Création d'un logo pour une entreprise de recrutement
Présentation - 9 pages - Communication
La fondatrice de Be As You Are s'est lancée à son compte en 2020 après avoir passé les 7 dernières années au sein de l'entreprise Lobster. Elle désire créer une entreprise de recrutement qui lui ressemble, en mettant l'accent sur la proximité et la confiance avec ses clients. La...
La communication de masse
Présentation - 14 pages - Communication
L'audience correspond à une masse d'individus ciblés par une communication. Elle est dispersée dans l'espace. Les individus sont séparés les uns des autres et ont un accès massif à l'information. Il y a donc un caractère immédiat et éphémère de la communication.
La communication interne au sein de l'organisation
Présentation - 10 pages - Communication
Une bonne communication interne évite les différends. La communication interne expose les résultats de l'entreprise La communication interne une source d'estimation et motivation du personnel Quel est le poids d'importance de la communication interne dans le développement social et économique de...
La communication interne - publié le 04/02/2015
Présentation - 7 pages - Communication
Qu'est-ce que la communication interne ? C'est l'ensemble des actes de communication qui se produisent à l'intérieur d'une entreprise. Ses modalités varient d'une organisation à l'autre. Ses outils aussi sont changeants : journal, radio interne, intranet, réseau téléphonique...
Création d'évenement
Présentation - 8 pages - Communication
Définition de l'évenement En histoire = tout fait notable et méritant d'être relaté par les historiens. En sciences = changement d'état ou de contexte. En probabilités/statistiques = partie de l'univers sur laquelle porte l'étude. En informatique = action émise par l'utilisateur ou un programme...
Gérer un conflit courant en entreprise
Présentation - 2 pages - Communication
Il s'agit dans un premier temps d'analyser la situation en détail : Recueil d'information Evaluation des aspects personnels et humains (problèmes de communication, animosité, etc.) Evaluation des intérêts et enjeux de chacun dans la situation Etablissement des critères fondamentaux de la...
Savoir dire non...
Présentation - 5 pages - Communication
Que veut dire « dire non » ? C'est souvent apprendre à dire oui à soi, à accepter ses limites, ses besoins personnels, c'est savoir s'écouter. C'est refuser le poids de responsabilité que nous ne souhaitons pas assumer. C'est choisir à un moment donné son épanouissement personnel. C'est...
Appel d'offres : mettre en valeur la proposition commerciale
Présentation - 15 pages - Communication
Différence entre devis et proposition commerciale Un devis est bref, 1à 3 pages, et indique en quelques lignes le produit ou service proposé. Sa signature vaut commande (sauf sur les marchés publics). Une proposition commerciale cherche à convaincre et peut se dérouler sur de nombreuses pages....
La mise en place d'une stratégie de promotion du Centre de documentation des droits de l'homme
Présentation - 16 pages - Communication
Comme tous les pays qui se réclament de l'Etat de droit, le Maroc reconnaît les droits de l'Homme et les libertés publiques dans la Constitution qui en garantit l'exercice. Conscient des irrégularités qui pourraient être commises et des atteintes qui pourraient être portées à ces droits et...
Présentation de l'agence Société Générale de Casablanca
Présentation - 7 pages - Communication
La Société Générale en quelques chiffres : 800000 clients 400 agences au Maroc 4602 agences au monde entier environnement économique une forte concurrence dans la banque de détail international. L'arrivée d'un nouvel acteur sur le marché : la Banque Postale....
L'impot sur les sociétés au Maroc
Présentation - 87 pages - Communication
L'impôt sur les sociétés, s'applique à l'ensemble des bénéfices et revenus acquis par les sociétés et autres personnes morales qui entrent dans le champ d'application du dit impôt. 1)-sociétés assujetties de plein droit : -Les sociétés de capitaux :...
Le brief créatif
Présentation - 21 pages - Communication
L'association Vaincre la Mucoviscidose a été fondée en 1965 par des familles de maladies; elle est reconnue d'utilité publique 1978. Elle compte 6000 adhérents, environ 70000 donateurs et 300000 sympathisants, des cératines de bénévoles actifs, des milliers de bénévoles occasionnels de nombreux...
La prise de parole en public
Présentation - 15 pages - Communication
Quel est le sujet ? A qui est-ce que je m'adresse ? Quel est l'objectif ? ...
La communication interpersonnelle - publié le 17/10/2013
Présentation - 63 pages - Communication
Objectifs : - Mieux se connaître pour mieux communiquer - Découvrir son mode de préférence cérébral (profil H.B.D.I.) - Trouver les axes de communication facilitant la relation à l'autre - Complémentarité - Equipe pilote
La mise en oeuvre de la communication
Présentation - 18 pages - Communication
Quelques définitions : - Plan média: Sélection et énoncé détaillé des modalités d'utilisation des media et des supports, pour une opération de communication. Fonction du produit, de sa cible et de la nature du message à communiquer. Présente la répartition...
