Le management des Ressources humaines - publié le 11/04/2012

Thèmes abordés

management, ressources humaines, RH, entreprise, manager, équipe

Résumé du document

Le management est une discipline relativement récente.
Vers la fin du 19ème siècle, Taylor propose un concept d'organisation du travail.

Partage l'idée avec Henri Ford.
Aujourd'hui on reconnaît plutôt les termes : planifier, organiser, diriger et contrôler.

Le management ne peut se réduire à la gestion des RH.

Extraits

[...] Management ajusté. Ensemble OUTILS - Recrutement - Intégration - Formation - Suivi quotidien/ hebdo - Brief - Réunion (bien la préparer/ lancement de la réunion est important) - Entretien annuel - . (dire bonjour, lui donner de l'importance, ) 6. CLES - Prendre du recul - Observer (prendre le temps d'avoir ttes les cartes en main pour pas se gourer) - Analyser - Anticiper Planifier - Organiser prioriser - Décider - diriger - S'engager - Contrôler Sanctionner - Assumer 7. [...]

[...] Définir le profil du poste Définir le profil du nouveau collaborateur Trouver des candidats intéressants Faire passer des entretiens Poser les bonnes questions Vérifier les références des candidats Faire passer deuxième ou troisième entretien Recruter le meilleur Soyez objectif Faites confiance à votre instinct LA CONDUITE DU CHANGEMENT : ACCOMPAGNER LE DEV L'apprentissage et le dev des compétences sont très motivants Les collabo souhaitant renforcer leurs aptitudes et la VA qu'ils représentent pour leur société. Le dév se fait sur le terrain DIF = droit individuel à la formation, cumulable au bout de 5 ans Fongecif = congé formation, cotise pour ça Challenge, savoir les remercier Autorité quoi ? + cmt ? expertise + pourquoi ? [...]

[...] Management des ressources humaines 1. HISTOIRE Le management est une discipline relativement récente. Vers la fin du 19ème siècle, Taylor propose un concept d'organisation du travail. Partage l'idée avec Henri Ford. Aujourd'hui on reconnaît plutôt les termes : planifier, organiser, diriger et contrôler Le management ne peut se réduire à la gestion des RH COURS JUSTINE 2. ETYMOLOGIE Le verbe manage vient certainement de l'italien maneggiare (contrôler, manier, avoir en main, du latin manus : la main) . [...]

[...] LA PERFORMANCE Chaque collaborateur a des objectifs précis (si vous avez fait votre travail) et des critères de performances à respecter. A définir - Performance remarquable : dédicace - Performance acceptable : livre HP en anglais - Performance inacceptable : Jean Dujardin 11. SAVOIR ETRE S'adapter à des situations variées et ajuster ses comportements en fonction des caractéristiques de l'environnement, des enjeux de la situation et du type d'interlocuteur. Discuter, agir, influencer ses interlocuteurs internes et externes afin de parvenir à un accord sur un sujet donné. [...]

[...] Atteindre ses objectifs en faisant face aux difficultés et obstacles de tous ordres rencontrés SAVOIR FAIRE Le savoir faire est la connaissance des moyens qui permettent l'accomplissement d'une tâche SAVOIR FAIRE FAIRE Laisser à l'autre assez d'espace pour lui permettre de faire et de mener à bien une action, d'accomplir un travail d'une façon autonome. Etre responsable des résultats obtenus. Les moyens pour y arriver sont nombreux et plein d'écueils. - Ton directif : résistance - Ton participatif : insécurité Avoir une communication claire et pertinente sur les attentes, puis la mise à disposition d'outils er techniques adéquats, de processus et d'indicateurs. Donner du sens à une action, la projeter vers l'avenir, montrer en quoi elle est importante. Du sens donné à l'action, vient la motivation à l'accomplir. [...]