Brand management

Nous vous proposons de nombreuses études de marché et études de cas pour vous accompagner dans vos études en marketing : Renault, Whiskas, Sheba, marché de la bière, l'industrie horlogère, toutes ces dissertations vous permettront d'appuyer vos propres devoirs en présentant des exemples de plan et d'analyse.

  • Cours de Marketing sur les stratégies de fidélisation présentant les bases de la fidélisation, la connaissance du client, les moyens techniques, les actions de fidélisation, ainsi que les différentes stratégies.

    Didier

    mardi 15 septembre 2009

    Fiche de 7 pages - Brand management

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  • La construction de la gamme de prix consiste à déterminer les prix d'entrée, le prix moyen et les fourchettes de prix des catégories de produits, tout en :- assurant la cohérence de la gamme de produits ou de l'assortiment, la rentabilité ; - respectant l'image prix de l'entreprise ou de l'enseigne ;-...

    Didier

    mardi 15 septembre 2009

    Fiche de 2 pages - Brand management

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  • À chaque fois qu'une caractéristique du produit a de l'importance pour une ou plusieurs catégories de clients, l'entreprise peut appliquer des prix différenciés. Les tarifs multidimensionnels permettent de mieux s'adapter à la diversité des consommateurs, rendent la comparaison avec la concurrence...

    Didier

    mardi 15 septembre 2009

    Fiche de 2 pages - Brand management

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  • Les contraintes dues à l'entreprise proviennent notamment :- des objectifs de l'entreprise : les prix doivent être cohérents avec les objectifs ;- de la gamme de produits : les prix doivent refléter la politique de gamme ou d'assortiment de l'entreprise ;- des coûts : les prix doivent assurer la...

    Didier

    lundi 14 septembre 2009

    Fiche de 1 pages - Brand management

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  • On distingue deux types d'objectifs :- des objectifs de profits, qui peuvent être très divers : assurer un taux minimum de rentabilité des capitaux investis pour rémunérer les actionnaires ; dégager des profits pour financer une politique d'extension (financer l'absorption d'entreprises, le...

    Didier

    lundi 14 septembre 2009

    Fiche de 5 pages - Brand management

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  • L'image prix d'un magasinElle dépend de nombreux facteurs, comme la concurrence locale, la communication, l'intensité promotionnelle, la structure de l'offre (profondeur et largeur de l'assortiment), l'échelle des prix proposée, les prix des produits premiers prix et des articles sensibles. La perception de l'image...

    Didier

    lundi 14 septembre 2009

    Fiche de 1 pages - Brand management

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  • Plusieurs études démontrent que le consommateur mémorise mal le prix réel des produits. Le passage à l'euro a renforcé cette méconnaissance des prix.Exemple :Chaque consommateur connaît le prix d'une quinzaine de produits seulement ; 40 % d'entre eux donnent la valeur des produits de...

    Didier

    lundi 14 septembre 2009

    Fiche de 6 pages - Brand management

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  • L'assortiment est caractérisé par :- sa largeur : nombre de produits différents proposés ;- sa profondeur : nombre de références proposées par produit.L'assortiment est souvent utilisé pour générer une différenciation et positionner l'enseigne. En effet, plus...

    Didier

    lundi 14 septembre 2009

    Fiche de 2 pages - Brand management

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  • Une gamme est constituée des produits proposés par une entreprise et destinés à satisfaire un besoin et se compose d'une ou de plusieurs lignes ou familles de produits.Une gamme est caractérisée par :- sa largeur, qui est définie par le nombre de lignes de produits ;- sa profondeur, qui correspond...

    Didier

    lundi 14 septembre 2009

    Fiche de 2 pages - Brand management

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  • L'offre des producteurs concerne aussi bien les fabricants de biens que les entreprises de services (banque, assurance, tourisme...). Elle intéresse aussi les distributeurs qui, développant leurs produits à marque de distributeur (MDD), peuvent aussi être considérés comme des producteurs (...)

    Didier

    lundi 14 septembre 2009

    Fiche de 4 pages - Brand management

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  • L'approche technique du produit :La ligne de production concernée par mon animation est les sous-vêtements. Cette ligne de produits appartient au rayon "Lingerie féminine".Les marques concernées sont les marques d'enseigne, c'est-à-dire Kiabi.Les caractéristiques principales de ces produits sont : un...

    Jean-Pierre

    vendredi 11 septembre 2009

    Fiche de 3 pages - Brand management

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  • Objet du marketing : créer, promouvoir et livrer des biens et des services aux consommateurs et entreprises. Il y a trois dimensions à chaque démarche :- Conquête des marchés : dimension d'action.- Dimension d'analyse : comprendre le marché sur lequel on intervient.- Système de pensée...

    Gaëlle

    vendredi 11 septembre 2009

    Fiche de 31 pages - Brand management

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  • L'unité commerciale peut choisir de s'implanter en centre-ville ou en périphérie. Classiquement, dans le système succursaliste, les grands magasins et magasins populaires sont en centre-ville et les hypermarchés en périphérie.Les tentatives de création de grands magasins en...

    Didier

    vendredi 11 septembre 2009

    Fiche de 3 pages - Brand management

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  • Le déploiement d'une chaîne de points de vente permet d'accroître la part de marché du réseau tout en faisant contrepoids à la concurrence locale. Quand le réseau fixe la part de marché à atteindre, il définit, par là même, la place qu'il souhaite occuper sur le...

    Didier

    vendredi 11 septembre 2009

    Fiche de 3 pages - Brand management

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  • Les coûts seront fonction du format du réseau et de sa couverture territoriale.Dans tous les cas, il est possible de lister une série de frais inhérents à l'ouverture d'une unité commerciale comprenant :- les frais d'implantation : pour la création de l'unité commerciale, il faut tenir...

