L'évaluation des collaborateurs en entreprise
Cours - 5 pages - Management organisation
- Les processus d'évaluation font partie des dispositifs de contrôle (vérification par rapport à une norme). - L'analyse des emplois, des postes de travail ou de la synergie organisationnelle (clarifier les missions, les objectifs, faire évoluer les équilibres). - L'appréciation des rôles joués...
Tableau de bord du manager efficace
Cours - 12 pages - Management organisation
Le management est le métier qui consiste à conduire, dans un contexte donné, un groupe d'hommes et de femmes ayant à atteindre en commun des objectifs conformes aux finalités de l'organisation d'appartenance. Il ne faut pas confondre manager et avoir des personnes sous ses ordres. Les résultats...
Le management dans l'entreprise
Cours - 7 pages - Management organisation
Entreprise=Lieu de rencontre à dimension sociale (CE au-delà de 50 salariés), apporte du travail, de la sécurité, un statut social. Travail=Source de richesse pour l'entreprise (production de B&S) et les salariés (salaire, avantages sociaux, contact humain Ecoles des relations humaines...
Le management par le cinéma
Cours - 11 pages - Management organisation
Le cinéma peut illustrer avec pragmatisme des notions de management car il est révélateur des comportements humains. Il s'agit alors d'observer et d'analyser plusieurs scènes ou dialogues de films qui permettent de mieux comprendre certaines situations d'entreprise. A partir de ces extraits de...
Le management international des entreprises
Cours - 44 pages - Management organisation
Le management du risque est une discipline récente : depuis seulement une dizaine d'années. Aujourd'hui, le management des risques est très important quand une entreprise décide de s'internationaliser. Cela est dû aux attentats du World Trade Center du 11 septembre 2001. Cet événement a fait...
L'entreprise, une organisation au sein d'un environnement
Cours - 7 pages - Management organisation
Une organisation se caractérise par un groupe humain, une répartition des tâches, des responsabilités et du pouvoir et un système de communication et de contrôle qui permet de coordonner les activités.
Vers une crise du monde moderne du management - Innovation managériale
Cours - 15 pages - Management organisation
Le management est l'outil indispensable du pilotage d'une entreprise. Vecteur essentiel du bon fonctionnement de celle-ci, il revêt une fonction essentiellement qualitative. Il intervient dans la gestion de projet, la mise en place d'une stratégie d'entreprise mais aussi et surtout dans les...
Management et commandement
Cours - 14 pages - Management organisation
Ce qu'on apprend aux étudiants en management c'est le modèle dans tous les systèmes de personnes, les entreprises, les administrations, l'armée, les gouvernements etc. Dans la société il y a plusieurs statuts. La figure du chef est souvent remise en question et pense que les chefs ne sont là...
Savoir déléguer
Cours - 17 pages - Management organisation
Le petit argumentaire du cadre ou du dirigeant désireux de justifier sa réticence à déléguer. « A quoi bon déléguer des responsabilités à mes subordonnés ? Je passerais plus de temps à leur expliquer ce qu'il faut faire qu'à le faire moi-même ». Si vous tenez ce raisonnement, vos subordonnés...
Les styles de management selon les motivations personnelles
Cours - 9 pages - Management organisation
A l'origine de tous comportements, il y a un déséquilibre, une tension. Cette tension met en mouvement, motive à agir de telle façon qu'elle disparaisse ou diminue. Le but de cette action est de supprimer l'insatisfaction. En ce sens, aucun comportement n'est gratuit : il a...
Les quarante rôles du manager
Cours - 14 pages - Management organisation
Avec l'utilisation du mot « rôles », il ne s'agit pas exactement des fonctions ou missions que doivent assurer les managers, mais des différentes façons que trouve un manager pour remplir ces fonctions qui lui sont reconnues par la société. Il en sera fait usage dans son sens traditionnel : «...
L'influence de la personnalité sur les styles de management
Cours - 9 pages - Management organisation
Trois paragraphes regroupent l'ensemble des qualités humaines constatées chez les managers qui ont fait preuve d'efficacité : la maturité émotionnelle, les aptitudes aux affaires et les qualités de commandement. Les principales dimensions d'une maturité émotionnelle, sont : le goût d'investir...
Les styles de management selon l'environnement
Cours - 12 pages - Management organisation
L'image traditionnelle du manager, celle d'un homme exerçant son pouvoir de façon volontariste et charismatique, est erronée. Le premier problème que doit résoudre un manager est de mieux connaître l'environnement qui le conditionne, très souvent inconsciemment. Les trois grands faits...
L'engagement et la coopération comme dimension du management
Cours - 8 pages - Management organisation
L'engagement et la coopération sont des critères spécifiques de la vie des managers et les différentes façons d'être engagé ou coopératif sont déterminantes de leur efficacité. Le lecteur doit entendre par là l'engagement du manager vis-à-vis des buts de son entreprise et de ses propres...
Le rôle des cadres
Cours - 6 pages - Management organisation
Le travail du cadre ou du dirigeant n'est pas celui de l'organisation ; c'est le travail particulier qui consiste à maintenir l'organisation en fonctionnement. On peut en déduire deux types de devoirs : - ceux liés au changement et à la correction des imperfections du système (« les cadres ne...
Comment diriger et manager une équipe ?
