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Management & organisation

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6104 résultats

14 Mars 2011
doc

Le cas swarovski

Étude de cas - 6 pages - Management organisation

Tout à commencé le jour où l'homme a réussi à obtenir une pâte plus ou moins transparente à partir de matières opaques (il y a quelque 3 500 ans). Il n'eut ensuite de cesse de la perfectionner, tendant toujours vers plus de pureté et de brillance. Comme une quête de l'absolu. À la...

14 Mars 2011
doc

Henry Mintzberg, "Structure en cinq points : une synthèse de la recherche sur les formes organisationnelles" : fiche de lecture

Fiche de lecture - 2 pages - Management organisation

Dans cet article, nous allons présenter cinq idéaux types de structures organisationnelles. 1. Les éléments de la structure 1.1 Les composantes fondamentales de l'organisation On peut conceptualiser l'organisation en cinq composantes fondamentales décrivant chacune un rôle type dans...

14 Mars 2011
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Réalisation de projets dans une société d'Ingénierie

Cours - 11 pages - Management organisation

Présentation PowerPoint sur la réalisation de projets. La difficulté dans la conduite du projet réside en grande partie dans la multiplicité des acteurs qu'il mobilise.

14 Mars 2011
doc

Réflexion sur l'idéologie managériale, l'intérêt individuel vs le besoin social et l'apprentissage organisationnel

Dissertation - 6 pages - Management organisation

Les concepts évoluent au fil du temps, les réalités auxquelles ils renvoient changent de forme et de contenu, plus ou moins vite selon les époques, selon l'adéquation des concepts avec la réalité, selon l'utilisation qui est faite des mots. Les mots ne sont pas seulement des étiquettes qui...

14 Mars 2011
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Évolution organisationnelle de l'entreprise Orange

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

France Telecom est une entreprise française de Télécommunication. Elle fut créée en janvier 1988. France Telecom est alors un exploitant de droit public, avec une autonomie financière. Elle devient en janvier 1996 une société anonyme avec pour seul actionnaire l'Etat français, tout ceci dans...

11 Mars 2011
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Système de Management environnemental : norme ISO 14 001

Cours - 26 pages - Management organisation

La norme ISO (International Standard Organisation) 14 001 est le fil conducteur pour la mise en place d'une démarche de prise en compte de l'environnement. C'est un moyen permettant de contrôler l'interface de l'entreprise avec l'environnement et la traduction de la notion...

11 Mars 2011
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Cours de création d'entreprise

Cours - 6 pages - Management organisation

La création d'entreprise est probablement le 1er moteur de création d'emploi. Elle est de nature, normalement, à générer des activités innovantes, soit dans un secteur géographique, soit dans un secteur d'activité donné. Il est nécessaire de connaître la démarche de création...

10 Mars 2011
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Internship Report: The Walt Disney World

Thèse - 7 pages - Management organisation

As you might have understood, I did my summer training at Walt Disney World in Orlando (Florida, USA). It is composed of six different theme parks and a downtown. As far as I am concerned, I have worked for one of the theme parks, Hollywood Studio. By the way, let me introduce you to the Walt...

09 Mars 2011
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Gestion entrepreneuriale : tableaux de bord et pilotage de la performance

Cours - 58 pages - Management organisation

Pendant plus de 2 siècles ? depuis la révolution industrielle ?, l'entreprise a fabriqué puis espérait vendre sa production sur un ou plusieurs marchés, locaux le plus souvent. Puis, de nouvelles méthodes de gestion ont été édictées et mises en place ; les "ventes" étaient suivies et le...

08 Mars 2011
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La formation Produits "Complémentaire Santé"

Présentation - 21 pages - Management organisation

Entre 2001 et 2008, le marché des contrats complémentaires santé est passé de 17,5 Md? à 29,1 Md?. Un marché en croissance : + 65% en 7 ans qui va continuer de croître : - La population augmente et vieillit. - La consommation médicale augmente plus vite que l'inflation. - S'occuper de...

08 Mars 2011
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Le partenariat de productivité

Cours - 18 pages - Management organisation

Un partenariat repose sur une posture innovante Un état d'esprit C'est un état d'esprit dans lequel on se place vis-à-vis du fournisseur. Il s'agit d'entrer dans une relation de confiance réciproque et dans l'idée que les intérêts des deux partenaires sont liés. La...

07 Mars 2011

Reussir son entretien d'évaluation (employé ou manager)

Fiche - 2 pages - Management organisation

Exposé sur la réussite d'un entretien d'évaluation. Aussi bien du coté employé que manager.

07 Mars 2011
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Business tourism

Thèse - 3 pages - Management organisation

Tourism of business represents a true opportunity which the professionals of this sector want to exploit. A tendency which leads them to multiply the services and infrastructures dedicated to the companies, contributing to make France a genuine destination for business trips. The market of...

07 Mars 2011
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L'analyse des projets d'investissements touristiques

Cours - 6 pages - Management organisation

Parmi les décisions que l'entreprise est amenée à prendre, la décision d'investissement est sans aucun doute l'une des plus importantes. En orientant l'activité future de l'entreprise, elle conditionne non seulement son développement, mais également sa rentabilité future voire sa survie. Il...

07 Mars 2011
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Intercultural Management - GlaxoSmithKline

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

Analyze the intercultural management issues that GSK had to face at the time of the merger between Glaxo and SmithKline. Working with collaborators from different countries and nationalities is today a business reality. Globalization and development of new technologies are speeding up this...

