Management & organisation

Le comité de lecture a ici sélectionné pour vous aider des mémoires, dissertations et études de cas, concernant des entreprises comme PPR, MapleSoft, Hewlett Packard, EADS, mais aussi sur la gestion des conflits, le management au féminin et autres problématiques au sujet de la gestion et du management.

  • Un powerpoint complet et pratique qui donne de nombreuses idées concrètes de moyens, d'outils et d'événements potentiels pour animer votre équipe, favoriser l'émergence d'une véritable identité d'équipe et rendre vos collaborateurs plus efficaces et plus performants dans leur intérêt individuel et collectif.

    Christian

    dimanche 29 mai 2011

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  • Madame, Monsieur, Étudiant en Master2 Art plastique à l'université de Paris je suis à la recherche d'un poste d'assistant d'éducation. Travailler au sein de votre établissement dans l'équipe de vie scolaire m'intéresse grandement. C'est pourquoi je sollicite votre bienveillante attention à ma candidature....

    hassene

    lundi 30 mai 2011

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  • Au rayon petit électroménager : Le poste de vendeur nécessite une aisance et une convivialité envers le client. Pour ce faire, j'ai donc dû apprendre à maîtriser les différents produits que je vendais afin de pouvoir conseiller au mieux les clients dans leur choix....

    hugo

    lundi 30 mai 2011

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  • Dans ce business plan on étudie du point du vue théorétique la possibilité de crée en Calarasi un Café "Poiana Verde" avec un effective de 100 places. Le local sera place dans le centre de la ville. C'est une zone agglomérée est très rentable pour les entreprise de ce type. Les investissements Le capital personnel 3 080 948 Fonds empruntés 1...

    mircea

    mardi 31 mai 2011

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  • Renault a été condamné par un tribunal, le 17/12/2009, pour « faute inexcusable », lui reconnaissant pleine responsabilité dans le suicide d'un de ses salariés du technocentre de Guyancourt. Ce document présente la stratégie de Renault et ses méthodes de gestion des risques psychosociaux (stress au travail, suicides...) depuis 1990 jusqu'à nos...

    Dalia

    mardi 31 mai 2011

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  • Operations Management is basically the "planning, organising and control of all the resources and activities to provide goods and services" . It takes place in each organisation (factories, offices, etc) and includes numerous disciplines such as Human Resources Management, Quality Management or Labour Organisation. Operations managers must...

    Charlotte

    mercredi 01 juin 2011

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  • Définition : - Identifier ( essayer de comprendre qui est mon client) - Sélectionner ( est-ce que le client à du potentiel?) - Satisfaire ( correspond à votre propre situation) - Fidéliser ( entreprendre un véritable accompagnement) Le CRM est la mise en place d'une relation qualitative reposant sur une connaissance du client et centré sur la...

    henry

    lundi 06 juin 2011

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  • Lean thinking is a highly evolved method of managing an organization to improve the productivity, efficiency and quality of its products or services. American and Japanese management specialists developed ideas and methods over the latter half of the last century. These management techniques have been employed both in the aerospace industry...

    Anne-Flore

    mardi 07 juin 2011

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  • Ce projet consiste en la création d'un complexe sportif. Complexe sportif proposant des terrains synthétique de football ainsi qu'une salle de détente. Le nombre de passionnés et de joueurs occasionnels est très important, le football étant le sport favoris des Français et des Dijonnais. Ce projet ne peut que rencontrer un grand succès. Les...

    Maxime

    jeudi 09 juin 2011

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  • La négociation vise à s'approprier les techniques d'expression et de communication ( savoir être) et les techniques de vente ( savoir faire). Elle sert à avoir un avis, à impliquer le client et à mieux cerner ses besoins. On la place au début pour briser la glace, le client adhère et est acteur. Mais elle peut faire dériver la conversation....

    marine

    jeudi 09 juin 2011

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  • Voici une méthode simple et quelques conseils pratiques pour vous aider à construire un bon argumentaire de vente. 1. Comment construire un argumentaire de vente ? La première étape est de déterminer les différentes caractéristiques de votre produit ou service. Celles-ci viennent se ranger sous plusieurs catégories : Les caractéristiques...

    gaetan

    jeudi 09 juin 2011

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  • La démarche budgétaire est complète lorsqu'elle s'achève par un contrôle budgétaire qui permet à la direction de vérifier si les budgets ont été respectés par les centres de responsabilité. Des écarts (favorables ou défavorables) sont déterminés puis analysés entre les marges et les charges réelles et les marges et charges préétablies....

    Billal

    jeudi 16 juin 2011

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  • Description des objectifs et des éléments de cadrage du projet. Ce document, validé par la maîtrise d'ouvrage, est diffusé en interne DSI pour mobiliser les ressources transversales nécessaires, dès le début du projet. Il permet également de préparer la rédaction des exigences du cahier des charges.

    Semlali

    jeudi 16 juin 2011

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  • A l'instar des solutions du marché, les outils de gestion de projet open source et commerciaux ont pour objectif d'assurer le suivi des projets et des principales échéances planifiées et/ou réelles, ainsi que les jalons. Elles permettent également d'apporter une vue synthétique des ressources impliquées (équipes, sponsors, équipements...), et...

    Semlali

    vendredi 17 juin 2011

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  • Le présent document a pour objectif de vous présenter les différentes étapes à suivre pour une installation complète et réussite de l'outil de gestion de projets « DotProject ». Il vous informe aussi par la suite des identifiants par défaut à utiliser et vous guide lors de votre première connexion.

