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Présentations en marketing des services

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8 résultats

02 févr. 2022

Le secteur des pharmacies d'officine

Présentation - 7 pages - Marketing des services

La France a vu disparaitre 1 650 officines entre 2010 et 2020, dont 17% liés à des regroupements géographiques. Depuis 2017, on observe un nombre croissant de rapprochements entre les groupements d'officines. Les médicaments non remboursables représentent une petite partie du CA (7%) mais...

05 févr. 2014
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Ergonomie d'un site de commande en ligne : Next Order

Présentation - 29 pages - Marketing des services

Utilité : Gens pressés disposant de peu de temps pour déjeuner Amateurs de bonne nourriture Proche de son lieu de travail Déjeuners plus que dîners Utilisation : Au bureau À la maison Dans la rue (simplifié dans un futur proche avec appli...

26 mai 2013
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Concevoir et gérer le processus des services

Présentation - 58 pages - Marketing des services

Les processus décrivent la méthode et les étapes selon lesquelles le système de service fonctionnement ainsi que la façon dont ils s'articulent, créer l'expérience de service et le résultat soumis à l'évaluation des clients. De nombreux services se distinguent par la façon dont le client est...

04 juin 2012
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Marketing des services: critères de classification

Présentation - 7 pages - Marketing des services

Le service est une activité ou une prestation soumise à un échange essentiellement intangible et qui ne donne lieu à aucun transfert de propriété. Le marketing des services est définit comme étant une discipline de marketing adressé aux entreprises du secteur tertiaire.

15 déc. 2009
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Le soutien scolaire : stratégie des forces en présence

Présentation - 13 pages - Marketing des services

Cette présentation PowerPoint évoque le marché du soutien scolaire à domicile, ainsi que les stratégies de ses principaux acteurs. Extrait : "- Marché représentant un potentiel de 2,4 milliards d'€ - 75% du marché est non déclaré - 25% restant...

12 mai 2009
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Le modèle "Technologie Produit Marché" (TPM), d'après Igor Ansoff

Présentation - 107 pages - Marketing des services

Né en 1918 en Russie et décédé en 2002 aux États-Unis, Ansoff est de nationalité américaine. Il est considéré comme le père de la stratégie d'entreprise et le pionnier du management et de la planification stratégique. Il est à la fois praticien et théoricien du domaine de la «...

04 juil. 2008
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Le mécénat

Présentation - 51 pages - Marketing des services

Depuis l'antiquité, les artistes, les écrivains comme les savants n'ont vécu, créé ou inventé que grâce au soutien et à la protection de généreux mécènes. De nos jours, c'est l'entreprise qui peut apporter son soutien désintéressé à une œuvre ou une action culturelle, humanitaire,sportive,...

28 juin 2008
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Nuit Blanche: Paris 2007

Présentation - 27 pages - Marketing des services

In 2002, Christophe Girard, deputy major in charge of the culture suggested to Bertrand Delanoe, mayor of Paris, to create an artistic course devoted to the contemporary art for a whole night in Paris. It was imagined by Jean Blaise, the creator of the festival ‘The lit ‘(‘switched...