Action de communication du groupe Total
Présentation - 17 pages - Communication
Contexte Publicité réalisée par l'agence Harisson & Wolf en 2006 : - 7 ans après le naufrage de l'Erika. - 5 ans après l'explosion de l'usine AZF. Image négative associée aux groupes pétrochimiques. La confiance renoue avec la...
Gestion relation client et marketing direct: entreprise McDonald's
Présentation - 10 pages - Communication
Accroître le CA, Fidéliser ses clients, Réduire ses coûts, Canaux de communication différents, Optimiser les tâches quotidiennes, Segmentation des clients par la base de données, Intégration du client à l'organisation et au système d'information.
Projet de dévelopement de l'unité commerciale Cultura
Présentation - 38 pages - Communication
Le marché des biens culturels en France affiche 8.03 milliard d'euros de recettes en 2008, le secteur résiste à la crise et n'enregistre qu'une légère baisse de 0.6% en valeur par rapport à 2007. Cependant la situation est contrastée au sein de ce secteur. En effet si les marchés du livre et des...
La gestion des émotions: L'exemple de la communication non violente (CNV)
Présentation - 29 pages - Communication
Comprendre nos émotions: Tout individus a des besoins émotionnels, Les besoins sont à l'origine même de nos sentiments, Les émotions dites «négatives». L'agressivité: Un moyen de défense, Une rébellion, Une affirmation de soi qui peut conduire à la violence, peut devenir indispensable...
L'E-Communication
Présentation - 40 pages - Communication
L'évolution conjointe du consommateur et l'apparition des nouvelles technologies de l'information. Un intérêt soudain pour la communication électronique avec ses nouvelles formes ; d'où l'apparition de l'E-communication. L'e-communication utilise plusieurs...
La démarche a suivre pour négocier avec un client
Présentation - 7 pages - Communication
La conception c'est l'avant-vente, 90% de la réussite d'une vente réside dans la préparation. Si on est près à tout, les questions à poser, l'argumentation, la préparation de sa stratégie, la réponse objection: on ne risque rien.
Comment créer une marque commerciale compétitive, reflétant les valeurs et le savoir-faire des éleveurs des boeufs du Maine?
Présentation - 50 pages - Communication
Une coopérative qui cherche à se faire connaître et à être distribuée pour son savoir faire et la qualité de ses produits. La France, 1er consommateur Européen de viande bovine. ...
La communication et le développement urbain au sein des communes territoriales
Présentation - 18 pages - Communication
Le rôle de la communication communale est décisif pour promouvoir un développement urbain, puisqu'elle prend en compte la dimension humaine. La communication a une place dans: - Le processus du développement urbain, - L'élaboration de sa stratégie, -...
La communication: transmission d'un message
Présentation - 53 pages - Communication
Origine de la communication: - Wiener et Shannon (USA 1940). - Wiener (Belle Telephone) ancien élève de Shannon définit une théorie mathématique de la communication. Le système est schématisé comme suit : ...
L'argumentation : les stratégies argumentatives
Présentation - 17 pages - Communication
Le vocabulaire affectif : Mots impliquant une réaction émotionnelle ou un engagement affectif de l‘émetteur. Objectif: susciter les mêmes émotions ou sentiments chez le récepteur : la pitié, la sympathie, la colère, l'indignation.
La communication interpersonnelle au sein d'une entreprise
Présentation - 11 pages - Communication
La vie en groupe fait partie de notre quotidien aussi bien professionnel que personnel. En maîtriser le fonctionnement nécessite la compréhension des principes qui le structurent. Ce qui nous oblige à explorer les principales composantes d'un groupe. Et arriver à identifier les principales...
Communication d'entreprise : Le cas Evian
Présentation - 14 pages - Communication
- Evian leader du marché des eaux minérales - 848 millions d‘euros de chiffre d'affaires au 1er semestre 2011. (1 276 963 184 € en 2010) - Part de marché en valeur de 16,4 % - 1,5 milliard de litres vendus chaque année dans le monde - 6 millions...
Communication : Le shockvertising
Présentation - 31 pages - Communication
Fondements du shockvertising : Mai 68 et la société post-moderne : repères bousculés Depuis, avis contradictoires : Arme légale des annonceurs donc différentiation de la marque Sociétés de règles, de normes Pour conserver sa...
Le shockvertising: caractéristiques et limites d'un procédé de communication hors norme
Présentation - 32 pages - Communication
Le shockvertising désigne une stratégie de communication qui, par le biais du choc, vise à augmenter l'attention du destinataire et la mémorisation du message dans le but d'obtenir de lui une réaction. ...
Communication de crise : Faire preuve d'éthique face à des dysfonctionnements
Présentation - 24 pages - Communication
Évènement inattendu mettant en péril l'existence ou la réputation d'une organisation. La crise n'est pas toujours un danger, mais un évènement normal, une accélération du processus de restructuration. Une crise bien gérée peut devenir une opportunité. Cas: EDF en 1999: devenue l'entreprise...
