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Ressources humaines - GRH

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3385 résultats

30 mai 2007
doc

McDonald's: impact of physical evidence and servicescapes on customer perceptions and employees' behaviour

Dissertation - 7 pages - Ressources humaines - GRH

"Explain the impact of physical evidence and servicescapes on customer perceptions and employees' behavior within the service sector. Provide relevant service sector examples." McDonald's is an interpersonal service company, in Bitner's categorization, which highly resorts to physical...

28 mai 2007
doc

La gestion des ressources humaines aux Etats-Unis, au Japon et en Allemagne

Dissertation - 3 pages - Ressources humaines - GRH

Exposé articulé autour de trois grandes questions, et traitant le sujet des modèles nationaux des ressources humaines dans trois pays (USA, Japon, Allemagne), dont les philosophies de vie, les attentes des travailleurs et les besoins des entreprises sont totalement différents.

22 mai 2007
doc

Les outils/pratiques de mobilisation des équipes dans les entreprises

Dissertation - 11 pages - Ressources humaines - GRH

Les outils et pratiques de la mobilisation des équipes dans les entreprises, complétés par l'étude d'un cas concret sur la motivation de la force de vente chez Darty. Ce document s'appuie d'abord sur les principales théories de motivation avec des auteurs comme Taylor, Maslow ou...

21 mai 2007
doc

Changement et éthique dans la gestion des ressources humaines

Dissertation - 13 pages - Ressources humaines - GRH

La philosophie investit souvent le terrain du changement et de l'éthique. Peut-on changer, comment changer et en quoi faut-il changer ? Il est vrai que ces questions sont souvent posées dans un contexte particulier : l'étude de l'homme en tant qu'être. Mais ne pouvons-nous pas circonscrire la...

21 mai 2007
doc

Organizational behavior and change management at engineering contracting company LLC

Dissertation - 15 pages - Ressources humaines - GRH

This report discusses the organisational behaviour and change management issues of Engineering Contracting Company LLC (ECC); a Dubai based civil works Construction Company. It is a large company with a good success record and handsome profits. The report undertakes the analysis of the...

21 mai 2007
doc

Diversity at the workplace

Dissertation - 33 pages - Ressources humaines - GRH

Ways to maximize benefits of an increasingly diverse workforce and client base is a continuing concern for organizational leadership. The current processes for managing diversity continues to be necessary but are not sufficient enough to result in effective outcomes in 21st century organizational...

21 mai 2007
doc

Ecole des Relations Humaines: Première Partie

Dissertation - 17 pages - Ressources humaines - GRH

Les théories trop simples des classiques et l'échec de leur application au comportement de groupe, ont suscité, par réaction, la formation d'un second mouvement important : le mouvement des relations humaines appelé aussi mouvement behavioriste appelé ainsi suite à l'utilisation d'une...

15 mai 2007
doc

L'injustice au travail : le traitement des inégalités est-il indispensable pour remédier au sentiment d'injustice ?

Dissertation - 5 pages - Ressources humaines - GRH

La notion de justice est primordiale au sein d'une organisation. Au sens strict du terme, une politique, une pratique ou une décision peut être déclarée juste parce qu'elle respecte le Code du travail ou d'autres textes de loi. Cependant, la notion de justice n'est pas limitée à son aspect...

15 mai 2007
doc

Pourquoi et en quoi peut-on dire que la fonction ressources humaines est de plus en plus partagée ?

Dissertation - 14 pages - Ressources humaines - GRH

De nos jours, aussi bien sur le plan interne qu'au niveau de leur environnement, les entreprises sont en proie à une série de mutations en matières politiques, économiques, sociales, organisationnelles, et techniques qui conduit leurs dirigeants à faire évoluer leurs pratiques managériales....

