La force de vente interne et externe
Dissertation - 19 pages - Management organisation
D'après Benoun ;
Dossier de création d'entreprise : fast food bio
TD - Exercice - 32 pages - Management organisation
Au départ, notre première idée était celle d'une station-service écologique. Pour en arriver à ce choix, nous avions pris en compte l'actualité et notamment la préserve de l'environnement. Notre deuxième idée était celle d'un coussin pour les ordinateurs permettant d'évacuer...
Les modalités de la politique d'innovation
Cours - 5 pages - Management organisation
Veille technologique : Activité constituée par l'ensemble des techniques permettant de collecter, d'analyser, de diffuser et d'exploiter des informations indispensables à l'entreprise pour affronter ses concurrents et développer ses compétences métiers. L'efficacité d'une...
Managing the Emirati's 'Pharaonic' Project
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
The Oil Empires are suffering the consequences of the current big changes. In a new ecological, sustainable, logical and dynamic world; countries such as the United Arab Emirates are facing new challenges and have understood the necessity to develop new activities to ensure their future.
Un bon manager est-il un manager qui respecte les objectifs budgets ?
Dissertation - 10 pages - Management organisation
On attribue la création du budget à l'entreprise General Motors (et en particulier à A. Sloan et D. Brown) dans les années 1920. Mais depuis, cet outil de gestion a souvent fait l'objet de vives critiques. Ainsi, J. Welch affirmait : « Le budget est le fléau des directions générales américaines....
Research Methods for Managers
Dissertation - 10 pages - Management organisation
Since the mid 1990s, research in business and commerce areas became more qualitative: instead of using strict guidelines, researchers decided to use new techniques such as participant observation and individual interview. Since then, research has been divided into two different methods: the...
L'étude du changement en entreprise - théories et études de cas
Cours - 18 pages - Management organisation
D'après le Littré, le changement est l'action de changer ; état, transformation de ce qui change ou est changé. Changement de domicile, d'état, de vie, de conduite. Le changement est bien une action durant laquelle la chose ou la personne subit une modification. Ainsi, cette chose ou cette...
Four Business Ethics Study Cases
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
In the first part, we are going to study a case named 'my way or the highway attitude'. In the second part, we are going to study a case named 'the hidden gift'. In the third part, we are going to study a case named 'insider theft'. Finally, we are going to study a case...
Corporate Governance & Business Ethics - BP Corporate Social Responsibility
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Corporate Social Performance (CSP) is another tool inspired from Carroll's pyramid which put light on interactions between actions of the company, its social responsibility, social responsiveness and outcomes of performance in its environment. The objective of this theory is to allow...
The role of conceptual models in strategic management
Dissertation - 7 pages - Management organisation
Since many decades the corporate world has experienced significant changes. In order to remain competitive, companies must adapt themselves to the new changes. Strategic management is one of key success for competitiveness. To achieve the company's goals, strategic management models have been...
La notion de culture d'entreprise - sources et formation
Cours - 14 pages - Management organisation
La mondialisation est un thème que l'actualité évoque au quotidien. Elle se définit par l'accroissement des mouvements de biens, de services, de main-d'œuvre, de technologies et de capital à l'échelle internationale. Actuellement, un nombre important d'entreprises...
L'équipe de travail, un sous-système de l'entreprise
Cours - 7 pages - Management organisation
L'équipe de travail est définie par Cohen et Bailey comme « un ensemble d'individus qui sont interdépendants au regard de leurs tâches, qui partagent des responsabilités au niveau des résultats, qui voient et sont vus par les autres comme une entité sociale distincte imbriquée dans un système...
Les structures et les organisations des sociétés
Cours - 10 pages - Management organisation
L'entreprise individuelle présente un risque majeur pour l'entrepreneur, puisqu'il engage entièrement son patrimoine pour subvenir à d'éventuelles dettes professionnelles. Cependant, il existe plusieurs lois pour protéger le patrimoine de l'entrepreneur et inciter la création...
La logique entrepreneuriale - publié le 30/06/2010
Fiche - 2 pages - Management organisation
Le business plan est un outil indispensable lorsque le future entrepreneur sollicite le financement de son projet. Ce plan est un outil d'anticipation et de planification ; il doit mesurer la variabilité du projet (...)
La logique managériale - publié le 30/06/2010
Fiche - 2 pages - Management organisation
Lorsque l'entreprise est créée l'entrepreneur doit endosser le rôle de manager. Son objectif principal sera d'assurer la pérennité de l'entreprise. Le manager doit diriger et gérer c'est-à-dire diriger les activités en fonction des buts à atteindre, les stratégies de...
La performance et les décisions
Fiche - 2 pages - Management organisation
La taille de l'entreprise et sa complexité croissante conduisent l'entrepreneur à renforcer le contrôle des résultats obtenus par rapport aux objectifs visés, mesurer le dysfonctionnement est parfois difficile elle peut s'apprécier quantitativement et qualitativement. La mesure de la...
