Le Management

Thèmes abordés

business intelligence, grille de Blake & Mouton, degré de maturité des subordonnés, Décentralisation verticale, compétences interpersonnelles, Mintzberg

Résumé du document

Toute organisation a des objectifs qui se traduisent en buts à atteindre. L'organisation
va mettre en place une structure systémique pour déterminer les comportements de
ses membres. Elle va demander à certains salariés de contrôler d'autres salariés. On
va organiser le travail en fonction des postes de manière à ce que chaque
collaborateur sache exactement ce qu'il a à faire.

Extraits

[...] VIII- La répartition du management. Une organisation est centralisée lorsque les pouvoirs de décisions sont concentrées au sommet de l'organisation. Une organisation est décentralisée lorsque les pouvoirs sont délégués à de nombreux acteurs dans la hiérarchie. Les entreprises décentralisent pour 3 raisons : Elle permet de rapprocher le pouvoir de décision du lieu de l'action ce qui accroit l'efficacité des décisions La décentralisation accroit la flexibilité des organisations. La décentralisation génère également de la motivation puisqu'elle permet aux salariés d'exercer leur créativité & de prendre part aux décisions. [...]

[...] La maturité psychologique : elle renvoie à la confiance en soi & au désir de bien faire. Les managers en fonction de la combinaison de ces 2 formes de maturité, peuvent mettre en place 4 styles de management : La forme autoritaire : degré de maturité faible. La forme qui repose sur la motivation des collaborateurs : degré de maturité faible à moyen. Le manager soutient ses salariés. Il essaie de leur donner des responsabilités mais de faible degré. Il va devoir les encouragés. Le management participatif : degré de maturité moyen à fort. [...]

[...] Le manager est chargé de motiver & d'encourager les collaborateurs. Le manager est également un agent de liaison entre son équipe & les autres. Il entretient des relations avec des personnes extérieures au groupe. Les rôles informationnels : Le manager est en quête d'informations, c'est un observateur actif. Il doit être capable de collecter, d'organiser, d'analyser l'information. Le manager est un diffuseur, il doit transmettre l'information qui émane de la direction en organisant des réunions. Le manager est un porte-parole, de la direction vis-à-vis des collaborateurs, de l'entreprise vis-à-vis de l'extérieur. [...]

[...] Les compétences interpersonnelles : elles revoient à la capacité d'un manager à travailler en équipe, à comprendre autrui, à servir de mentor, à motiver tant au niveau individuel que collectif. Les compétences techniques : capacité d'un manager à employer des outils, des procédures & des techniques propres à un domaine spécialisé. Les compétences politiques : capacité d'un manager de s'assurer une base de pouvoir & à établir des contacts opportuns Les compétences spécifiques : Le contrôle du manager sur son environnement & sur ses ressources, il doit être capable d'anticiper & d'accompagner le changement. Le manager doit être capable d'organiser & de coordonner. Il doit donc maitriser l'information. [...]

[...] La DPPO permet de responsabiliser chaque salarié au sein de l'entreprise. En effet les salariés sont associés à la négociation & à la fixation des objectifs à atteindre. L'entreprise est organisée en département autonomes. Chaque département, une fois les objectifs communs fixés, doivent gérer leur projet indépendamment. Le département sera jugé par la direction en fonction de ses résultats. Les avantages de cette DPPO est qu'elle permet une prise une décision rapide, une meilleure implication des salariés. Les objectifs doivent être réalistes & motivants. [...]