Politique de produit : la gestion de la gamme
Cours - 4 pages - Brand management
Définition de la gamme : c'est un ensemble homogène de produits définis autour d'une technologie ou d'un marché. Ex. : une gamme de yaourts. La ligne est la division de la gamme en ensemble de produits. Ex. : une ligne de crèmes dessert, ou de yaourts bio, ou de yaourts aux fruits au...
L'influence des variables sensorielles sur le comportement du consommateur
Cours - 7 pages - Marketing sensoriel
Cet exposé se propose d'étudier les différentes approches traitant du mécanisme d'influence des variables d'atmosphère sur le comportement du consommateur. Alors que Belk proposait de s'intéresser à l'influence de l'ensemble des variables qui composent les facteurs situationnels, sur le...
La négociation d'un devis
Fiche - 4 pages - Brand management
En effet, si jamais un prospect avait dans l'intention d'acheter tout de suite, votre proposition de devis lui donnera plusieurs jours pour réfléchir et peut-être se démotiver. Trop de jeunes vendeurs, qui ont encore peur de conclure, se réfugient derrière une demande de devis. Ils...
Conseils pour une meilleure prise de contact lors d'un entretien de vente
Fiche - 2 pages - Brand management
Afin de maximiser votre performance vous devez structurer votre entretien de vente en étapes. La première étape est la plus délicate car tout le reste va être influence par cette première impression. La maîtrise de ces étapes est la condition pour optimiser votre performance. Ce document est le...
Le marketing relationnel sur Internet
Fiche - 29 pages - Brand management
Les différentes formes du marketing relationnel - Le marketing de base de données Objectifs - Connaître ses clients Limites - Coûteux, long et complexe - Le marketing interpersonnel Objectifs : Identifier les meilleurs clients, et les garder Exemple : Campagne BLEDINA - Le marketing des...
Nicolas Riou, "Pub Fiction" : fiche de lecture
Fiche de lecture - 2 pages - Brand management
Ce livre permet au lecteur de prendre conscience de l'évolution de la publicité dans les sociétés postmodernes que l'auteur définit comme étant « L'avènement d'une société tendanciellement narcissique, centrée sur les référentiels du plaisir, de l'autonomie subjective, de...
L'importance des données sur les clients et les concurrents
Fiche - 9 pages - Brand management
L'information constitue à l'évidence une ressource clé pour l'entreprise, et les nouvelles technologies de l'information multiplient la variété des sources potentiellement disponibles. Cependant, les progrès spectaculaires enregistrés en la matière ne doivent pas occulter la...
Les fondamentaux du marketing - publié le 26/02/2009
Cours - 26 pages - Brand management
Cours sur les fondamentaux du marketing : démarche, stratégie, environnement, études marketing, etc.
"Etudes de marché : des études de marché au consumer insight" de François Laurent
Fiche de lecture - 14 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'auteur part d'un constat saisissant qu'il va répéter à plusieurs reprises, notamment dans sa dernière partie : notre société est en pleine mutation technologique et sociale. Les outils traditionnels sur lesquels se fondent les études marketing doivent donc suivre une évolution dans le même sens...
Les stratégies d'impartition et d'intégration
Fiche - 8 pages - Brand management
Définition et buts recherchés Impartition : mise en place de stratégies d'alliance ou d'association. Stratégies d'impartition : association d'entreprises sans perte d'indépendance, qui sont liées par des rapports contractuels fondés sur différents éléments (...)
Le comportement du consommateur: les concepts de base
Cours - 14 pages - Comportement des consommateurs et clients
La consommation est l'une des formes élémentaires de la vie quotidienne. Le développement de la société moderne a conditionné un environnement lourdement chargé d'objets, de signes et d'interactions fondées sur des échanges marchands. La production de biens manufacturés augmente de manière...
Les études de marché
Cours - 19 pages - Théories et stratégies marketing
Extrait de "La démarche marketing" Exercer la fonction marketing au sein d'une entreprise consiste à procéder comme suit : 1. Démarrer du marché, l'observer et le connaître : collecter des informations, utiliser la technique des études de marché. 2. Comprendre le marché : traiter les...
La mercatique stratégique : intérêts et fondements
Fiche - 8 pages - Brand management
Cours niveau Licence sur le marketing stratégique présentant ses intérêts et ses fondements : définition, démarche, etc.
Les critères qualitatifs de la demande : la segmentation des consommateurs
Cours - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients
Plus pertinentes et plus fines, les familles de consommateurs décrites selon des critères de style de vie et de systèmes de valeurs explosent aujourd'hui. Parmi elles, les segmentations les plus évidentes reposent sur des critères d'âge et de génération. On parle ainsi des adonnaissants (les...
L'évolution des structures des entreprises est-elle une réponse aux modifications de l'environnement ?
Fiche - 4 pages - Brand management
Afin d'améliorer leur efficacité, les entreprises cherchent à simplifier leur organisation pour améliorer leur réactivité c'est-à-dire la rapidité avec laquelle elles répondent à une modification de leur environnement (...)
La compétitivité de l'entreprise dépend-elle de l'efficacité de son système d'information ?
