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Cas Brown Morisson - Côté Tremblay

Cas Brown Morisson - Côté Tremblay
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Résumé

INTRODUCTION 2 1. LES ERREURS DE CONCEPTION DU SYSTEME D'EVALUATION 3 2. LES ERREURS D'implantation DU SYSTEME D'EVALUATION 4 3. LES LACUNES DU FORMULAIRE D'EVALUATION 4 4. PISTES D'AMELIORATIONS POSSIBLES 5 CONCLUSION 7

BMCT, Brown Morisson - Côté Tremblay, est un grand cabinet d'expertise comptable fondé en 1990 après la fusion de deux cabinets, Brown Morisson d'une part et Côté Tremblay de l'autre. Brown Morisson est un important cabinet d'experts comptables ouvert à l'international spécialisé dans la vérification comptable pour de très grandes entreprises. Il évolue dans un environnement hautement concurrentiel. Le cabinet fait office d'école de formation pour de nombreux stagiaires, élite issue des universités québécoises, compte tenu de l'encadrement élevé de ces derniers. Son organisation du travail est très hiérarchisée et chaque employé a une mission propre. Côté Tremblay est quant à lui un petit cabinet exerçant plutôt une activité de conseil auprès des PME. L'organisation du travail y est très différente à celle de Brown Morisson. En effet, la recherche de nouveau client est l'activité principale des associés, par conséquent le fonctionnement du cabinet repose sur les chefs d'équipe qui, par la force des choses, sont contraints de laisser une grande autonomie de travail aux stagiaires. Malgré la fusion, chaque cabinet décide de ses modes de fonctionnement et d'organisation du personnel afin de rester autonome. Ceci étant, la politique de gestion des ressources humaines est élaborée par la direction nationale de BMCT et chaque cabinet doit être en mesure d'assurer la compatibilité de celle-ci avec ses propres pratiques. C'est ainsi quand 1992, suite à une modification de certaines politiques de GRH de la direction BMCT, le bureau de Montréal de Coté - Tremblay doit revoir sa politique de rémunération et mettre en place un système d'évaluation du rendement des salariés. M. Bouchard, associé principal de ce bureau de Montréal met alors en place un système d'évaluation qu'il nous est demandé d'évaluer. Nous déterminerons dans un premier temps les erreurs de conception du système d'évaluation. Nous mettrons ensuite en évidence les erreurs d'implantation de ce système. Dans un troisième temps, nous ferons ressortir les lacunes du formulaire en temps que tel. Enfin, nous ferons quelques suggestions d'évolution de ce système. .

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