Communication

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16 juil. 2010

Etude de satisfaction du tramway à Marseille

Dissertation - 20 pages - Communication

Le 4 Juillet 2007, le Tramway marseillais reprenait du service. Après la suppression de la majorité de ses rames dans les années 1950 et face aux problématiques environnementales actuelles, la cité phocéenne se dotait alors d'un système de transport en commun « propre ». Ainsi...

13 juil. 2010

Projet Professionnel et Personnel : DUT Information et Communication

Dissertation - 10 pages - Communication

« Manager culturel » est en réalité un terme général derrière lequel se cachent plusieurs professions (directeur d'une salle de spectacles ou d'un musée, administrateur d'un festival, programmateur ou organisateur d'évènements culturels en tout genre) dont les...

12 juil. 2010

La communication de crise - outil essentiel à l'optimisation et à la sauvegarde de l'image de l'entreprise

Cours - 23 pages - Communication

Document: Mémoire de Communication: La communication de crise (54 pages) Extrait: Dans les années 60, les mouvements contestataires battaient le pavé à coup de slogans, de propos incisifs et d'idéaux. Les membres les plus réactifs de la population...

09 juil. 2010

Relation professionnelle (DCG) : la Communication

Dissertation - 7 pages - Communication

"Le débat économique" du 7-10 de France Inter a opposé, le vendredi 20 mars 2009, Denis Clerc, éditorialiste au magazine Alternatives économiques, à Dominique Seux, du quotidien Les Echos. Les deux journaux s'opposent sur leur ligne éditoriale. En effet, le journal Les Echos se dit...

08 juil. 2010

Les communications électroniques

Cours - 11 pages - Communication

La communication audiovisuelle relève d'une législation différente même si elle touche en certains points à la communication électronique. Sur une longue période, on a vu les technologies se multiplier et devenir interchangeables tandis que l'on maintenait une différenciation entre communications...

08 juil. 2010

BTS Communication des entreprises : culture professionnelle

Commentaire de texte - 8 pages - Communication

Titre : "Tabagisme : nouvel haro, dernier halo ?"Auteur : Minjia Wu Source : Edition France Soir du samedi 30 mai 2009 ...

08 juil. 2010

Analyse d'annonce publicitaire : "La Poste vous donne des ailes"

TD - 3 pages - Communication

La Poste est une très vieille institution, dont l'histoire se confond à la fois avec celle de l'État français et avec celle des « gens » Tiens, v'là l'facteur ! Boirez bien un coup ? »).

07 juil. 2010

Ancrage d'un énoncé flottant - « L'usage de pesticides engendre des cancers »

Dissertation - 4 pages - Communication

Le 26 octobre 2009, est sorti en DVD le documentaire écologiste de Jean-Paul Jaud, "Nos enfants nous accuseront" (le film était sorti sur les écrans à la fin 2008). Le long-métrage se veut « un portrait sans concession sur la tragédie environnementale qui guette la jeune génération :...

03 juil. 2010

La communication événementielle et ses impacts

Cours - 13 pages - Communication

Dans son livre, Lionel Chouchan nous donne une définition de l'événement : « L'événement est un prétexte qui sert à annoncer, faire ou échanger quelque chose. Il se caractérise par la rupture qu'il provoque dans un processus, une habitude, une histoire ou une évolution, ce qui lui permet...

03 juil. 2010

La communication à partir du XIXe siècle

Cours - 4 pages - Communication

Le mot communication apparaît dans la langue française au XIVe siècle. Il est issu du latin communicare qui signifie communier, l'idée d'échange, de mise en commun est donc évoquée, et ceci, en terme de valeur ou de technique. La communication prend sa signification moderne en 1830, date à partir...

01 juil. 2010

Advertising campaign - when demon by organics enters the Men Cosmetics Market

Étude de cas - 12 pages - Communication

The cosmetic industry has known an amazing growth in the last fifteen years. According to an Euromonitor survey, on the global scale, this market had represented 110,3 billion in 2008. The European Countries and the US are still the most profitable ones. France has the second largest cosmetics...

26 juin 2010

Histoire de la communication et de ses théories

Fiche - 3 pages - Communication

Les théories technicistes décrivent la communication interne comme un schéma linéaire depuis le communicant vers le destinataire. La formule de Harold Lasswell est un modèle de transmission de la communication dans lequel "Qui" correspond à la source, "Ce qu'elle dit" au message, "A qui" au...

26 juin 2010

La communication interne de l'entreprise - histoire et bases théoriques, complexité et logique

Dissertation - 9 pages - Communication

Selon Bachelet, la communication interne peut être définie "comme l'ensemble des transmissions et des échanges d'informations générales et opérationnelles à l'intérieur de l'entreprise." Cette communication peut prendre plusieurs formes. Elle peut être verticale ou horizontale, interpersonnelle...

15 juin 2010

La communication relationnelle de crise

Fiche - 18 pages - Communication

Dans la communication de crise, on différencie deux étapes : la communication pendant la crise qui a pour vocation d'informer et de rassurer les acteurs et les consommateurs, et la communication postcrise qui a pour objectif de restaurer l'image d'une destination ou d'un produit, et de relancer...

28 mai 2010

Facilitation à la mise en place de tableaux ou d'aides techniques de communication

Commentaire de texte - 3 pages - Communication

La mise en place des tableaux de communication est difficile et longue, elle dépend de la nature de la déficience motrice ou intellectuelle, de l'environnement et des méthodes utilisées. Mais souvent l'enthousiasme est réduit (les enfants ne s'en servent pas, les parents trouvent ça...

