Historique marketing de La Poste, de 1972 à 2011
Chronologie - 7 pages - Marketing des services
Anciennement affiliés aux P.T.T (Postes et télécoms), La Poste n'a cessé d'évoluer. Plan de relance, financement des communes, création du code postal, création de la banque postale... ainsi que des bouleversements dans son propre fonctionnement : La Poste qui se sépare des télécoms et...
Stratégie développement marketing des entreprises
Cours - 11 pages - Marketing des services
es Franchises : C'est les chaines volontaires, c'est le regroupement d'independant qui ont une liberté d'action. Ils recoivent des franchiseurs le marketing de la marque et le concept. Dans le marché hotelier, il y a une tendances à l'hypersegmentation0 Les integrer : Ils appartiennent à...
Etude de cas en entrepreneuriat : Le jardin de la lune, création d'un cimetière pour animaux
Étude de cas - 3 pages - Marketing des services
Mr et Mme Lesvêque, citoyens de Lyon, âgés d'une quarantaine d'années ont le projet de créer un cimetière pour animaux. Cette idée leur est venue à la suite du décès de leur fidèle compagnon : Marco. A priori, ce projet semblait être une bonne idée. Premièrement, nos initiateurs du projet partent...
Wild world : une autre vision du voyage
Étude de cas - 22 pages - Marketing des services
Notre vision du voyage : L'osmose avec la nature Des sensations fortes Le respect des locaux et de leurs lieu de vie Etre plongé dans un univers qui ne ressemble en rien à notre quotidien
Etude marketing du secteur aérien
Dissertation - 12 pages - Marketing des services
Les précurseurs du système aérien « low cost » ne sont autres que les Américains aux alentours de 1970. La première expérience, et épiphénomène voit le jour en 1974 avec skytrain : cette compagnie aérienne effectuait des aller-retour : New York - Londres à des tarifs défiant toute concurrence. Le...
Comparison of the competitor prices in a service context and the implications of setting up an effective pricing strategy
Étude de marché - 6 pages - Marketing des services
These days, services have known an outstanding growth and have become an important part of economies (Avlonitis and Indounas 2007). Thus, more people work today on services, than ever before and services are no longer just an insignificant option linked to tangible goods (Palmer 2005). However,...
Etude marketing de la compagnie aérienne Easy Jet: une compagnie low cost à moins que...
Étude de cas - 42 pages - Marketing des services
L'émergence du marché low Cost à travers un bref historique du marché aérien : Pour comprendre l'émergence des compagnies Low cost sur le marché Européen, il convient d'observer le processus aux USA, puisqu'il a précédé et surtout influencé l'évolution du marché aérien sur le vieux continent. Le...
Analyse marketing de Areva
Étude de cas - 13 pages - Marketing des services
Clientèle bien spécifique : Areva à l'origine du 6ème de la production mondiale Politique développement de projet : Chine, Inde, Afrique du sud & USA Marché étroit : acheteurs en position de force. Imposent aux vendeurs de serrer au maximum leurs marges....
Etude de cas Ormesson: problème de communication
Étude de cas - 2 pages - Marketing des services
Étude de cas de la ville d'Ormesson et son marché, cette étude consiste a mettre en place un plan de communication pour attirer ses habitants dans le marché de la commune. Cette étude est susceptible de vous aider a mettre en place des plans de communication de divers situations et vise a...
Sequoia - E-marketing Plan
Étude de cas - 22 pages - Marketing des services
Since 1988, the supermarket Sequoia specialized in organic and natural products. The objective of this store was to provide healthy and organic food and also products for cleaning the house, cosmetics, etc. that was intended to enhance the well-being of customers. The choice of the firm Sequoia...
International consumer behavior - publié le 23/06/2011
TD - Exercice - 6 pages - Marketing des services
Our company wants to launch a new service in car insurance in Netherland. In this way we will propose an all inclusive pack for our customers which will beneficiate of free services as fixing their car after a damage, the lend of a car during reparation... We notice that in this country drivers...
Marketing des services: McDonald/Quick (profil, stratégie, positionnement concurrentiel)
Étude de cas - 1 pages - Marketing des services
Pour cet exercice, j'ai décidé de choisir comme exemple de franchise le géant américain McDonald's, leader mondial dans le secteur de la restauration rapide. Aujourd'hui, la multinationale compte plus de 30 000 points de ventes répartis dans une centaine de pays, dont la majorité est...
Marché de la garde d'enfants et nouveau concept
Étude de marché - 8 pages - Marketing des services
La plupart des pays industrialisés voient leur population vieillir. Ce phénomène n'échappe pas à l'Europe, ni à la France. On dit qu'il y a plus de tombeaux que de berceaux en Allemagne. La France n'en est pas encore là, car son taux de fécondité est parmi les plus élevé en...
Marché de la musique et nouveau concept
Étude de marché - 5 pages - Marketing des services
Etude qualitative : Les aspects les plus importants dans l'appréciation de la qualité d'une chanson : - La mélodie et la composition : 47% - Les paroles : 34 % - L'auteur : 11 % - Les instruments utilisés : 6% Motivation : - La musique est en effet perçue comme indispensable...
