Histoire des entreprises: la direction et l'organisation des entreprises
Cours - 5 pages - Management organisation
L'activité de l'entreprise est diverse, il y a une multitude de fonctions (marketing, achat, ventes…) et chacune de ces fonctions a un champ d'action bien défini avec des objectifs et des moyens mis en place. Et cet ensemble est fédéré par la stratégie globale de l'entreprise. Donc il faut...
L'évolution du fonctionnement des entreprises: le capital et la production
Cours - 4 pages - Management organisation
La fonction essentielle d'une entreprise est la production de biens et ou de services, l'autre fonction étant la commercialisation. Pour se faire, elle a besoin d'un capital. Il existe deux types de capitaux : - Le capital fixe (Locaux). - Le capital circulant (main d'œuvre, matière...
La gouvernance d'entreprise - publié le 10/07/2012
Cours - 6 pages - Management organisation
Théorie des droits de propriété de Berle et Means (1932) : il existe une divergence d'intérêts entre les gestionnaires et les managers. Il faut donc mettre en place des mesures d'incitation et de contrôle. L'actionnaire n'a pas toujours le temps de gérer son entreprise, il va donc déléguer la...
Le Management de projet
Cours - 28 pages - Management organisation
Un projet se décline en trois catégories d'objectifs, largement contradictoires, mais qu'il faut pourtant concilier : - Un objectif de performances techniques : respect du cahier des charges et des caractéristiques du produit, fiabilité... qui définit un niveau de qualité du produit...
Management public
Cours - 40 pages - Management organisation
Histoire du management, comment cette notion a impacté le management public. Alors que les entreprises privées découvraient qu'il y avait en leur sein de nouvelles ressources à exploiter : les hommes, et que ces ressources si on savait bien les manager étaient une partie majeure de la...
Comment résoudre les problèmes de communication interne de l'entreprise ?
Cours - 57 pages - Management organisation
[...] La communication est au centre de toutes les controverses, de tous les débats. Rappelons d'abord ce qui devrait être une évidence, une communication externe ne peut pas être réalisée correctement si la communication interne n'est pas convenable. Dans les entreprises qui sont...
Les théories traditionnelles du management
Cours - 20 pages - Management organisation
Elle recherche la rationalité. Son objectif est d'améliorer la productivité. Les premières réflexions sur l'organisation (théories) portent sur la rationalisation du travail, des structures, de la direction. Dans les années 1960, George Friedmann considère que le travail est dépersonnalisé :...
La théorie de Giddens
Cours - 4 pages - Management organisation
En quoi la théorie de Giddens contribue à la mise en oeuvre d'un projet d'entreprise? Le projet c'est un courant de pensée épistémologique constructiviste, en rapport avec l'artefact. Caractéristique d'un projet: - Un projet a un début et une fin. - Un projet est novateur,...
Economie de l'entreprise: l'environnement de l'entreprise
Cours - 40 pages - Management organisation
Le droit est de plus en plus présent dans les entreprises (en interne ou de façon externe). On constate une montée en puissance du droit de concurrence comme instrument de régulation et d'intégration des marchés. Exemples : - dans le contrôle des fusions /acquisitions (Suez-Gaz de France,...
Les théories managériales des organisations
Cours - 13 pages - Management organisation
Apparue comme une réponse méthodologique en vue de faire la synthèse des apports de nombreux théoriciens des organisations, l'analyse systémique vise à fournir une vision globale du fonctionnement organisationnel. Issue des disciplines dites scientifiques, la théorie des systèmes constitue...
Management et gestion d'entreprise
Cours - 8 pages - Management organisation
Management vient de l'anglais « to manage » qui signifie gérer, donc management signifie gestion de l'entreprise. La gestion, définir la stratégie de l'entreprise : -Objectifs (quoi? ou?) -Moyens (avec quoi, avec qui?) -Actions ou manœuvres (comment?) -Organisation et gestion de la...
Stratégie et management
Cours - 7 pages - Management organisation
Conduire, un service, une institution, une organisation (lucrative ou non lucrative). C'est un moyen d'atteindre collectivement les objectifs qu'on s'est fixé auparavant. Deux horizons : - Opérationnel - Stratégique : On s'aperçoit que depuis les années 80 il y a une véritable ouverture vers la...
Le knowledge management - publié le 08/06/2012
Cours - 20 pages - Management organisation
Les connaissances explicites : Ce sont toutes les connaissances et savoirs dont dispose l'entreprise sous forme de documents, archives, dossiers ou qui peuvent être convertis sous ces formes. Ex; les business plans, les brevets, les manuels de procédures ou encore la liste des clients, des...
Management et contrôle de la qualité
Cours - 40 pages - Management organisation
La certification d'une entreprise est un minimum, la maîtrise de la qualité et des coûts restent la préoccupation; mais aussi « orientation, clients ». Le client est partout, on va même jusqu'à personnaliser ses produits. Ce client exprime ses besoins et ses insatisfactions, il donne sa...
Principes, outils et les coûts d'obtention de la qualité
Cours - 15 pages - Management organisation
Toute l'activité de l'entreprise doit être dirigée de manière plus ou moins directe par les exigences du client. La recherche de la qualité totale implique la satisfaction des besoins explicites mais aussi implicite des consommateurs. En cela, le concept de qualité totale est assez novateur...
