Management & organisation

Le comité de lecture a ici sélectionné pour vous aider des mémoires, dissertations et études de cas, concernant des entreprises comme PPR, MapleSoft, Hewlett Packard, EADS, mais aussi sur la gestion des conflits, le management au féminin et autres problématiques au sujet de la gestion et du management.

  • Voici une méthode simple et quelques conseils pratiques pour vous aider à construire un bon argumentaire de vente. 1. Comment construire un argumentaire de vente ? La première étape est de déterminer les différentes caractéristiques de votre produit ou service. Celles-ci viennent se ranger sous plusieurs catégories : Les caractéristiques...

    gaetan

    jeudi 09 juin 2011

    Étude de cas de 8 pages - Management organisation

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  • La négociation vise à s'approprier les techniques d'expression et de communication ( savoir être) et les techniques de vente ( savoir faire). Elle sert à avoir un avis, à impliquer le client et à mieux cerner ses besoins. On la place au début pour briser la glace, le client adhère et est acteur. Mais elle peut faire dériver la conversation....

    marine

    jeudi 09 juin 2011

    Cours de 6 pages - Management organisation

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  • Ce projet consiste en la création d'un complexe sportif. Complexe sportif proposant des terrains synthétique de football ainsi qu'une salle de détente. Le nombre de passionnés et de joueurs occasionnels est très important, le football étant le sport favoris des Français et des Dijonnais. Ce projet ne peut que rencontrer un grand succès. Les...

    Maxime

    jeudi 09 juin 2011

    Étude de marché de 5 pages - Management organisation

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  • Lean thinking is a highly evolved method of managing an organization to improve the productivity, efficiency and quality of its products or services. American and Japanese management specialists developed ideas and methods over the latter half of the last century. These management techniques have been employed both in the aerospace industry...

    Anne-Flore

    mardi 07 juin 2011

    Dissertation de 5 pages - Management organisation

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  • Définition : - Identifier ( essayer de comprendre qui est mon client) - Sélectionner ( est-ce que le client à du potentiel?) - Satisfaire ( correspond à votre propre situation) - Fidéliser ( entreprendre un véritable accompagnement) Le CRM est la mise en place d'une relation qualitative reposant sur une connaissance du client et centré sur la...

    henry

    lundi 06 juin 2011

    Cours de 3 pages - Management organisation

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  • Operations Management is basically the "planning, organising and control of all the resources and activities to provide goods and services" . It takes place in each organisation (factories, offices, etc) and includes numerous disciplines such as Human Resources Management, Quality Management or Labour Organisation. Operations managers must...

    Charlotte

    mercredi 01 juin 2011

    Thèse de 5 pages - Management organisation

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  • Renault a été condamné par un tribunal, le 17/12/2009, pour « faute inexcusable », lui reconnaissant pleine responsabilité dans le suicide d'un de ses salariés du technocentre de Guyancourt. Ce document présente la stratégie de Renault et ses méthodes de gestion des risques psychosociaux (stress au travail, suicides...) depuis 1990 jusqu'à nos...

    Dalia

    mardi 31 mai 2011

    Étude de cas de 7 pages - Management organisation

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  • Dans ce business plan on étudie du point du vue théorétique la possibilité de crée en Calarasi un Café "Poiana Verde" avec un effective de 100 places. Le local sera place dans le centre de la ville. C'est une zone agglomérée est très rentable pour les entreprise de ce type. Les investissements Le capital personnel 3 080 948 Fonds empruntés 1...

    mircea

    mardi 31 mai 2011

    Étude de cas de 10 pages - Management organisation

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  • Au rayon petit électroménager : Le poste de vendeur nécessite une aisance et une convivialité envers le client. Pour ce faire, j'ai donc dû apprendre à maîtriser les différents produits que je vendais afin de pouvoir conseiller au mieux les clients dans leur choix....

    hugo

    lundi 30 mai 2011

    Rapport de stage de 5 pages - Management organisation

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  • Madame, Monsieur, Étudiant en Master2 Art plastique à l'université de Paris je suis à la recherche d'un poste d'assistant d'éducation. Travailler au sein de votre établissement dans l'équipe de vie scolaire m'intéresse grandement. C'est pourquoi je sollicite votre bienveillante attention à ma candidature....

    hassene

    lundi 30 mai 2011

    Lettre type de 1 pages - Management organisation

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  • Un powerpoint complet et pratique qui donne de nombreuses idées concrètes de moyens, d'outils et d'événements potentiels pour animer votre équipe, favoriser l'émergence d'une véritable identité d'équipe et rendre vos collaborateurs plus efficaces et plus performants dans leur intérêt individuel et collectif.

