Présentation du groupe Ikea et diagnostic entreprise
Fiche - 4 pages - Management organisation
1943: Agunnarryd, Smaland en Suède : Création d'IKEA par Ingvar Kamprad. L'offre est celle d'une droguerie mais va dès 1948 intégrer du mobilier. 1953: à peine 10 ans après sa création, IKEA offre une exposition permanente de ses meubles ainsi qu'un catalogue. Le fondateur fait ainsi taire les...
Eclaircissement des méthodes de stimulation de la force de vente
Fiche - 1 pages - Management organisation
Aujourd'hui, la stimulation est une méthode complexe, à mi-chemin entre la communication, les ressources humaines et le marketing. Stimuler repose sur la mobilisation des efforts des commerciaux autour d'un objectif commercial précis en contrepartie d'un prix inhabituel. Les techniques employées...
Cadre théorique de la motivation à travers les concours
Fiche - 3 pages - Management organisation
Enfin, les récompenses honorifiques et les marques de reconnaissance sont des prix qui peuvent être également sélectionnés par la direction des ventes. D'une part, la récompense honorifique s'appuie sur le besoin de considération de toute personne. C'est une méthode permettant de reconnaitre...
Analyse d'exemples de challenges commerciaux
Fiche - 3 pages - Management organisation
Orange Mali préalablement nommé Ikatel est une entreprise malienne de télécommunication et opérateur de téléphonie mobile. La société appartient au groupe France Télécom et a été rebaptisée Orange Mali en 2006. Depuis 2003, Orange Mali est le deuxième opérateur de téléphonie mobile au Mali et...
Présentation du groupe Carrefour
Fiche - 3 pages - Management organisation
Date et lieu de création : 1959 à Annecy Fondateurs : Marcel Fournier, Denis et Jacques Defforey, Gustave badin SIEGE SOCIAL : Evry PDG actuel (nommé en 2012) : Georges Plassat SLOGAN ACTUEL (2012) : « Les prix bas, la confiance en plus » Activité : Grande distribution SITUATION : Numéro 1...
Résoudre des problèmes
Fiche - 3 pages - Management organisation
On définit couramment le management comme l'art de transformer des informations en actions ou l'art d'obtenir des résultats à travers l'animation des hommes. Cela revient à dire que l'activité essentielle du manager est de résoudre des problèmes, de transformer des problèmes en solutions, en...
Fiche descriptive d'action professionnelle
Fiche - 2 pages - Management organisation
Activ&vous est une toute jeune SAS (Société par Actions Simplifiée) créée en 2009 par trois amis victimes de la crise financière décident de lancer leur propre entreprise. Activ&vous se situe sur le marché du bien-être, de la forme et de l'antiâge actuellement en plein essor. J'ai occupé le...
Le management de la santé
Fiche - 2 pages - Management organisation
- Management de la santé est synonyme d'organisation des soins (management au service du soin). - Un rapport américain datant de 1999 : « To err is human » conclut qu'aux Etats-Unis près de 100 000 personnes décèdent à cause d'erreurs médicales chaque année. Ce rapport a fait...
The five-tier knowledge management hierarchy - Richard C. Hicks, Ronald Dattero et Stuart D. Galup
Fiche - 2 pages - Management organisation
Il existe de nombreuses définitions de la gestion des connaissances (KM), mais la définition suivante de la Gartner Group est assez succincte et appropriée pour le point de vue exprimé dans ce document : la gestion des connaissances favorise une approche intégrée pour l'identification, la...
Le management de l'information
Fiche - 1 pages - Management organisation
L'avènement des nouvelles technologies est devenu un enjeu primordial pour les entreprises, elles peuvent ainsi les utiliser dans la gestion d'entreprise afin d'anticiper l'avenir incertain. Avec ce contexte, nous verrons comment une entreprise peut rester compétitive tout en développant son...
Comment l'entreprise a su tiré profit des avantages des Tics en partageant les connaissances et en adaptant son management à l'ensemble de son organisation ?
Fiche - 1 pages - Management organisation
Le XXI siècle a vu la modification de l'environnement économique et cela de manière rapide, nous sommes passés d'une économie « classique » à une économie digitale. La modification des lois du marché ont donc poussé les entreprises à modifier structurellement leur organisation dans la finalité...
Management et productivités des Tics
Fiche - 2 pages - Management organisation
Cette partie nécessite l'emploi obligatoire d'un logiciel de gestion de projet. La réalisation technique du projet précédent est composée de tâches désignées par A, B, …, I dans le tableau suivant. Pour chacune des tâches, le tableau indique quelles sont les tâches précédentes.
Le management des tics
Fiche - 4 pages - Management organisation
Aujourd'hui, la loi impose aux entreprises de conserver certaines informations, cet enjeu va pousser les entreprises à s'orienter vers une technique de sauvegarde des documents « l'archivage légal ». De nos jours pour les entreprises il est possible de trouver plusieurs solutions concernant...
Le journal d'entreprise
Fiche - 5 pages - Management organisation
Le journal d'entreprise constitue l'élément majeur de la communication interne au point qu'il se confond parfois avec elle. Média riche et souple, il est aujourd'hui très répandu et partagé par la majorité des grandes entreprises (plus de 80% des entreprises françaises possèdent des journaux...
Evidence Based Management - Xavier Caroff
Fiche - 12 pages - Management organisation
Jeffrey Pfeffer (prof of organizational behavior) Robert Sutton (prof of management science and engeneering, orgaizational behavior) Ouvrages : - The knowing-doing gap : décalage entre l'état des connaissances, et ce que l'on fait - Faits et foutaises dans le management : d'un management qui ne...