Management des processus
Cours - 5 pages - Management organisation
Dans la lecture déterministe, l'environnement détermine la stratégie qui détermine la configuration (l'organigramme) de l'entreprise. C'est une lecture statique de l'entreprise (elle répond seulement à la question quoi ?). L'enjeu principal est de trouver la bonne structure la mieux adaptée à la...
Connaissances et formes d'organisation de l'entreprise
Cours - 6 pages - Management organisation
H. Simon se rend compte que la théorie dans les formes de gestion ne représente pas les formes des agents (un agent peut être une entreprise). Les agents possèdent une rationalité parfaite. Simon appelle ça la rationalité substantive. Un agent rationnel, c'est un agent qui possède toute...
Qu'est-ce qu'une entreprise? - typologie organisationnelle
Cours - 6 pages - Management organisation
On parle d'une entreprise qui serait un point ou un terrain: pour les auteurs de la pensée classique, l'entreprise est considérée comme un moyen rhétorique pour faciliter la discussion autour du système de prix, qui permet un ajustement parfaitement décentralisé. Ces auteurs considèrent...
L'objet de la théorie de l'agence
Cours - 1 pages - Management organisation
Ces mécanismes s'appuient sur une vigilance réciproque. L'Etat intervient notamment en Europe par les règlementations qu'il impose en matière de production de documents comptables et financiers en mettant en place des organismes de surveillance des marchés financiers: c'est...
Théorie de la contingence
Cours - 3 pages - Management organisation
Théorie : idée forte qui veut qu'il n'y ait pas de modèle de direction, de management, de stratégies optimum. Il n'existe pas de modèle de référence. On ne sait pas dire comment une entreprise atteint le meilleur niveau de performance possible. On sait juste dire que la performance...
L'approche fonctionnaliste de l'organisation
Cours - 4 pages - Management organisation
A la fin des années 70, Oliver Williamson reprend les approches de Ronald Coase (théorie de l'agence). Il développe l'interrogation qu'avait formulée Coase. Il considère que l'unité de base de l'analyse économique doit être la transaction. D'où la notion de coût de...
Suivi des projets
Cours - 41 pages - Management organisation
Une fois que la planification du projet est réalisée, le chef de projet s'intéresse à sa réalisation. Pour atteindre les objectifs fixés, il est indispensable de suivre l'avancement, et de contrôler le projet. le suivi peut se résumer en quelques interrogations auxquelles le chef de projet doit...
Les acteurs de l'entreprise
Cours - 4 pages - Management organisation
Devant la diversité des formes que peut aujourd'hui prendre l'entreprise et ses multiples relations d'interdépendances avec les autres acteurs de la société, pour la comprendre, il convient de s'intéresser d'abord aux différents acteurs de la société.
Les théories de la firme - publié le 04/06/2012
Cours - 5 pages - Management organisation
L'entreprise est une des réalisations emblématiques de la vie en société. Elle est une forme d'organisation particulière composée d'un ou de plusieurs individus, dont l'objet est de produire et d'échanger. La vision de l'entreprise a beaucoup évolué au cours du temps et...
L'organisation et la gestion des entreprises publiques
Cours - 7 pages - Management organisation
Lorsqu'il y a EPIC, c'est en général parce que l'on considérait qu'il y avait Service Public, ce qui n'est pas forcément le cas dans les autres formes d'entreprises publiques. C'est un statut qui est aujourd'hui de moins en moins attractif, en témoigne la transformation de La Poste, un des...
Le leadership: un pouvoir qui n'est pas statutaire
Cours - 12 pages - Management organisation
Mots-valises désignant tout et n'importe quoi ? Beaucoup étudié comme une forme de pouvoir en psychosociologie dans les groupes restreints (Lewin et ses collègues) puis dans les organisations et les équipes. Dans les entreprises, on a pour habitude de distinguer trois catégories de managers : le...
Sociologie économique et Economie de la firme
Cours - 14 pages - Management organisation
- Réponse économique: Collecte d'informations, contractualisation de l'échange, certification et normalisation de la qualité des produits et services, risque et définition de contrats Irréductibilité de l'incertitude par des dispositifs formalisés et légaux (Shapiro, 1987). - Réponse de la...
Economie des réseaux
Cours - 12 pages - Management organisation
Economie industrielle des réseaux: réseau = objet d'étude Economie des interactions: réseau = outil permettant de formaliser et d'analyser l'émergence et la dynamique de certaines formes organisationnelles. Sociologie des réseaux sociaux: caractère encastré des relations sociales.
L'organisation interne de la société
Cours - 19 pages - Management organisation
La manière de concevoir cette organisation interne de la société a évolué dans le temps. A l'origine, les sociétés étaient conçues comme une démocratie. Le pouvoir supérieur appartenait donc aux associés réunis en Assemblée Générale souveraine et les dirigeants n'étaient que les mandataires des...
Management des projets innovants
Cours - 6 pages - Management organisation
Darwin avec la capacité d'adaptation de l'entreprise : « ceux ne sont pas les espèces les plus intelligentes, les plus fortes qui subsistent, mais celles qui savent s'adapter ». Cette phrase est reprise par les économistes et marque l'innovation. Enjeu stratégique majeur : entreprise qui...
