Marketing des services

Les services sont en croissance exponentielle en France et en Europe. Le comité de lecture vous propose des rapports de stage au sein d'entreprises de service, des études de marché sur des créations de diverses entreprises telles crêche privée, collecte de fonds, restauration, moyen de transport, offrant notamment analyse stratégique de son environnement (SWOT, PESTEL, juridiques), dispositifs, questionnaires.

  • Par souci de continuité, j'ai décidé de refaire mon stage dans la même entreprise que l'année passée (C. D. S). Je voulais faire un deuxième stage dans une autre société, mais certaine affaire en cours demandait ma présence (pour ma connaissance des négociations), j'ai donc fait le choix de rester quelques semaines de plus. Me voilà donc reparti...

    Sese

    dimanche 20 novembre 2011

    Rapport de stage de 7 pages - Marketing des services

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  • L'émergence du marché low Cost à travers un bref historique du marché aérien : Pour comprendre l'émergence des compagnies Low cost sur le marché Européen, il convient d'observer le processus aux USA, puisqu'il a précédé et surtout influencé l'évolution du marché aérien sur le vieux continent. Le marché aérien aux USA était soumis à une stricte...

    Aurélie

    mercredi 26 octobre 2011

    Étude de cas de 42 pages - Marketing des services

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  • Clientèle bien spécifique : Areva à l'origine du 6ème de la production mondiale Politique développement de projet : Chine, Inde, Afrique du sud & USA Marché étroit : acheteurs en position de force. Imposent aux vendeurs de serrer au maximum leurs marges....

    alice

    vendredi 14 octobre 2011

    Étude de cas de 13 pages - Marketing des services

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  • Étude de cas de la ville d'Ormesson et son marché, cette étude consiste a mettre en place un plan de communication pour attirer ses habitants dans le marché de la commune. Cette étude est susceptible de vous aider a mettre en place des plans de communication de divers situations et vise a vous donner un plan.

    Adrien

    vendredi 07 octobre 2011

    Étude de cas de 2 pages - Marketing des services

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  • Our company wants to launch a new service in car insurance in Netherland. In this way we will propose an all inclusive pack for our customers which will beneficiate of free services as fixing their car after a damage, the lend of a car during reparation... We notice that in this country drivers have the choice between only two kinds of products:...

    Déborah

    jeudi 23 juin 2011

    TD de 6 pages - Marketing des services

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  • Pour cet exercice, j'ai décidé de choisir comme exemple de franchise le géant américain McDonald's, leader mondial dans le secteur de la restauration rapide. Aujourd'hui, la multinationale compte plus de 30 000 points de ventes répartis dans une centaine de pays, dont la majorité est gérée par des franchisés. C'est en 1937 que les frères Mc...

    Zakari

    jeudi 23 juin 2011

    Étude de cas de 1 pages - Marketing des services

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  • La plupart des pays industrialisés voient leur population vieillir. Ce phénomène n'échappe pas à l'Europe, ni à la France. On dit qu'il y a plus de tombeaux que de berceaux en Allemagne. La France n'en est pas encore là, car son taux de fécondité est parmi les plus élevé en Europe. Cette baisse des taux de natalité est due à plusieurs facteurs...

    Jessica

    lundi 20 juin 2011

    Étude de marché de 8 pages - Marketing des services

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  • Etude qualitative : Les aspects les plus importants dans l'appréciation de la qualité d'une chanson : - La mélodie et la composition : 47% - Les paroles : 34 % - L'auteur : 11 % - Les instruments utilisés : 6% Motivation : - La musique est en effet perçue comme indispensable par 74% des Français - 16% déclarent que « c'est vital pour...

    Jessica

    lundi 20 juin 2011

    Étude de marché de 5 pages - Marketing des services

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  • Dossier 1 : Stratégie et Marketing Dossier 1 : Stratégie et Marketing I. Stratégie d'entreprise et stratégie marketing II. Analyse au niveau du portefeuille d'activités III. Elaboration d'une stratégie marketing Dossier 2 : Le grand paradoxe du marketing du luxe I. Définitions et spécificités du luxe II. Politique produit : élément moteur III....

    Charline

    mercredi 18 mai 2011

    Cours de 4 pages - Marketing des services

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  • En quoi consiste le marketing des services? quelle est sa particularité par rapport au marketing traditionnel. Il n'a pas 4 P mais bel et bien 7 P. Qu'est ce que la servuction? Quels sont les enjeux du marketing des services

    Laetitia

    mardi 19 avril 2011

    Cours de 3 pages - Marketing des services

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  • Forces- Une expérience de plus de 40 ans.- Notoriété.- Un des majors de l'Interim avec Adecco et Vediorbis : N°2 français en termes de chiffre d'affaires.- Un précurseur en législation sociale (adoption en 1968 du système de paie hebdomadaire des intérimaires, d'une indemnité de...

    Edith

    jeudi 14 avril 2011

    Fiche de 2 pages - Marketing des services

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  • Die Veranstaltungen sind Motoren im Bereich der Kaufförderung und der Einführung neuen Produkte. Sie haben auch, innerhalb von Unternehmen, mit Motivation, Weiterbildung, Darstellung oder Austausch zu tun. Ihre wichtige Rolle soll aber nicht die Tatsache vernebeln, dass sie nicht etwas Einfaches zu organisieren sind. Für diesen Grund führt...

    Marie-Rébecca

    lundi 11 avril 2011

    Mémoire de 35 pages - Marketing des services

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  • Etude de marché du conseil, au format PowerPoint : la concurrence, le marché et son profil, les coûts et les différents risques de ce marché si particulier.