06 Mars 2011
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Intercultural Management: Analysis of the movie "Fear and Trembling"

Thèse - 5 pages - Management organisation

Undoubtedly, the world is currently zooming along the expressway to globalization. Globalization causes exchanges to be quicker, facilitated anywhere at any time. These exchanges concern persons, goods, services and funds. As a result, new dilemmas have risen on the horizon along with new...

06 Mars 2011

Jules

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

extrait : Forts de nos ambitions futures (volonté de nous mettre au niveau des meilleurs mondiaux et de nos nouveaux développements international, e-commerce ... ). Jules a décidé de changer de logo ... ... Un nouveau logo : - Plus moderne, moins typé distribution - Plus proche de l'univers...

04 Mars 2011
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Cours de Management sur la théorie des organisations

Cours - 34 pages - Management organisation

Avec l'émergence des grandes entreprises à la fin du XIXème siècle, vont voir le jour les premiers efforts de rationalisation de l'organisation de la production. La gestion de ces ensembles devenait à la fois plus complexe et nécessitait une meilleure organisation non seulement du...

03 Mars 2011
xls

La gestion de stock par emplacement (Excel)

Fiche - 4 pages - Management organisation

Fichier Excel permettant de gérer des stocks de composants (type magasin de maintenance), de saisir des bons d'entrées et de sortie, de faire des inventaires et d'alerter selon un niveau fixé pour chaque composant.

03 Mars 2011
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Douments officiels vierges pour ACRC et PDUC BTS MUC

Lettre type - 13 pages - Management organisation

Fiches vierges pour les dossiers ACRC et PDUC dans le cadre d'un BTS Management des Unités Commerciales. Il ne reste qu'à compléter selon les missions réalisées durant les stages.

03 Mars 2011
doc

L'animation de l'équipe commerciale

Cours - 4 pages - Management organisation

Dans une unité commerciale, l'ensemble des collaborateurs travaille à la réalisation d'objectifs communs : améliorer la satisfaction des clients ; faire progresser le CA ; augmenter la marge commerciale globale ; maintenir une image d'enseigne positive... Une des missions...

03 Mars 2011
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Les ressources stratégiques disponibles de l'entreprise

Cours - 5 pages - Management organisation

Afin d'établir un diagnostic complet, l'entreprise cherche à identifier tous ses moyens et à déterminer l'ensemble des connaissances et savoir-faire dont elle dispose. Les ressources : Il s'agit d'actifs stratégiques que l'entreprise peut utiliser pour produire un bien...

02 Mars 2011
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Analyse des rapports des Présidents des Conseils d'Administration de BNP et Crédit Agricole (2010)

Dissertation - 8 pages - Management organisation

Conscient de l'importance et la particularité du secteur bancaire, nous avons jugé important de mener une étude sur le rapport du Président du Conseil d'Administration émis par la présidence de deux groupes à dimension internationale. Notre choix a porté sur le groupe BNP Paribas et sur...

01 Mars 2011
doc

Cours de Management - publié le 01/03/2011

Cours - 44 pages - Management organisation

Motivations : se sont les facteurs positifs qui incitent les individus à agir. JOANNIS a déterminé une théorie sur les motivations : - Hédonisme : motivations qui vont trouver leur origine dans la recherche des plaisirs de la vie dans le sens large. Faire le moins d'efforts possible. - Oblatives...

01 Mars 2011
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La théorie de l'organisation : les différentes écoles

Cours - 18 pages - Management organisation

Weber distingue pouvoir et autorité. Le pouvoir est selon lui l'aptitude à forcer l'obéissance alors que l'autorité implique que l'on reconnaisse à la personne qui en dispose une légitimité. Weber définit trois modèles d'autorité correspondant à trois façons de légitimer un...

28 févr. 2011
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L'analyse des organisations

Cours - 22 pages - Management organisation

Management directif Le Management directif est un Management fermé et rationnel où la demande est supérieure à l'offre. On suppose que l'individu est rationnel donc il va trouver une bonne façon de produire. On peut analyser rationnellement son organisation : gains de productivité...

28 févr. 2011
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La gestion de la relation client ou CRM (Customer Relationship Management)

Cours - 22 pages - Management organisation

La Gestion de la relation client est la capacité à identifier, à acquérir et à fidéliser les meilleurs clients dans l'optique d'augmenter le chiffre d'affaires et les bénéfices. Ce document présente les stratégies adoptées par les entreprise pour maintenir une relation et fidéliser leurs clients.

26 févr. 2011

La fiche de paie, les cotisations et les mutuelles

Cours - 8 pages - Management organisation

La fiche de paie est un document avec de nombreuses informations, qui peuvent être à la fois complexes et techniques. C'est pourquoi, comprendre une fiche de paie pour quelqu'un qui ne s'y connait pas peut paraitre très difficile. C'est pourquoi nous allons essayer de comprendre...

25 févr. 2011
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Théorie des organisations : l'organisation et son environnement

Dissertation - 12 pages - Management organisation

« La dépendance et l'incertitude justifient les structures organisationnelles et les actions sur l'environnement [...] » HATCH M.J. Selon DE CENZO & ROBBINS, on peut définir l'organisation comme « l'ensemble de personnes rassemblées afin d'atteindre des objectifs par une...

25 févr. 2011
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Cours de MGUC pour BTS MUC : l'analyse de l'exploitation commerciale

Cours - 8 pages - Management organisation

Le compte de résultat est un document qui présente tous les produits et toutes les charges d'une unité commerciale pour une période déterminée (1 an), ce qui permet d'en analyser les résultats. Les éléments du compte de résultat sont plus ou moins développés selon l'importance de...