Le changement organisationnel - publié le 09/06/2008
Cours - 16 pages - Management organisation
Présentation succincte (format PowerPoint) des différentes approches du changement dans les organisations.
Diagramme causes-effet / Diagramme d'ISHIKAWA / 5M / Exemples et explications
Cours - 6 pages - Management organisation
Pour tenter de diminuer ou d'anéantir un problème de qualité, il faut connaître toutes les causes qui peuvent lui donner naissance, puis en cherchant leur poids relatif, on peut déterminer sur quelles causes agir en priorité.
Comprendre l'environnement du manager
Cours - 38 pages - Management organisation
Comme l'être humain qui naît, se développe, connaît et surmonte des crises de croissance, une entreprise, ainsi que chaque entité qui la compose, est un organisme vivant qui connaît plusieurs phases d'évolution. La phase de l'entrepreneur Elle correspond à la création de l'entité ou de...
La motivation, le manager organisateur
Cours - 23 pages - Management organisation
· Agir sur la motivation de ses collaborateurs nécessite un investissement en temps. · Ne pas confondre satisfaction et motivation. · Jusqu'à preuve du contraire les collaborateurs sont motivés, la difficulté consiste à ne pas les démotiver. · La motivation ne constitue pas un état mais un...
Le manager coach
Cours - 10 pages - Management organisation
Ä Le coaching est une action de conseil individuel, d'accompagnement, pour soi-même ou pour ses collaborateurs quel que soit leur domaine d'activité professionnelle afin de les aider à se développer. Ä Cet accompagnement s'apparente à celui d'un « entraîneur » vis-à-vis d'un champion ou...
Le manager délégataire
Cours - 25 pages - Management organisation
L'entretien d'appréciation constitue en premier lieu un moment privilégié d'échange, entre un collaborateur et son supérieur direct. En ce sens, il est un ACTE DE COMMUNICATION. Sa particularité est qu'il se termine par une formalisation et donc représente un engagement pour le manager et le...
Le manage coach, le manager leader
Cours - 24 pages - Management organisation
Objectif : Transformer une erreur en compétence du collaborateur, et annuler les conséquences de l'erreur. Principes · Une erreur est TECHNIQUE (inversion de priorités, dysfonctionnement), contrairement à la faute qui est la transgression d'une règle du jeu. · Une erreur répétée devient une faute...
Qu'est ce qu'un manager? - publié le 01/06/2008
Cours - 13 pages - Management organisation
Un cas particulier : le manager de projets Le management par projets correspond à un enjeu crucial pour les entreprises et est perçu comme un rôle majeur et passionnant. Pour ce management hors hiérarchie qui traverse et qui réunit, sur un objectif précis, plusieurs fonctions de...
La discipline dans l'entreprise
Cours - 5 pages - Management organisation
Le pouvoir de l'employeur découle de l'état de subordination juridique auquel est soumis le salarié. Avant la loi du 4 août 1982, l'employeur était seul juge de la sanction à infliger à un salarié qu'il estimait avoir commis une faute. Depuis, le législateur a institué un véritable droit...
Plan / Grille d'analyse pour la gestion et la conduite de projet
Cours - 9 pages - Management organisation
Vous entamez un travail sur l'étude d'un projet ? Vous avez réalisé un stage où vous avez conduit un projet ? Ce document qui prend la forme d'un plan très détaillé vous offre toutes les armes pour convenablement structurer votre travail.
Les modes de production
Cours - 6 pages - Management organisation
Exposé de Management consacré aux moyens de production dont les entreprises sont amenées à utiliser. Le travail à la pièce, le travail en série, le travail à la chaîne ou encore la robotique : tant de façons de produire, mais laquelle choisir ?
Organisation et structure de l'entreprise
Cours - 10 pages - Management organisation
Cours de Management sur l'organisation et la structure de l'entreprise.
Le management de la force de vente de l'entreprise
Cours - 62 pages - Management organisation
Exposé sur le management de la force de vente en entreprise.
ISO 9001 version 2000 - publié le 15/05/2008
Cours - 56 pages - Management organisation
La notion de tâche dépend du niveau de globalisation, les tâches d'une personne, prise à un niveau plus général, sont parfois appelées fonctions (fonction = somme de tâches élémentaires) (...)
Managing people in a cross-cultural context
Cours - 12 pages - Management organisation
My company, REN, is a small company headquartered in Copenhagen. It is a new Japanese owned event company. It employs 50 people. The company has experienced problems with team building during its previous events because of the multinational nature of the teams. The cultural factor had not been...
Cours sur la structure des organisations
Cours - 10 pages - Management organisation
Le degré de bureaucratisation d'une structure exprime son potentiel de flexibilité et d'adaptabilité. Toutefois la notion de bureaucratisation est trop subjective pour analyser l'organisation. Les paramètres de spécialisation, coordination et formalisation sont les éléments de base...