Cours - 3 pages - Brand management
L'environnement de l'entreprise est source de menaces et d'opportunités que celle-ci doit saisir afin d'anticiper les difficultés et de profiter de créneaux porteurs. Cette nécessité pèse de plus en plus lourd sur l'entreprise compte tenu de l'interpénétration des...
Est-il toujours bénéfique pour une entreprise d'investir dans les technologies de l'information et de la communication ?
Fiche - 4 pages - Brand management
Dans ce contexte de mondialisation des marchés et de forte concurrence, les entreprises doivent être compétitives pour se développer. L'un des outils privilégiés est l'investissement notamment en nouvelles technologies de l'information et de la communication (...)
Utilisation des bases de données images, notamment d'Internet, pour un positionnement de marque dans l'esprit des consommateurs
Dissertation - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le thème de cette étude est très spécifique. Grâce aux théories actuelles d'analyse d'image, nous souhaitons créer un nouveau système de traitement marketing permettant ainsi à une marque de se positionner. Le site Internet Flikr permet de stocker des images du monde entier, classées par nom, par...
Hypermarket's struggle against the development of hard discount in France
Dissertation - 9 pages - Marketing distribution
This dissertation is directed towards the retail world of France. The study is undertaken for the final term of this academic year's research project. To make the topic of study as dynamic and interesting as possible, I have presented a suitable title for the dissertation. Hence, at the...
L'entreprise et la communication
Fiche - 4 pages - Brand management
Le mot "entreprise" signifie toute organisation qui réunit une communauté d'individus travaillant ensemble, à la réalisation d'un objectif commun : - produire des biens ou des services marchands ou non C'est donc une conception large incluant les entreprises économiques, les...
Le site internet Cdiscount.com
Cours - 16 pages - Brand management
Avec l'essor du commerce sur Internet dans les années 2000, de nombreuses entreprises sont nées et ont fait connaître un grand succès à leur créateur. Cdiscount, le site de vente en ligne, leader sur le marché français, avec la réputation d'avoir des produits 20 à 30 % moins chers que ses...
Fair Trade: Evaluating the model's success based on its workability as a market-based model
Fiche - 3 pages - Brand management
In order to create a niche market, a quantitatively significant group of consumer in developed countries must be willing to purchase Fair Trade agricultural products instead of mainstream products. Consumers' role in international trade is to create demand for a given product, as without it a...
The strategy of Coca-Cola in China
Étude de cas - 10 pages - Marketing international
Chinese “Economic Reform and Opening up” policy was started in 1978; in the same year, the Coca-Cola Company returned to the Mainland market, becoming the first foreign enterprise who entered Mainland China after 1949. Therefore, its 30-year exploration can be regarded as an epitome and...
Danette captures the Netherlands Market
Étude de marché - 46 pages - Marketing international
Danone is the only food group today which focuses on health. The venture began in 1966 with BSN, a French glass-making company that is specialized in packaging and flat glass. Because of a foreseeable decline of glass, BSN's CEO Antoine Riboud decided to concentrate the business on the...
Segmentation: a global framework or a local necessity? Study case of L'Oréal
Étude de cas - 42 pages - Brand management
This case study analyzes L'Oreal segmentation in the worldwide markets of Hair Care Products. The specific product segments analyzed are shampoos and other hair care products (deep conditioner hair care, cream conditioner, conditioning cream for hairstyle etc.). The report provides separate...
Should the company treat the world as one marketplace, approached with standardized brand marketing, or make local brand adaptations?
Dissertation - 5 pages - Marketing international
Since the beginning of the twentieth century, brands have existed in individual countries but it's a new phenomenon in international marketing. According to Bradley (2002), “many features of a brand already successful in a domestic market may be used in international marketing: the logotype...
L'environnement en ligne et le sens tactile
Cours - 5 pages - Marketing sensoriel
Internet est indéniablement un outil de communication performant qui compte de plus en plus d'adeptes. L'avènement d'Internet est une opportunité pour les marques d'accroître leur chiffre d'affaires en proposant de vendre leurs produits en ligne. En effet, le commerce en ligne connaît un essor...
Déterminants du marketing du luxe : petite sociologie du luxe
Cours - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Le luxe apparaît dès les premières civilisations. Dans la Grèce antique, on retrouve du luxe de manière importante. En Mésopotamie, en -8000 ans av JC, le luxe est très présent. En réalité, on trouve dans les grottes rupestres des formes de luxe, soit -35000 ans av. J.-C. : - Statuettes en...
The Dasani brand and its positioning - A case study to improve the brand image
Étude de cas - 48 pages - Brand management
portfolio. Successful in the United States and other parts of the world, the company has both positive and negative points. Even though Dasani is a successful brand, it is currently undergoing a difficult time with its marketing strategy and communication mix with respect to its target market....
Greenhouses exportation from France to Hungary for the development of biological products
Étude de cas - 9 pages - Marketing international
A greenhouse protects plants from the elements. It maintains plants and vegetables at a constant temperature and allows them to grow in the best possible conditions. A greenhouse enables plants, vegetables, fruit or flowers to be grown in countries where the weather is not compatible. Our project...
