Étude de cas en Marketing des services

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97 résultats

06 juin 2020

Étude de faisabilité d'un projet de société de courses à Casablanca

Étude de cas - 51 pages - Marketing des services

Il est devenu difficile voire impossible pour certain de se libérer ou de trouver un petit temps libre pour faire les courses, prendre un McDo, aller récupère son linge. Maintenant avec "votre coursier" c'est devenu possible, un simple appel de 2 min et vous serez livré dans les plus brefs...

01 juin 2020

La FoodTech en France

Étude de cas - 19 pages - Marketing des services

La FoodTech est un écosystème d'entreprises innovantes (start-ups) se développant dans le domaine de l'alimentaire au niveau de la production et de la distribution. Il y a : - les marketplaces (ou agrégateurs) qui s'occupent de la mise en relation entre les restaurateurs et le client -...

28 déc. 2019

Business plan and creation strategy - Easy Med, Ez Med Singapore

Étude de cas - 14 pages - Marketing des services

In Singapore, many hospitals and pharmacies such as the Tan Tock Seng Hospital, are facing a great challenge because of their very high volume of patients: 1,400 patients per day. In fact, the main problem is they have limited space and limited manpower to satisfy every patient on time. The...

19 juin 2019

Projet de création d'entreprise - CourseMinute.com

Étude de cas - 42 pages - Marketing des services

CourseMinute.com propose aux consommateurs un site internet et une application smartphone pour faire ses courses en ligne avec un service de livraison à domicile. Jusqu'à là rien d'innovant. Cependant, cette entreprise proposerait des produits des producteurs des alentours ainsi que tous...

18 mai 2019

Comment maintenir, voir augmenter son chiffre d'affaire en France et en Europe ? Le cas de McDonald's avec son offre McBaguette

Étude de cas - 2 pages - Marketing des services

Dans l'article "Des tartines chez McDo" paru sur e-marketing.fr, écrit par Armelle NEBIA, nous prenons connaissance de la mise en place d'une démarche marketing chez McDo pour proposer une nouvelle offre de petits déjeuners des Mccafés de France : Le McBaguette. Cette volonté est due au...

30 avril 2019

Recommandations stratégiques pour l'entreprise Colis Privé

Étude de cas - 24 pages - Marketing des services

Comment optimiser la portée de Colis Privé ? Utiliser des actions précises pour améliorer la notoriété, mais également la réputation de Colis Privé. Améliorer la visibilité globale de la marque grâce à l'utilisation d'une communication multi-canal. Faire preuve d'une réelle maîtrise de l'image de...

30 Janv. 2017

Projet merchandising : analyse d'un point de vente - Bar à vin

Étude de cas - 3 pages - Marketing des services

Ce bar s'appelle « au P'tit quart d'heure », c'est un bar à vin qui a été ouvert par cinq associés dont deux se nommant Guillaume R. et Sébastien J. Ce bar ouvert à l'origine à Aix en Provence sur le concept d'un bar privilégiant les produits locaux à un prix moindre n'a...

07 juil. 2016

Étude stratégique de La Poste

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

FORCES - Entreprise historique (XVème siècle) - Politique RSE de La Poste - Réseau de point de contact (+ de 17 000) - 260 000 collaborateurs - 10,8 millions de clients actifs (La Banque Postale) - Présent dans 40 pays sur 4 continents - 1er employeur français après l'Etat - Politique prix...

02 juin 2015

SWOT de l'industrie Aéronautique - Exemple du cas Airbus group

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

Importance majeure car rôle économique et stratégique - Diversifié: transport de passagers, avions de combats, hélicoptères , lanceurs… - Industrie de haute technologie - Activités cycliques - Forte implication des états - Avec un impact positif sur la balance des échanges extérieurs des...

17 févr. 2015

Le marché du soutien scolaire en France

Étude de cas - 8 pages - Marketing des services

Le marché du soutien scolaire s'inscrit en France, dans celui du service à la personne et représente à lui seul plus de 34% de ce type de marché. La France est sans conteste le champion européen du soutien scolaire privé, a ainsi révélé une récente étude de la commission européenne : « Le défi...

