Théories et stratégies marketing

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16 avril 2014

Notions fondamentales en marketing

Cours - 13 pages - Théories et stratégies marketing

En marketing, la recherche d'information doit être continuelle car les marchés évoluent sans cesse, de plus, elle devient de plus en plus grande avec l'accélération des changements de goûts, de mode, de comportement, etc. Les principales sources d'informations auxquelles l'entreprise peut...

15 avril 2014

Fiche sur les statistiques

Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing

On appelle variable une caractéristique ou un facteur susceptible de prendre une valeur différentes selon les individus (unités statistique). Une variable est aussi une propriété d'un ensemble d'objets ou d'événements que l'on souhaite étudier, sens d'attribut et de caractères (variable...

27 Mars 2014

La stratégie marketing

Cours - 13 pages - Théories et stratégies marketing

Ensemble des moyens d'actions utilisés conjointement en vue d'atteindre certains objectifs contre certains adversaires. Elle intervient à plusieurs niveaux : - Stratégie d'Entreprise : mission de l'Entreprise, définition portefeuille d'activités -...

27 Mars 2014

Le marketing territorial : principes et enjeux d'une pratique de communication

Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing

Étymologiquement, le marketing territorial désigne l'application du modèle du marketing à un territoire. Autrement dit, il s'agit de l'art de positionner un territoire (commune, département, région au sens institutionnel ou commun) sur un marché, marqué par une concurrence de l'offre pour...

24 Mars 2014

Diagnostic externe et environnement

Dissertation - 13 pages - Théories et stratégies marketing

L'analyse prospective de l'environnement Objectifs - Porter un jugement sur l'attrait d'une industrie Donc : Quelles sont les opportunités et les menaces de cette industrie? Définition de scenarii. - Définir une position concurrentielle défendable Donc : Quels sont les...

24 Mars 2014

La force de vente - publié le 24/03/2014

Cours - 10 pages - Théories et stratégies marketing

Troisième séance  Organiser l'équipe commerciale : - Organiser le travail - Fixer les secteurs Animer l'équipe : - Les principes - Les actions - Les outils Organiser l'équipe commerciale  Organiser le travail  Fixer les secteurs Organiser l'équipe...

24 Mars 2014

Management de la force de vente

Cours - 15 pages - Théories et stratégies marketing

Contexte et problématique  La fonction commerciale est d'évidence une composante clé dans le processus de création de valeur de l'entreprise.  Son management implique - Naturellement la mise en oeuvre des principes, outils et comportements liés à l'exercice d'une responsabilité managériale - Et...

24 Mars 2014

Parties prenantes, valeur et intention stratégique

Cours - 15 pages - Théories et stratégies marketing

Objectifs : - Identifier les pressions qui s'exercent sur l'intention stratégique; - Identifier la chaîne de gouvernement d'une org. et les implications en termes de gouvernance; - Identifier les différentes postures en termes de responsabilité sociale....

24 Mars 2014

Les stratégies Business par activité

Cours - 25 pages - Théories et stratégies marketing

Retour sur les DAS... Découper les activités d'une entreprise - Critères externes: clients, marché, distribution... - Critères internes: Ressources et compétences, synergies... - Chaîne de valeur Regrouper en ensembles homogènesselon les synergies, le partage d'expérience et...

21 Mars 2014

La méthode des quotas en relations commerciales

TD - 4 pages - Théories et stratégies marketing

Plusieurs erreurs sont commises par le jeune Simoni. -En effet, le jeune Simoni désire sonder les habitants du 8ème arrondissement mais ne précise pas cette donnée comme les cibles principales, les tranches d'âges ou profession. L'objectif de l'enquête n'est pas mis en avant....

19 Mars 2014

Les relations commerciales

Dissertation - 10 pages - Théories et stratégies marketing

La relation commerciale c'est un relationnel et des échanges de qualité en vue d'un partenariat durable. Outils et méthodes utilisées: Réalisation d'outils de prospection, d'aide à la vente et d'évaluation Plan de prospection Suivi de la prospection Nombre de...

18 févr. 2014

Apple Inc. : Innovation et technique marketing

Étude de cas - 2 pages - Théories et stratégies marketing

Apple Inc. anciennement nommé Apple computer Inc. est une entreprise multinationale américaine créée le 1er avril 1976, fruit de la collaboration de Steve Wozniak et Steve Jobs, née dans le garage de la maison d'enfance de Steve Jobs à Los Altos. Les deux collaborateurs ont tout d'abord souhaité...

12 févr. 2014

Le marketing : l'intelligence marketing, le marketing stratégique et les instruments de politique marketing

Cours - 34 pages - Théories et stratégies marketing

Le marketing est partout et influence énormément nos vies. Un produit qui influence nos comportements est le GPS. Dans le passé, seule la fonction de vente existait. Le problème, c'est que l'entreprise n'est pas seule : elle est confrontée à de nombreux...

10 Janv. 2014

Qu'est-ce qu'une étude de marché et à quoi sert-elle?

Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing

Qu'est-ce qu'une étude de marché ? Il s'agit d'effectuer une recherche d'informations pour démontrer à un interlocuteur investisseur qu'un produit ou un service peut ou ne peut pas se vendre sur un marché étranger. Pour cela il faut rechercher quels sont le ou les marchés pertinents pour...

10 Janv. 2014

La fonction mercatique : ses missions, son organisation

Cours - 13 pages - Théories et stratégies marketing

Durant les 30 glorieuses, les entreprises produisaient en masse pour répondre à une consommation de masse. Durant ces années, seule la fonction commerciale à savoir vendre les produits et services avait une place négligée au sein de l'entreprise. À la fin des années 60, et début des années 70, on...

