sociale Cette reconnaissance s'exprime de trois façons : -Par le diplôme obtenu, -Par...
L'écoute active
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Une pratique utile sans être une attitude constante L'écoute active ne peut être une attitude systématique de notre part. Bon nombre de nos échanges visent essentiellement le maintien de relations courantes (Ex. ; je ne suis pas obligé de questionner longuement mon collègue sur son week-end....
La gestion électronique des documents - publié le 26/10/2011
Fiche - 4 pages - Ressources humaines - GRH
LA GESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS (GED) La GED a pour fonction de favoriser le stockage, l'archivage, la recherche, la consultation et la diffusion de l'information. La gestion électronique des documents, ou la gestion électronique d'informations et de documents existants...
L'argumentation
Fiche - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Dans les situations de communication, un bon nombre d'échanges entre acteurs visent à convaincre les autres. CONVAINCRE, MANIPULER, ARGUMENTER Convaincre ; Toute communication est une tentative d'influence dans la mesure où elle vise le partage du sens avec autrui. La recherche de...
La gestion des conflits au sein des groupes de travail
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
On part du principe ici que l'agressivité est naturelle chez l'homme au même titre que l'instinct de survie, elle est donc indépendante de sa culture et du contexte. La frustration est liée à la non réalisation d'un besoin ou la non possibilité d'atteindre un objectif. Souvent on fait le lien...
La notion de dynamique de groupe
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Un groupe existe à partir du moment où plusieurs personnes (au moins 2 personnes) qu'elles ont besoin des autres pour réaliser un projet. La dynamique de groupe commence à partir de 3 individus : l'effet de synergie. La famille est le premier groupe dans lequel l'individu se trouve inséré, puis...
Henri Bouquin, "Théorie des organisations et contrôle" : résumé
Cours - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Henri Bouquin, spécialiste du contrôle de gestion, cherche à relier la théorie des organisations au contrôle. Au même titre qu'Ouchi, il cherche à maximiser la performance du contrôle dans les entreprises en mettant en avant d'une part, que le contrôle et son mode d'application sont...
Le changement sans stress - Jean Paul Lugan
Fiche de lecture - 4 pages - Ressources humaines - GRH
La réalité économique contraint les entreprises à conduire des restructurations. Le changement est trop souvent imposé, sans annonce ni préparation, sans ménagement ni management. Il est normal de résister au changement. Les managers doivent accepter et gérer les résistances, car elles jouent un...
Lettre de départ à la retraite
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Madame, Monsieur, Je vous informe de ma décision de faire valoir mes droits à la retraite remplissant désormais les conditions légales pour en bénéficier, à savoir l'âge et le nombre d'années de cotisations. A ce titre en application des articles L. 1237-5, L. 1237-5-1 et L. 1237-7 à L....
La notion de motivation en ressources humaines
Cours - 6 pages - Ressources humaines - GRH
Définition : la motivation est Force qui pousse un individu à agir, c'est une force intérieure sans l'intervention de quelqu'un d'autre. Puisque c'est une force intérieure, on ne peut pas motiver quelqu'un, mais le manager ne peut pas créer la motivation de toutes pièces.
La notion de personnalité en matière de recrutement
Cours - 4 pages - Ressources humaines - GRH
L'intérêt du concept de personnalité : pour le manager, pour composer une equipe, il est intéressant d'observer les personnalités : leader, réactifs, Si on met que des réactifs par ex, ça va poser pb. Intérêt de recrutement : recherche de compétences techniques, compétences...
Lettre de motivation - publié le 05/10/2011
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Vous trouverez dans ce document une lettre de motivation pour postuler à une offre de Responsable Commercial en ayant une connaissance dans le commerce. La mise en page est déjà faite, il n'y a plus qu'à y intégrer vos données personnelles. Cette lettre est aussi valide pour tous les...
STG CGRH : Informatique et travail coopératif
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
I) LES SPECIFICITES DU TRAVAIL COOPERATIF 3 Dimensions du travail coopératif ; -La communication ; pour accomplir une mission : échanges d'infos et de docs. -La production ; chaque acteurs doit réaliser une ou plusieurs tâches pour un objectif commun. -La coordination ; s'effectue à la...
Les conflits dans les groupes restreints
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Le conflit est une situation d'antagonisme, d'opposition dans les relations entre les individus ou entre groupes. Il est le résultat de la rencontre de sentiments ou d'intérêts contradictoires. Le conflit est en général précédé d'une situation de crise. Le passage de la crise au...
Les conditions de travail: principaux éléments
Cours - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Les lois AUBRY ont fixé à 35 heures la durée légale du temps plein hebdomadaire. Cette limite a pour seule fonction de fixer le point de départ des heures supplémentaires qui obéissent à des règles spécifiques. Les textes opèrent une distinction au sein des cadres : - les cadres dirigeants : ils...
Le comportement individuel et de groupe au sein de l'organisation
Cours - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Le rôle est défini comme ce que l'on attend d'autrui (comportement/modèle de conduite) en fonction de la position occupée, dans l'organisation. Un statut commande un ou plusieurs rôles et le rôle correspond à l'ensemble de conduite normale requise par un individu lorsqu'il possède un statut...
Le vocabulaire de la formation
Cours - 11 pages - Ressources humaines - GRH
Les concepts évoluent au fil du temps, les réalités auxquelles ils renvoient changent de forme et de contenu, plus ou moins vite selon les époques, selon l'adéquation des concepts avec la réalité, selon l'utilisation qui est faite des mots. Les mots ne sont pas seulement des étiquettes qui...
La gestion des ressources humaines: le recrutement
Cours - 1 pages - Ressources humaines - GRH
L'étude des processus de fonctionnement du marché du travail ne doit plus se focaliser seulement sur l'analyse du capital humain, mais prendre aussi en compte l'importance des réseaux sociaux dans l'accès à l'emploi, et plus généralement le rôle du capital social dans le fonctionnement du marché...
La gestion des ressources humaines: historique et importance, recrutement, rémunération, formation et promotion
Cours - 26 pages - Ressources humaines - GRH
Avant les années 50: « L'intelligence est chassée des ateliers et des usines. Il ne reste plus que des bras sans cerveau » P. Fridenson Avec la montée en puissance du taylorisme: la gestion du personnel: une fonction support des autres fonctions de l'organisation (production, ventes,...
Epreuve de spécialité Bac STG : Le recrutement dans les entreprises : L'importance des signes non-verbaux
Fiche - 8 pages - Ressources humaines - GRH
Un entretien de recrutement repose bien sûr sur votre discours mais pas uniquement. Nous allons, à travers l'analyse d'articles de journaux et de documents extraits d'Internet, démontrer l'importance des signes non-verbaux au cours d'un recrutement. Le non-verbal étant...
Modèle : lettres de réclamation
Lettre type - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Je mets à votre disposition 4 modèles types de Réclamation de toutes sortes et dont on a toujours envie de garder sur notre boite de messagerie pour en profiter au moment opportun sans perdre le temps de les rédiger ou les chercher sur internet. Réclamation sur Prime d'emploi Réclamation sur...