Strategic management - publié le 09/11/2007
Cours - 140 pages - Management organisation
This document presents and explains how to use the various tools of strategy.
Méthode de réalisation d'une monographie d'entreprise
Cours - 16 pages - Management organisation
Quelles sont les différentes étapes de construction d'un cas. Quelles sont les meilleures sources documentaires ? Comment correctement réaliser le diagnostic de l'entreprise ?
L'analyse décisionnelle
Cours - 22 pages - Management organisation
Résumé de cours sur l'analyse décisionnelle fournissant de manière générale les notions de problème et de la décision et ses caractéristiques en différentes situations, tout cela pour la prise des décisions.
Le Management et la conduite du changement
Cours - 10 pages - Management organisation
Le Management et la conduite du changement d'origine internes et externes, conduisent l'entreprise à adopter d'autres comportements et à adapter son cadre de référence. Le changement désigne la démarche qui accompagne la vie de toute entité face à l'instabilité et au développement...
Approche sociologique des organisations - publié le 05/11/2007
Cours - 16 pages - Management organisation
Cours sous forme de notes (semi-rédigé) sur l'approche sociologique des organisations. Quelles sont les différentes formes d'organisation d'une entreprise ? Quelle est le concept de la différenciation et de l'intégration ? Qu'est-ce que la théorie de la firme ? L'évolution...
L'implantation de l'unité commerciale (cours de Gestion Relation Client)
Cours - 8 pages - Management organisation
Cours complet de GRC (Gestion Relation Client) du programme BTS. Le titre du chapitre est : l'implantation de l'unité commerciale. Ce chapitre fait partie du thème de l'influence du marché sur la relation commerciale.
Le cadre de la relation commerciale (cours de Gestion Relation Client)
Cours - 6 pages - Management organisation
Cours complet de GRC (Gestion Relation Client) du programme BTS. Le titre du chapitre est : le cadre de la relation commerciale. Ce chapitre fait partie du thème du contexte de la relation commerciale.
La relation commerciale (cours de Gestion Relation Client)
Cours - 3 pages - Management organisation
Cours complet de GRC (Gestion Relation Client) programme BTS. Le titre du chapitre est : la relation commerciale. Ce chapitre fait partie du thème du contexte de la relation commerciale.
Le déroulement d'une mission d'organisation
Cours - 4 pages - Management organisation
Ce document donne des éclaircissements sur l'organisation que peuvent adopter les entreprises.
La découverte de l'organisation
Cours - 6 pages - Management organisation
Ce document donne des éclaircissements sur l'organisation que peuvent adopter les entreprises.
La dynamique des groupes
Cours - 11 pages - Management organisation
Cependant, l'étude des groupes passe nécessairement par des développements sur certains thèmes tels que le leadership, le management participatif et la communication interpersonnelle (...)
Les structures : l'évolution des structures
Cours - 22 pages - Management organisation
Cours de théorie des organisations traitant de l'évolution des structures.
Les structures : éléments de base d'une théorie de la structure
Cours - 33 pages - Management organisation
Cours sur les structures. Qu'est-ce que la structure ? Son rôle ? Ses dimensions ? Ses éléments constitutifs ? Comment a évolué la théorie de la structure ? Environnement et structure ? Individu et structure ?
Rapport d'un projet tuteuré de soirées : gestion de projet
Cours - 20 pages - Management organisation
Rapport d'un projet tuteuré : le concept des "Ladies Night". Sept évènement à thèmes ont été mis en place pour ce projet visant à donner une nouvelle vie aux étudiants. Ce document traite de l'aspect organisationnel, financier, publicitaire... de la réalisation de ces évènements.
Mise en place d'un système de management de la sécurité au sein d'une entreprise
Cours - 8 pages - Management organisation
Ce document présente une façon de mettre en place un système de management de la sécurité au sein d'une entreprise. L'entreprise prise en exemple est une entreprise de transports mais la méthode reste la même pour une autre activité.
