Gestion, comptabilité & management

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22 juin 2019

Droit des marchés financiers - publié le 22/06/2019

Cours de 7 pages - Finance

L'apparition de la réglementation des marchés financiers s'est faite suite aux scandales financiers (crises, cracks…). Les marchés financiers correspondent à une rencontre de l'offre et de la demande. Un crack apparaît lorsqu'il y a un déséquilibre important entre l'offre...

18 juin 2019

Cadre-dirigeants : soyez plus performants - Séverine Germain-Gueroult interviewée par Thomas Bart (2017)

Étude de cas de 14 pages - Management organisation

Ce document est une synthèse de la revue 311 du magazine Manager-Enquête, publiée en 2017. À ce jour, 80 magazines ont été diffusés en kiosque. La revue a été créée en 1984 avec le magazine "Entreprendre" par Robert Lafont. Il s'agit du leader de la presse magazine à centres d'intérêt....

31 mai 2019

Le marché des capitaux

Cours de 3 pages - Bourse

Marché donc offre et demande de capitaux. Demande de capitaux donc financement des entreprises. Lieu où les entreprises recherchent des fonds et où les particuliers achètent des titres....

27 mai 2019

BTS Management des Unités Commerciales - Fiche d'activités professionnelles n 1 : Vendre

Fiche de 2 pages - Management organisation

Lors du début de l'année 2017, nous avons mis en place l'événement Méga Giant. Etant dans le domaine commercial, la responsable nous a donné pour consigne de vendre un maximum de produits afin d'atteindre les objectifs. De ce fait, il m'a été donné pour mission de faire le nécessaire afin de...

27 mai 2019

Finance - Le risque de marché et de taux d'intérêts

Cours de 6 pages - Finance

Le risque de marché est le risque de volatilité des prix des actifs, un risque de perte sur les positions du bilan et du hors bilan à la suite de variation des prix du marché. Il existe un risque de taux d'intérêt, de change et de volatilité. On a connu dans les années 1960-65 des fluctuations...

27 mai 2019

Finance - Le risque opérationnel, définition et mesure

Cours de 4 pages - Finance

Selon le comité de Bâle en 2001, le "risque opérationnel est un risque de pertes résultant de carences ou de défauts attribuables à des procédures, personnels et systèmes internes ou à des événements extérieurs". Le risque de perte est dû à l'inadéquation ou à la défaillance de processus...

22 mai 2019

Recrutement des commerciaux et négociation - L'entreprise Chantilly Service

Fiche de 4 pages - Ressources humaines - GRH

Notre entreprise commercialise des machines à fabriquer des glaces, des sorbets et de la chantilly de la marque COREMA. Elle complète aussi son catalogue par la vente de verrerie, coupes de présentation et petits accessoires auprès de professionnels de la restauration. Sur le secteur de Narbonne,...

21 mai 2019

Le contrôle administratif des finances publiques

Cours de 35 pages - Finances publiques

Le système de contrôle administratif des finances publiques au Maroc a connu une évolution importante, passant d'un simple mécanisme administratif de contrôle des comptes des comptables publics à un vrai dispositif de contrôle, porté par les établissements publics de contrôle tel que l'IGF, IGAT,...

21 mai 2019

Politique budgétaire et croissance économique

Fiche de 5 pages - Finances publiques

Les effets des chocs budgétaires sur l'activité économique, évaluation de l'orientation de la politique budgétaire au Maroc, les dépenses publiques et la croissance, la fiscalité et la croissance, La politique budgétaire et inégalité des revenus, les déficits jumeaux au Maroc, les effets de...

21 mai 2019

Le partenariat public-privé

Fiche de 8 pages - Finances publiques

Le partenariat public-privé est une forme de coopération par laquelle toute personne morale de droit public confie à des partenaires de droits privés, la responsabilité de réaliser une mission pour le service public à travers un contrat administratif, de durée déterminée.

21 mai 2019

Le nouveau management public

Fiche de 7 pages - Finances publiques

La nouvelle gestion publique est caractérisée par cinq processus de transformation : rapprochement de l'administration vis-à-vis du citoyen qui de ce fait, devient également client ; distanciation, autonomisation ou désenchevêtrement de l'administration vis-à-vis de la politique traditionnelle de...

21 mai 2019

La relation client par téléphone

Fiche de 3 pages - Communication

Phoning : appels en nombre. Le point de départ de la négociation, rendez-vous client. Comment obtenir ce rendez-vous ? L'utilisation de l'outil téléphone en prospection, en fidélisation, en entretien de vente, en service après-vente, en prise de commande, en relation B To B et B To C. Il faut...

20 mai 2019

Généralités sur le leadership

Cours de 6 pages - Management organisation

Le leadership est défini par plusieurs grands auteurs et de plusieurs manières, on va essayer de prendre leurs définitions et de s'appuyer sur l'un deux. Selon John Calvin Maxwell l'auteur du célèbre "Développer ton leadership", le leadership c'est la capacité à influencé une autre personne....

09 mai 2019

L'audit de stress

Cours de 5 pages - Ressources humaines - GRH

L'audit est souvent médicalisé. Quand le déclencher ? Il y a quatre cas d'indicateurs de stress (l'un est suffisant pour déclencher un audit) ou préférable de déclencher un audit de stress : trop d'absentéisme ou arrêts de travail en hausse (d'un médecin du travail) ; confits...

09 mai 2019

Audit de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE)

Cours de 3 pages - Audit

La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) est la déclinaison à l'échelle de l'entreprise de la notion de développement durable. Il existe la règle des 3P du développement durable : People - Profit - Planet. Cela a donné lieu à des développements politiques. La norme SA 8000...

