La segmentation - publié le 02/04/2013
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Pourquoi segmenter ? Pour deux raisons complémentaires : - Non homogénéité des publics car diversité des besoins Donc dangereux de n'avoir qu'un produit et une seule politique marketing pour tout le monde Impossibilité d'individualiser la politique marketing - La segmentation est un compromis...
Les agents du marché
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Les principaux agents : les acheteurs et les consommateurs Il y a trois problèmes : - La confusion ou la distinction entre ces deux agents - L'étude des consommateurs ou acheteurs actuels ou potentiels - Les principales informations à recueillir...
Le Merchandising - publié le 01/04/2013
Cours - 9 pages - Théories et stratégies marketing
La grande distribution apparait juste après la Seconde Guerre mondiale avec Leclerc. On passe donc a un circuit de distribution court : Vente directe entre le consommateur et le producteur. Les prix baissent et les ventes augmentent. Carrefour crée le tout premier hypermarché en 1963. C'est le...
L'histoire intellectuelle du marketing
Présentation - 6 pages - Théories et stratégies marketing
- Développement des industries, production de masse au début du 20eme siècle. La demande ne suit plus l'offre, on se focalise sur les débouchés, premières études de marché. - Crise de 1929, une rupture dans la façon de vendre. Il ne faut plus se contenter de connaitre la demande, il faut...
Cours complet de marketing - fondements, concepts, techniques d'études de marché
Cours - 20 pages - Théories et stratégies marketing
La raison d'être de toute entreprise consiste (ou devrait consister) à concevoir des produits ou des services répondant à la demande de ses différents publics. Le Marketing est donc omniprésent. Il affecte profondément nos vies quotidiennes. Il influence les vêtements que nous portons, les sites...
L'innovation disruptive : Christensen revisité
Dissertation - 8 pages - Théories et stratégies marketing
De jour au jour, l'entreprise se trouve dans une situation plus critique ; à cause de son environnement dynamique, changeant et turbulent. Ce qui en résulte à un accroissement de la rivalité concurrentielle entre les entreprises, qui n'ont trouvé une solution que dans la concentration sur le...
Méthodologie synthétique de l'étude de cas
Guide pratique - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Structure du marché et identification de la concurrence (directe/ indirecte). Analyse des politiques de la concurrence (marketing-mix individuel des principaux concurrents, approche plus globale pour les marchés non concentrés). Détermination des facteurs-clefs de succès.
Les principes du marketing - publié le 18/03/2013
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Classifications de l'objet d'achat. Par Nature: - Biens Industriels - Biens Grand Public - Par Durabilité : - Biens Durables Biens non-durables (consommables) - Services (Instantané - Étalé) Par Habitude d'achat: - Achat Courant - Achat Réfléchi - Achat de Spécialité...
Cours complet de marketing - segmentation du marché, analyse de sa structure et stratégies marketing
Cours - 25 pages - Théories et stratégies marketing
La démarche marketing consiste pour une entreprise à partir du marché pour revenir sur le marché avec une volonté de conquête (va et vient). Cette démarche apparut aux Etats-Unis entre les deux guerres mondiales. Elle s'est répandue en Europe en 1960 avec l'ère de la consommation de...
Marketing direct
Cours - 17 pages - Théories et stratégies marketing
Marketing : méthodes permettant de promouvoir un produit ou service afin d'atteindre une cible de consommateurs. Marketing direct : contact direct via une interaction marketing. Le marketing direct a pour but de cibler au maximum. Marketing relationnel : création d'une relation entre l'entreprise...
L'école de pensée « macro-marketing »
Cours - 10 pages - Théories et stratégies marketing
A cause de la popularité écrasante des études sur le comportement du consommateur et sur la gestion de la commercialisation, on a négligé l'approche du système général. Animé par le désir de ressusciter la réflexion sur les systèmes d'Alderson, plusieurs chercheurs demandaient le retour aux...
Etudes et recherche en marketing
Cours - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Ensemble des méthodes qui permettent de recueillir et d'analyser des informations fiables et pertinentes pour répondre à une problématique posée par une entreprise. Faits générateurs : La complexité de l'environnement : de par la multiplicité des acteurs, les besoins. Pression importante de la...
Etude de marché et segmentation d'un marché
Présentation - 25 pages - Théories et stratégies marketing
On peut désigner par marché «l'ensemble des individus capables et désireux de procéder à un échange permettant de satisfaire un besoin ou un désir ». La segmentation d'un marché peut se définir comme l'identification de sous-ensembles d'acheteurs partageant des besoins et des comportements...
Histoire des problématiques contemporaines
Cours - 10 pages - Théories et stratégies marketing
L'époque contemporaine : tension entre moderne et post-moderne. La modernité : commence au 18ème siècle, les intellectuels deviennent modernes. La civilisation moderne s'oppose aux civilisations traditionnelles. 2 couples caractérisent la modernité : 1er couple : - La rationalité : la...
Etude de la fonction "réseau social" sur la confiance en soi
Dissertation - 20 pages - Théories et stratégies marketing
La consommation est un agrégat central de l'analyse économique et constitue le principal moteur de croissance depuis la fin des années 70. Elle désigne et se caractérise par « l'emploi d'un bien ou d'un service en vue soit de sa transformation dans la production (consommation dite « intermédiaire...
