American Airlines and the AMR group Risk management:
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
The AMR Corporation is an American commercial aviation business, with headquarters located in Fort Worth, Texas, USA. This corporation was formed in 1982, with the reorganization of American Airlines Company. The AMR Corporation is regrouping a lot of subsidiaries, almost all in the commercial...
Risk management : Dell Computer
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Dell, Inc. is a multinational technology corporation that develops, manufactures, sells and supports PC (Personal Computers) and other computer products. The multinational is based in Round Rock, Texas. Risk management is now recognized as a key to the success or failure of projects. Even the...
Intercultural management: case of Sony
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Sony Corporation is one of the leaders and main manufacturers in several industries including communications, information technology, electronics, and entertainment. This Japanese company has faced a huge number of challenges since its foundation in 1946. Being a major actor in motion pictures,...
Répartiteur : harmoniseur de notes d'évaluations
Fiche - 3 pages - Management organisation
Les notes brutes, attribuées à une épreuve de devoir ou d'examen, sur la base d'un barème initial, sont souvent insuffisantes ou mal réparties. Ce tableur permet de visualiser les notes initiales, ainsi que leurs valeurs extrêmes et répartition. En choisissant les nouvelles notes extrêmes...
Regard sur l'oeuvre d'Albert O. d'Hirschman - les défaillances des firmes et des organisations, et la résolution de celles-ci
Dissertation - 7 pages - Management organisation
Le modèle “défection (exit), prise de parole (Voice) et loyauté (loyalty)” concepts dominants de l'ouvrage d'Hirschman (1972) intitulé “Face au déclin des entreprises et des institutions ”, trouve son origine dans les premiers travaux de l'auteur qui l'amènent à souligner...
Techniques d'étude de marché - publié le 13/07/2009
Cours - 16 pages - Management organisation
Document: Techniques d'étude de marché, cours de 15 pages Extrait: Il s'agit généralement du responsable de l'organisation mais pas uniquement. Ce peut être une entreprise, une association, un syndicat, une collectivité, une administration et les partis politiques qui consomment...
Macrostructure des organisations
Cours - 18 pages - Management organisation
L'entreprise inscrit son action dans la durée. Elle est définie à un moment donné par son capital et par une structure organisationnelle. C'est au travers de cette structure que s'exercent les fonctions opérationnelles principales de production et de vente. L'entreprise est en fonctionnement....
Les postes à pourvoir dans le commerce et la finance : cap sur les nouvelles tendances !
Cours - 6 pages - Management organisation
L'âge avançant au fil des années, certains emplois se vident de leurs employés laissant la place vacante à de jeunes diplômés ou à du personnel expérimenté. Le papy-boom se fait véritablement ressentir : 130 000 postes de cadres ont été abandonnés pour départ en retraite en 2006 et plus de...
Le référentiel des compétences de l'ANMC
Cours - 9 pages - Management organisation
Le document présente le résultat d'un travail sur les compétences nécessaires pour les différents métiers au sein de l'Alliance Nationale des Mutualités Chrétiennes (ANMC) en vue de mettre en place une gestion du personnel plus professionnelle et plus moderne. Pour arriver à ce...
Réussir une opération d'externalisation - publié le 09/07/2009
Dissertation - 15 pages - Management organisation
On pense souvent à faire ce que les autres ont fait et quand on passe à l'action on échoue. Cet échec est assurément dû à deux causes :
La planification intégrée du tourisme
Cours - 105 pages - Management organisation
La planification est la programmation d'actions et d'opérations à mener dans un domaine précis, avec des objectifs précis, des moyens précis et sur une durée précise. La planification est la première étape de la roue de Deming ; elle permet de gérer des ressources, par définition,...
Schéma général de l'analyse d'un cas en stratégie
Présentation - 15 pages - Management organisation
Le profil de compétences est la représentation graphique des forces et des faiblesses de l'entreprise de manière relative face à ses concurrents. L'intérêt est de présenter le diagnostic interne d'une façon plus synthétique et de pouvoir comparer le profil de compétences de...
Les outils d'aide à la décision
Cours - 8 pages - Management organisation
- Pas d'incertitude : « avenir certain » : je suis capable de façon certaine, de savoir ce qui va se passer. - Incertitude : « avenir incertain » : niveau de développement de la science économique. Je ne suis pas du tout sûr de l'avenir. L'incertitude est probabilisable : avenir...
Intercultural management - publié le 01/07/2009
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Many French companies work with and even participate in Russia's Dynamic growth which presents a lot of opportunity for business. About Russia: It is the largest country in the world with 142 million people It also has the world's largest forest reserve and huge lakes It had an economic...
Aide aux Conseils de Classe : projection de courbes de résultats sous Keynote
Fiche - 10 pages - Management organisation
Diaporama, sous Keynote, pour mieux visualiser les résultats d'ensemble et la progression des élèves, lors des Conseils de Classe et réunions d'évaluations. Il comporte des courbes individuelles et des histogrammes de résultats d'ensemble. Cette visualisation très parlante permet une...
