Théories management
Cours - 3 pages - Management organisation
Igor Ansoff : •La stratégie repose sur la délimitation d'un couple produit-marché et la protection d'un avantage comparatif. •Deux directions possibles : expansion et diversification (risquée mais nécessaire pour se développer: horizontale, verticale ou...
L'entreprise cellule sociale: cas de Google
Fiche - 2 pages - Management organisation
On va travailler sur le cadre de Google, leur but et de stimuler la créativité : -Première idée, la religion Google -Deuxième idée, l'intraprenariat pour entretenir la start-up, laisser de la liberté aux individus pour favoriser leurs créativités. Essayer d'attirer des gens pour qu'ils...
Organisation de l'entreprise
Fiche - 2 pages - Management organisation
L'entreprise est un élément clef de l'organisation. La manifestation c'est l'intermédiaire, en elle-même ce n'est pas une organisation à proprement parler. Mais les manifestes sont là car derrière il y a une organisation. Pour créer une entreprise, il faut quelqu'un qui est à l'origine un...
Présentation de l'entreprise: caractéristiques, fonctions clés et les nouvelles approches économiques
Cours - 4 pages - Management organisation
Alfred Chandler distingue 2 types de structures : La forme unitaire U : Système centralisé au niveau des décisions. Les décisions du sommet concernent l'ensemble de l'organisation, ce sommet est séparé en départements fonctionnels (service comptabilité). Lui-même est séparé en...
La gestion d'un parc virtuel en bibliothèque universitaire
Guide pratique - 20 pages - Management organisation
Il est nécessaire d'adopter une méthode pour la gestion d'un parc informatique et de logiciels. Le parc informatique sous entend gestion de plusieurs parcs informatiques et de plusieurs types de logiciels. Il faut tout d'abord cibler les utilisateurs que l'on peut catégoriser en personnel...
Le rapport journalier en hôtellerie
Dissertation - 4 pages - Management organisation
L'environnement hôtelier est caractérisé par une concurrence très vive, eu égard au nombre incessant de créations d'unités hôtelières. L'hôtelier est amené plus que jamais à suivre au mieux son environnement, dans le but de le contrecarrer et essayer de trouver le meilleur chemin aboutissant à...
Structure budgétaire et performance sportive des clubs de football
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Les sciences de gestion peuvent s'appréhender comme un ensemble de disciplines en interaction (marketing, stratégie, finance …) qui empruntent les méthodes d'autres sciences (psychologie, sociologie, droit …) pour comprendre et expliquer le fonctionnement des organisations et contribuer...
Etude empirique : SanofiAventis comment réussir une fusion internationale par l'intégration des différences culturelles ?
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Avec un chiffre d'affaires de 28,1 milliards d'euros en 2007 et près de 100 000 salariés à travers le monde, Sanofi?Aventis se place aujourd'hui parmi les principaux opérateurs mondiaux de l'industrie pharmaceutique. Comment le groupe a?t?il réussi l'intégration de deux sociétés concurrentes,...
Réorganisation et mise en place d'outils de gestion informatisés pour le suivi mensuel des performances à la SNCF
Fiche - 4 pages - Management organisation
Constat: chaque responsable réalise ses propres tableaux de bords mais l'entreprise a remarqué qu'aucun lien ne réunissait tous ces indicateurs. Donc, elle a voulu créer des moyens de communication. La SNCF est une entreprise de service de transport qui transporte aussi bien les hommes que...
Gestion des cas difficiles et des conflits
Cours - 4 pages - Management organisation
3 phases : 1° L'émotion domine : un ou les deux intervenants réagissent. Ecoute inexistante, pas de dialogue. Il faut attendre et laisser les émotions s'exprimer. Il faut PRESERVER, évacuer les tensions, séparer les protagonistes et gagner du temps. Il faut de la...
Transnational business and culture
Cours - 9 pages - Management organisation
Nowadays industrial democracy is increasingly used by companies because real benefits have been noted following its implementation. This technique is common in the Anglo-Saxon countries but also in Francophone countries but with another name. Industrial democracy is an extremely important issue...
Technique de management: le serious game
Guide pratique - 2 pages - Management organisation
Depuis plusieurs années, nous entendons parler de Serious Game. Mais qu'est-ce qu'un jeu sérieux ? Il s'agit d'un jeu vidéo à vocation ludique, pédagogique et interactive, un véritable support de formation comme le e-learning mais à la différence qu'il permet à l'apprenant d'être acteur...
Le droit à la vulnérabilité
Dissertation - 3 pages - Management organisation
Thierry Calvat et Serge Guérin se sont demandés si, après le droit de vote et le droit au travail, il ne serait pas temps de reconnaître un droit à la vulnérabilité. Le sens de leur réflexion a été de traiter la vulnérabilité dans l'entreprise selon l'angle économique plutôt que moral; le...
Supply chain management : performances et outils, méthodes de résolution, etc.
Cours - 7 pages - Management organisation
[...] Comment agir dans l'entreprise ? - Il faut plus de performance en qualité. - Il faut plus de performance en coûts. - Il faut plus de performance en vitesse d'écoulement. Parler de chaîne logistique ? C'est appréhender et...
Comment la vente en réunion parvient-elle à connaître un tel succès ?
Dissertation - 1 pages - Management organisation
La vente en réunion est un principe de la vente directe. Elle se caractérise par la présence d'un vendeur et de plusieurs acheteurs en dehors d'un lieu destiné à la commercialisation c'est-à-dire qu'elle déroule chez l'un des participants.