12 mai 2007
doc

La sociologie des organisations - publié le 12/05/2007

Cours - 46 pages - Ressources humaines - GRH

Cours de sociologie des organisations portant sur l'étude des différents phénomènes sociaux organisationnels. Présentations des théories de plusieurs écoles telles l'école mathématiques et l'école des systèmes sociaux. Étude de la théorie de comportement dans l'entreprise ainsi...

10 mai 2007
doc

Le développement des compétences : facteur de convergence entre Knowledge Management et E-learning ?

Dissertation - 12 pages - Ressources humaines - GRH

L'objet de la présente communication portera sur la relation entre les concepts de développement des compétences, Knowledge Management et E-learning. Il s'agit plus précisément d'examiner le rôle du développement des compétences dans la convergence du Knowledge Management et du...

07 mai 2007
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Etude ergonomique sur un poste de cartoucherie au sein de l'entreprise Riffaut

Dissertation - 15 pages - Ressources humaines - GRH

L'ergonomie se définit comme étant l'étude scientifique de la relation entre l'homme et ses moyens, méthodes et milieux de travail et l'application de ces connaissances à la conception de systèmes qui puissent être utilisés avec le maximum de confort, de sécurité et...

07 mai 2007
doc

Le management participatif: avantages et limites

Dissertation - 6 pages - Ressources humaines - GRH

Faisant suite à la crise du système taylorien ainsi qu'à l'avènement des nouveaux enjeux de compétitivité (la qualité), l'intérêt de la participation n'a cessé de croître. L'entreprise performante d'aujourd'hui doit être en mesure de motiver ses salariés pour répondre le plus justement et le...

07 mai 2007
doc

Criticisms of appraisal interview

Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH

Conventional appraisal interviews have a certain effectiveness that has been recognized previously. But they also have been criticized for many reasons by managers, employees and theories. Let us have a look at the reasons why their effectiveness is not totally satisfying. The value of the...

06 mai 2007
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La formation professionnelle - publié le 06/05/2007

Cours - 8 pages - Ressources humaines - GRH

Cours portant sur la Formation Professionnelle. Étude des différentes mesures qui concernent la Formation Professionnelle Initiale et la Formation Professionnelle Continue. Présentation du contrat d'apprentissage.

05 mai 2007
doc

Les fondements de la gestion des ressources humaines

Cours - 4 pages - Ressources humaines - GRH

Cours sur les fondements de la gestion des ressources humaines. L'entreprise n'a souvent eu qu'une finalité financière de par sa fonction économique (production et/ou commercialisation). La finalité sociale n'a été retenue que plus tardivement vers les années 80. Étude du contenu...

05 mai 2007
doc

La pratique de la GRH

Cours - 4 pages - Ressources humaines - GRH

Cours sur la pratique de la GRH. La mise en ?uvre de la GRH a pour objectifs d'intégrer au mieux le personnel et de le fidéliser. D'où la recherche, l'utilisation et le développement de procédures plus efficaces de recrutement, de formation et de rémunération.

02 mai 2007
doc

La culture du nouveau capitalisme, Richard Sennett - publié le 02/05/2007

Fiche de lecture - 6 pages - Ressources humaines - GRH

« La culture du nouveau capitalisme », a été publié en mars 2006 chez Albin Michel et est le fruit de trois conférences, présentées à l'université de YALE par Richard SENNETT, synthétisant l'ensemble de ses recherches et de ses écrits. Ces conférences nommées...

02 mai 2007
doc

La société malade de la gestion, Vincent de Gaulejac

Fiche de lecture - 7 pages - Ressources humaines - GRH

Vincent DE GAULEJAC est directeur du Laboratoire de changement social et professeur de sociologie à l'université Paris-VII. Il est le fondateur et le Directeur du Laboratoire de Changement social (Paris VII). Président du Comité de recherche en sociologie clinique de l'Association...

02 mai 2007
doc

Is it more interesting to work in France or in Ireland?

Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines - GRH

For a long time Ireland has had a lower level of standard of living, in comparison to the other countries of EU, but this situation will not last long because great economic expansion in Ireland will be followed by emigration of highly skilled migrant workers in all sector and coming from diverse...

