Lettre de réclamation suite à une réparation mal effectuée
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Objet : réparation mal effectuée Monsieur, Le **/**/****, j'ai fait appel à votre entreprise pour la réparation de ****** (indiquez la nature de la réparation : du système d'aération, de la chasse d'eau, du lave-vaisselle, etc.). A l'issue de votre intervention, je me suis...
Lettre de réclamation de la compensation annoncée si votre ligne Darty box a été activée après la date d'engagement commercial
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Vous avez choisi la Darty box essentiellement à cause d'un de ses engagements commerciaux : activation en 10 jours maximum, faute de quoi le fournisseur d'accès à Internet vous offre un mois d'abonnement. Darty box vous signale l'activation par courriel et par SMS, avant de le...
Lettre de demande de délais de paiement d'une facture téléphonique
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Objet : demande de délais de paiement / N° de facture : ********* Madame/Monsieur le Chef d'agence, Je viens de recevoir ma facture téléphonique n° ****** d'un montant de *** euros, ayant pour date limite de paiement le **/**/**** (...)
Lettre de demande de réparation d'un préjudice subi lors d'un déménagement
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Vous avez fait appel aux services d'un déménageur professionnel pour acheminer votre mobilier. Lors du déménagement, certains de vos biens ont été endommagés ou égarés. Vous devez apposer ces réserves dans la lettre de recharge que l'on vous fera signer à la réception du mobilier. Vous...
Lettre de demande de respect du contrat d'entretien de votre chaudière
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Vous avez souscrit un contrat d'entretien pour votre chaudière individuelle. Ce type de contrat prévoit au minimum une visite annuelle de contrôle et d'entretien de l'appareil lors de laquelle diverses opérations de nettoyage, de réglage, de vérification sont effectuées. Si le...
Lettre de demande de remboursement des taxes d'aéroport après avoir raté un vol nominatif non remboursable et non échangeable
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Vous avez acheté un billet d'avion nominatif non échangeable et non remboursable et pour une raison ou pour une autre, vous ratez votre vol ou vous ne pouvez pas partir. Sachez que vous pouvez tout de même prétendre au minimum au remboursement des taxes d'aéroport (et selon les compagnies...
Lettre de motivation type pour une entrée en bac pro secrétariat
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Madame, Monsieur, Par la suivante, je me permets d'attirer votre attention sur ma situation. Recherchant un établissement pour effectuer un Bac Pro en alternance en Secrétariat, votre établissement a attiré toute mon attention (...)
Lettre de motivation type pour une entrée en bac pro comptabilité
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Madame, Monsieur, Par la suivante, je me permets d'attirer votre attention sur ma situation. Recherchant un établissement pour effectuer un Bac Pro en alternance en Comptabilité, votre établissement a attiré toute mon attention (...)
Lettre de motivation pour une inscription dans un master MEEF/à l'IUFM
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Madame, Monsieur, Etudiante boursière en troisième année de licence d'histoire à l'université d'Angers, je souhaite préparer à la rentrée 2009 le C.A.P.E.S. d'Histoire-Géographie. (...)
Lettre de candidature à un D.U.T (diplôme universitaire technologique)
Lettre type - 3 pages - Vie quotidienne
Madame, Monsieur, Etudiant en (type de BAC, BEP, CAP etc.... et précisez l'option si vous en avez une) je souhaite tout particulièrement intégrer votre institut universitaire technologique. J'ai choisi votre établissement pour la qualité de l'enseignement que vous délivrez (...)
Demande de radiation d'un fichier commercial
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Vous en avez assez de recevoir de la publicité ou d'être démarché téléphoniquement par telle ou telle entreprise commerciale ? Vous pouvez demander à être radié, sans frais, de son fichier commercial. L'entreprise concernée a alors l'obligation de se conformer à votre demande. Sans...
Lettre de demande de stage en comptabilité
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Madame, Monsieur, Je suis en ..................... au Lycée ........... à ................... et je désire effectuer mon stage obligatoire de comptabilité dans vos services puisque je souhaite poursuivre mes études dans les métiers de la comptabilité (...)
Remboursement d'un objet perdu par le réparateur ou le service après-vente
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Si vous avez confié un objet à un commerçant ou à un service après-vente pour réparation ou entretien mais que celui-ci l'a perdu, de quels moyens disposez-vous ? Il doit impérativement vous indemniser. S'il refuse de le faire ou vous propose une indemnisation dérisoire, partielle, vous avez...
La contestation d'une facture téléphonique
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Si vous avez des problèmes avec votre facture téléphone qui est anormalement élevée ou qui mentionne des communications que vous n'avez pas passées, quelles sont les possibilités qui s'offrent à vous ? En principe, le relevé est présumé exact, mais vous pouvez tenter de démontrer le contraire...
S'opposer à la cession de ses coordonnées
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La cession d'un fichier contenant des données personnelles est autorisée si les personnes mentionnées sur ce fichier ont été averties et ont eu la possibilité de s'opposer. Les personnes qui ont autorisé la cession peuvent à tout moment revenir sur leur décision sans avoir à se justifier.
