La particularité d'un projet informatique est que son but est de développer un logiciel informatique ce qui signifie qu'après une phase d'exécution apparaît une nouvelle phase de tests. En plus, l'existence du grand nombre de technologies, la vitesse énorme d'innovations et du progrès technique compliquent les tâches du chef des projets informatiques (sauf si le besoin du client n'est pas trop précis) : quelle voie technique choisir ? Est-ce qu'on dispose d'une technologie permettant d'assurer telle ou telle fonction ou d'obtenir le niveau de performance demandé ? Les ressources dont on dispose en étude et réalisation sont-elles suffisantes? N'étant pas efficace et rapide, on peut être facilement dépassé par un concurrent. Les méthodes agiles conviennent idéalement et ont été conçues spécialement pour les projets de création des logiciels. Ce sont des méthodes assez récentes et datent des années 70. En s'appuyant sur les principes de la gestion des projets dans le domaine industriel, ces méthodes se basent sur la notion de cycle de vie du logiciel, mais au contraire des premiers, ce cycle commence non pas de lancement du produit, mais à partir de la collecte des besoins. Le but poursuivi par les méthodes agiles c'est de construire des structures souples et adoptives aux changements, car l'objectif du projet informatique est souvent en mouvement. Tous les principes de ces méthodes se basent sur les valeurs de feedback (la collaboration fréquente avec le client), de la rapidité et de la réactivité. Les caractéristiques des méthodes agiles ont attiré l'attention de plusieurs chefs des projets; et les chefs des projets de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe Courrier n'en font pas l'exclusion. L'objectif de mon stage consistait à repenser l'ensemble des processus de gestion et de développement des projets pour satisfaire les objectifs de rapidité et de réactivité.
INTRODUCTION 6 I. LE GROUPE LA POSTE 9 A. Information génerale 9 B. Metiers de la poste 9 C. LA DIRECTION DES SYSTEME D'INFORMATION DU COURRIER 11 1. Structure de la DSIC 11 2. Pole Internet Innovations et FAR 12 3. La Force Action Rapide 12 II. gestion des projet ET METHODES AGILES 14 A. LES METHODES EXISTANTES 14 1. Methodes classiques 14 2. Methodes RAD et UP 15 B. UNE NECESSITE DE CHANGEMENT 17 1. Quatre valeurs des methodes agiles 17 2. Principes et panorama 18 C. LA gestion DES PROJETS INFORMATIQUES 20 1. Des projets particuliers 20 2. Cycle de vie 21 III. LES METHODES AGILES A LA FAR 27 A. PREMIERE ETAPE. COMPRENDRE LE PROCESSUS DE LA GESTION DES PROJETS EXISTANTS 27 1. Fusion des rôles des MOA et MOE 28 2. Processus d'intégration continue 29 B. DEUXIEME ETAPE. PROPOSER UNE SOLUTION 30 1. Planning et costing 30 2. Formalisation et optimisation 30 C. TROISIEME ETAPE. CONDUIRE LE CHANGEMENT. 31 1. Le processus de changement - point de vue de l'entreprise 32 2. Les groupes et le changement 34 3. L'individu et le changement 35 CONCLUSION 38 BIBLIOGRAPHIE 39
[...] Dans l'équipe ou je travaillais on a décidé de faire un fichier Excel (tout le monde sait utiliser cet outil), dont les fonctionnalités principales sont : - Le suivi d'avancement du projet - Le calcul des coûts réels et objectifs et de leurs écarts. Ce fichier contient l'information sur : - projet (liste des tâches regroupées en lots, un graphique ‘Taux avancement global' qui permet de suivre l'avancement du projet une liste de membres du projet et autres) ; - coûts (coût objectif, coût réel, Ecart entre les deux) ; - Le planning (un graphique qui permet de contrôler et d'analyser le suivi de chaque tâche). [...]