    Christian

    dimanche 29 mai 2011

    Cours de 2 pages - Management organisation

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  • La gestion des connaissances, de leur création à leur utilisation génératrice de valeur, est primordiale pour l'organisation du savoir. Ici nous nous concentrons sur un environnement très favorable à la création de nouvelles connaissances: les communautés de pratiques. Ces communautés regroupent des individus initiés autour d'un domaine,...

    Charlotte

    samedi 28 mai 2011

    Thèse de 7 pages - Management organisation

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  • La culture est une notion connue et commune à tous, mais elle est aussi la moins formalisée. En effet, il est difficile de définir cette notion qui n'est pas la même pour tout le monde. Dans une société où nous avons tous besoin de règles définies et écrites, les notions informelles nous échappent alors que c'est grâce à elles que nous pouvons...

    Laetitia

    jeudi 26 mai 2011

    Mémoire de 57 pages - Management organisation

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  • Ce document analyse le contexte économique dans lequel se trouve la Fnac ainsi que son secteur d'activité animé par différents concurrents sur la même niche de produits. En 2009 : Mesure d'économie de 35 millions d'euros dût aux difficultés structurelles et conjoncturelles. Les ventes de livres stagnent, les CD subissent une baisse de 20% et...

    Aziz

    mercredi 25 mai 2011

    Étude de cas de 10 pages - Management organisation

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  • L'entrepreneur est tout d'abord un porteur de projet. C'est un individu animé d'une dynamique qui lui est propre et capable de foncer, relever les défis soit entreprendre. L'acte d'entreprendre commence par l'influence aussi bien interne qu'externe de certaines motivations. Celles-ci évoluent au stade de création de projet si elles trouvent un...

    Tarek

    mercredi 25 mai 2011

    Fiche de 1 pages - Management organisation

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  • Contexte :Une des vendeuses devait être en arrêt de travail pour 1 mois. De ce fait un stagiaire a été recruté. Il n'avait jamais travailler dans la vente de téléphonie d'où le fait qu'on m'ait donc proposé de l'accueillir, l'intégrer et le former à nos produits et...

    Sabrina

    mardi 24 mai 2011

    Fiche de 1 pages - Management organisation

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  • Un grand magasin traditionnel familial de Dijon traverse une période difficile. Quatre membres d'une même famille forment le comité de Direction. Ils se retrouvent face à un climat social très affecté par des rumeurs de plan social et de licenciements. Une manifestation du personnel est programmée avec le concours d'une télévision régionale pour...

    CAROLINE

    mardi 24 mai 2011

    Étude de cas de 6 pages - Management organisation

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  • We saw in this example that Chad's team has always been focussing on the most profitable part of their product and neglecting the rest of it. It is important for Chad to change this state of mind and to not forget that every single customer is important for its business. On the daily scale: First of all, Chad must implement a scheduling process...

    Anthony

    dimanche 15 mai 2011

    Étude de cas de 3 pages - Management organisation

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  • étude de cas harvard university red lobster marketing plan pour la chaine de restaurant red lobster aux états unis pour l'année 2012 (segmentation, target, marketing mix, recommandations) apres analyze du cas the red lobster proposé par harvard university voici mes recommandations et mon action plan pour l'année suivant suite aux differentes...

    Antoine

    dimanche 15 mai 2011

    Étude de cas de 2 pages - Management organisation

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  • ce document est CV inspiré du modèle amricain, approprié aux etudiants en fin d'études qui sollicite se lancer dans la vie active. étant donné du fait qu'on est encore étudiant et qu'on n'a pas suffisamment d'experience pour pouvoir valoriser nos compétences et justifier la convoitise du poste visé, serait bien vu et astucieux de notifier dans...

    emmanuel-san-antonio

    jeudi 12 mai 2011

    Fiche de 2 pages - Management organisation

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  • Fiche E4 complète de BTS Négociation Relation Client session 2010 sur une négociation en B to C avec un prospect. La démarche consiste à vendre un abonnement à un quotidien alsacien.

