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Benchmarking des sites emplois des entreprises en France : le Web Recruitment avant Google

Benchmarking des sites emplois des entreprises en France : le Web Recruitment avant Google
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Résumé

I. Image et politique de l'entreprise A. Quel parti pris technologique ? B. Visibilité et ergonomie C. Vers une cyber-écriture ? II. Rubricage et processus de recrutement A. Le référencement : instrument de publicité et popularité B. Recommandations

Si pour le moment, la "net économie" est encore peu visible en France, on assiste, malgré un retard relatif par rapport aux États-Unis, à un début de réorganisation des grandes entreprises autour d'Internet. C'est ce qu'affirme l'Association pour l'Emploi des Cadres. En effet, le web remet profondément en cause toute la structure des entreprises, car il fait éclater les frontières entre les secteurs et les fonctions. Internet provoque, en raison de sa réactivité, la réorganisation de nombreux aspects de l'activité de l'entreprise. Face à l'ampleur du recrutement et de la recherche d'emploi sur Internet, dans leur stratégie de recrutement sur ce support, les entreprises ne se contentent plus de passer par les sites emploi. De plus en plus nombreux, ils font figurer des pages au sein de leur site institutionnel. Cela est vrai, aussi bien les grands groupes que les PME, les sociétés de services, que les compagnies des secteurs de production et de vente. Certains secteurs sont plus enclins à se positionner sur le web et d'autres plus offensifs dans la conception de leurs pages emplois. Les intermédiaires aussi, cabinets de recrutement et agences d'intérim, sont présents sur internet. Il est donc primordial pour ORC, qui cherche à s'implanter sur œ marché de disposer d'un panorama de ce qui se fait sur le web en la matière. Cette étude a tenté d'organiser le contenu des pages emplois de 33 entreprises, en rapportant à quelques critères généraux définis par Nathalie ATLAN-LANDABURU (C.IV.5 in "Recrutement via Internet : une révolution en marche"). Ces critères apparaissent comme essentiels dans une argumentation commerciale (communication institutionnelle. crédibilité, etc.), et dans le conseil apporté par le pôle @Work dans le cadre du STEP (arborescence, rubricage, navigation, technologie). Basée sur la visite de sites d'entreprises, choisis pour la plupart dans l'annuaire du site apr-job.com, elle n'a pas été précédée d'un échantillonnage ni d'une consultation du fichier des clients et prospects d'ORC. Il s'agit d'un panel, comprenant aussi bien de cabinets de recrutement (Banque centrale de recrutement, Alpha CDI), de multinationales (L'Oréal, Hewlett Packard), que de compagnies d'assurances ou de crédit (Europ Assistance, Axa, Cétélem).

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