Entretenir et développer son réseau relationnel
Cours - 3 pages - Marketing NTIC
Les médias sociaux sont fondés sur la loi des 6 degrés de séparation; autrement dit, une entreprise qui souhaite contacter une personne située n'importe où dans le monde devra tout simplement contacter un de ses contacts, qui fera lui-même passer le mot à l'un de ses contacts et ainsi de suite...
FIA-NET : une assurance pour le commerce en ligne
Étude de cas - 2 pages - Digital & e-marketing
Avec le boom de l'Internet à partir des années 2000, c'est développé en parallèle une cyber-délinquance. De plus, avec le développement croissant du e-commerce, il devient indispensable pour l'ensemble des acteurs de garantir une sécurisation de l'ensemble des informations à valeur ajoutée qui...
El chiclemillia
Cours - 4 pages - Brand management
Al principio, nuestro producto es un producto innovador, que permite a su consumidor de poder comer con un chicle. Nuestra innovación tiene muchas ventajas como: - Ganar tiempo - Un producto bueno para la salud - Con pocas calorías Así, la composición de nuestro producto es un secreto, es decir...
Etude marketing : Analyse externe du marché du chocolat au Maroc par l'entreprise MAZZ
Fiche - 3 pages - Brand management
Le Maroc bénéficie d'une grande stabilité politique basée sur un système de démocratisation continu. C'est dans ce contexte qu'il poursuivit aussi depuis plusieurs années une politique de réformes structurelles et de libéralisation de l'économie. Cette politique a donné le jour à plusieurs...
Les messages narratifs de la marque
Présentation - 55 pages - Théories et stratégies marketing
Le discours de la marque s'appuie : sur des valeurs tangibles : produit (Fiat 500), savoir-faire, métier Sur des valeurs intangibles : histoire (Lacoste), saga publicitaire (Dim), sensorialité, valeurs de l'entreprise. Contrat ou convention entre la marque et son « lecteur » …au sens propre...
Stratégie de marketing relationnel : le secteur bancaire
Présentation - 73 pages - Comportement des consommateurs et clients
Une forte concurrence - Acteurs sur le marché puissants et nombreux - Développement des banques en lignes - Perte de confiance dans les banques - Produits financiers proposés par d'autres organismes Concurrence des assurances Carte bancaires fournies par les grandes surfaces
Le marketing relationnel de Nestlé en France
Étude de cas - 49 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le marketing relationnel : élément important de la stratégie marketing d'une entreprise L'ensemble des actions marketing qui visent a établir une relation continue, renforcée et enrichie avec le consommateur afin de le fidéliser Instaurer une relation via différents canaux et supports : site...
Le marketing relationnel de Pampers
Étude de cas - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients
But et rôle du site pampers Créer une relation durable entre la marque et ses consommateurs. Pampers veut se transformer en conseillé et ami.Pour réussir à adopter une relation durable de confiance avec ses clients, Pampers va étudier ses consommateurs pour les connaitre. Et donc répondre plus...
Search Engine Marketing : stratégie SEO/SEA
Présentation - 31 pages - Théories et stratégies marketing
- Démarche active de l'internaute qui recherche une information, un produit, un tarif, une personne, une marque, un lieu etc. - Cette recherche émane d'une demande spontanée mais influencée. - Influence de la saisonnalité (noël, soldes), de l'actualité (sortie de produit), des tendances et...
Search Engine Marketing : les recherches des internautes
Présentation - 21 pages - Théories et stratégies marketing
Le levier SEM offre une multitude de points de contact avec les cibles Le jeu est de se présenter à l'internaute au moment ou il est le plus susceptible de recevoir le message. Ce levier est d'autant plus fort qu'il répond à la question que se pose l'internaute. Démarche active de...
Le marketing participatif - publié le 29/11/2013
Cours - 38 pages - Théories et stratégies marketing
Introduction : pourquoi s'intéresser au marketing participatif ? - Le consommateur n'est plus critique mais participant (Stephen Brown, (1993) "Postmodern Marketing?", European Journal of Marketing, Vol. 27 Iss: 4, pp.19 - 34 ) - L'essor du Web social offre des outils simples de création - Les...
Le marketing expérientiel - publié le 29/11/2013
Cours - 40 pages - Théories et stratégies marketing
Le consommateur est à la recherche de sens Le consommateur n'est pas qu'acheteur-décideur ; il est utilisateur, il communique, il est créatif, hédoniste… L'expérience de consommation est essentielle : Ex : la première rencontre avec une marque peut être un événement marquant (Florence...
Comment Club Med et Nouvelles Frontières gèrent-ils leurs politiques de Marketing relationnel ?
Étude de cas - 88 pages - Marketing tourisme
Le secteur du tourisme est un secteur qui peut rapidement tomber dans la crise. Nous avons décidé de réaliser une analyse PEST en relevant les différentes menaces et opportunités du secteur. Au niveau politique, la baisse du temps de travail est un avantage pour les tours opérateurs car les gens...
Le marché des bitumes
Étude de marché - 5 pages - Brand management
Afin d'élargir la vision actuelle sur les ventes réalisées par LA SAMIR en matière de bitumes il est nécessaire de faire une analyse de ses ventes par types de produits bitumeux durant les trois dernières années, cela permettra de voir l'évolution qu'a connu le produit et d'en tirer des...
Le cross canal, une réalité pour les distributeurs - Delphine David
Fiche de lecture - 1 pages - Marketing distribution
Dans son article intitulé « Le cross canal, une réalité pour les distributeurs » issu du site Internet www.ecommercemag.fr publié en 2013, Delphine David analyse la corrélation positive entre l'arbitrage de consommation des ménages, le poids des ventes e-commerce, l'augmentation de comportements...
