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Communication

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1169 résultats

04 Mars 2009

La communication non violente

Dissertation - 4 pages - Communication

La communication non violente, dite CNV (en anglais Non violent Communication) a été initiée par un psychologue américain, Marshall Rosenberg, dans les années 1970. Sa méthode nous invite à être plus conscients de nos perceptions, de nos émotions, de nos désirs et de nos besoins ; à être...

04 Mars 2009

How to launch an advertising campaign?

Fiche - 1 pages - Communication

Before launching a campaign, it is necessary to study the consumers' behaviors and attitudes. A campaign is a project between a company, which is the announcer, and an advertising agency. The announcer must formulate the marketing goals in terms of market share, sales, volume, etc. He must...

02 Mars 2009

La communication stratégique : composantes d'une stratégie, objectifs et cibles de communication, etc

Cours - 90 pages - Communication

C'est l'analyse de communication d'une situation marketing. L'analyse de la situation s'articule autour de 3 axes :- Axe marketing : étude des objectifs, des cibles et du marché. Cet axe correspond à la stratégie marketing suivie par l'annonceur.- Axe...

01 Mars 2009

Les agences de communication en 2007

Fiche - 3 pages - Communication

Les trois premières agences en 2006 sont Omnicom Group (New York), WPP Group (Londres) et Interpublic Group of Companies (New York). Publicis Group de Paris se situe en 4e position. La nouveauté de cette année est l'arrivée de l'agence aQuantive dont la spécialité est le marketing interactif....

27 févr. 2009

Le coût des annonces publicitaires : pourquoi, comment ?

Présentation - 62 pages - Communication

Les investissements en communication des annonceurs en 2006 en France représentent 32 500 000 000 € soit 2% du PIB national. Une annonce publicitaire est une stratégie d'incitation à la consommation ciblant un public particulier afin de créer un besoin. Il existe...

26 févr. 2009

La qualité - publié le 26/02/2009

Fiche - 5 pages - Communication

Document: La qualité, fiche de 8 pages en marketing Extrait: La Qualité est un outil de formation et d'apprentissage car, bien conçue, elle rend transparents et accessibles les savoir-faire et les méthodes. 'Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement', et,...

25 févr. 2009

Grille d'analyse d'une situation de communication interpersonnelle professionnelle

Fiche - 4 pages - Communication

L'étude de cas présente une situation de communication entre deux personnes : Anna, la directrice de crèche, et Madame D, maman d'une fillette de la crèche qui refuse de participer à la fête de Noël à laquelle la directrice la convie.Nous voyons que la forme verbale et non verbale...

25 févr. 2009

La communication humaine et professionnelle du soignant

Cours - 7 pages - Communication

Communication non verbale :Comme forme de communication fait appel à l'esprit d'observation de la soignante et existe dans toute situation de soins. En étant le plus authentique possible, notre propre communication non verbale permettra un meilleur échange, car le soigné la percevra tout...

23 févr. 2009

La communication institutionnelle

Cours - 38 pages - Communication

Document: La communication institutionnelle, cours de 50 pages Extrait: Enfin, l'entreprise utilise également la communication pour régler des situations de crise auxquelles elle est confrontée : rumeurs, produits défectueux, comportement répréhensible de...

23 févr. 2009

La communication verbale en milieu de soins

Cours - 4 pages - Communication

Certains soignants habitués à parler fort parce que coutumiers des groupes, conservent dans l'entreprise avec le patient un ton de voix élevé : cela peut choquer le patient, lui donner le sentiment d'être dominé ou agressé, et nuire à la relation de communication. Si tel est le...

23 févr. 2009

Communication professionnelle en groupe

Cours - 2 pages - Communication

Différents critères permettent d'augmenter la qualité de la communication : Le nombre de personnes en présence. Dans un groupe de petite taille (6 à 12 personnes), il y a plus de cohésion, les membres participent davantage, les échanges sont plus satisfaisants. Dans un grand groupe, il...

23 févr. 2009

La communication en milieu professionnel

Cours - 3 pages - Communication

« La communication consiste à mettre en commun une information ». La communication est un acte, l'information est son contenu.Dans une communication en milieu professionnel, les échanges entre partenaires peuvent s'effectuer sur le mode interpersonnel ou en groupes...

23 févr. 2009

L'agressivité et les confits en milieu de soins

Cours - 2 pages - Communication

Cours de Psychologie sociale appliquée au milieu hospitalier définissant les conflits, les troubles relationnels, leurs origines et conséquences dans un contexte hospitalier.

19 févr. 2009

L'art du brief créatif : les rapports entre commerciaux et créatifs

Dissertation - 7 pages - Communication

La publicité est au cœur des débats notamment depuis l'annonce de sa suppression sur les chaines publiques. La commission Copé s'est réunie et rendra un rapport le 25 juin. Il devrait éclairer sur les sources de financement trouvées, le budget de fonctionnement des chaines publiques étant...