    Jean-nicolas

    mercredi 11 mai 2011

    Fiche de 4 pages - Management organisation

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  • Nous avons assisté ces quarante dernières années à une évolution majeure de la société. Du capitalisme d'hier est né le capitalisme moderne guidé par les TIC qui ont fait de lui la société d'aujourd'hui : « la société de l'information ». Les entreprises ont un nouvel objectif : repérer les variations susceptibles d'affecter son activité. Elles...

    Romain

    mardi 10 mai 2011

    TD de 5 pages - Management organisation

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  • Sustainability has become the buzz word in many companies and industries in recent years. All major organizations operate some form of sustainability program, as there will be certification of the amount of documentation on their website. But most of them also publish their responsible attitude to a certain degree of transparency to their...

    Arnaud

    mardi 10 mai 2011

    Étude de cas de 9 pages - Management organisation

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  • The debate over appropriate compensation packages for CEOs has become increasingly divisive within the past decade and has been largely fueled by the media's speculation and reporting as to the cause of America's economic challenges. We are skeptical that those hailing for CEO compensation reform truly understand the economic and political...

    Clara

    vendredi 06 mai 2011

    Dissertation de 5 pages - Management organisation

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  • Une étude en anglais de la façon dont la famille Mulliez et notamment Gérard Mulliez gère leur empire de marque autour de l'entreprise française Auchan. Cet essai comprends une description de l'entreprise Auchan avec un historique de celle-ci, de la famille Mulliez grâce à un organigramme, de la personnalité de Gérard Mulliez et de toutes les...

    sarah

    vendredi 06 mai 2011

    Étude de cas de 6 pages - Management organisation

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  • Er wurde am 12. Juli 1975 von Familie MACKS begründet. Das Park-Maskottchen war schon damals eine Maus. Die Maus heisst Euromaus. Am Anfang war es ein kleiner Park von einigen Hektaren. Jedes Jahre ist er grösser geworden, um heute 76 Hektare zu erreichen. Der Park befindet sich 20 km nördlich von Freiburg und 50 km südlich von Strassburg in...

    jfgpo

    mercredi 04 mai 2011

    Étude de cas de 2 pages - Management organisation

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  • L'amélioration de la qualité des produits fait partie depuis longtemps des préoccupations essentielles des entreprises. Actuellement, cette notion s'étend à l'ensemble des organisations quelles qu'elles soient : industries, société de service ... La statistique a une place essentielle dans ce mouvement qualité par les techniques et la...

    youness

    mardi 03 mai 2011

    Cours de 5 pages - Management organisation

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  • Dans un environnement économique de plus en plus compétitif, plus les employés sont engagés et imprégnés de la culture de leur entreprise, plus ils ont la capacité à véhiculer une image positive et à fidéliser les clients. Or, à mesure que la concurrence s'intensifie, que les techniques évoluent, la banque en tant qu'institution commerciale a...

    siham

    lundi 02 mai 2011

    Dissertation de 6 pages - Management organisation

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  • La logistique : Gestion des flux physiques Chaine de valeurs : analyse de fonctionnement par processus ; identification les étapes ou la valeur est + ou - importante ou avantage concurrentiel. Rôle de la Logistique dans la chaine de valeurs : créer de la valeur en rendant le processus plus efficient. Réduction des coûts, satisfaction client La...

    martin

    lundi 02 mai 2011

    Cours de 2 pages - Management organisation

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  • Cours sur l'organisation technique de la production, les différents types et modes de production. Objectif intermédiaire : - Identifier les fonctions et l'organisation technique Objectifs opérationnels : - Définir les fonctions techniques - Déterminer le rôle de la fonction technique - Identifier les différents types de...

    Lwjdi

    jeudi 28 avril 2011

    Cours de 4 pages - Management organisation

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