    Pierre Olivier

    jeudi 07 avril 2011

    Fiche de 8 pages - Marketing des services

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  • Le Musée Carnavalet est consacré à l'Histoire de Paris de la préhistoire à nos jours. Il a été créé par le préfet Haussman en 1880. Situé en plein coeur du quartier du Marais dans le 3ème arrondissement de Paris, le musée est réparti en deux bâtiments : l'ancien hôtel de Carnavalet ainsi que l'ancien hôtel le Peletier de Saint-Fargeau. Les deux...

    claude

    mercredi 06 avril 2011

    Étude de cas de 4 pages - Marketing des services

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  • (....) - Internet : - L'activité du courrier est un marché en déclin. En effet, avec l'explosion d'Internet dans les années 2000, le mail remplace peu à peu le courrier. - Avec l'explosion des sites internet marchand, La Poste a énormément augmenté l'activité du colis. Elle s'est aussi développer à l'étranger notamment sur les colis -...

    claude

    mercredi 06 avril 2011

    Commentaire de texte de 2 pages - Marketing des services

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  • Ce dossier est un powerpoint réalisé en cours de communication. Le but étant de trouver un produit innovant et d'imaginer son lancement sur le marché.

    Anais

    dimanche 27 février 2011

    TD de 1 pages - Marketing des services

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  • Présentation écrite des différentes caractéristiques des services (marketing des services).

    Adam

    lundi 31 janvier 2011

    Fiche de 4 pages - Marketing des services

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  • Desde el Pacífico hacia su platoo los mejores productos; ese es nuestro objetivo. Satisfacer los exigentes paladares de cada uno de nuestros clientes. Para esto nos hemos esmerado en crear una gran variedad de menús con exquisitas alternativas que deleiten a nuestros clientes. Además de preocuparnos de satisfacer a nuestros clientes con ricos...

    Yanis

    mardi 08 juin 2010

    Étude de marché de 22 pages - Marketing des services

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  • La presente investigación se basa en un problema de obstáculo, que se resume en la aplicación a través de una guía de pasos, del modelo de negocios de franquicia al concepto de negocio El Café del Barrio, el cual está insertado en el contexto de la Ciudad de México, dentro del ramo de las pequeñas cafeterías. Se parte de la siguiente situación:...

    Héctor

    vendredi 21 mai 2010

    Thèse de 175 pages - Marketing des services

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  • Considérant alors que l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée est un levier de performance, la conciergerie d'entreprise consiste à mettre en euvre une gamme de services destinés aux salariés, directement sur leur lieu de travail, voire leur domicile. Cette gamme de services peut être plus ou moins large d'un opérateur à un...

    Erika

    dimanche 14 mars 2010

    Fiche de 2 pages - Marketing des services

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  • Queremos montar un servicio que sirva a la gente que sale por la noche, por ejemplo en las discotecas, y que han bebido alcohol. Nuestra misión consiste en conducir estas personas en sus casas con una vespa desplegable. La ventaja de este servicio es que la gente puede volver a su casa en toda seguridad, sin conducir ni utilizar su coche el día...

    André

    mardi 02 mars 2010

    Étude de cas de 12 pages - Marketing des services

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  • Quiero hacer una agencia de epet sitting. es decir una empresa que va a encargarse de tu animal doméstico durante tus vacaciones y/o que va a darle un paseo. En Francia hay 65,5 millones de animales domésticos y los franceses son los europeos que más tienen animales en Europa. Entonces el mercado de los animales domésticos tiene una gran...

    florent

    mercredi 24 juin 2009

    Étude de cas de 4 pages - Marketing des services

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  • Le marketing des services a longtemps été moins développé que le marketing des produits de grande consommation. Le faible intérêt des sociétés de services pour le marketing s'explique aisément : il s'agit souvent de petites entreprises (coiffeur, cordonnier), et certaines activités n'ont pas le droit de faire du marketing (notaire, médecin,...

    Samir

    vendredi 27 février 2009

    Fiche de 11 pages - Marketing des services

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  • Mise en situation, prise de contact, accord ou rejet de l'interlocuteur, cette fiche met en évidence les différents arguments nécessaire à la négociation et à la vente d'un abonnement de prestation de service. Clair et précis, sous forme de tableau prenant en compte les possibles réponses négatives ou obstacles posées par l'interlocuteur, cette...

    Elodie

    lundi 18 août 2008

    Fiche de 3 pages - Marketing des services

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  • Dossier complet de présentation d'EDF en espagnol sous format word. En un contexto de apertura de los mercados de la energía, el grupo EDF tiene la ambición de llegar a ser una referencia en Europa. El grupo es uno de los líderes de la producción, distribución y comercialización de electricidad en Europa. Administra un parco de producción de...

    Matthieu

    vendredi 28 avril 2006

    Étude de cas de 31 pages - Marketing des services

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  • Présentation complète d'EDF en espagnol et sous format powerpoint.

    Matthieu

    vendredi 28 avril 2006

    Étude de cas de 39 pages - Marketing des services

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  • Etude réalisée sur l'implantation d'un nouveau service d'aide aux personnes à mobilité réduite au Mexique. Etude complète sur l'analyse du marché basée sur des données du ministère de la santé mexicaine et des collectivités locales. Rencontres avec des personnes handicapées pour analyser le besoin. Plan Marketing très précis et détaillé réalisé...

    Ormieres

    mardi 03 janvier 2006

    Étude de cas de 42 pages - Marketing des services

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  • Interrogation sur la légitimité de la notion même de "Marketing culturel". Au sens large, tout est culturel : tout appartient à une culture. La culture est tout ce qui concerne les euvres de l'esprit. Il y a différents domaines : spectacle, musique, audiovisuel, musée et patrimoine, arts plastiqueso On distingue d'abord les organisations à...

    Fabien

    lundi 16 février 2004

    Fiche de 7 pages - Marketing des services

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