19 Janv. 2015

Etude marché pour des caveaux préfabriqués

Étude de cas - 1 pages - Marketing des services

Sur le marché de la mort, et malgré la hausse du taux de personnes qui choisissent l'incinération, l'un des marchés dominants est celui des caveaux. Comme vous l'explique Bernard Pizzetta, dont la culture est originaire d'Italie du sud : « Vous comprenez, le nombre de familles qui se font faire...

09 déc. 2014

"IT Bar" the nails' bar - étude marketing complète pour un "bar à ongles"

Étude de cas - 9 pages - Marketing des services

On peut constater que l'esthétique, le bien être et le plaisir hédhoniste constituent des valeurs de plus en plus importantes dans notre société. C'est pourquoi j'ai voulu créer "Nail's Bar", un bar à ongles moderne et dynamique qui associe des soins ongulaires et la dégustation...

19 Sept. 2014

Diagnostique marketing et plan d'actions commerciales d'URBAPAV (BTP)

Étude de cas - 9 pages - Marketing des services

Ciblage : le marché résidentiel est un marché inconnu pour Urbapav. Positionnement : Urbapav est la seule entreprise sur le marché à proposer des pavés à base de ciment blanc. Produit : large gamme de pavés disponible en deux matières premières (CB et CG) et sept coloris. L'entreprise dispose...

25 août 2014

Projet Résiliance

Étude de cas - 10 pages - Marketing des services

L'entreprise : Résiliance - Groupe expert en conception, réalisation et pilotages de projets immobiliers en zone franche - Au service du bien être et de l'efficacité au travail et dans la vie -Optimisation des synergies -Constructions de qualité à dimension humaine

23 juil. 2014

Le marketing des services de Orange

Étude de cas - 1 pages - Marketing des services

- 226 millions de clients dans le monde - 3 univers de services: - Mobile : 167 millions de clients - Internet et fixes: 59 million de clients - Entreprise: 3700 multinationales clientes

09 juil. 2014

Etude pour le lancement de "Exki", votre agence pour des projets hors normes…

Étude de cas - 9 pages - Marketing des services

Pourquoi nous choisir pour votre étude de marché… … Simplement parce que nous avons vos solutions. Votre objectif : Valoriser votre chiffre d'affaire Votre projet…Implantation d'un nouveau restaurant Exki à Reims (France) -Les réponses que vont vous apporter notre étude… Où...

30 juin 2014

Etude marketing pour "Paris Language School" spécialisée en chinois mandarin

Étude de cas - 2 pages - Marketing des services

Spécialisée dans la formation linguistique, PARIS LANGUAGE SCHOOL vous propose des cours adaptés à chaque langue, accompagné de supports de cours régulièrement mis à jour et améliorés. Depuis 15 ans, nous révolutionnons la formation linguistique. Désormais, enjeu du XXIeme siècle, nous formons...

25 juin 2014

Marketing des services: Etude du cas Europcar

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

Europcar est une entreprise française de location de véhicules créée un 1949 à Paris. Elle aujourd'hui sur son marché en Europe, disposant d'une vaste flotte de véhicules. Son siège est situé au parc d'affaires du Val Saint Quentin (dans les Yvelines). L'entreprise propose de nombreux...

24 avril 2014

Estrategia commercial para Iberia

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

EL MERCADO DE LA AVIACIÓN la globalización liberalización y desregulación del mercado de la aviación en 1987 cimientos de este mercado se ha transformado por completo aparición de nuevas empresas y más competitivo, beneficio de los consumidores compañías aéreas de bajo costo. El primer avión en...

08 avril 2014

Etude marketing d'une salle de remise en forme

Étude de cas - 4 pages - Marketing des services

Un gérant indépendant d'une selle de remise en forme fait appelle à notre service, pour développer son portefeuille clients. Ayant pour but de fidéliser sa clientèle actuelle et d'attirer plus de prospect susceptible de devenir des habitués. Pour pouvoir répondre à sa problématique il est...

