Gestion commerciale
Présentation - 59 pages - Théories et stratégies marketing
Cet exposé aborde plusieurs thèmes importants de la gestion commerciale : - l'approche du marché et de la démarche mercatique - la connaissance du marché - la stratégie commerciale - le plan de marchéage - l'organisation commerciale L'exposé est illustré avec des photos et des schémas pour une...
Les indices de prix : méthodes de calcul
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Nous proposons une méthodologie afin de calculer l'évolution du prix d'un bien élémentaire ou d'un panier de biens (indices de prix élémentaires, indice de prix Laspeyres, indice de prix Paasche). Un indice de prix est une mesure de l'évolution au cours du temps des prix d'un panier de biens. On...
La marque, capital de l'entreprise
Dissertation - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Dans la perspective de l'accroissement du marché européen, les grands groupes essaient d'asseoir leurs légitimités grâce à de grandes marques. Le marché oppose désormais de grands groupes désireux d'augmenter leurs portefeuilles de marque pour s'approprier de nouveaux segments et d'accroître...
La primauté du prix
Dissertation - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Le prix joue plus que jamais un rôle primordial dans la stratégie marketing d'une entreprise. Autrefois fixé par négociation individuelle avec chaque client, il doit de nos jours s'adresser à un nombre croissant d'acheteurs potentiels tout en continuant à s'adapter par sa forme et...
Analyse de la méthode OMT : Object modeling Technique
Cours - 50 pages - Théories et stratégies marketing
Le récent engouement pour les techniques de re-engineering d'entreprise a contribué à l'essor des techniques telles que la modélisation en entreprise, qui est une technique récente qui revêt un caractère très important pour la gestion et l'intégration des entreprises modernes. Elle permet une...
Exercices sur la politique de produit
Cours - 70 pages - Théories et stratégies marketing
Nous sommes aujourd'hui dans une société de consommation, dans laquelle les marques jouent un rôle fondamental. De source de l'INPI (Institut National de la Propriété Industrielle ),115 569 demandes d'enregistrement de marques ont été effectuées à l'INPI en 1997, dont 52 811 premiers...
Les stratégies marketing - schéma
Fiche - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Ce document présente de façon synthétique les différentes stratégies marketing. Ce sont des schémas qui mettent en évidence les liens entre les concepts. On retrouve notamment les stratégies de portefeuille de marque, les stratégie de produits, les stratégies de capital marque, les stratégies...
En quoi la promotion des ventes est-elle bénéfique pour l'entreprise ?
TD - Exercice - 13 pages - Théories et stratégies marketing
La promotion des ventes : les enjeux de son développement La promotion des ventes a longtemps été une parente pauvre du marketing, en particulier face à la publicité. Alors que cette dernière jouissait d'une attention toute particulière, la promotion semblait limitée à des actions tactiques,...
Le géomarketing et le système d'information géographique: comment optimiser certaines actions marketing?
Cours - 13 pages - Théories et stratégies marketing
Plus qu'un système précis, le géomarketing fournit des indicateurs pertinents et fiables sur les découpages du territoire de l'entreprise, et représente ses axes de développement potentiels, comme ses faiblesses. Ainsi, il permet une bonne veille concurrentielle, la coordination des plans de...
Le Marketing stratégique - représenter et analyser le marché, opérationnaliser les stratégies
Cours - 17 pages - Théories et stratégies marketing
Ce cours explique quelles sont les stratégies marketing à adopter en fonction de la position de l'entreprise sur son marché et ses objectifs (stratégie de fidélisation, lutte concurrentielle). Chaque stratégie est décrite et expliquée. Différents indicateurs d'aide à la décision sont...
Cours de Marketing - typologie des consommateurs, approche comportementale et études qualitatives
Cours - 28 pages - Théories et stratégies marketing
La fonction commerciale est guidée par une logique, un état d'esprit qui est le marketing (...)
The Lead User Method: A solution to improve new product success in rapidly changing markets?
Mémoire - 77 pages - Théories et stratégies marketing
Innovating is crucial for a company in order to satisfy its customers' expectations and to cope with the competition in a market which is everyday more challenging than before. However, coping with the competition doesn't mean offering products which are somehow better or cheaper than the...
Intérêt et limites des extensions de marque
Dissertation - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Qu'est-ce donc qu'une extension de marque ? C'est la diversification vers un autre marché répondant à un besoin du consommateur différent et c'est devoir faire face à une nouvelle concurrence pour la marque. Nous pouvons donc nous demander : quels sont les enjeux d'une extension de marque pour...
"Développer un nouveau produit , méthodes et outils" de Gotteland et Haon
Fiche de lecture - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Le développement d'innovations produits relève d'une stratégie centrale pour la pérennité d'une entreprise. Les nouveaux produits ont une importance financière et commerciale majeure. Elles contribuent à hauteur de 30% du chiffre d'affaires des entreprises ainsi qu'à leur...
Solutions à situations managériales : "Conseil d'indiscipline : Du Bon Usage De La Désobéissance"
Fiche de lecture - 8 pages - Théories et stratégies marketing
La désobéissance élargit le champ de la décision, du fait qu'elle concentre le sujet sur ce qu'il y a de plus difficile et de plus engageant dans la décision. « Conseil d'indiscipline : Du Bon Usage De La Désobéissance » pose le problème de la relation existante (et conflictuelle) entre...