L'influence de la PNL (Programmation Neuro Linguistique) sur l'organisation de l'entreprise
Dissertation - 15 pages - Management organisation
La Programmation Neuro Linguistique ou PNL est un ensemble de méthodes utilisées en Gestion des ressources humaines. Son but principal est de se développer personnellement. C'est une méthode que les entreprises utilisent sans forcément la nommer comme telle. En effet, lorsque des managers...
Introduction au management des projets
Cours - 6 pages - Management organisation
Dans un monde caractérisé par les innovations technologiques sans précédent, la libéralisation de transactions commerciales, l'amélioration continue de la qualité des produits et des services dont l'objectif est de satisfaire les parties prenantes de l'entreprise à savoir, répondre...
La culture d'entreprise et ses applications managériales
Dissertation - 2 pages - Management organisation
La culture d'entreprise, représente un ensemble de données plus ou moins stables et ancrées dans les comportements des individus au sein de la structure. A l'opposé, la notion de concept managérial fait appel à des caractères tels que la réactivité ou la rapidité d'action. Il y a donc une...
Le risque et la performance dans l'externalisation de la relation client
Cours - 14 pages - Management organisation
Le rôle du risque dans les entreprises a aujourd'hui considérablement augmenté. Aucune d'entre elles ne peut échapper à prendre un jour ou l'autre une décision risquée. Peut-être parce qu'aujourd'hui les conséquences sont plus visibles. Selon Pablo et Sitkinlxxix, le risque est une...
L'externalisation de la relation client
Cours - 7 pages - Management organisation
Dans leur ouvrage « La dynamique du client, une révolution des services, Mulliez et Whiteley se demandent en quoi la dynamique du client est une révolution en France. Premièrement, parce que les « chasses gardées», les monopoles disparaissant (France Telecom, EDF - GDF), les entreprises doivent...
L'externalisation, une nouvelle forme stratégique et organisationnelle
Cours - 14 pages - Management organisation
Le Guide européen du management de l'externalisation donne un bref aperçu du contexte actuel de l'externalisation. Le développement en forte croissance des services marchands aux entreprises (marché mondial de plus de 500 milliards de dollars, dont plus de 50% en Europe) amène les entreprises à...
Le processus d'identification de la culture d'entreprise, une véritable nécessité
Dissertation - 4 pages - Management organisation
La description du concept de culture d'entreprise présente une utilité certaine dans le fonctionnement d'une structure, mais des difficultés sont souvent rencontrées quant à la mise en évidence de ce type de notion. En effet, nos comportements, qu'il s'agisse d'actions au sein d'une « société »...
Concept et mécanismes de changement dans l'entreprise
Dissertation - 7 pages - Management organisation
Le changement est un concept qui touche de nombreux domaines. Le problème avec le concept de changement, c'est qu'il n'est pas quantifiable, il ne prend pas qu'une seule forme dans un domaine particulier, bref, le changement est une valeur subjective. Pour traiter de ce thème central de mon...
Les conséquences de changements socio-organisationnels sur le comportement des salariés
Cours - 9 pages - Management organisation
Qu'il soit attendu ou inopiné, désiré ou subi, le changement rencontre toujours des formes diverses de résistances. Mesurer ce changement, ses effets sur l'organisation et sur les salariés permettent de diagnostiquer sa nature et de distinguer les changements réels des simples mises au point et...
Les métiers du management - PDG et chefs de projet
Dissertation - 22 pages - Management organisation
Le module intitulé "Connaissance de l'entreprise" était pour nous un objet de découverte : celle du monde de l'entreprise. Ce module se veut une première interface entre le monde scolaire et le monde professionnel. Nous avons pu donner une orientation particulière à chacun des deux...
Initier un projet ou un programme
Fiche - 2 pages - Management organisation
Un projet ou un programme, on en a tous, aussi bien pour sa personne, dans son milieu professionnel ou même social, mais ceux qui réussissent sont les personnes qui ont su trouver les bonnes manières pour la réalisation. Ce document propose quelques conseils à connaitre pour mener à bien votre...
Gestion de projet - la définition des priorités
Fiche - 2 pages - Management organisation
La détermination d'une priorité n'est pas un travail individuel, elle nécessite la participation de plusieurs personnes ayant des compétences diverses dans différents secteurs. La décision de prendre tels ou tels problèmes comme prioritaires dépend de leur importance et des alternatives des...
L'entreprise citoyenne - publié le 27/06/2010
Cours - 3 pages - Management organisation
La citoyenneté est un concept qui engage l'entreprise avant de toucher sa stratégie de marque. L'engagement responsable de l'entreprise guide toutes ses parties prenantes et ses choix stratégiques. La responsabilité de la firme est d'ordre social et environnemental et la ramène à des concepts...
Management de l'entreprise et développement social
Dissertation - 3 pages - Management organisation
« Chers collaborateurs, il est pour nous temps de changer de stratégie ». Cette phrase de John Ebong Ngole, président du conseil d'administration de la Sonara, prononcée le 19 juillet 2009 lors de la tenue normale du conseil d'administration, après l'attribution définitive de la péninsule de...