10 Janv. 2014

Les études qualitatives - publié le 10/01/2014

Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing

Elles servent à appréhender les perceptions d'un produit et l'image de marque par différentes catégories d'utilisateurs. Ces études consistent à collecter et analyser les éléments psychosociologiques qui permettent d'expliquer les faits, les opinions, les attitudes, les motivations et les...

03 Janv. 2014

Les étapes du ciblage marketing

Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing

A partir du marché, l'entreprise va faire une segmentation, et va identifier n segments sur le marché. Par la suite, elle va faire un ciblage et retenir y segments parmi les N. Le ciblage : à partir de la segmentation définie, évaluer l'attrait des segments puis choisir les segments à...

03 Janv. 2014

Le marketing transactionnel : gérer les rapports avec la clientèle

Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing

La gestion de l'interface avec le client aux fins d'un rendement commercial accru est incontestablement la stratégie la plus importante, mais c'est celle que l'on néglige le plus dans les services. La plupart des entreprises de services bénéficient d'un trafic lié à leur emplacement et à...

02 Janv. 2014

Les études quantitatives - publié le 02/01/2014

Fiche - 5 pages - Théories et stratégies marketing

Le choix d'une méthode quantitative comme réponse à une/des questions d'ordre quantitatif (où, combien, comment). Étude des caractéristiques d'une population considérée à l'aide d'une enquête faite auprès d'un sous-ensemble appelé échantillon. Il faut répondre au plan...

20 déc. 2013

Le marketing irrationnel prévisible

Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing

positionnement / ciblage / segmentation => prendre en compte l'inconscient du consommateur afin de mieux répondre à ses besoins inconscients et donc de créer chez lui de nouveaux besoins qu'il n'aurait pas forcément eus avant.

17 déc. 2013

Les 7 règles d'or du mailing papier

Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing

Premier contact : l'enveloppe. Elle permet de retenir l'intérêt, susciter la confiance (nom de l'enseigne, …), la curiosité, l'envie. L'enveloppe est un support créatif (mais attention aux délais de fabrication engendrés). On fait donc appel à l'émotionnel. Ouvrir l'enveloppe doit...

06 déc. 2013

EL TRADE MARKETING : Organización, desarrolló y horizonte

Cours - 7 pages - Théories et stratégies marketing

Nos parece importante definir lo que es el trade marketing. Encontraras como introducción varias definiciones del Trade Marketing. Al final, puede estar presente en los distribuidores de folletos o la participación en eventos en puntos de venta. La colaboración de las acciones de los fabricantes...

05 déc. 2013

La conception d'une stratégie marketing - publié le 05/12/2013

Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing

Vision de la création de valeur : à l'ancienne… • Fabriquer le produit • Concevoir • Approvisionner • Fabriquer • Commercialiser • Tarifer • Vendre • Promouvoir ...

05 déc. 2013

La segmentation - publié le 05/12/2013

Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing

Le domaine d'activités stratégique : • Une sous-partie de l'entreprise • Une combinaison spécifique de facteurs clés de succès • Les ressources peuvent être allouées ou retirées d'un DAS indépendamment des autres DAS • « Segmenter » c'est définir...

29 Nov. 2013

Les messages narratifs de la marque

Dissertation - 55 pages - Théories et stratégies marketing

Le discours de la marque s'appuie : sur des valeurs tangibles : produit (Fiat 500), savoir-faire, métier Sur des valeurs intangibles : histoire (Lacoste), saga publicitaire (Dim), sensorialité, valeurs de l'entreprise. Contrat ou convention entre la marque et son...

29 Nov. 2013

Search Engine Marketing : stratégie SEO/SEA

Dissertation - 31 pages - Théories et stratégies marketing

- Démarche active de l'internaute qui recherche une information, un produit, un tarif, une personne, une marque, un lieu etc. - Cette recherche émane d'une demande spontanée mais influencée. - Influence de la saisonnalité (noël, soldes), de l'actualité (sortie de produit),...

29 Nov. 2013

Search Engine Marketing : les recherches des internautes

Dissertation - 21 pages - Théories et stratégies marketing

Le levier SEM offre une multitude de points de contact avec les cibles Le jeu est de se présenter à l'internaute au moment ou il est le plus susceptible de recevoir le message. Ce levier est d'autant plus fort qu'il répond à la question que se pose l'internaute. ...

29 Nov. 2013

Le marketing participatif

Cours - 38 pages - Théories et stratégies marketing

Introduction : pourquoi s'intéresser au marketing participatif ? - Le consommateur n'est plus critique mais participant (Stephen Brown, (1993) "Postmodern Marketing?", European Journal of Marketing, Vol. 27 Iss: 4, pp.19 - 34 ) - L'essor du Web...

29 Nov. 2013

Le marketing expérientiel

Cours - 40 pages - Théories et stratégies marketing

Le consommateur est à la recherche de sens Le consommateur n'est pas qu'acheteur-décideur ; il est utilisateur, il communique, il est créatif, hédoniste… L'expérience de consommation est essentielle : Ex : la première rencontre avec une marque peut être un...

26 Nov. 2013

La conclusion de la vente

Fiche - 4 pages - Théories et stratégies marketing

Il s'agit du moment le plus délicat de tout l'entretien, car les étapes qui le précèdent relèvent de techniques qu'il est relativement facile à mettre en œuvre après une période plus ou moins longue d'apprentissage. Mais, inciter un médecin à s'engager de prescrire votre médicament et non...

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