Cours - 74 pages - Management organisation
Ces quelques réflexions se révéleront peut-être utiles et profitables à ceux qui comprendront que : sauf circonstances particulières (guerre, extrême urgence), on ne « dirige » pas les hommes mais on « travaille » au sein d'une équipe avec l'intention d'atteindre des objectifs et...
Les systèmes d'information: définition et management
Cours - 25 pages - Management organisation
Un système d'information comporte un certain nombre de composants dont les ressources humaines (acteurs de l'organisation ayant un rôle dans le système d'information) et les ressources organisationnelles (traitement de données, traitement et circulation de l'information). Pour produire de...
Les relations collectives de travail
Cours - 112 pages - Management organisation
La représentation collective est d'abord assurée par les syndicats : la CGT, CFDT, CFTC etc. C'est leur finalité, leur raison d'être. Mais le législateur français a estimé qu'il était pertinent de compléter cette représentation collective qu'assure les syndicats car c'est une représentation...
Contrôle de direction et management interculturel
Cours - 7 pages - Management organisation
Philippe d'Iribarne (Anthropologue) Importance des: spécificités culturels, de la culture Les faits sont liés aux contextes culturels (Logique de l'honneur 1989) Modèles nationaux, pas de modèle normatif Erhard Friedberg (Sociologue) Existence de cultures différentes Importance de la culture...
Technique de vente et de négociation
Cours - 7 pages - Management organisation
Marketing et les ventes sont un des éléments les plus importants de la survie d'une entreprise sur le marché Le marketing est un emplacement qui pousse les ventes, Le succès d'une entreprise est essentiel à la réussite de ces deux activités importantes. Le marketing est l'épine dorsale d'une...
Les impacts des groupes au sein de l'organisation
Cours - 6 pages - Management organisation
Pour compenser l'état de subordination, se trouvent aujourd'hui plusieurs groupes au sein de chaque organisation. En effet, cette dernière a développé des moyens collectifs, d'expression, d'information, de négociation et de revendication pour les salariés. De nos jours, un salarié ne peut pas...
Management des Hommes : « Intelligence Emotionnelle »
Cours - 26 pages - Management organisation
Histoire récente Déjà en 1973, un article de Mc Clelland destiné au Ministère des affaires étrangères américain, intitulé "Tester la compétence pas l'intelligence" montrait clairement que le quotient intellectuel ne suffisait pas à expliquer les différences de performances entre les personnes...
Management stratégique : analyse de l'environnement
Cours - 12 pages - Management organisation
- Objectif de la segmentation stratégique : dresser la carte du champ de bataille, de façon à définir une stratégie spécifique pour chaque segment. Le segment stratégique (ou encore SBU, Strategic Business Unit) est une souspartie de l'organisation à laquelle il est possible d'allouer ou de...
La gestion du stress en entreprise : Comprendre son "stress" pour mieux "l'apprivoiser"
Cours - 2 pages - Management organisation
Le mot stress vient d'un terme utilisé dans l'industrie ou la construction. Il signifie le degré de tension ou de force qui peut entraîner la rupture d'un matériau donné. Chez l'homme, il revêt la forme de pression émotionnelle ou psychologique, d'un ensemble de perturbations...
Définition de la notion de société en France
Cours - 18 pages - Management organisation
Le contrat est un accord de deux ou plusieurs volontés, c'est donc dans son essence d'avoir plusieurs contractants. La plupart du temps les sociétés sont constituées par deux ou plusieurs personnes, mais pas toujours, car dans la pratique, on constate deux phénomènes : il n'est pas rare qu'une...
Le management des organisations sportives
Cours - 8 pages - Management organisation
Le management est un métier qui consiste à conduire, dans un contexte donné, un groupe d'hommes et de femmes ayant à atteindre en commun, des objectifs conformes aux finalités de l'organisation d'appartenance. - Conduire : désigne les différents styles de management : Il peut signifier « diriger...
Histoire du management et la responsabilité sociale des entreprises
Cours - 20 pages - Management organisation
Expériences de Hawthorne : les ouvriers sont mis en 2 groupes. Dans le 1er groupe, il va maintenir l'éclairage et dans le 2e groupe, il améliore l'éclairage. Contrairement à ses attentes, il va observer que la productivité est identique dans les deux groupes. Il va donc améliorer les temps de...
Le management des organisations - pouvoir, contrats, capitaux et coûts
Cours - 51 pages - Management organisation
Toutes les entreprises sont des organisations (sauf les TPE), mais toutes les organisations ne sont pas des entreprises... D'où une conséquence : Il est absurde de vouloir « manager » toutes les organisations comme si elles étaient des entreprises capitalistes (et comme si toutes les...
Calcul des salaires
Cours - 4 pages - Management organisation
Le personnel est l'ensemble des personnes liées par un contrat de travail et qui perçoivent une rémunération en échange de leur activité dans l'entreprise, cette rémunération est appelée Salaire. Le salaire est le nom par lequel le droit désigne la rémunération versée au salarié en contrepartie...
Management des organisations: les fonctions de l'entreprise
Cours - 16 pages - Management organisation
Toute organisation regroupe des personnes qui travaillent ensemble, selon une certaine répartition des tâches, afin de réaliser un but commun. Ce faisant, les membres de l'organisme arrivent à accomplir des tâches d'une ampleur bien plus considérable que celles qu'ils auraient pu réaliser à titre...