    Didier

    vendredi 11 septembre 2009

    Fiche de 1 pages - Brand management

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  • Le développement du réseau vise essentiellement à générer un chiffre d'affaires, un profit et une rentabilité des capitaux investis plus importants. Cet objectif implique une implantation sur des zones géographiques où il existe un nombre conséquent de ménages demandeurs des...

    Didier

    vendredi 11 septembre 2009

    Fiche de 1 pages - Brand management

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  • Développer un réseau relève de décisions stratégiques qui consistent à élargir le nombre d'unités commerciales par le choix de nouveaux lieux d'implantation pour des agences ou magasins. Ces ouvertures dépendent de contraintes financières, légales et administratives et...

    Didier

    vendredi 11 septembre 2009

    Fiche de 7 pages - Brand management

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  • Un groupe - familial ou non - est propriétaire des points de vente ou des agences, dont les responsables sont des salariés, qui appliquent les orientations stratégiques prises par le conseil d'administration (ou le directoire) au niveau du siège.L'organisation et le management sont centralisés : grands magasins...

    Didier

    mercredi 09 septembre 2009

    Fiche de 2 pages - Brand management

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  • Pour commercialiser ses produits ou ses services (banques, assurances), le producteur passe par des formes variées de distribution. Parmi elles, on distingue le commerce indépendant isolé (qui n'appartient pas à un réseau), le commerce intégré ou succursalisme, le commerce associé et,...

    Didier

    mercredi 09 septembre 2009

    Fiche de 6 pages - Brand management

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  • Les grands indépendants comme Leclerc, Intermarché et Système U fonctionnent de la même façon que les groupes intégrés : le réseau est composé d'une société coopérative qui joue le rôle de la société mère ; les centrales, entrepôts...

    Didier

    mercredi 09 septembre 2009

    Fiche de 2 pages - Brand management

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  • L'entreprise qui peut faire figurer sur ses produits, son point de vente ou ses documents commerciaux un signe de certification de la qualité dispose d'un avantage concurrentiel non négligeable. Cela est d'autant plus vrai en ce qui concerne les produits alimentaires, pour lesquels le consommateur est en recherche d'indications...

    Didier

    mardi 08 septembre 2009

    Fiche de 2 pages - Brand management

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  • Selon l'Afnor (Association française pour la normalisation), la qualité peut être définie comme « l'ensemble des propriétés et caractéristiques d'un produit ou d'un service qui lui confèrent l'aptitude à satisfaire des besoins ». Les caractéristiques sont des...

    Didier

    mardi 08 septembre 2009

    Fiche de 1 pages - Brand management

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  • La qualité est un attribut du produit ou du service auquel le consommateur attache une importance de plus en plus grande. Les entreprises développent donc des démarches spécifiques destinées à le satisfaire. Mais chacun a sa propre conception de la qualité. La difficulté est d'identifier...

    Didier

    mardi 08 septembre 2009

    Fiche de 4 pages - Brand management

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  • Le conditionnement (packaging, en anglais) est le premier contenant, celui qui est directement en contact avec le produit.L'emballage est constitué des enveloppes supplémentaires destinées à protéger le produit et à faciliter les opérations de stockage, de manutention et de transport.Cette...

    Didier

    mardi 08 septembre 2009

    Fiche de 3 pages - Brand management

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  • Lorsqu'il fait ses courses dans une grande surface, un consommateur perçoit 5 000 références en 5 minutes, soit un produit toutes les 4 secondes : ces chiffres donnent bien la mesure du rôle joué par l'emballage dans la réussite d'un produit exposé sur les linéaires d'un point de vente (...)

    Didier

    mardi 08 septembre 2009

    Fiche de 5 pages - Brand management

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  • En France, « la propriété de la marque s'acquiert par l'enregistrement » (art. 712-1 du Code de la propriété intellectuelle). Exception faite des marques de renommée, une entreprise ne peut revendiquer aucun droit sur un nom qu'elle n'a pas déposé.Le dépôt, qui s'effectue...

    Didier

    mardi 08 septembre 2009

    Fiche de 2 pages - Brand management

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  • On distingue quatre types de marques :- la marque produit : chaque produit bénéficie d'une marque et d'une communication qui lui sont propres (l'entreprise Procter et Gamble dispose des marques de produits comme Ariel, Dash, Bonux, Ace, Vizir, Antical, Mr Propre) ;- la marque gamme : l'entreprise commercialise une gamme de produits...

    Didier

    mardi 08 septembre 2009

    Fiche de 2 pages - Brand management

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  • Selon l'article L. 711-1 du Code de la propriété intellectuelle, une marque est un signe susceptible de représentation graphique servant à distinguer les produits ou services d'une personne physique ou morale.Peuvent notamment constituer un tel signe, les dénominations sous toutes les formes, les signes...

    Didier

    mardi 08 septembre 2009

    Fiche de 1 pages - Brand management

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  • L'image de marque est composée de trois types d'associations :- les attributs, qui correspondent à une description objective du produit ou du service, à des caractéristiques concrètes auxquelles le consommateur attache de l'importance (la consommation, pour un véhicule automobile) ;- les...

    Didier

    mardi 08 septembre 2009

    Fiche de 5 pages - Brand management

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  • On peut distinguer quatre critères principaux sur lesquels se base un acheteur pour évaluer la qualité d'un produit :- la fiabilité : elle correspond au nombre d'incidents ou de pannes relatifs à un produit. On peut les évaluer par des contrôles statistiques et intervenir en cessant la fabrication...

    Didier

    mardi 08 septembre 2009

    Fiche de 2 pages - Brand management

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