09 mai 2019

L'entrepreneuriat : le meilleur moyen d'autonomisation des jeunes

Étude de cas de 3 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME

Dans le but d'étudier comment l'entrepreneuriat peut-il participer à l'indépendance des jeunes, il est d'abord nécessaire de faire le point sur la définition concrète du mot entrepreneuriat. Richard Cantillon et Jean Baptiste Say sont les deux auteurs connus comme étant les...

09 mai 2019

Cours général sur les marchés financiers

Cours de 11 pages - Finance

Un agent a besoin de financement et de revenus contrebalançant les dépenses, surtout s'il s'agit d'entreprises et d'administrations. Un agent a besoin de capacité de financement avec un revenu supérieur à ses dépenses, surtout les ménages. Le financement indirect est un...

07 mai 2019

Cours d'analyse stratégique des entreprises

Cours de 15 pages - Stratégie

Les objectifs, identification du secteur (filière, arène, cycle de vie). Analyse du macro-environnement. Analyse sectorielle. Déterminer les évolutions clés de l'environnement (ECE) en termes de menace et d'opportunités. Identifier les facteurs clés de succès : paramètres stratégiques spécifiques...

03 mai 2019

Améliorer son éloquence

Guide pratique de 17 pages - Management organisation

Il est important d'améliorer son éloquence. Pour ce faire voici une grille d'évaluation : — Respect du timing impératif (avec marge +/ —) ; présence et efficacité, accroche ; structure générale (existante, perceptible, efficace) ; chute ; Émotion véhiculée (tristesse, rire, etc.) ;...

29 avril 2019

Introduction générale au management

Cours de 23 pages - Management organisation

Une organisation correspond à une association ou un regroupement de personnes qui collaborent dans le but d'atteindre un objectif commun. Il existe trois éléments importants : elle doit avoir un objectif commun et précis (mission/stratégie), une implication des personnes (pour réaliser la...

29 avril 2019

Cours général de comptabilité

Cours de 30 pages - Comptabilité

Il existe deux types d'utilisateurs dans une organisation : les utilisateurs internes qui sont propriétaires et gestionnaires (prennent régulièrement des décisions portant sur l'exploitation, les investissements et le financement de l'organisation) ; les utilisateurs externes...

24 avril 2019

Pour une stratégie à l'international. Le Royaume-Uni - Miki Kaya. Artisan du bois, designer

TD de 34 pages - Stratégie

Mikikaya est une entreprise artisanale de fabrication de meubles au design inspiré des années 50. La chef d'entreprise se nomme Florence Bonno. Nous avons pour mission d'établir une stratégie à l'international afin de relancer la croissance de l'entreprise. Notre présentation se déroulera en deux...

20 avril 2019

Finances publiques - Enjeux politiques et institutionnels, loi organique relative aux lois de finances, autorisation budgétaire parlementaire, etc

Cours de 61 pages - Finances publiques

Finances publiques de l'État, finances locales, de la sécurité sociale et différente branches pour aborder cela, le droit budgétaire (budget de l'État), le droit de l'exécution budgétaire (comptabilité), le droit des recettes (fiscalité, l'impôt). Chaque Droit se croise, droit budgétaire des...

20 avril 2019

Comptabilité - Principes généraux et opérations courantes

Cours de 64 pages - Comptabilité

Définition comptabilité : Système qui permet de codifier les opérations des entreprises selon les normes identiques et de répertorier toutes les opérations réalisées par l'entreprise, elle utilise un langage spécifique à base de numéros de compte, la liste des comptes du plan comptable général...

14 avril 2019

La théorie des finances publiques - Richard Musgrave (1959)

Commentaire de texte de 2 pages - Finances publiques

"La théorie des finances publiques" a été écrit par Richard Musgrave en 1959. Musgrave est un économiste américain keynésien, et son but dans le livre est d'établir une théorie normative de l'action économique de l'Etat. Ainsi, le texte peut être pris pour une sorte de programme d'action...

13 avril 2019

Les performances commerciales

Cours de 4 pages - Stratégie

L'indicateur est un instrument qui permet de contracter, voire de mesurer les performances de l'unité commerciale. Un indicateur doit correspondre à un objectif. L'unité commerciale poursuit un certain nombre d'objectifs qui peuvent varier. Il doit être en rapport avec les...

12 avril 2019

Management et gestion de l'unité commerciale

Cours de 5 pages - Management organisation

L'organisation est une réponse structurée à l'action collective : c'est un système ouvert sur un environnement qui est de plus en plus en complexe. L'entreprise doit s'adapter, anticiper les changements et spécialiser les apports et contributions de ses collaborateurs et les...

12 avril 2019

Les bases du management : définitions, enjeux, théories

Cours de 6 pages - Management organisation

Le management, c'est l'action ou la manière de : - Conduire une organisation - La diriger - Planifier son développement - La contrôler Le management s'applique à tous les domaines de l'entreprise. Le management stratégique désigne la conduite de la politique générale de...

12 avril 2019

Projet de responsable développement et commercial - Bedi automobile et la délivrance des cartes grises

Étude de cas de 21 pages - Stratégie

Bedi automobile est une EURL créée en 2010 par Fasia BELHAMRI ET Sofian MEFTAH Elle est situé dans le département de l'Essonne au centre d'Evry et a une antenne à Bobigny Elle emploie 6 personnes et a 2 activités différentes: l'immatriculation ainsi que l'achat et la revente de véhicules. Elle...

11 avril 2019

Facturation - Les opérations de règlement

Cours de 4 pages - Comptabilité

La présentation de la facture varie selon l'activité de l'unité commerciale et le type de clientèle. La facture est un document comptable obligatoire qui sert de calcul à la TVA et doit être conservée 10 ans. Les conditions générales de vente (CGV) précisant les modalités de paiement....

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