20 Mars 2014

Présentation de l'agence "Publicom"

Étude de cas - 15 pages - Marketing des services

Avec plus de 15 ans d'ancienneté, l'entreprise située à Aix-en-Provence, a réussi à se faire une place dans la région PACA et a affiché un « Top of Mind ». Conseil et stratégie - Compréhension & Analyse de votre secteur d'activité - Propositions d'actions (orientations, buts, bénéfices) -...

19 Mars 2014

Fnac marketing "B to B"

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

1954, filiale du groupe PPR -leader dans la distribution spécialisée de biens culturels et de loisirs -6 produits : livres, disques, informatique, son, vidéo et photo - 2010: 81 magasins et 150 à l'international - rôle de prescripteur et d'acteur culturel sur chacun de ses marchés -4 473...

05 févr. 2014

Projet consultant : Les lettres recommandées électroniques (LRE) - 2014

Étude de cas - 13 pages - Marketing des services

Analyser les pratiques de la concurrence concernant l'utilisation de LRE afin de conseiller un positionnement pour le lancement de votre nouvelle entreprise? Description des objectifs de l'entreprise, ses problématiques , ses besoins afin d'élaborer son offre de service. Evangéliser la LRE par la...

20 Janv. 2014

Le marché du fret aérien

Étude de cas - 19 pages - Marketing des services

Historique: Début de l'aéronautique, aéropostale, début 20ème Définition du fret aérien : transport de marchandises avec un lien avec le commerce international. Acteurs : les compagnies aériennes, les exportateurs, les transitaires certains aéroport. Concepts : Vitesse, adaptabilité et fluidité

13 Nov. 2013

Conclusion sur une étude de marché de la restauration rapide

Étude de cas - 1 pages - Marketing des services

Nous remarquons que le chiffre d'affaires du marché de la restauration rapide est en croissance de 67% depuis 7 ans. De plus le chiffre d'affaires est en augmentation ces 10 dernières années. Il représente 54 % des ventes dans tout le secteur de la restauration. Nous pourrons alors dire...

13 Nov. 2013

Etude de la demande et de l'offre de la restauration rapide

Étude de cas - 2 pages - Marketing des services

C'est en 1762, que le snacking a pu apparaître lors d'une longue partie de cartes entre Rois. Ne voulant pas arrêter leurs parties, ils ont dû manger ce que l'on appelle aujourd'hui un sandwich. Cette collation commence à se servir en France dans les bals à partir de 1830...

13 Nov. 2013

La carte NRJ Banque pop

Étude de cas - 35 pages - Marketing des services

La carte NRJ Banque Pop, d'où son nom, est une carte lancée par la Banque Populaire associée à NRJ pour distribuer une nouvelle offre aux jeunes (12 - 27 ans). Cette carte de paiement est dédiée exclusivement aux jeunes qui souhaitent gérer leur budget et disposer de l'avantage d'une multitude...

29 juin 2013

Cas pratique : la salle de remise en forme

Étude de cas - 3 pages - Marketing des services

Un gérant indépendant d'une salle de remise en forme fait appel à notre service pour développer son portefeuille client. Ayant pour but de fidéliser sa clientèle actuelle et d'attirer plus de prospects susceptibles de devenir des habitués.

11 Mars 2013

La fidélité du client : une adéquation entre le recherche du client et l’offre de l’entreprise

Étude de cas - 9 pages - Marketing des services

Un client est fidèle en fonction de sa fréquence d'achat et le montant de ses achats. Pour le faire, il faut donc une carte ou un autre moyen de reconnaissance de la personne, surtout dans un grand magasin où la personnalisation de l'acte de vente est quasi impossible.

11 Mars 2013

Analyse du marketing des services de Décathlon et de Free

Étude de cas - 14 pages - Marketing des services

Nous avons choisi de nous intéresser à l'entreprise Décathlon et de montrer son niveau d'excellence dans la mise en place et le maintien d'une valeur de service selon les 5 points : - L'information, - La localité, - L'expérience, - L'expertise, - Et le bundling.

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