L'évolution du management
Cours - 30 pages - Management organisation
Le management, c'est d'abord des bases, des techniques que l'on peut décrire en cinq principaux points : - la définition d'objectifs et la conduite de l'équipe de travail pour progresser dans le sens des objectifs, - l'organisation, la répartition des responsabilités ou...
Pourquoi et comment mettre en place une bonne gestion des emplois et des compétences de niveau 3 (management par les compétences)
Dissertation - 11 pages - Management organisation
La notion de compétence est apparue dans les grandes entreprises dans les années 1980. L'environnement économique actuel, mouvementé, connaissant sans cesse des réorganisations d'entreprise, les orientations législatives en matière de formation, la mise en avant du développement durable,...
Cours sur la force de vente
Cours - 44 pages - Management organisation
Document: La force de vente, cours de 43 pages Extrait: La vente a toujours été une préoccupation pour l'entreprise soucieuse de vivre et a fortiori de se développer. C'est une transaction humaine qui lie deux personnes ayant chacune un objectif précis : rentabilité et survie pour...
Système d'information pour la distribution et la commercialisation de lubrifiants
Dissertation - 5 pages - Management organisation
La réalisation de cette étude portera sur l'étude conceptuelle qui devra permettre la production des différents modèles conceptuels des données et des traitements et la définition de la solution informatique (...)
La décision et le pouvoir en entreprise
Fiche - 5 pages - Management organisation
Dans l'entreprise, de multiples décisions se prennent. Le problème est alors d'identifier et de déterminer qui sera décideur. Au sommet de la hiérarchie se trouve le dirigeant, le manager, le décideur. La question est de savoir sur quoi fonde t-il son pouvoir et comment l'exerce-t-il...
Les principes du management
Cours - 17 pages - Management organisation
Le concept de taylorisme désigne les méthodes d'organisation du travail développées par l'ingénieur américain Frederick Taylor. Il est donc le fondateur de l'organisation scientifique du travail. Ses travaux se basent sur l'hypothèse que l'organisation du travail humain ne...
Introduction au management de la qualité et au contrôle interne
Fiche - 5 pages - Management organisation
Document: Introduction au management de la qualité et au contrôle interne, fiche de cours de 13 pages. Extrait: La qualité n'a pas le même sens en question que dans la vie quotidienne. Elle est perçue par les personnes comme quelque chose de relatif et elle dépend de la perception des...
Grille d'évaluation d'une soutenance de stage ou d'une présentation d'entreprise
Fiche - 1 pages - Management organisation
Grille d'évaluation utile lors de la soutenance de stage d'un candidat ou dans le cadre de la présentation d'un projet d'entreprise.
Présentation d'Air Liquide
Fiche - 4 pages - Management organisation
Document: Présentation d'Air Liquide, présentation rapide de la société avec un focus sur le Sud Ouest en complément Extrait: 1902 : Création de la société, née d'une invention, la liquéfaction de l'air et la production d'oxygène avec un rendement considérablement supérieur aux...
La banalisation de l'usage de la messagerie électronique remet-elle en cause les circuits traditionnels de la communication dans l'entreprise ?
Fiche - 6 pages - Management organisation
Les circuits traditionnels de communication dans l'entreprise : Les circuits de communication traditionnels s'inscrivent dans une organisation taylorienne et hiérarchique où l'information est centralisée, verticale et formelle (voir structure hiérarchico-fonctionnelle) (...)
Starbucks France governance: Competitive environment analysis
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
“Corporate governance is the set of processes, customs, policies, laws and institutions affecting the way a corporation is directed, administered or controlled.” It is made to control the decision-making power of executives so they do not have as a matter of priority their own...
La fonction commerciale dans l'entreprise
Cours - 6 pages - Management organisation
Concept variable dans le temps, inexistant jusqu'aux années 50, l'accent était alors porté sur le progrès technique et une rationalisation de la Productivité (fordisme, taylorisme). Les consommateurs étaient relativement peu exigeants et se satisfaisaient de produits standardisés (ex. : le modèle...
La société Pizza Hut
Fiche - 10 pages - Management organisation
Document: La société Pizza Hut, étude de cas de 19 pages Extrait: Le 1er restaurant Pizza Hut ouvre en 1958 à Wichita, Kansas, grâce à l'entreprise de 2 frères, Frank et Dan Carney qui avaient emprunté 600 $ à leur mère. Ce restaurant ne proposait que 25 places assises et l'enseigne du...
Benchmarking et reengineering
TD - Exercice - 48 pages - Management organisation
La recherche constante de la compétitivité conduit l'entreprise à introduire de nouvelles technologies, à des investissements croissants, à l'évolution des méthodes de travail. L'entreprise se trouve ainsi obligée d'innover et de se développer afin de faire face aux nouvelles exigences de son...
L'apprentissage organisationnel et le Knowledge Management
Cours - 56 pages - Management organisation
« Apprendre, c'est de jour en jour s'accroître ». Cet aphorisme était l'apanage des hommes. Aujourd'hui, il concerne aussi les entreprises. Dans une société globalisée où la seule certitude est l'incertitude, l'unique source d'avantage concurrentiel durable est le savoir. Lorsque les marchés sont...