Marketing Stratégique
Cours - 4 pages - Marketing des services
Dossier 1 : Stratégie et Marketing Dossier 1 : Stratégie et Marketing I. Stratégie d'entreprise et stratégie marketing II. Analyse au niveau du portefeuille d'activités III. Elaboration d'une stratégie marketing Dossier 2 : Le grand paradoxe du marketing du luxe I. Définitions et...
Enjeu marketing des services
Cours - 3 pages - Marketing des services
En quoi consiste le marketing des services? quelle est sa particularité par rapport au marketing traditionnel. Il n'a pas 4 P mais bel et bien 7 P. Qu'est ce que la servuction? Quels sont les enjeux du marketing des services
Analyse SWOT de Manpower
Fiche - 2 pages - Marketing des services
Forces - Une expérience de plus de 40 ans. - Notoriété. - Un des majors de l'Interim avec Adecco et Vediorbis : N°2 français en termes de chiffre d'affaires. - Un précurseur en législation sociale (adoption en 1968 du système de paie hebdomadaire des intérimaires, d'une indemnité de...
Marketing Case Study: DELO
Étude de cas - 19 pages - Marketing des services
This project was our first practical step in the world of brand marketing. We have been working on an idea which has come from the only woman of the group. Offering new products and answering needs with a brand is the aim and we try to challenge it. We intend in the report to show you how a new...
Die Herausforderungen des Event-Marketings - Alle Erschwerungen von Konzeptierung bis Durchführung einer Veranstaltung
Mémoire - 35 pages - Marketing des services
Die Veranstaltungen sind Motoren im Bereich der Kaufförderung und der Einführung neuen Produkte. Sie haben auch, innerhalb von Unternehmen, mit Motivation, Weiterbildung, Darstellung oder Austausch zu tun. Ihre wichtige Rolle soll aber nicht die Tatsache vernebeln, dass sie nicht etwas Einfaches...
Etude du marché du conseil
Fiche - 8 pages - Marketing des services
Etude de marché du conseil, au format PowerPoint : la concurrence, le marché et son profil, les coûts et les différents risques de ce marché si particulier.
Étude de la qualité de service du Musée Carnavalet
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Le Musée Carnavalet est consacré à l'Histoire de Paris de la préhistoire à nos jours. Il a été créé par le préfet Haussman en 1880. Situé en plein coeur du quartier du Marais dans le 3ème arrondissement de Paris, le musée est réparti en deux bâtiments : l'ancien hôtel de Carnavalet ainsi...
Marketing des services - La Poste
Commentaire de texte - 2 pages - Marketing des services
(....) - Internet : - L'activité du courrier est un marché en déclin. En effet, avec l'explosion d'Internet dans les années 2000, le mail remplace peu à peu le courrier. - Avec l'explosion des sites internet marchand, La Poste a énormément augmenté l'activité du colis. Elle...
Dossier création d'un produit innovant
TD - Exercice - 1 pages - Marketing des services
Ce dossier est un powerpoint réalisé en cours de communication. Le but étant de trouver un produit innovant et d'imaginer son lancement sur le marché.
Mesurer et manager - B. Averous
Fiche de lecture - 2 pages - Marketing des services
Mesurer les différents champs d'actions de la qualité est, en soit, un premier pas en avant selon B. Averous car cela permet de focaliser l'attention des acteurs sur les améliorations souhaitées. Si cette affirmation constitue un « point de départ » son caractère lacunaire ne fait aucun doute...
Les caractéristiques des services
Fiche - 4 pages - Marketing des services
Présentation écrite des différentes caractéristiques des services (marketing des services).
Le marché du crédit à la consommation
Dissertation - 5 pages - Marketing des services
En 2004, selon les chiffres publiés par le Sénat, les crédits à la consommation représentaient pour le marché économique français 114 milliards d'euros, plaçant ainsi la France en troisième position des pays européens ayant le plus souvent recours au crédit à la consommation. Considéré comme un...
Le marché de l'assurance
Cours - 5 pages - Marketing des services
Le marché de l'Assurance comporte traditionnellement deux grands segments. Le premier est l'Assurance de personnes qui couvre les personnes physiques et le second l'Assurance de biens et de responsabilité qui couvre des biens essentiellement matériels . Le marché global de l'Assurance est...
Vendeur d'élite - Michael Aguilar
Fiche de lecture - 9 pages - Marketing des services
Cet ouvrage a pour principal rôle de répondre à un certains nombre de questions concernant les techniques et le savoir-faire des meilleurs vendeurs. Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre davantage que les autres ? Quelles techniques appliquent-ils vraiment en situation de vente ?...
Projet création d'entreprise : une entreprise de service à la personne
Cours - 30 pages - Marketing des services
Idée : Créer une entreprise de services à la personne et de services aux entreprises. Cette société aura donc 2 pôles métiers : le premier pôle sera un service de livraisons colis inter entreprises que nous assurerons en moto. Le second pôle sera un service chauffeur qui proposera d'assurer le...
La mise en place d'une structure commerciale au sein de l'entreprise Eneria-Cat
Dissertation - 8 pages - Marketing des services
Faire face à la rude concurrence est devenu de plus en plus dur. Les entreprises cherchent à acquérir des avantages concurrentiels pour se différentier, que ça soit à l'échelle interne ou externe à l'entreprise. Avoir une force de vente efficace, performante et motivée, est considéré comme l'un...
