Cette bibliographie sur le thème de la conduite du changement regroupe et résume les concepts clés de 12 ouvrages et articles scientifiques dans le but de construire un état de l'art.
Sommaire
TONNELÉ, Arnaud. Réussir vos transformations. Eyrolles, 2017. 134p. Collection BASIC. ISBN 978-2-212-56492-1.
AUTISSIER, David. JOHNSON, Kevin. METAIS-WIERSCH, Emily. Du changement à la transformation. Dunod, 2018. 251p. ISBN 978-2-10-078089-1.
MALAREWICK, Jacques Antoine. Systémiques et entreprise, mettre en oeuvre une stratégie de changement. Pearson, 2012. 278p. ISBN 978-2-7440-6679-5.
DEVIENNE, Émilie. Les fiches outils du coaching. Eyrolles, 2015. 317p. ISBN 978-2-212-55985-9.
DUMAINE, Marcel. Conduire et réussir les grandes transformations d'entreprise, L'art de la transformation. Point de vue. 2013. Consulté le 28/12/2018.
PÉTERS, Sophie. Comment transformer l'entreprise sans « casser » les salariés ?. La Tribune [en ligne]. 2012. Consulté le 02/01/2019.
HASSANI, Nadia. Conduite du changement organisationnel : le paradoxe d'une intervention systémique brève et durable. Communication & Management. 2016, Vol 13, pages 79 à 92. Consulté le 02/01/2018. ISSN 2269-7195.
Tonnelé, Arnaud. Réussir vos transformations, Le changement : connaître et utiliser les méthodes qui marchent. Collection Basic. Eyrolles, 2016. ISBN : 978-2-212-5
Nicole Giroux, «Communication et changement dans les organisations», Communication et organisation [En ligne], 3 | 1993, mis en ligne le 26 mars 2012, consulté le 25 mars 2019. URL : http://journals.openedition.org/communicationorganisation/1615 ; DOI : 10.4000/communicationorganisation.1615
Lafortune, Louise. Compétences professionnelles pour l'accompagnement d'un changement : Un référentiel. PUQ, 2008. Collection Fusion. ISBN 2760522040, 9782760522046, 207 pages.
Libaert, Thierry et Almeida, Nicole. La communication interne des entreprises. Dunod, 2018. 8e édition. ISBN 978-2-10-077484-5
TONNELÉ, Arnaud. Réussir vos transformations. Eyrolles, 2017. 134p. Collection BASIC. ISBN 978-2-212-56492-1.
AUTISSIER, David. JOHNSON, Kevin. METAIS-WIERSCH, Emily. Du changement à la transformation. Dunod, 2018. 251p. ISBN 978-2-10-078089-1.
MALAREWICK, Jacques Antoine. Systémiques et entreprise, mettre en oeuvre une stratégie de changement. Pearson, 2012. 278p. ISBN 978-2-7440-6679-5.
DEVIENNE, Émilie. Les fiches outils du coaching. Eyrolles, 2015. 317p. ISBN 978-2-212-55985-9.
DUMAINE, Marcel. Conduire et réussir les grandes transformations d'entreprise, L'art de la transformation. Point de vue. 2013. Consulté le 28/12/2018.
PÉTERS, Sophie. Comment transformer l'entreprise sans « casser » les salariés ?. La Tribune [en ligne]. 2012. Consulté le 02/01/2019.
HASSANI, Nadia. Conduite du changement organisationnel : le paradoxe d'une intervention systémique brève et durable. Communication & Management. 2016, Vol 13, pages 79 à 92. Consulté le 02/01/2018. ISSN 2269-7195.
Tonnelé, Arnaud. Réussir vos transformations, Le changement : connaître et utiliser les méthodes qui marchent. Collection Basic. Eyrolles, 2016. ISBN : 978-2-212-5
Nicole Giroux, «Communication et changement dans les organisations», Communication et organisation [En ligne], 3 | 1993, mis en ligne le 26 mars 2012, consulté le 25 mars 2019. URL : http://journals.openedition.org/communicationorganisation/1615 ; DOI : 10.4000/communicationorganisation.1615
Lafortune, Louise. Compétences professionnelles pour l'accompagnement d'un changement : Un référentiel. PUQ, 2008. Collection Fusion. ISBN 2760522040, 9782760522046, 207 pages.
Libaert, Thierry et Almeida, Nicole. La communication interne des entreprises. Dunod, 2018. 8e édition. ISBN 978-2-10-077484-5
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Extraits
[...] Pour y répondre, le changement organisationnel est défini comme étant "l'émergence possible du nouveau". On fait appel au modèle général de l'intervention systémique brève (ISB) pour proposer une méthode de résolution des problèmes basée sur l'école de Palo Alto (systémique familiale). Le paradoxe serait que plus nous cherchons à trouver une solution, plus nous entretenons le problème de façon récurrente. Il semblerait que plus un individu tente de changer le système, plus il "active" des processus qui le préservent, ce qui rend le changement inexistant. [...]
[...] Accompagner et soutenir, aider (renforcer les capacités, les compétences, offrir des occasions d'apprendre aux collaborateurs). Nicole Giroux, «Communication et changement dans les organisations», Communication et organisation [En ligne] 1993, mis en ligne le 26 mars 2012, consulté le 25 mars 2019. URL : http://journals.openedition.org/communicationorganisation/1615 ; DOI : 10.4000/communicationorganisation.1615 Le contexte actuel (mondialisation des marchés, interculturalisme, informatisation, constitution de nouvelles entités politiques et économiques) implique pour les organisations une adaptation constante. L'interconnexion implique également un changement dans le comportement et les interactions des personnes entre elles. [...]
[...] le changement dans l'entreprise peut prendre diverses formes. Et la conduite de ce changement, qui ne doit pas se résumer à des directives ou à des procédures, dépend avant tout de la capacité des dirigeants et des consultants à agir sur les groupes dont l'entreprise est constituée. Les compétences relationnelles des cadres et des dirigeants sont incontournables, quel que soit le modèle de management qui prédomine dans l'entreprise. Caractérisée par l'étude des systèmes humains et des relations à l'intérieur des groupes, la systémique est un outil de choix pour aider à la mise en ?uvre des stratégies de changement. [...]
[...] Le changement organisationnel serait donc davantage une logique d'adaptation et d'apprentissage , comme un processus. Il reposerait sur les motivations, les valeurs et la représentation des acteurs du système face à la problématique nécessitant un changement. L'organisation doit être perçue comme un système complexe, composée d'éléments en interaction entre eux. Le changement organisationnel comporte une dimension temporelle, qui nécessite un arbitrage entre court et long terme, mais aussi d'innovation continue. Un parallèle est fait entre adaptation au changement et Développement durable, dans la mesure où il s'agit d'adopter des comportements aujourd'hui qui ne seront pas néfastes pour les générations futures demain. [...]
[...] Comment conduire le changement chez SNCF Réseau ? - Résumé d'ouvrages pour une revue de littérature TONNELÉ, Arnaud. Réussir vos transformations. Eyrolles 134p. Collection BASIC. ISBN 978-2-212-56492-1. « La conduite des transformations collectives est l'un des thèmes les plus rebattus de l'univers du management. Devant tant d'attention, le sujet devrait être correctement maîtrisé. Pourtant, il n'en est rien : les enquêtes se suivent pour montrer qu'une large part des transformations échoue. Est-ce à dire que les méthodes usuelles ne sont pas appliquées ? [...]
