Fiche CRAP, fiche de compte rendu d'activités professionnelles, bac hôtellerie, accueil, hébergement, communication professionnelle, information, aide clients
Descriptif du travail :
- Saluer et questionner sur la demande
- Sortir le dossier de conciergerie, des dépliants, des cartes, des informations sur le lieu à rejoindre
- (...)
[...] THEMES (cocher le numéro en fonction de l'activité) RESERVATION – VENTE ACCUEIL - RECEPTION INFORMATION – AIDE DES CLIENTS CAISSE ETAGES La nature des activités à réaliser et la liste des compétences susceptibles d'être évaluées à l'examen figurent en annexe de la présente fiche Conditions de réalisation Descriptif du travail Réalisations T.A. T.P. [...]
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