    Semlali

    vendredi 17 juin 2011

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  • Ce document, permet d'établir et maintenir les plans qui définissent les activités de projet et de définir les variables qui permettent de mesurer son avancement, après avoir éventuellement l'avoir découpé en phases, sous-phase, lot de travaux... Par ailleurs, un plan de projet permet aussi de suivre la consommation du budget et le calendrier de...

    Semlali

    vendredi 17 juin 2011

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  • Dans le cadre de la formation Techniques De Commercialisation nous devons réaliser en négociation un entretien de vente en appliquant les cours et les stratégies acquises au semestre 1. L'objectif de cette étude est de construire une négociation entre un vendeur et son client en respectant les différentes étapes de l'entretien d'achat-vente.

    Magalie

    lundi 20 juin 2011

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  • Le secteur des services concerne un grand nombre de domaines professionnels extrêmement différents (production, santé, finance, culture, éducation, recherche...). Il est caractéristique de l'évolution de la société et son développement dans un contexte économique de compétition. Il nécessite la mise en oeuvre de démarches basées sur...

    ridouan

    lundi 20 juin 2011

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  • Quelles influences les évolutions de l'environnement et des valeurs ont sur le management d'équipes et les relations sociales ? L'entreprise actuelle doit faire face à un environnement en pleine évolution. Si cette évolution a toujours existé, on assiste depuis le début des années 1980 à un véritable bouleversement de nombreux facteurs qui...

    Jessica

    lundi 20 juin 2011

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  • PMI familiale répartie entre les membres de la famille Lefèvre, située dans le nord de la France, spécialisée dans la production et la commercialisation de produits plastiques à usage unique. - Evolution de l'entreprise Au milieu des années 60 : - Mr Lefèvre a crée une entreprise destinée à distribuer des produits plastiques (les boîtes et...

    Jessica

    lundi 20 juin 2011

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  • La mondialisation ne détermine pas la stratégie des entreprises. Voilà ce que Suzanne Berger essaye de démontrer dans son ouvrage MADE IN MONDE Les nouvelles frontières de l'économie mondiale. Ce livre est la synthèse d'une enquête menée par une douzaine de chercheurs du MIT (Massachusetts Institute of Technology) où Suzanne Berger est...

    Jessica

    lundi 20 juin 2011

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  • L'organisation correspond au processus de structuration (grouper, combiner et distribuer) les ressources humaines et matérielles nécessaires à réaliser les objectifs définis au cours de la planification. Il s'agit de mettre en place une structure selon laquelle les ressources humaines et matérielles seront affectées, déterminer les tâches...

    braham

    mardi 21 juin 2011

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  • En tant que professionnel du tourisme (retaurateur, hebergeur, Office de tourisme, associations), vous souhaitez vendre une journée tout compris avec par exemple une nuit en hôtel, un déjeuner dans une ferme auberge ou dans un restaurant et une visite de monument...Voici un résumé de tout ce qu'il faut savoir sur la vente de forfaits...

    Justine

    mardi 21 juin 2011

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  • Il y a un risque entre ces 3 dimensions. La fonction finance est sous les feux de l'actualité. La médiatisation de la finance s'explique pour plusieurs raisons: les obligations légales auxquelles sont soumises les entreprises l'explosion de la bulle financière cette médiatisation vient de la dérèglementation (=désintermédiation). Pour emprunter...

    Camille

    jeudi 23 juin 2011

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  • There are several parts to this assignment. The Self-Assessment is the most important area and must demonstrate your ability to use a qualitative approach, based on your personal insights and analysis, to create a well-supported paper. Grading of this paper is very rigorous. It will be based on how effectively you have done the self-assessment...

    Déborah

    jeudi 23 juin 2011

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  • 1. During the seminar we worked with the following cases: a. Color chips b. Computers S and L c. Make or buy d. Reallocating vehicles e. Scheduling personnel f. Assigning planes g. Public health Describe briefly the main lessons that you got from each one of these cases. 2. Explain with several examples why sensitivity analyses (objective...

    Déborah

    jeudi 23 juin 2011

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  • In this case study we can have an overview of how the Four Seasons Hotels and Resorts managed the opening of a luxury hotel in Paris. The company is well known thanks its strong brand and its excellent reputation all around the world. Opening a luxury hotel in Paris was a real challenge for them, because Europe is different from North America...

    Déborah

    jeudi 23 juin 2011

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  • Le comportement ne se laisse jamais totalement expliquer par la motivation. Toutefois un comportement est motivé quand il est consciemment voulu, quand il a un objectif et un sens. La motivation est un processus psychologique qui cause le déclenchement, l'orientation et le maintien d'un comportement L'activité de l'homme est déterminée par sa...

    Simon

    vendredi 24 juin 2011

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  • Un manager est une personne qui, dans une entreprise, va disposer de responsabilité hiérarchique. Il est la personne qui va gérer une équipe dans un environnement évolutif. Il va donc falloir qu'il fasse preuve d'adaptabilité. Cette thématique va donc nous permettre d'acquérir de bases et des éléments dont le manager a besoin afin de pouvoir...

    Jonathan

    mercredi 15 juin 2011

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  • La conduite du changement est un processus essentiel pour la pérennité d'une entreprise. Ce projet doit faire preuve de rigueur pour que celui-ci aboutisse. En effet, différentes étapes sont nécessaires pour étudier les opportunités, fixer des objectifs, et planifier la conduite du changement en entreprise. Ainsi, le manager doit faire preuve...

    Elodie

    lundi 27 juin 2011

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