27 mai 2010

Les boutiques éphémères ou pop-up stores

Dissertation - 10 pages - Communication

Un magasin ou une boutique éphémère, pop-up store ou pop-up shop pour les anglophones, est un point de vente dont les dates d'ouverture et de fermeture sont programmées et annoncées dans le but de créer un événement. Sa durée de vie varie de quelques heures à quelques mois suivant les...

22 mai 2010

Rumeurs ou commérages en entreprise, peut-on les éviter ?

Dissertation - 8 pages - Communication

Ce document présente à travers l'analyse détaillée de trois rumeurs qui se sont développées dans la société grâce à internet, ou même avant son apparition. Cette analyse préalable permet ensuite à l'auteur d'aborder le thème des rumeurs et commérages en entreprise et l'importance...

21 mai 2010

"Pourquoi voulons-nous un corps parfait ?", Courrier international nº 900 (2008)

Commentaire de texte - 20 pages - Communication

Ce document est une présentation PowerPoint de vingt diapositives, présentant une synthèse du dossier paru dans la revue "Courrier international" nº 900, dans la semaine du 31 janvier au 6 février 2008 sous le titre "Pourquoi voulons-nous un corps parfait ?". Voici des extraits de la...

18 mai 2010

Les métiers de la communication, rencontre avec des professionnels

Dissertation - 5 pages - Communication

L'objectif de ce rapport est de rencontrer des professionnels de la communication à la fois du public et du privé. Selon nos attentes, nous souhaitions rencontrer un attaché de presse, un chargé de communication et un chef de projet dans l'événementiel. Nous avons sélectionné les...

14 mai 2010

"L'économie de la connaissance", Dominique Foray

Fiche de lecture - 2 pages - Communication

L'économie actuelle est basée sur la connaissance. Deux événements historiques ont marqué un tournant pour cette discipline. C'est, tout d'abord, l'augmentation des dépenses attribuées à cette discipline pour produire et transmettre la connaissance. Puis, c'est le développement des nouvelles...

12 mai 2010

Qu'est-ce qu'une information ?

Dissertation - 4 pages - Communication

Le terme d'information est souvent usé dans le langage courant. On parle en effet d'information lorsqu'un contenu nous renseigne sur quelque chose que nous ne savions pas, l'information c'est aussi « être au courant » c'est-à-dire le fait d'être informé ou non ce sens...

11 mai 2010

La grounded theory ou la théorie enracinée

Dissertation - 6 pages - Communication

La méthodologie de la Grounded Theory est de plus en plus utilisée dans la recherche en système d'information. Cependant certains chercheurs considèrent cette méthode comme une méthode non rigoureuse pour les données simples et donc inacceptable pour la recherche scientifique et empirique. Ainsi,...

10 mai 2010

Mesurer l'impact d'une campagne sur l'image et l'impact de l'image sur la création de valeur

Dissertation - 7 pages - Communication

On peut apparenter le concept d'"impact" à la notoriété, au retentissement d'une campagne. Comment les citoyens la perçoivent, en quoi elle est marquante dans leurs représentations. C'est un concept voisin de l' "efficacité", qui elle, est susceptible de modifier l'imaginaire et les...

09 mai 2010

Le discours médiatique de deux journaux nationaux : Le Monde et Le Soir

Dissertation - 8 pages - Communication

Dans le cadre de l'analyse des médias, tenter d'approcher les discours sociaux par le biais de la rubrique du médiateur nous semble judicieux. L'intérêt d'une telle démarche réside dans la qualité d'observatoire que nous offrent les médias. En effet, ces derniers mettent en exergue les liens qui...

08 mai 2010

L'achat impulsif

Fiche - 10 pages - Communication

Document: Exposé de Marketing: L'achat impulsif (16 pages) Extrait: Dans le cadre de ce travail, nous allons étudier le concept d'achat impulsif. Nous nous pencherons plus particulièrement sur les effets des actions marketing qui...

05 mai 2010

La responsabilité civile des acteurs de la communication - les fautes civiles d'information et/ou de communication

Cours - 7 pages - Communication

Droit, communication et information sont désormais trois éléments essentiels de toute société développée, de type démocratique. Sans eux, celle-ci ne pourrait exister ou être ce qu'elle est. Ainsi, la plupart des démocraties permettent aujourd'hui le libre exercice d'information et de...

02 mai 2010

Le détournement et la publicité

Dissertation - 7 pages - Communication

Le détournement est un acte engagé, souvent utilisé dans les conflits pour modifier les messages de propagande et alerter l'opinion. Aujourd'hui encore, les affiches électorales sont particulièrement en proie au détournement. L'augmentation de la pression publicitaire et...

01 mai 2010

La publicité, nécessité ou cauchemar ?

Fiche - 1 pages - Communication

Techniques have diversified and became more and more aggressive, addressing to an increasing number of costumers and implying a higher number of companies, in fact, how could survive a company which doesn't make itself heard nowadays, but are they considered an advantage or rather a disadvantage...

29 avril 2010

Marketing communication of Auchan

Étude de cas - 8 pages - Communication

600 supermarkets, 300 hypermarkets and not less than 160,000 employees, is a brief summary of the winners of Auchan in the French market. This family business has been part of the French economy for over 40 years. This longevity can be explained by a sense of innovation and a constant attention...

28 avril 2010

La communication de la Fondation PSG

Fiche - 2 pages - Communication

Nous allons analyser la communication de la Fondation PSG, créée en septembre 2000 par le Paris Saint-Germain et qui agit sur le terrain de l'action sociale à Paris et en Ile de France. Le PSG est le premier club sportif professionnel à s'être engagé dans la création d'une fondation d'entreprise....

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