La mercatique, aussi appelée marketing
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
La mercatique, aussi appelée marketing, désigne l'ensemble des actions ayant pour objectif de détecter les besoins des consommateurs, afin d'organiser la production et la distribution de produit adapté au besoin ou à la demande. Comment l'entreprise détecte les besoins des consommateurs ? Comment...
La place des politiques de fidélisation dans la relation de service
Dissertation - 12 pages - Théories et stratégies marketing
« L'unique valeur réellement créée par l'entreprise provient de ses clients, ceux d'aujourd'hui et de demain. Les entreprises réussissent par la conquête, la fidélisation et le développement de leurs clients. Ceux-ci sont l'unique raison de construire des usines, d'embaucher du...
Méthodologie pour les études de cas marketing
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Idée d'une étude de cas = voir un cas spécifique et pouvoir ensuite se projeter selon les cas. Préparer le cas Lustucru pour la semaine prochaine. La méthode des cas développe : - La faculté de se projeter, - La capacité d'analyse, - La capacité d'émettre et de justifier une recommandation de...
Gestion de la propriété Industrielle chez Nuxe
Étude de cas - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Il est intéressant d'étudier la propriété industrielle dans le monde d'aujourd'hui ou la contrefaçon semble prendre de plus en plus d'ampleur. Il paraît en effet indispensable de protéger sa marque et ses inventions pour que celles-ci ne soient pas copiées. La protection de la propriété...
Marketing: la démarche marketing
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
La démarche marketing consiste pour une entreprise à partir du marché pour revenir sur le marché avec une volonté de conquête. Cette démarche est apparue aux Etats-Unis entre les deux guerres mondiales. Elle s'est repandue en Europe à partir de 1960 en remplaçant la démarche traditionnelle de...
La démarche marketing - les décisions analytiques, stratégiques et opérationnelles visant à identifier menaces et oppotunités
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Lorsqu'une entreprise pratique le marketing (phase marketing), elle intègre dans son fonctionnement une démarche marketing : elle consiste à diviser la pratique du marketing de l'entreprise en trois niveaux : analytique, stratégique, opérationnel, en fonction du niveau de décision (long terme ou...
Les fondements du marketing et ses limites
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Nous allons mener une réflexion sur le concept marketing dont la définition diffère selon les auteurs. Puis nous verrons que la pratique du marketing dans les entreprises est parfois remise en cause. « Le marketing est le mécanisme économique et social par lequel les individus et les groupes...
Le concept marketing et son évolution
Cours - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Cette étude montre que le marketing est un concept flou dans l'esprit du grand public. Les personnes voient plus le marketing comme quelque chose qui permet aux entreprises de vendre (l'offre) que comme un moyen de satisfaire les besoins des consommateurs (la demande). Hors en réalité dans un...
Introduction au marketing - publié le 08/01/2013
Cours - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Marketing = transformer un besoin (manger, dormir, s'amuser, exister) en opportunité rentable. L'objectif du marketing est d'avoir un retour : rentabilité politique, financière, d'image. Cela regroupe : Biens, Propriétés, Services, Information, Expériences, Idées, Evénements, Personnes, Endroits,...
Publicité et stratégies digitales
Cours - 22 pages - Théories et stratégies marketing
Digital vient du mot anglais « digital » qui signifie numérique. Le numérique nous renvoie à l'époque des autoroutes de l'information. Les territoires digitaux regroupent le web, l'Internet mobile mais également les consoles permettant du jeu vidéo en réseau, l'Internet of...
Gestion et animation des canaux de distribution
Cours - 119 pages - Théories et stratégies marketing
La distribution recouvre l'ensemble des opérations par lesquelles un bien sortant de l'appareil de production est mis à la disposition du consommateur ou de l'utilisateur (Dubois, 1985). Importance des systèmes de distribution : - Nécessaires lorsque les lieux de fabrication et de consommation ne...
La démarche marketing - méthodologie visant à obtenir la satisfaction du consommateur
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Le Marketing est un état d'esprit commercial qui place la satisfaction du consommateur au départ de toute action et au centre des décisions de l'entreprise. Le produit doit être une solution au besoin du client. Le Marketing regroupe toutes les actions qui cherchent à : - Prévoir et anticiper...
L'analyse SWOT
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Il y a 475.907 étudiants au Maroc dont 35.648 inscrit dans des écoles supérieurs privées soit 1 étudiant sur 14 paye ses études. Le nombre des étudiants dans le secteur privé a connu une augmentation colossale durant les dix dernières années puisque l'année universitaire 2002/2003 accueillait...
Marketing stratégique et opérationnel
Cours - 25 pages - Théories et stratégies marketing
[...] La segmentation est une démarché descendante (une population totale que l'on découpe progressivement) de morcellement. La typologie est une démarche ascendante (on part de chaque individu que l'on regroupe progressivement en types). On n'aboutit pas aux mêmes sous-ensembles...
Vendre: la négociation
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Oser commencer par une offre élevée plutôt que par un compromis. Répondre d'abord par des arguments, plutôt que d'accorder tout de suite une concession. N'accorder une concession que moyennant une contrepartie. Reculer à petits pas quand il faut absolument reculer. Quand nous avançons avec le...