Tableau de comparaisons entre la structure simple et le fonctionnement de l'entreprise des Galeries Lafayette
Fiche - 3 pages - Management organisation
La société des Galeries Lafayette n'est plus une structure simple, mais une structure hiérarchico-fonctionnelle, qu'on appelle aussi « Staff and line ». Elle a su adapter sa structure à la taille de son entreprise : désormais, elle n'est plus une petite entreprise qui débute, mais une grande...
PDUC BTS MUC sur Kiabi : réimplantation du rayon grande taille femme
Dissertation - 9 pages - Management organisation
L'entreprise Kiabi spécialiste du prêt-à-porter pour homme, femme, enfant et bébé est fondée en 1978 à Roncq par Patrick MULLIEZ avec pour concept « la mode à petit prix ». Le groupe propose des produits de mode à bon rapport qualité prix pour toute la famille et accessible au...
Fiche bilan ACRC : vente en boutique (Camaïeu)
Fiche - 3 pages - Management organisation
[...] Contexte : Pour l'enseigne les vendeuses ont un rôle majeur. Le conseil à la vente auprès des clientes se fait dans le but de fidéliser la clientèle et de développer le chiffre d'affaires. Une vente se réalise en plusieurs étapes, on les appelle les 6 étapes de la...
Responsabilité sociale de l'entreprise
Fiche - 2 pages - Management organisation
Les relations entreprises - sociétés est un système complexe et interactif. Le rôle du manager va être de gérer les relations entre l'entreprise et la société civile (mouvements de consommation, ONG, état…). L'impact des actions de l'entreprise sur l'environnement peut-être délibéré ou non,...
Comment constituer un dossier ACRC ?
Guide pratique - 18 pages - Management organisation
Durant la première année de votre formation, vous avez travaillé le contenu de votre dossier sur la base de la méthodologie qui vous a été remise. Vous avez travaillé votre présentation sous power point, constitué des annexes et commencé à rédiger vos fiches missions. A présent, il est temps de...
Les approches de créativité
Présentation - 52 pages - Management organisation
Finalité La créativité au sein de l'entreprise, ou esprit d'innovation, est fondée sur des approches participatives, à travers la dynamique de groupe, et selon un processus efficace de communication entre le manager et ses collaborateurs. Objectif principal Repérer les enjeux de...
Quelles réponses stratégiques conseiller au directeur général et à son équipe ?
Fiche - 2 pages - Management organisation
Application face aux modifications des règles institutionnelles et financières et aux mutations de l'environnement économique ? Pistes sur lesquelles réfléchir : -Pour le moment à cause des différents contrats, l'information est unidirectionnelle, une des solutions seraient de...
L'entreprise dans la vie économique
Fiche - 1 pages - Management organisation
Les entreprises sont créatrices d'emplois, elles jouent un rôle essentiel dans l'activité économique du pays. Elles doivent certe dégager un profit nécessaire à la croissance de l'enteprise mais ellent doivent prendre en compte certains autres facteurs tels que l'environnement....
La responsabilité sociale des entreprises implantées dans les milieux ruraux à Madagascar
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Outre la pérennité de ses activités et de son image de marque, une entreprise se soucie également de sa contribution dans le milieu social. D'une part, il s'agit de fidéliser sa clientèle ou d'en prospecter à nouveau ; mais d'une autre, celle-ci tend également à renforcer sa...
Principes généraux de management: cas Noflaye, entreprise de fabrication de meubles
Fiche - 1 pages - Management organisation
Cette entreprise, spécialisée dans la fabrication de meubles (meubles de maison et meubles de bureau) utilise un personnel de 46 ouvriers répartis sur les deux activités, sous l'autorité d'un contremaître, M.BA,chargé de superviser et de contrôler la production. M.BA est le collaborateur direct...
Organisation d'entreprise : cas « Gouye gui »
Fiche - 1 pages - Management organisation
L'entreprise « Gouye gui » spécialisée dans la transformation des fruits locaux en jus de fruit a été créée par trois amis de la même promotion de Bachelor de l'université de Laval au Canada. Cette société mise sur pied après le retour de ces trois amis au Sénégal en 1991 connaît...
Fiche récapitulative pour la bonne conduite de réunion
Guide pratique - 1 pages - Management organisation
- Fixer les objectifs (buts à atteindre) - Fixer un ordre du jour (commencer la réunion par les points les plus sensibles) - Estimer le temps - Informer de la réunion (choisir les formats efficaces, des supports multiples) - Préparer les contenus -...
L'organisation du travail
Cours - 2 pages - Management organisation
[...] L'organisation scientifique du travail est aussi appelée « taylorisme », en référence à F.W. Taylor, son fondateur. Elle repose sur 3 grands principes : - La parcellisation des tâches consiste à découper chaque opération en gestes très simples....
Les systèmes d'information dans les entreprises: la mise en place d'un intranet dans la société Insura
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Insura est un service appartenant à une compagnie d'assurance française, France Assurance, organisé en départements autonomes. Toute sa stratégie est définie par le siège, qui conçoit les nouveaux services, élabore la stratégie marketing et adapte continuellement les cours et indices. Le siège...
Le management des ressources humaines
Cours - 17 pages - Management organisation
Le management est une discipline véritablement née ver la fin du 19e siècle avec les travaux de Taylor (1856 - 1915) père fondateur de l'OST (Organisation Scientifique du Travail). L'OST repose sur la décomposition du travail en gestes élémentaires chronométrés et organisés rationnellement pour...
