Etude marketing pour "Paris Language School" spécialisée en chinois mandarin
Étude de cas - 2 pages - Marketing des services
Spécialisée dans la formation linguistique, PARIS LANGUAGE SCHOOL vous propose des cours adaptés à chaque langue, accompagné de supports de cours régulièrement mis à jour et améliorés. Depuis 15 ans, nous révolutionnons la formation linguistique. Désormais, enjeu du XXIeme siècle, nous formons...
Marketing des services: Etude du cas Europcar
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Europcar est une entreprise française de location de véhicules créée un 1949 à Paris. Elle aujourd'hui sur son marché en Europe, disposant d'une vaste flotte de véhicules. Son siège est situé au parc d'affaires du Val Saint Quentin (dans les Yvelines). L'entreprise propose de nombreux...
Estrategia commercial para Iberia
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
EL MERCADO DE LA AVIACIÓN la globalización liberalización y desregulación del mercado de la aviación en 1987 cimientos de este mercado se ha transformado por completo aparición de nuevas empresas y más competitivo, beneficio de los consumidores compañías aéreas de bajo costo. El primer avión en...
Etude marketing d'une salle de remise en forme
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Un gérant indépendant d'une selle de remise en forme fait appelle à notre service, pour développer son portefeuille clients. Ayant pour but de fidéliser sa clientèle actuelle et d'attirer plus de prospect susceptible de devenir des habitués. Pour pouvoir répondre à sa problématique il est...
Présentation de l'agence "Publicom"
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
Avec plus de 15 ans d'ancienneté, l'entreprise située à Aix-en-Provence, a réussi à se faire une place dans la région PACA et a affiché un « Top of Mind ». Conseil et stratégie - Compréhension & Analyse de votre secteur d'activité - Propositions d'actions (orientations, buts, bénéfices) -...
Fnac marketing "B to B"
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
1954, filiale du groupe PPR -leader dans la distribution spécialisée de biens culturels et de loisirs -6 produits : livres, disques, informatique, son, vidéo et photo - 2010: 81 magasins et 150 à l'international - rôle de prescripteur et d'acteur culturel sur chacun de ses marchés -4 473...
Projet consultant : Les lettres recommandées électroniques (LRE) - 2014
Étude de cas - 13 pages - Marketing des services
Analyser les pratiques de la concurrence concernant l'utilisation de LRE afin de conseiller un positionnement pour le lancement de votre nouvelle entreprise? Description des objectifs de l'entreprise, ses problématiques , ses besoins afin d'élaborer son offre de service. Evangéliser la LRE par la...
Le marché du fret aérien
Étude de cas - 19 pages - Marketing des services
Historique: Début de l'aéronautique, aéropostale, début 20ème Définition du fret aérien : transport de marchandises avec un lien avec le commerce international. Acteurs : les compagnies aériennes, les exportateurs, les transitaires certains aéroport. Concepts : Vitesse, adaptabilité et fluidité
Conclusion sur une étude de marché de la restauration rapide
Étude de cas - 1 pages - Marketing des services
Nous remarquons que le chiffre d'affaires du marché de la restauration rapide est en croissance de 67% depuis 7 ans. De plus le chiffre d'affaires est en augmentation ces 10 dernières années. Il représente 54 % des ventes dans tout le secteur de la restauration. Nous pourrons alors dire...
Etude de la demande et de l'offre de la restauration rapide
Étude de cas - 2 pages - Marketing des services
C'est en 1762, que le snacking a pu apparaître lors d'une longue partie de cartes entre Rois. Ne voulant pas arrêter leurs parties, ils ont dû manger ce que l'on appelle aujourd'hui un sandwich. Cette collation commence à se servir en France dans les bals à partir de 1830...
La carte NRJ Banque pop
Étude de cas - 35 pages - Marketing des services
La carte NRJ Banque Pop, d'où son nom, est une carte lancée par la Banque Populaire associée à NRJ pour distribuer une nouvelle offre aux jeunes (12 - 27 ans). Cette carte de paiement est dédiée exclusivement aux jeunes qui souhaitent gérer leur budget et disposer de l'avantage d'une multitude...
La fidélité du client : une adéquation entre le recherche du client et l'offre de l'entreprise
Étude de cas - 9 pages - Marketing des services
Un client est fidèle en fonction de sa fréquence d'achat et le montant de ses achats. Pour le faire, il faut donc une carte ou un autre moyen de reconnaissance de la personne, surtout dans un grand magasin où la personnalisation de l'acte de vente est quasi impossible.
Analyse du marketing des services de Décathlon et de Free
Étude de cas - 14 pages - Marketing des services
Nous avons choisi de nous intéresser à l'entreprise Décathlon et de montrer son niveau d'excellence dans la mise en place et le maintien d'une valeur de service selon les 5 points : - L'information, - La localité, - L'expérience, - L'expertise, - Et le bundling.
Analyse de Régul'action: prestataire de services
Étude de cas - 8 pages - Marketing des services
Créée en 2007, Régul'action s'inscrit en tant que prestataire de services et compte pour clients, 16 sociétés de transport. Implantée dans l'Ain, Régul'action propose à ces entreprises d'externaliser plusieurs de leurs activités pour une meilleure maitrise des coûts. Plateforme pour la réception...
Présentation du groupe SNCF: bilan de son marché au national et à l'international
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Afin de réduire son endettement et de capter de nouveaux clients, la SNCF souhaite à l'horizon 2013 mettre à disposition des voyageurs une offre de TGV low-cost. Les trains prévus sont des trains à étages en confort simple mais dans des gares éloignées des centres-villes. La vente des billets...