Les différentes théories ayant marquées l'organisation des entreprises et une idée actuelle d'une organisation performante
Cours - 16 pages - Management organisation
Que constate Taylor ? Il constate une faible productivité. Elle serait la conséquence d'un freinage de la production par les ouvriers mais aussi de l'inefficacité des méthodes de travail. Le Freinage : l'origine du Taylorisme Il est imputé à la nature humaine. En effet, Taylor pense qu'il est...
Management interculturel : du choc à la compréhension
Cours - 19 pages - Management organisation
La culture / une culture est : Les normes et les valeurs communes à tous les membres d'un même groupe / d'une même société ; L'ensembles des coutumes, des traditions, des habitudes, des modes de vie propres à un groupe ou à une société ; L'ensemble des arts, la religion et l'histoire d'un...
Les méthodes intrinsèques d'évaluation d'une entreprise
Cours - 4 pages - Management organisation
La vie économique actuelle se caractérise par la multiplication des travaux d'évaluation financière : du particulier intéressé par la bourse à la multinationale qui se développe par croissance externe en passant par les experts indépendants qui évaluent les actifs des sociétés cotées, les...
Système documentaire selon la norme ISO 9001
Cours - 12 pages - Management organisation
Qu'est-ce qu'une procédure ? - Définition internationale : document décrivant, pour un sujet donné, la façon de procéder pour atteindre les objectifs visés. - Une fois conçue, elle permet de répondre aux questions : qui fait quoi, comment et où ? (...)
Cours de Management complet
Cours - 72 pages - Management organisation
C'est l'histoire de quatre individus: Chacun, Quelqu'un, Quiconque et Personne Un travail important devait être fait, et on avait demandé à Chacun de s'en occuper. Chacun était assuré que Quelqu'un allait le faire. Quiconque aurait pu s'en occuper, mais Personne ne...
Le CRM (management de la relation consommateur) : description
Cours - 26 pages - Management organisation
Le terme CRM est régulièrement utilisé dans les organisations modernes. Il est souvent considéré comme un outil pour les entreprises mais est avant tout un état d'esprit. Le CRM est l'une des conséquences de l'évolution du contexte stratégique et organisationnel sur le plan marketing. Il est donc...
American Management and Leadership
Cours - 15 pages - Management organisation
The regulations for food irradiation are organized by several Federal agencies: The U.S Food and Drug Administration (FDA) is the primary regulatory agency involved with food irradiation. It sets criteria for the safe use of irradiation on all foods. FDA involvement is mandated by the Federal...
La gestion de projet générique
Cours - 8 pages - Management organisation
C'est la base du produit que le client commande. Engagement de départ, on passe par un devis et on veille à la bonne marche du projet (qualités, délais,?) le devis peut être modifié. Si on s' aperçoit d' une erreur dans le projet, et que l'on en parle vite au commanditaire, la...
S'exprimer par écrit dans le contexte professionnel
Cours - 20 pages - Management organisation
- C'est la forme de communication formelle la + développée dans l'Ets. - C'est une communication en différé - Laisse une trace dans les archives de l'Ets (...)
Le management motivationnel
Cours - 9 pages - Management organisation
Fiches de révision sur le management motivationnel. Les fondamentaux du "management motivationnel" ne concernent pas vraiment les personnes qui échangent du temps contre un salaire et qui n'ont que des tâches répétitives. Cela concerne davantage les collaborateurs pour lesquels la motivation...
La méthodologie du diagnostic
Cours - 7 pages - Management organisation
Cours de génie industriel et maintenance aidant à diagnostiquer les systèmes.
L'organisation d'une entreprise (cours de management)
Cours - 4 pages - Management organisation
Ex : Une prison, une mairie, l'association com +, l'Iut, une église, un syndicat, une secte, un w-e d'intégration. Mais quand s'arrête l'organisation ? Une organisation se définit par une action organisée, autour d'un projet commun. C'est un moyen de répondre à une...
Le management des risques dans la supply chain
Cours - 4 pages - Management organisation
A partir du début des années 1990, le management des risques de la supply chain est devenu un enjeu stratégique pour les entreprises. Les raisons principales de cet engouement pour contrôler ou tout du moins prévenir les risques ont pou objectif principal d'augmenter la compétitivité et diminuer...
Les différentes structures d'organisation
Cours - 3 pages - Management organisation
Cours sur les formes de structures possibles dans l'organisation d'une entreprise. Il permet de définir et de limiter les structures, ainsi que de constater les nouvelles formes qui apparaissent. Il est utile pour les étudiants en formation du DUT Techniques de Commercialisation.