[...] L'objectif de mon stage consistait à repenser l'ensemble des processus de gestion et de développement des projets pour satisfaire les objectifs de rapidité et de réactivité. Ainsi dans le premier chapitre j'ai décrit le contexte de l'entreprise parce que chaque méthode adaptée ne doit pas contredire à la structure de l'entreprise ou elle a été implantée. Dans le deuxième chapitre j'ai analysé l'apport des méthodes agiles dans le processus de la gestion des projets. Le troisième chapitre représente les changements apportés au sein du processus de management des projets du pôle FAR (Force Action Rapide) et les conséquences qu'elles ont impliquées. [...]
[...] Cette réunion dure 30 minutes à peu près et consiste en un tour de table ou chacun doit répondre à trois questions : qu'est-ce qui a été fait depuis la veille ? Que reste-il à faire ? Qu'est-ce qui m'empêche de progresser ? Le manager a pour rôle de prendre les décisions que l'équipe est incapable de prendre par elle-même et s'engage à apporter une solution à tout ce qui entrave le développement du projet. Une des pratiques également utilisée lors des réunions est le Root-Cause Analysis - moyen de trouver la cause d'une erreur. Pour cela on demande pourquoi ? [...]
[...] 5 fois. Le but est d'éviter d'accuser les gens et de trouver un dysfonctionnement dans la façon de travailler. Cette analyse prend souvent une forme d'une réunion. Exemple: Problème : Quand on commence à travailler, on dépense beaucoup de temps à mettre le code dans un état de travail. Pourquoi ? Parce que la compilation est souvent en échec dans le système de suivi. Pourquoi ? Parce que les gens enregistrent le code sans l'avoir testé. [...]
[...] Livre Blanc - Adoption des méthodes Agiles dans les projets IT : Plus de maîtrise, de valeur, plus tôt et plus vite 4. Manifesto for Agile Software Development Merise classique : L'essentiel http://www.compucycles.com/nouveausite/articles/Merise/Article_07.htm 6. [...]
La Banque Internationale Arabe de Tunisie est une banque tunisienne, crée le 24 février 1975 suite à la fusion des succursales locales de la Société Marseillaise de Crédit et de la British Bank of the Middle East qui étaient à l'époque installées en Tunisie depuis des dizaines d'années. La Banque Internationale Arabe de Tunisie, ayant comme...
Dans le cadre de notre formation en qualité d'élève ingénieur, nous avons effectué un stage de deux mois au sein de l'entreprise Ménara Préfa, chose qui nous a permis de découvrir un nouveau monde au sein duquel les connaissances théoriques acquises au cours de notre cursus sont appliquées dans des situations réelles. Notre sujet de stage est de...
Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution. En quarante ans, le groupe Carrefour est devenu un leader de la distribution dans le monde. Deuxième distributeur mondial et premier distributeur européen, il développe aujourd'hui quatre formats de magasins alimentaires : les hypermarchés, les supermarchés, les magasins de...
Le service achat de la société, Maya spécialisée dans la fabrication des meubles, a besoin d'acheter la matière bois. Pour cela, il est entré en relation avec 4 fournisseurs qui lui ont proposé les offres suivantes : (...)1) Quel fournisseur l'entreprise doit-elle choisir ? Justifiez votre...
Ce document est une synthèse de la revue 311 du magazine Manager-Enquête, publiée en 2017. À ce jour, 80 magazines ont été diffusés en kiosque. La revue a été créée en 1984 avec le magazine "Entreprendre" par Robert Lafont. Il s'agit du leader de la presse magazine à centres d'intérêt. "Entreprendre" est un magazine mensuel économique français....
Lors du début de l'année 2017, nous avons mis en place l'événement Méga Giant. Etant dans le domaine commercial, la responsable nous a donné pour consigne de vendre un maximum de produits afin d'atteindre les objectifs. De ce fait, il m'a été donné pour mission de faire le nécessaire afin de préparer mes ventes.
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