Psychologie, contrat psychologique, relation interpersonnelle, justice organisationnelle, confiance, employeur, comportements humains, besoins individuels, collègues
Les organisations d'aujourd'hui se définissent en établissant leur mission et leur vision dans le cadre d'un effort de planification qui, dans la poursuite de leurs objectifs, facilite la conception de stratégies, le contrôle des actions et l'élaboration de corrections face à d'éventuelles déviations. De nos jours, ces organisations sont confrontées à des environnements disruptifs liés à l'innovation technologique, à la concurrence internationale, et à la mise en place de la société de l'information, qui les empêchent de contrôler la réalisation de leurs objectifs. Ainsi, les entreprises ont plus de difficultés à atteindre les résultats proposés, c'est-à-dire ceux qui sont considérés comme cohérents avec l'effort fourni.
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Au cours des dernières décennies, les entreprises ont été confrontées à divers processus de recrutement et de soutien des ressources humaines, qui ont été induits par ces changements majeurs sur des marchés compétitifs, mondialisés et de plus en plus technologiques, dans une ère de digitalisation, ainsi que par l'ensemble croissant de connaissances générées par la recherche sur ces flux. Il apparait donc nécessaire de prendre en compte les aspects relatifs à la sociopsychologie, qui ont été négligés jusqu'à présent dans les politiques de ressources humaines, afin d'améliorer le fonctionnement des entreprises, en se basant sur la dimension stratégique du capital intangible qu'est le personnel dont on recherche l'excellence et, idéalement, sur le développement d'actifs intangibles qui contribuent à créer et à maintenir l'avantage concurrentiel.
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