Les moyens hors médias : Les outils et techniques promotionnels
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
L'évolution des marchés, la mondialisation et la concurrence, poussent les marques à rechercher des effets rapides, mesurables, en d'autres termes elles recherchent ce que l'on appelle un ROI (= return on investment). C'est ce qui explique la part de plus en plus importante dans les...
Cours de Planification et diagnostic stratégique
Cours - 11 pages - Théories et stratégies marketing
[...] 1.2.1 Caractéristiques - Simplification de la théorie micro éco en 5 influences majeures. - Pensée systémique. - Influence de la rivalité compétitive par 4 forces. - Prédiction du taux de rendement de LT dans un secteur particulier. - Détermination du taux d'attractivité du secteur en...
La démarche marketing stratégique
Cours - 10 pages - Théories et stratégies marketing
INTRODUCTION : OBJECTIFS DU MODULE « MARKETING STRATEGIQUE ». ? Suite et fin de l'enseignement de marketing… ? … et des autres matières qui s'y rattachent. Schéma de l'entreprise et de son environnement/marché. Marché/environnement = Démarche fondamentale. Modes d'analyse d'un marché...
Le domaine d'activité stratégique (DAS) : segmentation stratégique de l'entreprise
Cours - 11 pages - Théories et stratégies marketing
DAS : Le domaine d'activité stratégique est défini suite à une segmentation stratégique de l'entreprise (attention, la segmentation marketing se fait au niveau des clients et la segmentation stratégique se fait au niveau de l'entreprise). Un DAS se caractérise par deux axes : Le premier:...
Le marketing éthique: un nouveau concept marketing
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Quels sont les critères objectifs qui permettent de dire qu'une entreprise a mis en œuvre une politique marketing « éthique » ? Origine du marketing éthique: 90's : - Forte recherche d'internationalisation des entreprises et des marques, volonté de mondialisation. - Dérives (pollution,...
L'analyse du comportement du consommateur (acheteur)
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
L'histoire de la société de consommation pourrait commencer en 1929, mais peu intéressant, car entre 1929 et 1945 : peu de consommation et peu de révolution. On pourrait alors débuter en 1945, car la consommation subit de belles évolutions, les consommateurs changent leurs habitudes (liées à la...
Cours de Gestion sur l'activité commerciale (DUT)
Cours - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Les acteurs du marché - Les consommateurs : utilisent le produit - Les acheteurs : réalisent l'achat (commerce B to C ou B to B) - Les agents d'influence : conseillers, prescripteur, leader d'opinion, média : influence l'achat - Les distributeurs : vendent le produit - Les...
cour de psy com TC
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
1.Définition de la communication. ‣ La communication est l'ensemble des processus par lesquels s'effectuent des échanges d'informations entre des personnes. ‣ Communication : Phénomène de communication. => Influence entre les acteurs de la communication. =>...
La communication de crise: comprendre les origines, le développement et les meilleures méthodes pour gérer la crise
Cours - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Un outil concret pour mieux comprendre les origines, le développement et les meilleures méthodes pour gérer la crise et sa communication dans l'entreprise ou l'organisation. Inspiré des plus grandes théories en la matière, ce cours est illustré d'exemples concrets qui permettent de...
La politique de segmentation
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
La segmentation est utilisée tout particulièrement pour se distinguer de ses concurrents. "Segmenter un marché ce n'est pas s'adresser à un client moyen mais à reconnaître des groupes différents dans un même marché". La segmentation c'est également montrer à ses concurrents que l'on sait...
Marketing stratégique : apports théoriques et exercices marketing (formation pratique)
Cours - 50 pages - Théories et stratégies marketing
[...] 3.1.7.1. Les facteurs de l'internationalisation - Les facteurs commerciaux L'étroitesse du marché national ou sa saturation - La dimension réduite du marché intérieur pousse l'entreprise vers les marchés étrangers. Exemples : Nestlé qui a rapidement développé ses activités...
Bac STG Mercatique : dossier du projet personnel
Cours - 22 pages - Théories et stratégies marketing
Intitulé du projet : Relancer le commerce de M. PAYS par une meilleure adaptation de l'offre à la demande, un développement de notoriété et un éventuel changement de forme de commerce. Contexte du projet : Monsieur Pays exploite un commerce de quincaillerie, jardinerie et électroménager...
Cours de Marketing sur la marque
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Une marque peut être un nom, un ensemble de signes ou un symbole. La marque sert à identifier et à différencier ses produits par rapport à ceux de la concurrence. Une marque peut être protégée juridiquement. Elle va servir de repère sur le marché. Une marque véhicule deux types de valeurs : -...
Initiation aux techniques de ventes
Cours - 14 pages - Théories et stratégies marketing
Comment éviter la polarité et les mots noirs ? Il y a 3 pièges à éviter : - les questions interro négatives : non automatique, c'est une réponse contrôlée. - les mots noirs : il est, le plus souvent, plus spontané d'exprimer les choses par le côté négatif. La trace laissée est...