Proyecto de creación e implantación de una empresa: Very Importantes Productos
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Nuestra empresa tiene por objetivo la comercialización de productos para los disminuidos físicos en España. Hemos escogido este tipo de « sector » porque hoy en día no existen tantos productos para los disminuidos. También, no nos parece justo que nuestra sociedad que se dice desarrollada no...
Entrepreneurship
Dissertation - 8 pages - Management organisation
Being an entrepreneur is more about doing something what one loves and especially something which can bring creativity, innovation and change. Over the last twenty years, entrepreneurship has been viewed mostly as the action of starting a new business and nothing more than it but a lot of...
Processus de prise de contrôle et changement organisationnel : la diversité des relations
Dissertation - 6 pages - Management organisation
Régulièrement, l'actualité économique est le théâtre d'opérations de rapprochement, d'OPA, de concentration, de fusions, d'acquisitions…qui ont des appellations diverses et variées mais dont le but est la prise de contrôle d'une tierce entité. L'essence d'une organisation est d'être...
Gouvernement de l'entreprise et Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) - publié le 25/12/2008
Cours - 9 pages - Management organisation
Aujourd'hui il est très difficile pour les entreprises de renier les nouvelles responsabilités qui lui ont été attribuées par la société civile. Elles doivent donc penser leur gouvernance en intégrant une logique d'éthiquement correcte et prendre au sérieux leur rôle d'acteurs du développement...
Finnish management vs greek management
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
We wanted to create our report on the difference of management between Japan and the United States but we were one of the last groups to choose our theme and it was already taken. So we took the last theme that was left: Europe. A lot of the European countries we wanted to study had already been...
Le management de l'organisation, approche et concepts
Fiche - 7 pages - Management organisation
Document: Management des organisations et stratégie : le management de l'organisation, approche et concepts. Fiche de 7 pages
Le changement organisationnel, théories et approche pratique avec grille d'analyse
Dissertation - 25 pages - Management organisation
D'après Wikipédia, le changement est le passage de quelque chose d'un état à un autre. Quelques synonymes du mot changement seraient : - mutation - transformation - réforme - évolution - transition - variation D'après le Littré, le changement est l'action de changer ; état, transformation...
Les différents types de management
Présentation - 36 pages - Management organisation
Document: Les différents types de management, exposé en marketing de 36 slides Extrait: Avantages du management paternaliste : S 'il y a une bonne entente au sein de l'entreprise, il y a aura une notion de devoir (parents-enfants). Ex: En cas de mauvaise santé de l'entreprise, tout...
Analyse et conduite de la relation commerciale : fiche bilan
Fiche - 2 pages - Management organisation
CONTEXTE : La vente permet le lancement d'un processus d'encaissement d'argent. Elle est donc un élément très important, voire indispensable pour certaines entreprises spécialisées. La présence d'un vendeur au sein de l'unité commerciale permet aussi de fidéliser la clientèle et de mettre en...
Politics in an enterprise
Dissertation - 25 pages - Management organisation
linked with scheming plots and conspiracies. Like in all organizations, irrespective of the size of the business or the kind of business conducted, one would always have to deal with organizational politics. Organizational politics are a primary component in contemporary business practices....
Discussion with a manager of an organization
Dissertation - 3 pages - Management organisation
XXX is a commercial company, established in 1994. The company has, as a main object of activity, the distribution of construction materials, with 3 warehouses in Olt county. The juridical form of the company is a limited liability company, with a social capital of 100,000 RON, having 2 associate...
Gibson, Ivancevich, Donnelly, and Konopaske. Organizations: Behavior, Structure, Process, 13th ed. McGraw-Hill, 2009, Chapter 5 Case for Analysis: What Motivates Entrepreneurs?
Commentaire de texte - 2 pages - Management organisation
The 13th edition of Organizations: Behavior, Structure, Processes is based on the proposition that managing people, structure, and processes in organizations is a challenging, compelling, and crucial set of tasks. There is nothing boring about managing organizational behavior. Traditional...
Gibson, Ivancevich, Donnelly, and Konopaske. "Organizations: Behavior, Structure, Process" - Chapter 6, Case for Analysis - Jack Welch of General Electric: A Neutron Bomb or a Motivator?
Commentaire de texte - 2 pages - Management organisation
In the previous chapter, we examined four content (need hierarchy, ERG, two-factor and learned needs) and two processes (expectancy and equity) theories of motivation concerning specific motivators of people and the processes people undertake to achieve preferred outcomes. While these issues are...
L'entreprise et la décision
Fiche - 2 pages - Management organisation
Document: L'entreprise et la décision, fiche récapitulative de 2 pages Extrait: La décision a un sujet : le décideur , et un objet : le choix. Décider est une manifestation du pouvoir. Décider, c'est choisir ; décider, c'est pouvoir. Plan: I - LES MODÈLES DE PRISE DE DÉCISION...
L'organisation du travail dans les centres d'appel
Fiche - 2 pages - Management organisation
Des innovations technologiques ont permis de révolutionner l'organisation des centres d'appels. Les salariés voient donc leur travail simplifié. Ils recueillent des informations sur le client grâce au couplage téléphonie-informatique ; l'ordinateur identifie automatiquement le client...
