Management & organisation

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13 juil. 2010

Efficacité institutionnelle et performance des entreprises - essai sur la nouvelle gouvernance Etat-entreprise

Cours de 13 pages - Management organisation

Depuis au moins deux décennies, l'accent est mis sur la bonne gouvernance comme facteur déterminant du développement économique et social au sens large, incluant non seulement la croissance économique, mais également le progrès social, voire même les droits de l'homme. Toutefois, le...

13 juil. 2010

Management de projet "Sustainable Green"

Dissertation de 18 pages - Management organisation

Ce projet s'inscrit dans une démarche globale de changement de l'organisation de notre structure. En effet, nous sommes une société spécialisée dans la commercialisation de crédit à la consommation. Nous vendons plus particulièrement des crédits automobiles, travaux, mais surtout des crédits...

11 juil. 2010

Les particularités du management participatif

Dissertation de 6 pages - Management organisation

Le management participatif est une forme de gestion assez récente qui se base sur le principe de l'implication des salariés dans la prise de décision au sein de l'institution concernée, c'est donc une optimisation du rôle du personnel qui dépasse le rôle traditionnel de fournir un effort...

10 juil. 2010

Évolution des théories des organisations et étude de la motivation

Cours de 9 pages - Management organisation

Depuis plus d'un siècle l'entreprise est en constante évolution, l'organisation des entreprises est complexe et très réfléchie, c'est la base de stratégie de l'entreprise. Il est aisé de constater que les entreprises ayant réussi à perdurer dans le temps sont celles qui ont su s'adapter aux...

09 juil. 2010

Les styles de management dans les organisations

Cours de 3 pages - Management organisation

Il existe de multiples théories sur le management, selon moi les plus adaptées à ce sujet sont celles mises en avant par R Likert et Blake et Mouton. En 1969, Blake et Mouton élaborent un modèle synthétisant différents modes de management imaginables dans les organisations. Les résultats de leurs...

09 juil. 2010

Les modèles de management régionaux

Cours de 5 pages - Management organisation

Ce document présente les caractéristiques des différents modèles culturels et managériaux, selon leur origine géographique (Asie, Europe, Afrique...). En voici quelques extraits : "Existe-t-il un modèle asiatique, compte tenu de la si grande diversité culturelle, politique ou économique de cet...

09 juil. 2010

Les éléments constitutifs de la culture d'entreprise

Fiche de 3 pages - Management organisation

Avant de donner une définition de la culture d'entreprise il me parait essentiel de définir ce qu'est le mot culture au sens le plus large. Ainsi, la culture au sens courant (telle qu'elle est définie dans le dictionnaire Larousse) est un ensemble de connaissances acquises permettant de...

09 juil. 2010

Diversité culturelle dans les organisations

Fiche de 3 pages - Management organisation

La mondialisation de l'économie a entraîné une forte croissance des firmes multinationales se qui posent de nouveaux problèmes d'organisation et d'adaptation de leurs cultures, managements ou marketings dans différents pays. Dès lors, il faut que les entreprises insèrent cette diversité...

09 juil. 2010

Présentation de la norme ISO 31000 : 2009

Fiche de 11 pages - Management organisation

La norme ISO 31000 : 2009 fournit des principes et des lignes directrices générales sur le management du risque.. norme récente : janvier 2010.. norme générique : applicable à tout type de risque et tout type d'organisme.. public visé par la norme :- personnes chargées de mettre en place une...

09 juil. 2010

ISO 31000 : 2009

Cours de 8 pages - Management organisation

La norme ISO 31000 : 2009 fournit des principes et des lignes directrices générales sur le management du risque. La norme est récente, le premier tirage a été publié en janvier 2010.La norme ISO 31000 peut être appliquée à tout type d'organisme et à tout type de risque.Public visé par la...

09 juil. 2010

Le sytème d'information et de décision

Dissertation de 5 pages - Management organisation

L'amélioration de l'efficacité et de l'efficience des organisations est la préoccupation permanente de leurs dirigeants. Dans un environnement concurrentiel où les organisations cherchent à offrir davantage de services aux clients et usagers, l'information est de plus en plus une...

09 juil. 2010

Les entreprises - un acteur majeur de la croissance

Cours de 8 pages - Management organisation

Les concentrations sont plus importantes dans les secteurs innovants- 1911 :* Krupp : 32 000 employés* US Steel : 190 000 employés- En 1860, 19 entreprises fabriquent des locomotives, il en reste 2 en 1900.C'est aux EtatsUnis et en Allemagne que ce phénomène est le plus importantEtatsUnis(...)

08 juil. 2010

La gestion de l'événement dans l'entreprise

Fiche de 19 pages - Management organisation

Aujourd'hui avec le système concurrentiel de plus en plus féroce et puissant, notamment dans le secteur de la grande distribution, le temps devient une denrée rare. En effet, dans la grande distribution il n'y a pas de technologies nouvelles que l'on pourrait protéger par des brevets, ni...

08 juil. 2010

Rappport de simulation d'entreprise : Kalypso

Dissertation de 22 pages - Management organisation

Au premier abord, la simulation de gestion est une méthode pédagogique qui nous a permis de nous initier au Management organisationnel à travers la gestion d'une société fictive dans un contexte concurrentiel.Ce jeu de simulation consiste à présenter aux participants des situations variées,...

08 juil. 2010

Comment percevoir la qualité ?

Cours de 5 pages - Management organisation

DEFINITION : la qualité est la mesure de la satisfaction du client qui a acheté un bien ou un service. Plus précisément, la qualité est "l'ensemble des propriétés et caractéristiques d'un produit ou service qui lui confèrent l'aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites"...