19 févr. 2009

Proposition d'action en relation publique pour l'association Artaïs, pour la promotion de l'art contemporain

Fiche - 2 pages - Communication

L'association Artaïs art contemporain a été créée en 2007 par Dominique Chauchat qui est la présidente à la suite de sa passion pour l'art contemporain, qu'elle a contracté lors de sa formation à l'école du Louvre. L'association a 2 champs d'action principaux : - La conception et la...

16 févr. 2009

Reebok : in pursuit of generation X

Étude de cas - 5 pages - Communication

Micky Pant has done a great job for Reebok, by organizing researches, analyzing data and understanding the mind of Gen Xers. He has produced a relevant marketing strategy, in accordance with these observations. This marketing strategy fitted the target of Reebok, as well as the actual and future...

16 févr. 2009

La communication institutionnelle et événementielle

Fiche - 7 pages - Communication

"Convaincre, c'est d'abord séduire. Et l'on ne séduit - ni ne convainc - sans mise en forme intelligente et mise en scène créative..." - Public Système. Définition de la communication : « processus d'écoute et d'émission de messages et de signes à...

13 févr. 2009

Le positionnement du produit

Fiche - 4 pages - Communication

Document: Le positionnement du produit, fiche de marketing de 5 pages Extrait: Le positionnement est une stratégie de marketing qui vise à doter le produit ou la marque d'une situation favorable dans l'esprit du consommateur cible sur le marché encombré. Il...

12 févr. 2009

La force de vente et la communication

Dissertation - 5 pages - Communication

Document: La force de vente et la communication, exposé de 8 pages en communication Extrait: La force de vente peut être définie comme étant la composition des collaborateurs de l'entreprise chargés de l'action commerciale auprès des prospects et clients...

12 févr. 2009

Techniques de négociation

Fiche - 3 pages - Communication

Document: Techniques de négociation, fiche de 5 pages

09 févr. 2009

Le marketing des service

Cours - 60 pages - Communication

Document: Le marketing des service, cours de 60 slides powerpoint Extrait: A l'heure actuelle, le marketing n'est plus considéré comme phénomène de mode mais une nécessité, une démarche logique pour saisir les opportunités sur un marché de plus en plus difficile....

09 févr. 2009

Les hommes dans la publicité

Fiche - 3 pages - Communication

Document: Les hommes dans la publicité, exposé de marketing et publicité de 17 pages Extrait: On peut alors se demander quels sont les différents visages de l'homme à l'heure actuelle avec ces nouveaux modes de consommation, et comment il est capter. ...

08 févr. 2009

La multiplicité des moyens modernes de communication favorise la communication avec autrui. Qu'en pensez-vous ?

Dissertation - 5 pages - Communication

La communication ou besoin d'établir un contact avec l'autre s'est transformée dans notre monde contemporain et a pris des formes innombrables avec l'apparition de moyens technologiques nouveaux notamment Internet et le portable accessible à beaucoup. Ces moyens modernes de communication qui...

05 févr. 2009

Plan d'action marketing (4p)

Fiche - 6 pages - Communication

Document: Plan d'action marketing (4p), fiche technique de 9 pages en marketing Extrait: Votre plan de marketing devrait être un Document clair, concis et bien structuré, vous servant de guide tout au long du programme de marketing. Il devrait se concentrer sur...

04 févr. 2009

La politique de communication - publicités, tactiques et stratégie

Fiche - 3 pages - Communication

Document: La politique de communication, fiche de marketing et de publicité de 2 pages Extrait: Il s'agit des moyens de politique de communication dont on peut disposer : -Les moyens above the line : La communication de mass media,...

04 févr. 2009

La politique de produits

Fiche - 3 pages - Communication

Document: La politique de produits, fiche de 2 pages en marketing Extrait: Le produit est le premier élément du Marketing-Mix. Dans l'approche marketing, un produit est considéré comme un ensemble de caractéristiques tangibles et symboliques, incluant le service...

03 févr. 2009

Analyse et répercussion de la publicité anglaise sur la vie quotidienne

Dissertation - 5 pages - Communication

Londres est une ville en marge de l'Angleterre. Effectivement, elle dément toutes les idées reçues sur les Anglais, leur style « British » et leur côté conventionnel. Durant cette période, j'ai travaillé dans une entreprise nommée « Sputnik...

01 févr. 2009

Approche et techniques du merchandising

Fiche - 7 pages - Communication

Document: Le merchandising, fiche technique de 8 pages en marketing Extrait: On croit être des consommateurs lucides, choisissant les produits dont on a besoin pour leur meilleur rapport qualité-prix, après avoir poussé son chariot sur un parcours parfaitement connu et...

31 Janv. 2009

Les imprimés

Fiche - 2 pages - Communication

Document: Les imprimés, fiche de communication de 3 pages Extrait: Un imprimé est un support manuel ou informatique dont le but est de collecter des informations pertinentes, fiables et actualisées, qui seront exploitées par une entreprise ou un organisme. ...

31 Janv. 2009

La morale et la publicité

Fiche - 3 pages - Communication

Ce document comprend trois fiches permettant de traiter la problématique suivante : "Est-ce que la publicité se donne un rôle moralisateur ?" Extrait: "Le secteur de marché où les publicitaires se placent en tant que moralisateurs est l'agroalimentaire. Ils se placent en...