Les déterminants du design du conseil d'administration
Cours - 20 pages - Management organisation
L'objet de ce travail de recherche est de proposer un modèle conceptuel présentant les différents éléments pouvant influencer le design du conseil d'administration. La revue de la littérature théorique et empirique montre que la taille, composition, structure de leadership, forme et...
Cours d'entrepreneuriat et d'habilités de direction
Cours - 44 pages - Management organisation
Cours de création d'entreprise visant :
La délégation du pouvoir : mise en route et suivi
Cours - 7 pages - Management organisation
La délégation est potentiellement un jeu gagnant pour les parties concernées - le superviseur (le "patron") et le collaborateur -, à condition de respecter quelques règles incontournables, on passe donc par plusieurs étapes avant de récolter les d'une délégation des tâches (...)
Management et Leadership au 21e siècle
Cours - 7 pages - Management organisation
Le management et le leadership ont toujours constitué des thèmes à réflexion et à débat. Les mutations socio-économiques, technologiques et managériales en ont fait de plus en plus des préoccupations à plusieurs niveaux et auprès des différents partenaires et intervenants dans la vie des...
Les outils pratiques d'aide à la prise de décision
Cours - 4 pages - Management organisation
Sans trop sortir du cadre de la décision rationnelle et simple, on peut utiliser certains instruments qui permettent de formaliser davantage les étapes de la prise de décision, notamment en y incluant des formes de quantification, des calculs de probabilités et diverses possibilités de...
La fonction commerciale
Cours - 5 pages - Management organisation
Dans les économies développées contemporaines, les entreprises ne peuvent plus se permettre de commencer par produire des biens et des services pour chercher ensuite à les écouler auprès des consommateurs. Cette situation, qui correspond à une économie de pénurie dans laquelle la demande est...
Le choix d'un processus de fabrication
Cours - 4 pages - Management organisation
Un produit peut être fabriqué selon plusieurs méthodes de production. Le choix d'une méthode caractérise le processus de fabrication. Le choix d'un processus donné influence énormément le coût de production du produit à fabriquer. 1- Notion de processus de fabrication Un processus de fabrication...
Valeur et Prix, différences et points de contact, Marchandises et Organisations
Cours - 4 pages - Management organisation
D'après M. Allais, « la valeur est au prix de vente ce que la chaleur est à la température ». D'un point de vue plus global, attribuer de la valeur, c'est accorder le l'estime, de l'intérêt, celle-ci comportera toujours une dimension subjective. D'un point de vue économique, la valeur d'un bien...
Document pédagogique : le lavage de mains en industrie agroalimentaire
Cours - 24 pages - Management organisation
Au lieu de s'ingénier à tuer les microbes dans les plaies, ne serait-il pas plus raisonnable de ne pas en introduire ?
Document pédagogique : 7 outils de résolution de problèmes
Cours - 42 pages - Management organisation
Ce module « 7 Tools » a pour but de vous aider à améliorer quotidiennement les procédures, les systèmes, la qualité, les coûts et le rendement associés à votre travail.
Document pédagogique : le kanban
Cours - 18 pages - Management organisation
Un kanban (terme japonais signifiant « fiche », « étiquette ») est une simple fiche cartonnée que l'on fixe sur les bacs ou les conteneurs de pièces dans une ligne d'assemblage ou une zone de stockage.
Document pédagogique : maintenance productive totale
Cours - 116 pages - Management organisation
Maintenance productive totale. Née au japon en 1971, la TPM est une démarche globale d'amélioration des ressources de production qui vise la performance économique de l'entreprise.
Processus détaillé pour la réalisation des activités de maintenance
Cours - 8 pages - Management organisation
Exemple générique d'une procédure pour la maîtrise des activités de maintenance.
Gestion d'entreprise : son environnement, les formalités, les documents officiels
Cours - 17 pages - Management organisation
Fiches de cours de gestion (programme de BTS). Analyse de la gestion d'entreprise elle-même mais aussi son environnement et le fonctionnement de certaines formalités comme la TVA, ou l'analyse de documents officiels (compte de résultats, bilan...).
Document pédagogique : actions d'amélioration
Cours - 17 pages - Management organisation
Cours de formation sur actions correctives, actions préventives et maîtrise des non conformités.