08 juil. 2010

L'innovation ouverte contribue-t-elle à la rentabilité de l'entreprise ?

TD de 4 pages - Management organisation

Grâce au progrès sans précédent de la technologie de l'information et de la communication, le monde devient de plus en plus petit, et caractérisé par une concurrence acharnée sur divers marchés, l'innovation est devenue l'une des clés essentiels et facteurs déterminants de pérennité...

07 juil. 2010

"Environmental considerations in product mix decisions using ABC and TOC", J. Lockhart et A.Taylor

Commentaire de texte de 2 pages - Management organisation

Le gouvernement, les actionnaires et le grand public font de plus en plus pression sur les entreprises pour qu'elles améliorent leurs performances environnementales tout en remplissant leurs objectifs de rentabilité. Face à ces pressions diverses, comment faire les bons choix et trouver un...

07 juil. 2010

La rétribution de la force de vente

TD de 31 pages - Management organisation

Pour Marc Benoun, on peut définir la force de vente comme l' « ensemble du personnel chargé de visiter les clients potentiels et/ou actuel, afin d'assurer la promotion, la vente, et parfois l'après-vente des produits ou des services ». L'enjeu pour un manager, est de réussir à...

07 juil. 2010

Techniques du bâtiment : l'acte de construire

Fiche de 3 pages - Management organisation

Définition : C'est une personne quelconque qui est propriétaire du terrain ou titulaire d'un droit à construire sur ce terrain et conclut un contrat de construire avec des professionnels du bâtiment afin qu'ils édifient un ouvrage pour son compte.C'est le propriétaire du sol. Il...

07 juil. 2010

Grille d'évaluation de travail en groupe

Fiche de 1 pages - Management organisation

Grille d'évaluation de travail en groupe, sous format Excel. Celle-ci évalue les points suivants : - Attitude au sein du groupe.- Autonomie.- Organisation du poste de travail.- Respect des consignes.- Communication dans le groupe.

06 juil. 2010

Méthodologies de choix des destinations Offshore

Dissertation de 18 pages - Management organisation

Sans nul doute, l'outsourcing est devenu l'un des outils stratégiques les plus marquants dans le monde des entreprises. Il ne s'agit plus d'externaliser pour une question de recentrage sur ce que l'on sait mieux faire, mais plutôt d'une décision qui mène à une réduction de...

06 juil. 2010

Les enjeux de la politique d'innovation

Cours de 4 pages - Management organisation

Au niveau stratégique, les entreprises peuvent adopter 2 attitudes face à l'innovation :- Soit adopter une stratégie d'innovation et être donc précurseur- Soit adopter une stratégie d'adaptation, c'est-à-dire laisser les autres entreprises innover avant de les suivre (...)

06 juil. 2010

Procédure "maîtrise des documents internes "

Cours de 13 pages - Management organisation

Cette procédure décrit les règles de rédaction et de maîtrise des documents internes relatifs au système de management de la qualité d'une SOCIÉTÉ .

06 juil. 2010

Les organigrammes de structure

Dissertation de 8 pages - Management organisation

Une organisation a besoin de définir les fonctions à remplir et la répartition des tâches pour chaque salarié. Elle a également besoin de répartir le pouvoir et les responsabilités et d'établir des relations entre les individus.Cette structure peut être représentée sous la forme d'un...

06 juil. 2010

Comment motiver et stimuler une équipe ?

Cours de 7 pages - Management organisation

L'homme a besoin d'être respecté, de se respecter soi-même et de respecter les autres. Il a besoin de s'occuper pour être reconnu, avoir une activité. Il s'agit en particulier, du besoin de se réaliser, de se valoriser (à ses propres yeux et aux yeux des autres) à travers une...

06 juil. 2010

La gestion du temps personnel et professionnel

Cours de 5 pages - Management organisation

La journée de travail se compose souvent d'une multitude de tâches. Connaître avec précision les priorités, se donner les moyens d'une vue d'ensembles des tâches et du découpage de la journée pour les accomplir, telles sont les fonctions du principe d'Eisenhower. Le général...

06 juil. 2010

La délégation, méthode et outils

Cours de 6 pages - Management organisation

La délégation est un levier important de la motivation et du développement du personnel, mais il faut toutefois définir des conditions claires à la délégation et ne pas le faire dans des circonstances où la responsabilité ne se délègue pas.Déléguer n'est pas organiser ou répartir les tâches....

05 juil. 2010

La culture d'entreprise - facteur de performance entre les entreprises ?

Fiche de 4 pages - Management organisation

Selon J. P. Kotter et J. L. Heskett (1993) , la culture d'entreprise admet deux niveaux : - un niveau profond et peu perceptible : la culture désigne alors les valeurs propres à un groupe d'individus, valeurs qui perdurent dans le temps indépendamment des changements affectant la composition du...

03 juil. 2010

Transversal case study - Montefiore Medical Center

Étude de cas de 12 pages - Management organisation

With more than 70,000 admissions per year, Montefiore Medical Center is one of the largest healthcare institutions in the United States and is the most dominant hospital in the Bronx borough of New York City, which is apparently one of the country's poorest neighborhoods. It has two major...

02 juil. 2010

En tant que futur manager culturel, quelle conception de l'art souhaiteriez-vous défendre ?

Dissertation de 4 pages - Management organisation

L'univers artistique et celui du management, à première vue si différents et éloignés, se rapprochent de nos jours de plus en plus. Au fil des siècles et des années de liens se sont crées entre le monde de l'art et celui du management, jusqu'à en arriver, à l'heure actuelle, à ce qu'un rapport de...

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