Gestion de projet commercial d'une banque coopérative et intermédiaire d'assurance
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Deuxième groupe financier français, le Groupe *** est né de la fusion de la *********** le 31 juillet 2009, c'est une société anonyme à directoire et conseil de surveillance, ce qui permet une réelle gestion des administrateurs. Le groupe a 37 millions de clients, 8 200 agences bancaires, 7,7...
Cas de synthèse: Veolia environnement
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
Le groupe exerce un seul métier, celui des services de l'environnement et ne cesse de développer les synergies entre ces divisions: - Veolia propreté - Veolia énergie - Veolia Transport - Veolia eau Le groupe est présent à l'international. Ses principaux clients sont : les villes, les...
Cas de synthèse: société Free
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Le groupe français Iliad est spécialisé dans les télécommunications. En 1991, Xavier Niel, le fondateur du groupe reprend le minitel rose, c'est à partir de 1994 qu'il se lance dans l'Internet. En 1999, il devient fournisseur d'accès à Internet grâce à l'obtention de licences en...
La stratégie marketing du Parc Astérix
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Malgré un contexte économique tendu et sans réelle vision à long terme, les parcs d'attractions augmentent chaque année leur nombre de visiteurs et par la même occasion leur Chiffre d'affaires. En effet, 4 Français sur 10 se rendent au moins une fois par an dans un parc d'attractions (source...
La démarche stratégique pour ouvrir une nouvelle franchise de l'enseigne Domino's Pizza
Étude de cas - 13 pages - Marketing des services
- Leader mondial de la livraison de pizza à domicile. - Utilise beaucoup le système de franchise. - Zones de chalandise de plus de 50000 habitants. - 7800 points de vente dans plus de 50 pays. - 85 points de vente en France (2004). - Questions à propos d'une nouvelle implantation....
Rapport d'étude de satisfaction pour une société de restauration : connaître les impressions des salariés sur les prestations offertes par le restaurant d'entreprise RestEco
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Les prestations offertes : Qualité, choix et quantité des produits: Que pensez- vous des affirmations suivantes ? - La qualité des produits est satisfaisante. - Le choix des produits proposés est important. - La quantité proposée est importante....
Etude marketing dans le secteur de l'hôtellerie: Louvre Hôtels
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Louvre Hôtels est une filiale du Groupe du Louvre, second groupe européen et se place au 8ème rang mondial dans le secteur de l'hôtellerie. Dirigé par Pierre-Frederic Roulot, le groupe détient plus de 1000 hôtels dans 42 pays, soit une capacité totale de plus de 81 000 chambres. Il s'appuie sur...
Plan de communication de la 11ème édition de la « journée de l'Europe »
Étude de cas - 3 pages - Marketing des services
-La journée de l'Europe est célébrée dans différents pays : cela permet un renforcement d'une « identité commune » -Malgré l'imposition d'un thème chaque année, les acteurs restent libres d'une organisation et d'expression très souple. -La journée de l'Europe remporte un succès grandissant chaque...
Etude de cas en entrepreneuriat : Le jardin de la lune, création d'un cimetière pour animaux
Étude de cas - 3 pages - Marketing des services
Mr et Mme Lesvêque, citoyens de Lyon, âgés d'une quarantaine d'années ont le projet de créer un cimetière pour animaux. Cette idée leur est venue à la suite du décès de leur fidèle compagnon : Marco. A priori, ce projet semblait être une bonne idée. Premièrement, nos initiateurs du projet partent...
Wild world : une autre vision du voyage
Étude de cas - 22 pages - Marketing des services
Notre vision du voyage : L'osmose avec la nature Des sensations fortes Le respect des locaux et de leurs lieu de vie Etre plongé dans un univers qui ne ressemble en rien à notre quotidien
Etude marketing de la compagnie aérienne Easy Jet: une compagnie low cost à moins que...
Étude de cas - 42 pages - Marketing des services
L'émergence du marché low Cost à travers un bref historique du marché aérien : Pour comprendre l'émergence des compagnies Low cost sur le marché Européen, il convient d'observer le processus aux USA, puisqu'il a précédé et surtout influencé l'évolution du marché aérien sur le vieux continent. Le...
Analyse marketing de Areva
Étude de cas - 13 pages - Marketing des services
Clientèle bien spécifique : Areva à l'origine du 6ème de la production mondiale Politique développement de projet : Chine, Inde, Afrique du sud & USA Marché étroit : acheteurs en position de force. Imposent aux vendeurs de serrer au maximum leurs marges....
Etude de cas Ormesson: problème de communication
Étude de cas - 2 pages - Marketing des services
Étude de cas de la ville d'Ormesson et son marché, cette étude consiste a mettre en place un plan de communication pour attirer ses habitants dans le marché de la commune. Cette étude est susceptible de vous aider a mettre en place des plans de communication de divers situations et vise a...
Sequoia - E-marketing Plan
Étude de cas - 22 pages - Marketing des services
Since 1988, the supermarket Sequoia specialized in organic and natural products. The objective of this store was to provide healthy and organic food and also products for cleaning the house, cosmetics, etc. that was intended to enhance the well-being of customers. The choice of the firm Sequoia...
Marketing des services: McDonald/Quick (profil, stratégie, positionnement concurrentiel)
Étude de cas - 1 pages - Marketing des services
Pour cet exercice, j'ai décidé de choisir comme exemple de franchise le géant américain McDonald's, leader mondial dans le secteur de la restauration rapide. Aujourd'hui, la multinationale compte plus de 30 000 points de ventes répartis dans une centaine de pays, dont la majorité est...