01 mai 2007
doc

Modèle de CV en espagnol

Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH

Ce document est un modèle de CV en espagnol qui reprend différentes catégories : estudios, idiomas, experencia laboral, ocupaciones. Il servira ainsi en tant que bonne base pour établir votre propre CV et espérer ainsi décrocher un poste dans un pays hispanique.

30 avril 2007
ppt

Comment évaluer et gérer le rendement des employés ?

Présentation - 15 pages - Ressources humaines - GRH

Cours gestion des ressources humaines présentant les différents aspects d'évaluation et de gestion des rendements des employés au sein d'une entreprise, et les théories managériales qui en découle. Celui-ci prend la forme d'une présentation au format PowerPoint.

30 avril 2007
ppt

Le recrutement : La sélection du personnel

Cours - 29 pages - Ressources humaines - GRH

Cours de gestion des ressources humaines traitant les aspects de sélection et de recrutement du personnel au sein d'une entreprise et de toutes les étapes nécessaires qui en découlent ainsi que des conditions préalables. Celui-ci prend la forme d'une présentation PowerPoint.

28 avril 2007
ppt

Construction de tableaux de bord en RH

Présentation - 32 pages - Ressources humaines - GRH

Support de formation pour acquérir la méthodologie de construction d'un tableau de bord à partir des indicateurs de bilan social. Pour construire une politique des ressources humaines efficace et dynamique, il est primordial de se doter d'outils performants permettant de faire...

28 avril 2007
doc

Les bases de la gestion des ressources humaines

Cours - 6 pages - Ressources humaines - GRH

Cours sur les bases de la gestion des ressources humaines. Étude du rôle et des objectifs de la GRH, des liens entre la GRH et l'environnement juridique (les congés payés, contrats de travail, le droit de grève), des différentes étapes du recrutement, de la gestion du personnel et de...

26 avril 2007
doc

Analyse du film "Ressources humaines"

Fiche de lecture - 5 pages - Ressources humaines - GRH

Le film Ressources Humaines dépeint une réalité double. C'est tout d'abord celle de la complexité des relations entre Franck, jeune stagiaire en Ressources Humaines, dynamique, plein d'entrain et victime d'illusions trompeuses sur le monde de l'entreprise, et son père, ouvrier spécialisé à la...

26 avril 2007
doc

Les dirigeants

Dissertation - 10 pages - Ressources humaines - GRH

« Ni entrepreneurs-créateurs, ni capitalistes-exploiteurs, riches d'un actif nomade, ils portent avec eux le meilleur et le pire de demain, dans le rêve et la violence ». C'est ainsi que Jacques Attali, économiste et conseiller du Président Mitterrand, a défini cette...

26 avril 2007
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Le plan de formation

Cours - 7 pages - Ressources humaines - GRH

Cours de RH sur le plan de formation. Il est un moyen pour planifier et organiser les actions de formation en fonction des objectifs retenus. Le plan de formation est une série d'activités organisées et unifiées par un plan d'ensemble, et qui ont pour objet de réaliser les objectifs de la...

24 avril 2007
doc

Le papy-boom, impacts et gestion dans notre société

Dissertation - 15 pages - Ressources humaines - GRH

Le problème de la gestion des actifs âgés est au coeur des nouvelles politiques du gouvernement et des entreprises. Tout à commencé après la seconde guerre mondiale. Nous avons assisté à un nombre important de naissances et ceci dans toute l'Europe. Ce phénomène s'appelle le Baby Boom. ...

24 avril 2007
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L'audit social

Cours - 17 pages - Ressources humaines - GRH

Cours de gestion des ressources humaines sur l'audit social. Présentation de ses principes, de son processus, de son utilité ainsi que d'une approche culturelle de l'audit ; puis étude de l'élaboration au sein des normes ISO des normes sociales.