"The Liberal Bureaucracy" (La bureaucratie libérale) de David Giauque
Fiche de lecture - 2 pages - Management organisation
Cet article remet en cause l'impact de nouvelles réformes publiques de gestion sur le fonctionnement des organismes publics. Ce document s'appuie sur le concept de règlement d'organisation comme base. On entre dans une Nouvelle gestion publique que l'on nomme : « la bureaucratie libérale »....
Intercultural management: An introduction to the Russian culture
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Russia has inherited the powerful heavy industry of the USSR, especially steel mills, refineries and chemical plants. The sectors of weapons and the Aerospace are still well developed. Since the beginning of the 1990's, the planned economy turned to a market economy. The economic and...
L'entreprise : une structure productive et un groupement humain - publié le 29/06/2009
Fiche - 3 pages - Management organisation
L'entreprise est un objet complexe. Au-delà de sa fonction de création de richesses, elle remplit de nombreux rôles (répartition des revenus, environnement, etc.) et constitue une unité de vie commune. Cette complexité se traduit par la diversité des approches théoriques pour analyser son...
Les principales recommandations du Code marocain de gouvernance d'entreprise
Présentation - 21 pages - Management organisation
Les codes de bonnes pratiques de Gouvernance d'Entreprise connaissent un succès mondial depuis le début des années 1990.
Le management stratégique et le management opérationnel
Cours - 16 pages - Management organisation
Les sociétés qui sont arrivées à un leadership global au cours des 20 dernières années ont toutes débuté avec des ambitions qui étaient sans proportion avec leurs ressources et capacités. Mais elles ont utilisé une obsession de gagner à tous les niveaux de l'organisation et elles ont...
Les décisions soumises à une réglementation spécifique
Fiche - 4 pages - Management organisation
La loi prévoit la constitution d'un comité d'entreprise dans toutes les entreprises employant au moins cinquante salariés. Un comité d'entreprise est une institution représentative du personnel, composée d'une délégation de salariés élus. Le CE a des attributions économiques et...
Gérer les conflits entre les individus
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Les conflits font partie intégrante du développement des relations au sein d'un groupe et des organisations. Un conflit est défini comme une situation d'opposition entre deux ou plusieurs personnes. Toutefois, on peut être en désaccord sans être en conflit. Quoi qu'il en soit,...
La gestion des ressources humaines et le recrutement
Dissertation - 3 pages - Management organisation
Dans le cadre d'une recherche d'emploi, votre interlocuteur (chef d'entreprise pour les PME/PMI ou service ressources humaines pour les grandes entreprises) est lui aussi dans une phase de recherche. Lorsque vous recherchez un emploi, lui recherche des compétences nécessaires à la...
Avenir organisationnel de l'entreprise
Dissertation - 18 pages - Management organisation
Depuis son apparition, la firme n'a cessé d'évoluer et de changer en fonction des conjonctures, des époques et des marchés. Mais c'est véritablement depuis l'ère Taylorienne que l'organisation a connu de véritables mutations et bouleversements conceptuels. En effet, face à un marché de plus en...
Alerter et proposer des mesures correctives
Cours - 2 pages - Management organisation
Que ce soit dans le cadre du pilotage organisationnel, d'un suivi administratif ou du suivi d'un projet, la mesure des écarts entre le prévisionnel et le réel est primordiale à plusieurs titres :
Découvrir la démarche d'aide à la décision
Cours - 3 pages - Management organisation
L'action des managers s'inscrit dans des prises de décision sans cesse renouvelées. De par sa qualité de collaborateur privilégié des managers, l'assistant doit être en mesure de les aider dans leurs prises de décisions. Un certain nombre d'outils et techniques facilitent et...
Gérer une équipe projet pour la rendre la plus innovante - du choix des membres au choix du projet
Cours - 3 pages - Management organisation
La réussite d'un projet passe par une organisation rigoureuse et efficace de l'équipe projet. La hiérarchie de l'entreprise joue un rôle important dans l'organisation du projet. On compte deux principaux acteurs de l'équipe projet à savoir : la maitrise d'ouvrage (MOA) et la maitrise...
Méthodologie de projet
Cours - 12 pages - Management organisation
Document: Méthodologie de projet, fiche de 4 pages Extrait: La notion de projet est très utilisée dans beaucoup de domaines (Politique, professionnels?). Le développement scientifique et technique nous a introduit dans une nouvelle façon de vivre le temps. Aujourd'hui il y a un souci...
L'Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : fiches missions
Fiche - 3 pages - Management organisation
Activités réalisées : 1ère étape : Détermination des critères de sélection des contacts avec les commerciaux (selon leur profession de préférence libérale, cadre, directeur de banque ou assurance, résidant de la ville visée voire aux alentours, détenteur de véhicule haut de gamme). 2e étape :...
Les structures en réseau
Présentation - 29 pages - Management organisation
Le réseau - Ensemble d'entreprises et d'acteurs économiques associés pour la réalisation de projets communs - L'entreprise en réseau se présente ainsi comme une structure flexible et adaptative, mobilisant, et non plus possédant, un ensemble coordonné et stabilisé de compétences (ou...