Prise en compte de la culture dans la communication internationale
Cours - 26 pages - Théories et stratégies marketing
Les normes La culture est surtout une notion collective qui renvoie à un ensemble de normes. Celles-ci sont des règles de conduite. Elles peuvent être juridiques (prises en charge par une instance particulière) ou sociales (pas d'institutionnalisation mais réprobation des autres membres de...
Analyse de la stratégie globale à adopter face à la concurrence
Cours - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Pour le marketing de gestion, la stratégie marketing ou stratégie mercatique est une démarche d'étude et de réflexion dont le but est de s'approcher au plus près de l'adéquation offre-demande. Cette démarche s'inscrit au sein de la stratégie de l'entreprise. Il s'agit...
La promotion des ventes - publié le 25/03/2011
Cours - 44 pages - Théories et stratégies marketing
- La pub joue sur la motivation des personnes ciblées (en amont de leur acte d'achat). - La promo est déclenchée pour agir sur le comportement (caractère direct et concret). - Également utilisée en soutien des actions de marketing direct. - Nécessité d'une cohérence entre les actions...
Parrainage, mécénat, relations publiques, relations presse...
Cours - 27 pages - Théories et stratégies marketing
- Ces formes de communication sont intégrées dans les stratégies de communication des entreprises plus pour conforter ou améliorer leur image que pour accroître leur chiffre d'affaires. - Ex. : le groupe d'assurances GENERALI utilise à la fois de la publicité pour développer la notoriété...
Communication commerciale : le marketing direct
Cours - 24 pages - Théories et stratégies marketing
- Le MD est une communication one to one au sens strict mais les bases de données sont plus ou moins qualifiées, les messages plus ou moins personnalisés, l'interactivité plus ou moins prononcée. . Le marketing direct adressé : publipostage, télémarketing, minitel, Internet. . Le marketing...
Les études marketing - publié le 25/03/2011
Cours - 18 pages - Théories et stratégies marketing
Pourquoi faire des études ? Les populations sont nombreuses et diversifiées, différentes et plus démocratiques. Les Etudes Marketing (E.M) sont majeures pour les décideurs en entreprise. Elles permettent d'engager des décisions. Les E.M incluent toutes les formes d'études, (que ce soit...
Les différents types de vente
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Les magasins populaires Leur surface est généralement comprise entre 250 et 3000 m2. L'assortiment est satisfaisant pour les besoins courants. C'est une vente en service traditionnel et en libre-service et une combinaison de différentes techniques de vente comme la vente au comptoir ou...
Stratégie marketing
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Ce slide powerpoint permet de mieux cerner le marketing, d'un point de vue stratégique, à partir de certaines théories.
Marketing stratégique : la segmentation et le ciblage
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Les entreprises ne peuvent en général pas toucher l'ensemble des acheteurs présents sur le marché, et s'adresser à tous de la même efficacité. Elles ont tout intérêt à identifier ceux qu'elles sont capables de satisfaire au mieux et avec le maximum de rentabilité. La plupart des...
Marketing Stratégique : L'analyse du marché
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Cours de Marketing sur le thème suivant: L'analyse du marché. Analyse quantitative et qualitative. Définitions de tous les éléments du marché. Explications sur les différents types de marché, sur l'offre, la demandé et la concurrence. Formules, tableaux et schémas explicatifs. Cour est...
Méthodologie pour réaliser une étude de marché
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
On peut distinguer deux grandes catégories d'enquêtes : - Enquêtes exhaustives : toute la population à laquelle on s'intéresse est interrogée (recensement). - Sondages : enquêtes menées auprès d'un échantillon de la population à laquelle on s'intéresse. L'échantillonnage...
Introduction cours études marketing
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing Les avantages du marketing Le segment client Le positionnement Pour se situer, on fait des tests de positionnement Exemples d'études classiques Cadrer l'étude Les 4 étapes de la démarche d'une étude Les tendances des études Les études quantitatives Les clients Les groupes...
Les stratégies et les techniques de négociation
Cours - 30 pages - Théories et stratégies marketing
Managements repérés ? Management des opérationnels. ? Management des experts. ? Management des projets. ? Management des réseaux internes. ? Management de l'organisation. ? Management des ressources matérielles. ? Management de soi-même. La fonction commerciale = Fonction...
Le marketing territorial : principes et enjeux d'une pratique de communication - publié le 03/02/2011
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing territorial désigne l'art de positionner un territoire (commune, département, région au sens institutionnel ou commun) sur un marché, marqué par une concurrence de l'offre pour satisfaire une demande limitée. Concrètement, il s'agit d'attirer des populations, des...
Marketing des projets innovants
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Importance de l‘innovation ! Il y a toujours un concurrent prêt à faire la guerre des prix mieux qu‘une entreprise en création. Il faut se battre sur le terrain de l‘innovation ! En général il y a souvent confusion entre l‘innovation et la technologie. L‘innovation peut...
Marketing et innovation
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
L‘innovation est un processus risqué : phases successives éliminatoires (80% des innovations se plantent). A chacune des étapes, on a des objectifs propres. Un processus long : mais tendance au raccourcissement. Un processus coûteux : 500 millions à 1 milliard d‘euros pour une...