"Qu'est-ce qu'un placement éthique?"
Dissertation - 3 pages - Théories et stratégies marketing
"Qu'est-ce qu'un placement éthique?" En Europe, mi-2003, le montant total investi dans les placements socialement responsables, sans tenir compte des portefeuilles privés et institutionnels s'élevait à 15,1 milliards d'euros, soit une augmentation de plus de 36% par rapport à fin...
Le Trade-marketing : forces et faiblesses
Dissertation - 9 pages - Théories et stratégies marketing
En raison de leurs orientations différentes, l'industrie et le commerce font des analyses différentes de la situation. Il n'est dès lors pas évident de trouver un consensus. Le fabricant d'articles de marques doit établir et entretenir des relations qui soulignent la qualité et les avantages de...
La franchise, un moyen pour les franchiseurs de déléguer les risques au franchisé ?
Dissertation - 21 pages - Théories et stratégies marketing
La réalité montre que la franchise est souvent source de réussite pour le franchiseur comme pour le franchisé. Pour autant, on s'aperçoit également qu'en cas d'échec d'une franchise, le franchisé est le premier à en souffrir. Qu'en est-il réellement ? Le franchiseur exploite-t-il le franchisé...
Marketing Interculturel
Dissertation - 32 pages - Théories et stratégies marketing
D'un côté Benetton, une multinationale qui utilise la même approche de communication et de produit partout dans le monde à travers sa stratégie de standardisation et sa communication multiculturelle, avec des campagnes publicitaires multicolores où toutes les communautés sont représentées comme...
"No logo" de Naomi Klein
Fiche de lecture - 8 pages - Théories et stratégies marketing
No Logo a été le résultat de quatre années de travail. Il a été traduit dans plus d'une dizaine de langues et est aujourd'hui considérée comme une des bibles des mouvements alter mondialistes. No Logo est un acte d'accusation contre la suprématie des multinationales, dont les logos...
La participation
Dissertation - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Nous nous proposons ici de faire une revue de littérature sur cette notion centrale en matière de comportement du consommateur de services. Nous tenterons dans un premier temps de définir ce concept au travers des visions de divers auteurs. Puis, nous nous intéresserons aux différentes formes que...
Concept de satisfaction
Cours - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Article de référence : « La Satisfaction des Consommateurs : Etats des Recherches » Y. Evrard, 1993, Revue Française de Marketing + actualisations Premières recherches sur la satisfaction datent des années 70. A cette époque, les entreprises ont une posture réactive (ie : elles répondent aux...
La dualité cognitif-affectif
Cours - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Bien qu'étant un phénomène universel, voire omniprésent dans de nombreuses circonstances, l'affectif resta longtemps hors du champ de la science les théoriciens lui préférant le cognitif dont l'étude s'effectue plus aisément à l'aide d'approches articulées, rationnelles et...
Expérience de consommation
Cours - 8 pages - Théories et stratégies marketing
En ce début du 21ème siècle, les comportements de consommation ont beaucoup changé et les analystes sont nombreux à désormais qualifier le consommateur de « caméléon » (Dubois, 1996). Ce ne sont plus les concepts de besoin et motivation qui sont utilisés pour comprendre les consommateurs, mais...
L'extension de marque - avantages, risques et effets
Cours - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Au cours des dernières années, une grande partie de la littérature sur le capital-marque s'est intéressée à l'extension de marque dans le but d'exploiter ce capital à long terme. Dans le cadre de l'entrée sur de nouveaux marchés, il apparaît moins coûteux et moins risqué...
Les outils des stratégies virales
Cours - 17 pages - Théories et stratégies marketing
Les stratégies virales doivent être appuyées sur des scénarios précis et structurés, pour que leur efficacité soit optimale. Leur mise en application passe par une multitude d'outils. En premier lieu, la recommandation, qui favorise une transmission directe du message. Ensuite, les chats et...
Le partenariat promotionnel
Dissertation - 21 pages - Théories et stratégies marketing
Dans le paysage du marketing opérationnel, on rencontre depuis plusieurs années un nouveau type d'outil promotionnel, le partenariat ou alliance entre marques. Les entreprises lui promettent un bel avenir car 93% d'entre elles pensent que le partenariat marketing va se développer et 60%...
La mise en place d'opérations de marketing direct
Dissertation - 16 pages - Théories et stratégies marketing
Depuis cinq ans, le marché du marketing direct a pris beaucoup d'importance. Alors que l'inflation des mailings représente plusieurs dizaines de milliards d'euros, de nouveaux canaux viennent complexifier la relation avec le client grâce notamment à l'évolution des technologies de...
Cours de Marketing - publié le 10/04/2005
Cours - 5 pages - Théories et stratégies marketing
2. le marché selon la typologie des agents influents (= influenceurs) : Le marché est constitué par l'ensemble des individus directement concernés par l'achat. On parle d'acheteurs (ou utilisateurs) mais d'autres intervenants sur le marché peuvent exercer d'autres influences...
Segmentation, ciblage et positionnement
Dissertation - 22 pages - Théories et stratégies marketing
Les étapes du marketing sont nombreuses et peuvent être divisées en deux grandes parties :le marketing fondamental comprenant l'étude de marché autour du produit, la segmentation du marché ainsi que le ciblage et le marketing opérationnel, c'est à dire ce que les consommateurs perçoivent...