Téléphonie mobile : faire confirmer la suspension de votre ligne
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Il arrive souvent de perdre ou de se faire voler son téléphone, or cela n'a pas pour effet de suspendre l'abonnement avec votre opérateur qui continue donc à courir (vous devez donc continuer de payer). Il est en revanche possible de demander la suspension de votre ligne pour éviter de...
Lettre de motivation ERASMUS - publié le 19/11/2009
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Madame, Monsieur Actuellement étudiante en dernière année de licence en Sciences de Gestion à l'IAE xxxx, je me permets de poser ma candidature, en vue d'effectuer un semestre d'échange international en Europe du Sud dans le cadre du programme Erasmus. Cette démarche s'inscrit...
Lettre de demande d'aide à la mobilité Erasmus
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Je viens d'obtenir ma licence en Gestion des Entreprises au sein de "nom établissement" de "ville" et d'être d'acceptée pour une période de mobilité internationale pour l'année scolaire 2009/2010. J'effectuerai ainsi le premier semestre de mon Master 1 Contrôle de gestion en...
Lettre sur un achat à crédit : demander la livraison immédiate du bien acheté
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Si vous achetez un bien avec un crédit, vous avez la possibilité de demander une livraison immédiate. Vous disposez d'un délai de réflexion de 3 jours minimum pour renoncer au crédit lorsque la livraison intervient dans les trois jours suivant la signature de l'offre préalable de prêt. Il...
Lettre type garantie de conformité d'un produit tombé en panne
Lettre type - 2 pages - Vie quotidienne
Cette garantie couvre aussi bien la panne complète que le dysfonctionnement d'un appareil ou encore le caractère décevant de ses performances. Encore faut il que ces défauts aient existé à la date où vous avez pris possession du produit. Il convient d'accorder une exception à ce principe...
Exercices pour développer la confiance en l'autre au sein d'un groupe
Fiche - 1 pages - Vie quotidienne
La confiance en soi n'est pas innée et accepter de demander de l'aide de l'autre n'est pas toujours évident. Pourtant, elle est l'un des fondements de la vie sociale. A la fois confiance en soi et confiance en l'autre, elle est la capacité à dépasser notre propre peur et la peur de...
Lettre de convocation à l'assemblée générale d'une association
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Objet : Convocation à l'assemblée générale Cher/Chère adhérent(e), Nous avons le plaisir de vous annoncer que la prochaine assemblée générale extraordinaire/l'assemblée générale annuelle de l'association se déroulera le **/**/**** à ** heures, à ********* (Adresse) ***** *******...
Lettre de demande de diffusion/publication d'un droit de réponse sur un média
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
La loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse et la loi n°82-652 du 29 juillet 1982 sur la communication audiovisuelle accordent un droit de réponse à toute personne nommée ou désignée, et à plus forte raison mise en cause, dans un article de presse, une émission de radio ou de télé, ou...
Lettre d'opposition à la réception de télécopies non sollicitées
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Vous n'en pouvez plus : votre fax n'arrête pas d'imprimer des propositions commerciales non sollicitées. Si vous en avez assez de trier le bon grain de l'ivraie, et de voir vos ramettes de papier ainsi gaspillées, rappelez par courrier les dispositions législatives à...
Lettre de plainte relative à la réception de télécopies à caractère publicitaire non sollicitées
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Vous n'en pouvez plus : votre fax n'arrête pas d'imprimer des propositions commerciales non sollicitées. Si vous en avez assez de trier le bon grain de l'ivraie, et de voir vos ramettes de papier et l'encre ainsi gaspillées, rappelez dans un premier temps par courrier les...
Lettre d'opposition à la cession de données vous concernant
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
La loi du 6 janvier 1978 modifiée, dite loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous autorise à vous opposer formellement et par avance à la communication à titre gracieux ou onéreux des données vous concernant figurant dans les fichiers d'une société. Sachez que la...
Origine du stéréotype de la blonde
Dissertation - 5 pages - Vie quotidienne
Pourquoi les blondes sont-elles stéréotypées ? Nous verrons tout d'abord les stéréotypes et leur origine de façon générale, puis tout particulièrement le cas des blondes. En suite nous verrons comment ce phénomène s'est amplifié et comment les médias ont contribué et contribuent toujours à...
Lettre de demande de mise en disponibilité - publié le 10/11/2009
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Il est très difficile de travailler à plein temps comme salarié à la fonction publique ou dans une société privée en faisant des études pour améliorer son niveau d'études ou pour obtenir un diplôme supérieur. Les études nécessitent un temps de travail et une mobilité inconciliables avec les...
Lettre de demande de remboursement adressée à l'opérateur Internet Free
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Monsieur, Par la présente je viens réclamer le remboursement des sommes prélevées sur mon compte, concernant la période du jour/mois/année (date de mise en service de Free chez moi) au jour/mois/année (date à laquelle un technicien est venu débloquer la Freebox, qui ne marchait pas) (...)
Lettre de refus : demande de stages ou d'apprentissage
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Monsieur, Nous avons bien reçu votre demande de stages pour l'année 2005-2006 (...)
