Présentation de l'ACRC de Brice (BTS MUC)

Présentation de l'ACRC de Brice (BTS MUC)

Résumé du document

Nom de l'enseigne : Brice Activité : Commerce de Vente de détail d'équipement de la personne Groupe : HAPPYCHIC (Jules, Bizbee, Brice) Adresse : Centre Commercial Grand Var, 83160 La Valette Site internet : www.brice.fr Forme juridique : SASU Surface de vente : 202 M2 Nombre de salariés : 7 salariés Chiffre d'affaires 2014 : 1 456 181 €

Sommaire

I. Descriptif de l'unité commerciale A. Contexte géographique B. Contexte organisationnel C. Contexte commercial II. Fiches d'activités professionnelles

Informations sur l'étude de cas

Sylvia
  • Nombre de pages : 57 pages
  • Publié le : 04/10/2016
  • Langue : français
  • Date de mise à jour : 04/10/2016
  • Consulté : 17 fois
  • Format : .ppt

Extraits

[...] Etape 3 : Vente des produits soldés (de 9h à 19h le 1er jour et de 10h à 20h ensuite) Etape 4 : Visualisation des ventes Les moyens mis en œuvre : - PLV : pour informer les clients sur les tables et vitrines - PANCARTES : Informer les clients sur les codes couleurs. - PAD : Connaissance des réductions par produits. Méthodologie utilisée Les résultats obtenus Quantitatifs : € de CA de soldes réalisé Taux de réalisation Qualitatifs : La mise en avant des soldes a été bien préparée. La clientèle s'est repérée facilement et a été séduite par l'offre. Bilan : J'ai appris à anticiper les tâches pour la préparation des soldes en autonomie. [...]


[...] - Attirer la clientèle de passage. Objectifs Juin 2013 Objectif Juin € € (95993x 1.15 ) Etape 1 : recueil du book de l'opération Etape 2 : Installation de la PLV, Etape 3 : modifier l'agencement des vitrines Etape 4 : Vente durant la période Etape 5 : Suivi et analyse des résultats Les moyens mis en œuvre : le book merch, La PLV, les produits. Méthodologie utilisée Les résultats obtenus Quantitatifs Du 01/06 au 15/06 le CA est de €. [...]


[...] Entretien de la surface de vente. Réassort et rangement de la fermeture. COMPETENCES RECQUISES : Être souriante Avoir une tenue soignée Avoir le sens du service Connaitre les produits Type de management CONTEXTE COMMERCIAL C:\Users\Etudiant\Pictures\photo.JPG 3 styles : - Urban 200 magasins en France - Casual 218 magasins en Europe - Sapé SLOGAN « Brice, un style dans l'air du temps» Décontracté et élégant sont les maîtres mots Annexe Enseigne BRICE Carte de fidélité 6 avantages : - Chèque welcome (de bienvenue) de 10€ - 1€ d'achat = 1 point - Prix préférentiels exclusifs aux clients fidélisés - Informer avant tout le monde de la période des soldes - Retouches offertes durant 1 an Informations complémentaires Coût de la carte 5€ par an. [...]


[...] Résultat de recherche d'images pour "objectif pas atteint smart" OBJECTIF ATTEINT Mission c6 – Etude de la concurrence 8 Décembre au 22 décembre 2014 http://www.grandvar.com/boutiques/25.jpghttp://www.les-atlantes.fr/sites/all/files/styles/boutique_visual/public/ATL_Ollygan2013.jpg?itok=JI2IuAHi Les objectifs Quantitatifs : - Etudier 2 concurrents - Relever et comparer les prix des concurrents Qualitatifs : Améliorer ou adapter la stratégie actuelle S‘informer sur la stratégie des concurrents ainsi que sur le développement de leur clientèle - Déterminer les avantages et inconvénients des concurrents Méthodologie utilisée Etape 1 : Recueil du CA des concurrents directs de l'année 2013 (source internet) Etape 2 : Recherche d'informations sur les pratiques de prix, stratégies et politiques des concurrents Etape 3 : Recherche d'informations sur leur site internet (Promotions) Etape 4 : Conception du compte rendu de l'étude (tableau avantages et inconvénients). Etape 5 : Réunion formelle avec ma tutrice pour lui rendre le travail demandé. Les moyens et techniques mis en œuvre : Moyen de communication : Internet. Moyens matériels : ordinateur, imprimante Moyens informatiques : EXCEL Les résultats obtenus Quantitatifs : - 2 concurrents directs ont été étudiés. Nos prix sont adaptés au rapport qualités/prix que nous proposons. [...]


[...] Les résultats obtenus DATES CHIFFRES 1 au 5 mai 274.8 € 7 au 12 mai 453.55 € 14 au 19 mai 279.75 € 20 au 24 mai 202.7 € 25 au 31 mai : 219.85 € TOTAL € Résultat de recherche d'images pour "objectif pas atteint smart" OBJECTIF NON ATTEINT http://apparelresources.files.wordpress.com/2011/11/click-and-collect.jpg C42 - Assurer le service du Click and Collect 1 août 2014 au 31 août 2014 Objectifs Quantitatifs : Réalisé un chiffre d'affaires internet de 350 € au total. Assurer le service de 5 clients. Qualitatifs : Attirer les clients dans le magasin en les séduisant sur internet et pourvoir les fidéliser. Etape 1 : Recevoir la commande du client le matin à 08h00 avec le colisage. Etape 2 : Décoller le 2éme code barre et le coller dans le classeur « click and collect » en précisant la date du jour et le nom que la vendeuse qui a réceptionné le colis. [...]

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