Impact des stratégies multicanal sur la rémunération des commerciaux : quelques réflexions appliquées au secteur des services - Christophe Fournier
Fiche de lecture - 1 pages - Marketing des services
Dans son article intitulé « Impact des stratégies multicanal sur la rémunération des commerciaux : quelques réflexions appliquées au secteur des services » paru dans la Revue française du marketing de Juillet 2009, Christophe Fournier s'interroge sur les adaptations nécessaires au niveau de la...
Multicanalisation des enseignes : Comment Internet transforme les comportements en magasin ? - Régine Vanheems
Fiche de lecture - 1 pages - Marketing des médias & communication
Dans son article intitulé « Multicanalisation des enseignes : comment Internet transforme les comportements en magasin ? » issu de la Revue française de gestion n° 227 publiée en 2012, Régine Vanheems analyse de quelle manière la mise en place d'un site internet par une enseigne physiquement...
La création d'une nouvelle boisson énergisante pour femme : la LadyDrink
Étude de cas - 12 pages - Brand management
Aujourd'hui, Burn Energy Drink a un chiffre d'affaires relativement satisfaisant compte tenu de la multiplicité des marques de boissons énergisantes et des moyens dont il dispose. En effet, celui-ci est de 728 521 euros. Entre 2007 et 2011, nous constatons une augmentation de 20, 2%. Cette...
Le co-branding Peugeot et Helite
Étude de cas - 13 pages - Marketing NTIC
Après 3 ans de développement Peugeot se lance sur le marché du scooter 3 roues Marché que Piaggio domine depuis 2006 (13000 exemplaires vendus en France en 2012). Les ventes sont satisfaisantes (plus de 2000 scooters vendus en France depuis lancement au printemps 2013) mais plusieurs nouveaux...
La Pomme de Terre: « Prunelle »
Étude de cas - 32 pages - Brand management
Histoire récente et perspectives du marché de la Pomme de terre France : 3e producteur européen en volume et 1er exportateur (1,8 à 2 millions de T/an). - Production annuelle : 4,7 millions de T. - Depuis 10 ans , la surface cultivable a diminué de 30 %. - 25000 producteurs en France. - 80%...
La stratégie branding et publicitaire de Citroën
Étude de cas - 15 pages - Marketing automobile
- Notoriété de la marque. Image de qualité et technologie L'innovation fait partie de l'ADN de Citroën - Réseau de vente et service déjà existant. - Base clientèle existante. - Une telle caution génère un « Capital confiance ».
Le comportement du consommateur dans son interaction avec les services
Présentation - 40 pages - Comportement des consommateurs et clients
Où place-t-on les consommateurs dans notre activité de service ? Nous verrons que les rencontres high contact et low contact entre les consommateurs et les services sont différentes. En effet, il existe des services qui demandent un contact actif de la part des clients et d‘autres où les...
La conclusion de la vente
Fiche - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Il s'agit du moment le plus délicat de tout l'entretien, car les étapes qui le précèdent relèvent de techniques qu'il est relativement facile à mettre en œuvre après une période plus ou moins longue d'apprentissage. Mais, inciter un médecin à s'engager de prescrire votre médicament et non...
Plan opérationnel : Mix-Marketing
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
- Concept : idée centrale, perception par le client - Formule produit : description techniques, composantes, processus, caractéristiques - Performance produit : résultat de la consommation et de l'utilisation - Identité sensorielle : goût, touché, odeur, sonorité, apparence produit - Marque :...
La vague mobile - Michael Saylor : notes de lecture
Fiche de lecture - 8 pages - Marketing NTIC
Les produits que nous avons vécu avec nos vies entières sont de plus en logiciel en raison de la technologie informatique mobile. Les magazines et les journaux sont de plus en logiciels, ainsi que les livres. Tout dans nos portefeuilles d'Ids en espèces seront logiciel, que nous adoptons...
Le marketing stratégique - publié le 22/11/2013
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Marketing : satisfaire les attentes du consommateur dans le but de générer de la marge La satisfaction des besoins est nécessaire à : - L'équilibre physique - L'équilibre mental La création d'un besoin est impossible. Le désir est la prise de conscience du besoin. En marketing on peut créer...
Etude du cas Nesfluid
Étude de marché - 5 pages - Brand management
Problème : les gens ne boivent pas assez et ne consomment pas assez de fruit et légumes. Cause déshydratation et carence en vitamines minéraux, protéine, manque de drainage. Etude : opinion veut aliment santé. Strategie d'innovation : Il faut nourrir et hydrater.
Du marketing traditionnel au marketing 2.0
Fiche - 3 pages - Brand management
Le consommateur peut prendre la parole grâce à internet anytime, anywhere, anydevice. Elles peuvent : - Ne rien faire - L'autruche - Faire semblant - Noyer le poisson - Entamer un dialogue
Le marché de la téléphonie mobile
Étude de marché - 13 pages - Marketing NTIC
La téléphonie mobile concerne l'ensemble des structures permettant d'utiliser des téléphones portables. Ces téléphones portables, autrement appelés GSM, ou téléphones cellulaires sont apparus dans les années 1980 et commercialisés dans les années 1990 grâce aux innovations technologiques et...
Etude marketing de Décoenvogue
Étude de marché - 5 pages - Brand management
La mise en forme de la fiche produit pourrait être revue, de manière à ce que les informations importantes concernant le produit soient mises plus en valeur comme le titre du produit ou encore ses atouts. Le produit est très bien décrit et la fiche est complète. Actuellement, le nombre...