Préparation à la recherche en management international
Fiche - 18 pages - Management organisation
a. Faire de la recherche en management • La recherche scientifique o L'ensemble des actions entreprises en vue de produire et de développer des connaissances scientifiques • Sciences dure o Mathématiques, physique chimie • Sciences humaines et sociales o Management géographie...
Analyse des matrices de cabinets de consultants
Fiche - 1 pages - Management organisation
Les trois matrices : Boston Consulting Group, Mc Kinsey et Arthur D. Little dits des cabinets de consultants sont des outils d'analyse de portefeuille d'activité d'une entreprise.
Procédure de réservation hotel en anglais traduction en français
Fiche - 5 pages - Management organisation
R: Good Morning/Afternoon/Evening Sir/Ma'am. Thank you for calling the -HOTEL NAME-, STAFF NAME speaking, how can I help? Bonjour/Bonsoir Monsieur/Madame. Merci de contacter l'hôtel - NOMMER LE NOM DE VOTRE HOTEL- NOM DU RECEPTIONNISTE en ligne, en quoi puis-je vous aider? G: Good...
Procédure de réservation walk in hotel en anglais traduction en français
Fiche - 5 pages - Management organisation
R: Good Morning/Afternoon/Evening Sir/Ma'am. Welcome at the NOMMER LE NOM DE VOTRE HOTEL- Have you been served? How can I help? Bonjour/Bonsoir Monsieur/Madame. Bienvenu à l'hôtel - NOMMER LE NOM DE VOTRE HOTEL- Avez-vous été servi? en quoi puis-je vous aider? G: Good...
Le Yield management - publié le 23/10/2013
Fiche - 1 pages - Management organisation
Le Yield Management trouve sa source dans certains secteurs d'activité tertiaires qui fonctionnent avec des réservations et des taux de remplissage : compagnies aériennes, hôtels, etc. L'objectif de cette gestion est d'utiliser au maximum les capacités que peut offrir l'entreprise, afin de...
Journée de présentation de la CGG
Fiche - 2 pages - Management organisation
La CGG est une entreprise qui a beaucoup évolué depuis 2003 : en 2003, elle regroupait 3400 personnes, 4 bateaux et accomplissait une dizaine de missions terrestres ; elle compte aujourd'hui 9800 personnes dans ses rangs, 23 bateaux, une vingtaine d'avions et hélicoptères, accomplit une dizaine...
Les défauts de teinture
Fiche - 4 pages - Management organisation
L'environnement externe de l'entreprise impose des novelles visions dont il y a la vision de l'acheteur, du consommateur et même du commercial. Toutes ces visions se basent sur la qualité. C'est prévenir...
Fiche descriptive de pratique professionnelle
Fiche - 33 pages - Management organisation
J'ai réalisé, rédigé, mis en forme, produit et présenté un guide de procédure des bonnes pratiques pour améliorer et professionnaliser les différentes cellules du bureau des admissions en respectant les consignes et les chartes graphiques. J'ai assuré la transmission des informations et la tenue...
La structure organisationnelle optimale
Fiche - 1 pages - Management organisation
• Smith : Observation dans la fabrique d'épingle. La division du travail renforce les habilités individuelles et permet une économie de temps • Taylor : OST. Etude scientifique des procédures qui seront appliquées par les exécutants pour optimiser la chaine de production. Il propose une...
Structures organisationnelles : enjeux et formes
Fiche - 2 pages - Management organisation
Organisation : Possède 4 propriétés principales : -Existence de frontières identifiables (le sentiment d'appartenance de chaque membre) -La possession de ressources (humaines, matérielles, techniques) -Caractère partiellement interchangeable de ses membres -Possède un objectif partagé par les...
Les démarches prévisionnelles pour la gestion des emplois et des effectifs
Fiche - 4 pages - Management organisation
Lors de la définition des objectifs globaux de l'entreprise, ainsi que les politiques déterminantes élaborées durant le processus de planification général, et cela pour chaque activité qu'inclue les différentes structures, les responsables doivent insérer le critère des effectifs d'un côté, pour...
Les stratégies de domaine
Fiche - 1 pages - Management organisation
Les stratégies d'activité sont les stratégies que l'entreprise va appliquer pour un domaine d'activité stratégique (DAS). Comme son nom l'indique, cette stratégie a pour but de surpasser ses concurrents en matière de coûts que ce soit au niveau de la marge (prix aligné mais coût de revient...
Les stratégies d'ensemble
Fiche - 1 pages - Management organisation
La stratégie d'ensemble, ou globale (ou encore appelée de portefeuille) d'une entreprise est, comme son nom l'indique, la stratégie que suit l'entreprise dans sa globalité, indépendamment des stratégies qui peuvent être adoptées à travers les différents DAS (domaines d'activité stratégique).
Le diagnostic interne
Fiche - 1 pages - Management organisation
Le diagnostic interne peut être défini comme l'établissement des forces et faiblesses inhérentes à la société. Pour le définir, on se base généralement sur les comptes annuels (bilan et comptes de résultat), mais également sur le contrôle de gestion (par exemple, les tableaux de bord). Afin...
Le diagnostic externe
Fiche - 1 pages - Management organisation
L'environnement dans le cadre d'une entreprise peut être défini comme l'ensemble des facteurs externes qui influent sur l'entreprise. Les auteurs Lawrence et Lorsh ont développé une théorie qui indique « la structure de l'entreprise est liée à l'environnement, environnement qui est instable,...
